■日時:2016年1月29日(金)雨
■目的:ザコラ
■結果:4箱
・12時~14時30分:0
・15時30分~17時30分:0
・18時~20時:4箱
■所感
・店舗に到着すると社員様(服部さん)『はぁ?』の表情。ザコラの旨を伝えると聞いてないと慌てて他の社員様に確認して場所を空けるが店舗左。『ここでは雨で濡れますから』とやんわり他の場所をお借りできないか伝えると左側の入り口の網型の棚横にて試飲台を設置させて頂く。
が、狭い。折コン1列置くのもやっとのスペースだった。
試飲台横にはチョコレートの山積みもあり立ち居値の確保が出来なかった。
・開始早々、たまに飲んでるという方を試飲から接客。雨天ということで本数増量提示。いつも以上におまけが貰えるのは魅力的だが雨降ってるし荷物もあるから次回の特売で買うからと延期。2月のザコライベントを聞かれる。
・昼休憩前にリピーターを接客。いつも渋谷2号店で購入しているとのことだったが雨降ってるから後で来ると。。。結局来ず。
・15時半に昼から戻り雨脚も強くなってきたので足止めするために試飲メインのエンドレスに入れ替える。また、店内は雨天にも関わらず中国観光客が多くごった返していたため店内の仕掛けを変えるがコラーゲンすら手に取らない。
日本人が試飲に来たかと思えば試飲台の上に並べていたザコラボトルを持って行こうとする方も居た。
ザコラの在庫を持って売り込みかけるも首を横に振るばかりで今日という今日はまったく外国人には売れなかった。
山積みになっていたアミノコラーゲンすら売れていない状況でアプローチ機会も無かった。
・17時30に午後休憩へ。未だ0
・18時に戻り最終エンドレスへ切り替えるが誰1人と寄らない。
在庫を持って外国人に売り込みいくも買わない。
傘をさして遠目から寄りがあるまで待つが誰も寄らない。見向きもしない。
挙げ句の果てには店内の仕掛けを変えている隙に試飲台の脇に見えないように掛けておいた傘が盗まれる。人間不信になる。
・19時40分で未だ0箱。
放心状態で店内を見ていると20代中盤のお客様と目が合ったため、お声掛けをしてみたら『母が飲んでる』と。
試飲から丁寧に接客し1ヶ月飲む事の意味とサービス内容を説明すると意味を理解してもらえたので行けるかと思いきや『今日は結構です』と。。。
理由を聞くと雨で持って帰るのが大変だと。。。
持って帰るだけの価値のあるものにする為にも、ここで諦めたら0なのでサービスボトルを増量。が『結構ですから』と。。。
で、結局購入してもらう為に本日は雨で超特別だということで2箱購入に2箱付けました。
・2箱で終わりかぁ。。。とゆっくり片付けていると始めてという男性の方に声を掛けられる。年齢的にも私と同年代くらい。試飲から1ヶ月飲むことを説明すると理解していただき2箱購入。
着地4箱。
以上