3月18日 (金) 晴れ
商材:ハク ポイント15倍
お土産:化乳パウチ1日分、6g(大のみ)ピュアホワイト(大のみ)、ハクパウチ1回分
2個セット:食器用洗剤orランプ型モップと上記
結果:大7、小3
セクション
大澤さん
菅野さん(時短)
応援
須賀さん(チーム担任)
KS
伊藤さん(13:00～17:00)
状況
14:00
16:00
それぞれ上記の時間にアーティストが熱唱するイベント。
すっげー音がうるさくて、イベント中は接客にならない感じ。
他の店舗よりも、展開に関しては厳しい。
線は出るな、シャッターラインは厳守やらと細かい事を言われるので注意が必要です。
POPの高さは、様子見であまり高くしないよう気をつけました。
初の鷲宮!!
複雑な気持ちだが、大澤さんを見て、「あ、この人か!!!」と思い出した。
以前に久喜に入った時、応援で来てた方だった!!!(たぶん)
11時前に準備も完了していたが、バックのどこ探してもエンドレス用のケーブルが1本しかない!?
まぁ、仕方ないので降りエスカレーターに向けて1台のみ設置。
須賀さんがとても親切!!!
というか優しい!!
準備も、かなり手際良くお手伝いして頂いた。
スタート直後の放送で寄る!
「何を無料でくれるの?」
が、立て続けに現れ、上げるなんて誰も言って無いじゃん…。
っと思いつつ接客。
売れ無いパターンが3回くらい続き、須賀さんが「無料で勘違いさせる放送なんじゃ無い?」と指摘されるが、文章を見せたら「???」ってなって、なんでこれで来るんだろうね～と、1度イラっとしてた須賀さんがすんなり「今日の客質がおかしい」モードに。。。
危ない…
この方をイラつかせては全て悪くなる…。
慌てて、談話をしつつ、ミーティングで再確認しつつで6組くらい接客して、やっと戻り客が大1、すでに13時だった。
13:30から昼休憩。
須賀さんと大澤さんとで。
有賀さんに電話で展開の相談。
休憩後に展開を少し変更。
劇的に寄るわけでは無いが、まぁ接客出来るようになった。
16:00までで大1、小3、、、
やっと合計5本。
大澤さんも少し焦りが見られるが、須賀さんとは夕方からなんで大丈夫と伝えたのと、「前回の夕方までと同じペースなんで、こっからが勝負」と散々伝えていたので、須賀さんから「大丈夫!!前と同じだよ～」と2人で大澤さんを安心させながら、お土産を引きずり出す!!!
しかし!!!
全然寄ら無い!!
チラ見ない。
放送も意味なし!!
なのでサンプルキャッチへ。
そこから、大1、大1、大1～と続き、本当にぽつーんと来た人へ接客して売って、何とか上記の数字、、、。
後半の客質は非常に良いと感じたが、前半はかなりひどかった。。。
自分のテンションとトークが酷かったんだろうと、反省。
体調不良とか、依頼主には関係無いですもんね。
大澤さんも、一生懸命やってくれてありがとう！
と言ってくれました。セクションの目標金額を大幅に超えれたので助かりましたと言われたのと、須賀さんがずっとフォローしてくれました。
何気にATフィールドなんじゃないかとちょっと嬉しい。が、気をつけ無いと周りが良い気しないと思うので、早く実力をつけねばなと。
須賀さん、帰りも送ってくれて本当に終日優しかった～。
本数はあれでしたが、お店もセクションも穏やかな感じで撤収しました。
(美ガーデン店長さんは若い女性で、こちらの提案はほぼ受け入れてくれます。副店長は、男性ですが、ちょっとだけクセ者)