11/30(水) 晴れのち曇り
●ザコラーゲン・エンリッチド 30％offの税込￥3024
●結果・15箱(＋BCさん購入が13箱＝28箱)
●セクション・谷中さん(LBC)、菊池さん、山下さん、荒木さん、佐藤さん(リビンオズ)、ksさん
●お土産・1箱→2本、2箱→4本、3箱→1箱。
10時前に挨拶して入店。ワゴン場所はコーナー横の通路の化粧品売り場とモールの境目。通路の真ん中に什器陳列していてそのモール側のエンドにワゴン設置。シャッターラインにかかると注意されるし、モール側にPOPが出るのもアウト。あとモール側に自分たちやお客さんもなるべく立ち入らないように接客してくださいと言われました。が、その辺はガッツリ出ないように注意しながらやりくりしました。ワゴンがモールラインより奥に入った感じとなり、モール側左右の認知が弱まる。左右のPOPもあまり出せない。基本正面POPで訴求。エンドレスは隣のケーキ屋に考慮して流しました。
ワゴンが丸見えになるのでワゴン前にPOP置きました。
店内放送は事前チェックされ、そのまま読むのが原則だが、昼休憩後から二行くらい足して読んだが問題なし。後半は30～40分間隔で読みました。サビカンで読むと音量大きく聞こえるが意外とワゴン場所では聞こえないらしく、他の場所との兼ね合いで調整が難しかったです。
因みに、POPにうるさかった店長は春に移動になったそうです。
準備中に少し寄ったが買わず。それでも寄りがあるなとこの時は安心。基本は自分が接客して決まったらパスの方法を取ったが、もし集まり過ぎた時用に谷中さんと佐藤さんにミーティング。今日は感謝デーでも人は少なめだそうだが錦糸町より全然いるし自信を持ってスタート。
スタート後は寄ると云うより見てる人がいるのでキャッチして接客。チラ見からのキャッチがメインでした。
薬品ザコラなら買いそうな在日女性を接客しても結局買わずだったり、トークも乾燥が強くなった今、正月など入れて接客していくが誰も買わず。通常お買い得にならない商品が今日だけお得感を更に出していくが買わず。
一人接客すると二人目までは来るが続かず。そして誰も買わず。
ワゴンに常に着いてくれている佐藤さんも手持ち無沙汰なのでたまには試飲メインでもやってみる。試飲からキャッチして自分が接客に行くもやはり不発。
そのまま13時を迎え昼休憩まわし。自分少し残ってから昼休憩へ。
休憩中に鈴木さんと野坂氏に連絡を取りアドレスをもらう。
戻りPOP調整して自信を持って接客開始。あとは自分次第やるしかない。
やっと14時から1、1、3箱出る。ほんとにやっと。少しだけ気持ち楽になったが何故かお客さんの足が早くなる。ワゴン左右をさっーと通る人多し。それでもワゴン前のPOPを見る人が少しはいるので、その人を捕まえて接客。1メートルくらい離れたところからキャッチしてワゴン前に連れてくるのがメイン。
15時台に3箱。
16時台に接客した女性が戻って来てくれて3箱。
17時台に2箱、1箱。
18時台全く購入なく、美容部員さんたちが13箱買って19時にてワゴン終了。
去年の11/30に野坂氏が60箱売ったので在庫も昼の入荷分も合わせて約60箱あったのだが上記の結果。現場に申し訳なく鈴木さんに相談します。
とにかく購入率が悪かった。話は聞いてくれる。まだまだ爪が甘いトークでした。
その原因は、2箱セットを薦めるのではなく、3箱セットを薦めていたからだと判明。すみませんでた。