3/19(土) 雨のちいつの間にか止む
ハク
IYカード、セブンカード、ナナコカードでポイント15倍
●結果・大2、レフィル1、(＋BCさんが2本)計5本
※ワゴン終了後にサカイさんから5本と伝えられる
●セクション・酒井さん、北詰さん、ツチヤさん、○○さん※いつものBCさん達でした。
●お土産・小→化粧水＆乳液ミニボトル＋エリクシールパウチ化粧水乳液とか
大は＋Ag、ツバキヘッドスパとか
久しぶりの葛西。早めに到着して喫煙所で今日の流れをまとめてみる。店内見ても人いない。9:50に入店しても人は少ない。いつもの場所にアネッサとアクアレーベルのワゴンと裏にSKⅡの展開が。なにやら資生堂のワゴンが終わったら展開するそうな。あと明日もだったかな。アネッサを横に移動してAQLのワゴン2台をハクワゴンに使用。SKを少しはけてもらいパーテーションで一応隠しました。
毎回ここのワゴンは苦戦しているので何か寄りが良くなるワゴン位置とPOP位置はないか昨夜から考えたがギリギリでも思い付かず同じ様な展開準備。ワゴンのはみ出しとかBCさんに言われ新店長ははみ出しとかに厳しいのかなと。L字は4本。食品側にもPOP取り付けたかったが取りあえず保留。エンドレスもワゴン左右に。
11時にスタートするも人通りポツリ。食品コーナーも少なめ。少し導線上のPOP位置を調整して店内放送入れてみる。前日に酒井さんから内容聞いていたが店内放送として聞くとほぼ最初の導入部分だけで中間部分なくクローズの内容。かなり短い。
で、少ししてワゴン前におばちゃんが来たので接客。不幸の始まり。放送かな？一人目で少ない接客になるかもとテンションも上げて元気良く接客。しかしタッチアップしたあと急に、あんたのウンチク聞かないとダメなの！と怒り出す。はぁ？何か貰えると思って来た人？新商品なので案内をするだけですよ的に言い方は柔らかく言うがタッチアップを拭き取りたいとティッシュを所望。持って来て拭き取るとブツブツ文句言いながら去る。未来予想に無かった初めての経験。いっきにテンション下がる。ただ下がり。頭の中で10回殺して気持ちを入れ替える。無かった事に。で、今日初めての接客。良い流れでクロージング。しかし年金暮らしでお金がないと。そーですかーと話をずらしながら接客するもお金なくサヨナラ。今日は何人か年金でお金がない人接客しました。あと年金でバーゲン買ったばっかりでないとか。お金ないって人が多かったです。
12時過ぎに酒井さんと新店長に挨拶。
12時台も人が少なく早めに休憩に出て後半に備えた方がよいと思い伝えて12:50くらいに昼休憩へ。
休憩中に複数アドバイスをもらうためにメール。
戻ってサンプルキャッチ用にパウチをもらう。あと西さんの日報にあった美ガーデン店内放送を使わせてもらおうと酒井さんに相談。これが間違え。酒井さん知らなくて出来ないよと。帰って日報読み返すと店長にだった。以後ちゃんと読んで気を付けます。店長に食品側にPOP設置の許可をもらうがエンドレスはNG(はみ出さない事。エンドレスは食品側からクレームがくるためらしい。あとカードをやってたから)
仕方なくPOPクルクル、声出し、声かけ、無人、サンプルキャッチ、チケットキャッチを繰り返す。少し接客数が増えるが7000円の壁が今日は高い。
14:45にやっと大が出る。やっと昨日のような感じで買ってもらえる。ここから流れが変わるかと思ったがあまり変化なし。館に人が増えない。店内放送も意味を為さず。しかも最初に番号変わって55番って聞いたのに、電話相手は9番でお願いします！と5回目くらいで言われてしまった。何かツイてない一日。
17時に大が出る。そこからいい感じにポツポツ接客するが購入ゼロ。見込みなしでもサクラ代わりに話伸ばして次の人にいったりする。18時前に前にCR使っていてまだケースがあると言うのでレフィルを案内して購入してもらう。
ここからまだポツポツ行けると思ったが止まる。サンプルも受け取らない人が増える。それでも地道にキャッチ。最低でも10本と言われているので頑張るしかない。
しかしゼロ。テンションと笑顔に気をつけながら。19:45くらいに酒井さんから撤収指令。もともとハクワゴンを心配していたので21日の事をさらに心配される。天候もあったが自分が売っていれば問題なかった事なので21日に入る西さんと連絡取って取り組みますと返事しました(売れるなら商材変更もオッケーとの事)
とにかく10本は売れると自信を持って入ったが喪失しました。七転び八起きしかない。
最後ワゴン前で酒井さんと話ている時に2名の寄りがあり、葛西はワゴンに女性がいると寄りが良くなると確信したのですが(以前から応援いればなーと)そこそこの結果を出して酒井さんにお願いしようと考えていた為に今まで言えず。しかし当日、次回の事、など考えると直ぐに言わないといけないと反省。そのツケが後々来るのだから。難しいです。