7日、口紅
店内放送。自由。
セクション
赤羽根さん(あかばね)
ワゴン
蓮沼さん
加藤ちゃん
笹井さん(IY久喜)
野坂同伴。
よく考えてみると、野坂は口紅イベント自分でやってるが、研修したことないことにきづき、確認もあり、同行。
口紅なのに、接客はやはり抜群にうまい!
が、口紅なのに、まったく美容部員さんにふらない。パスしない!最後の名前とるとこや会計までも、あまってる美容部員いても自分でやる。
口紅は多少いいお客さんを選ぶ事や、いいお客さんに俺たちが変えて美容部員さんにパスすることが重要だと伝え、くせで全然ふらなかったりコミュニケーションとらないところを1日指導。
チーフの赤羽根さんはいい人だがミーティングけっこう毎回聞いてないので、買いそうな方をパスしても売れない(笑)
だからお買い上げが決まった人のみパス。
他の人はそれなりに売ってくれるが、ヨーカドーと違って、何もお得じゃないので、全体的に購入率半分って、感じ。
それでも昼までの店内少ない人数でもポロポロより、早めに休憩行って、そのあとも放送絡めれば、1日中寄る。
購入率を高める工夫をもう少しできたら良かった感じ。
野坂の接客と、購入率はやはり素晴らしい。
購入率は一番かも!
ただ最後の方は多少コミュニケーションとってはいたが、高倉健レベルでほとんど話さない。ぽっぽや。
コミュニケーション能力を鍛えねば!
最終40本ぐらい。
来月はハク!