西友ひばりヶ丘

7/4 (月) 晴れ 一瞬雷雨!?

商材:マキアージュ 口紅
お土産:用意されていたサンプルセット

結果:13本

セクション
鈴木さん:マネージャー
白石さん:雰囲気は新百合ケ丘の新井さんに似た感じ

応援
石丸さん(オズ)
谷口さん(IY東村山)

状況
芳沢さんの日報にあった通り、リニューアル途中。
店内のフロアマップも古いまま。

かなり大きく展開が出来そうだが、極力、指定の枠内からはみ出ないようにと白石さんから助言あり。

昨日のお客様から通りにくいという旨のクレーム?があったそうです。

なので最初は枠内に収めて、時間の経過とともに枠外へもPOPやポスターを出す!

それにしても全然お客さんいない。

谷口さん、石丸さん、初めましてでしたが良い人たち。
ただ、お客さんいなさすぎて二人とも不安でそわそわMAX。
あと知らないDJだし、こいつ大丈夫?っていうのもある。

ミーティングも何もあったもんじゃないな~と思いつつ様子見。
最初に寄った人、谷口さん接客するも売れない。
石丸さんも同じ。

次に寄った人、自分が案内してパスして売れる。
そうするとまた寄る。
自分が案内してパス。

と、立て続けに接客したが売れたのは2本。

お土産は見せてあげよう!
今日はこれがお得なんだから!!

だけ伝える。

放送は30分~40分に1回くらいな感じ。
13時までは、効果は実感できなかった。

なので、展開の微調整しつつ、雑談しつつで時間が過ぎる。
谷口さん、お客さんがいるとこなら洋服コーナーだってアネッサ持って接客しに行く!!
1日応対数20人チャレンジ?でBCさん達は大変みたい。

本当にお客さん来ないし、谷口さんはそれで良いと思いそのまま。
チラ見から案内した人を石丸さんにパスして売れて、3本目…。

不安になったからか白石さんが、色々用意してくれた。
ファンデーションと口紅のサンプル追加!
ありがたい。別の作戦が出来る!

12:00で3本。
ここでお昼。1便は谷口さん、2便で石丸さん、ちょっとずらして自分。

自分昼中に、結構寄ってたみたい。
ただ売れてない。

ただ、人は増えてきているのでチラ見で捕まえやすくなった。
パスしてると1人ずつだが、寄ってくる。
最大で4人くらい、セクションにもパスしたりで良い感じ。

15時にパッタリ。
ここで10本は越えた?と思われる。

流れが来ないので、ここで1FにPOPを置いてみる。
3Fのエスカレーター周りもPOP出す!

それでも来ないから、1~4Fを見て、2Fでチケット撒き作戦発動。
石丸さんにミーティング。

サンプルも無料で貰えますって言って良いからね!
5分間撒くor5枚撒く。どちらか達成で戻ってきて。

2分くらいしたら、1人チケット持参で寄る。
案内してパスしてる時にまたチケット持ってくる!
案内してる時に石丸さん戻ってくる!!
パスして、また寄ってきた人に案内!

で、なんだかんだ3本売れた!!

しかし、流れは続かない。

16時過ぎに、午後休。
谷口さんを残し、白石さん、石丸さんと自分の3人で。

休憩中0。
ここから地獄。

一時的?雷雨。

そして誰もいなくなった。状態。

放送入れて1~2人は寄ってきてた時間も終わる。

接客…
3人くらいはしました。

チケット作戦も発動したけれど不発。

18:30からは白石さんと石丸さんと3人でディズニーランドの話になり、ミートミッキーというアトラクションについて語ったりして終了。

鈴木さん、男前で優しいし、白石さんも良い人だったので、どうにかしたかった。