6/4 (土) 晴れ
ソフィーナ
目標:40万
結果:58万
オーブ 40%オフ、ポイント10倍
プリマ ポイント15倍
河野さん
早川さん
◯◯さん(新人さん、早川さんの後釜、若い、ちょっと可愛い)
応援
カロリーナさん(新宿三丁目)
通訳
リュウさん
コウさん
状況
12:00～14:00 (10万)
14:00～16:30 (31万)
16:30～18:30 (48万)
18:00～20:00 (58万)
PART2で山ちゃんがケイトワゴン!
10:45に店舗へ到着し、みんなと準備で汗をかく。
河野さんは前回と接し方が変わって、普通に「西さん」と呼んでくれるようになってた!!
井上さんや男性の方(岩なんとかさん)も色々と手伝ってくれたのでサクサクと展開していく。
が、気づけば12:00!
慌ててエンドレス掛けてスタート。
ミーティング
・動作の確認
・口紅でも何でも1個決めてから2個目の提案
・プリマの価格の伝え方
・お得だから自信を持って
・振られて当然、めげずにこなそう!
的な感じ。
河野さんが新人さんにプリマの売り方を教えてた。
それが、凄い衝撃的でビックリ!!!というか何で気づかなかった俺…。
アネッサと同じくらい水を弾きまくるので、お客様に付けた後に水をかけるという…。
自分で試したら、本当にメッチャクチャ弾く!!!!!
とりあえず、元気よくスタート。
最初はチケットで細かく捕まえる。ヒアリングして新人さんにパス。
カロリーナさんは初対面なので、様子見ながらパス。
河野さんや早川さんは、口紅以外をなるべくパス。
序盤の寄りはさほどでも無いけど、1～2人くらいがワゴンに着いてる感じ。
12:30に河野さん、新人さんお昼。
カロリーナさん、早川さんらと雑談しつつPOPクルクル。
プリマやその他もポツポツ売れていくが、何人かのお客さんが会計前に帰ってしまいキャンセルが続く。
原因は時間無いのにレジが混んでるからとの事。。。
よく見たら混んでるのは免税だけだったので、商品が決まったら、会計場所まで誘導で対応。
その後もチケットキャッチ、クルクル、声出しで常に寄せられた。
ずーっとこれ。
今日は前回の反省を踏まえて、チケット渡して放置、買う人は買ってに買う、様子見て迷ってる人は声がけでヒアリング、そしてパス。
ずーっとこれ。
目標の40万が見えたとこで、BAさんの手が空いてない時だけ、プリマの水デモ風接客を試してみる。
初めての方
友達(知人)が使ってて勧められた
下地で良いのを探してる
CMでやってるけど本当に良いの?
知名度はあるけど、以外と使って無い人が多いと感じた。
サラサラで気持ち良いので付けてみて(自分にも付ける)
汗皮脂に強いとか言ってるけど、本当かどうか見た事なんて無いでしょ?
見ててね(霧吹きでシュッシュー)
試した人全員驚愕!!!
ほっとんど買っていった!!
もう使ってる人には、とにかくポイントとお土産を熱く訴求。
定番棚のパウチ1枚付きの商品を見せて、「何処でもこんな感じなの」からの今日だけプレゼント盛り盛りをアピール。
こっちは5割くらいの人が買っていった。
いやー。勉強になった。
河野さんは店長から粗利粗利って常に言われてるみたいで、たまにイライラした感じで愚痴を言ってくれるので、「あ～、信頼関係が築けてきてるな～」と実感。
優しくフォローしたぜい。
そんなこんなで、空く時間はほっとんど無く、終日売れた。
プリマも50個超えたそうで良かった。