月: 2017年2月

2017年 2月24日 (金) 晴れ

AUBE 40%オフ
プリマ ポイント10倍

目標:60万
結果:63万

セクション
森さん
郭さん

応援
横峰さん(千葉の店舗を複数担当)
千葉さん(MK銀座)

状況
相変わらず風が強い。
そして寒い。

いつも通りの展開。
今日はオリコンを重ねてプリマの離れ小島を作って、化粧下地ポップが有効かチェック!

序盤、ポーツポーツで口紅が売れていく。
プレミアムフライデーが体感できるのかワクワクしながら、離れ小島を気にかけつつ、パス。

平日だからガンガン寄らないけどポツポツ。
15時で15万。
ん～、前々回と似た感じだけど、ちょっと少ない。

離れ小島のメインポップをプリマの下地に変えてみる。
(40%オフと勘違いされないように注意深く気にかけた)

そうすると、そこを見ながら、ゆっくりとワゴンに寄ってくる。

下地、毛穴、乾燥、凹凸よりもプリマの効果大。
しかも新規が多い。

16:30で25万
このままだと50万ペースだな～と思いつつ、普段より早めに最終エンドレスに切り替える。

横峰さんも千葉さんもポンポン売ってくれる
自分もプリマをバンバン売っていく。

17:00～20:00まで売れ続ける。

しかし!!
終わってみれば42万。

あと、離れ小島を足した事でやっぱプリマを勘違いした人がいて返品も4件か5件あったらしい。
今回は下地ポップをチェックしたかったのでプリマを置いたが、次回からは別の商品で、色々と試してみよう。

森さんは、チーフになってから、人も減ったりで色々とストレスを抱えて大変そう。
以前よりもだいぶ当たりも強くなってるし、なんかやりづらい…。

ワゴンでの集客や購入は、大きな差は無いけど、単価が小さかったか、複数買いが少なかったか。
次は、美容液に力を入れてみよう。

2017年 2月24日 金曜日 曇り
ソフィーナ
オーブ35%ポイント5倍
プリマポイント10倍

一点で福袋。
中身はコットン、サンプル、花王の景品。

横倉チーフ
大島さん

小池さん(ココカラファイン用賀)
吉本さん(ワンズ吉祥寺)

駅の近く
歩道橋の下にあり
雨に濡れない場所にある

駅からの人通りは常にあり

藤沢駅は大きい
ここまで立派な駅だとは思わなかった。

挨拶して準備。
全員初対面。

横倉さんはチーフだが今年からこの店に来たので今までのDJは知らない。12月にもワゴンをやったがその人の名前は知らなかった。背の高い人だが玉川さんではなかった。

店長はあいにくの休みで挨拶はできなかったがその他の店員さんにはしっかりと笑顔で挨拶。どんな若手のバイト君でも挨拶する事は大事。

ワゴンはミニワゴン一台。
流れは横からのみだが3Dは使わず正面展開。
店の端に口紅ポップも貼ったり置いたり。
落ちにくい口紅 と 本日特売 で集客。

ミーティングをしたが
開始早々、美容部員が叫び始める（笑）
この感じ久しぶり。
シンゲンの現場以外はミーティングなどしないし、美容部員は叫ぶしワゴンの方は見ない。

叫ぶなとお願いする事よりも
まずは寄せてキャッチしてパスを心掛ける。
寄りは良いのですぐに自分がキャッチして
買う気にさせてパス。
最初の１時間はアップで１時間過ぎから
ラッシュが始まった。
パスし続ければ美容部員は叫ばない。
少し空いた時に話をして、コミュケーション
をとって距離を少しずつ縮める。

半分くらい過ぎた時に
叫ばなくていいよ
疲れちゃうし大変だし
この方が人が寄るしと伝え
それからはほとんど叫ばなくなった。

ipとハリ美容液のミニポップを貼り
ip 1本もハリ美容液3本を売る。

3時ごろ営業とトウジョウさんが来店。
少し話をしたら、ソフィーナのMKチームから
シンゲンの評判を聞いて使ってみたとのこと。

そしてトウジョウさんの口から
『化粧品担当から有賀さんの名前と会社名を聞かれた、従業員さんからの評判が良い』との嬉しい報告を受ける。挨拶って改めて重要だと思ったのと、テスターがなかったので美容液をレジ前のコーナーで説明して目の前で売ったのも大きかったようだ。

ここまではかなりうまくいっている。

あとは美容部員さんとコミュケーションをさらにとって、どんどんパスして、数字を乗せていくだけ。中も混み始め夕方からは1人の時間も多かったがワゴンはほとんど埋まっていた。

目標35万に対し、結果は40万。
オーブ中心だが プリマも良く売れた。

最後は化粧品担当にもチーフにも
喜んでもらえて、また来て下さいの言葉ももらった。

化粧品担当には名刺を渡して他のメーカーもできるスタッフがいる事も伝える。

ただし数字は達成したが本当の成功は
このお店から次のオファーが来た時だ。

最後は挨拶できる店員さん全員と挨拶して
お店を後にした。

2月24日 金曜日 晴れ

ソフーナ プリマヴィスタ ワゴン

FD ポイント15倍 下地 10倍 セットでお求めで、ボーナスポイント300
スターターセット、ケース FD ミニ下地 15倍

お土産 サンプルパウチ多数

事前連絡で、プリマヴィスタオンリーで、オーブは置かないでやるとなっていたが、前日にやっぱり、オーブも少し展開しようとなったらしく、少し展開しました。ポップも一応持っていったので良かったです。ただやはりプリマヴィスタメインなので、エンドレスもポップもプリマヴィスタが中心

10時10分には入店そこから皆んなで準備、とにかく凄い風が強く、かなり寒いし、準備に時間がかかる、
11時30分前に営業さんも含めミーティング、店長が休みで良かったです。

高村さん

澤井さん ベテランBAぽい、感じ悪いかと思ったが、話してみると、2年目らしく、人見知りの感じでした。

応援 隣から本城さん

スタートからちょろちょろと寄って来ては、ちょろちょろと売れる感じが続く、12時から澤井さん休憩で、上1人、ワゴン1人、自分なので、忙しい訳ではないが、ちょろちょろと寄って来ては、寒いし、風が強いから上に案内したりで、若干人手が足りない感じ、

13時位から自分休憩、

15時位はまあまあお客様も寄って来て売れるのだが、接客中の為、ワゴン覗いてくれるお客さんまで手が回らない事もあるが、仕方ない、

下地、FD.、ケース、口紅とまとめ買いもいてくれてまあまあ良かったです。

人だかりほとんどできないのだが、最初から最後まで、ポツポツと売れる感じが続きました。

ファンデーションイベントは、昔、コーセーエスプリークでやったな～と記憶がよみがえりました。
高知や岡山、嫌々行ったのを思い出しました 笑

こんな感じの接客しました、

今日は特別にファンデーションのキャンペーンを、やってるんですけれども、

ちなみにパウダータイプのファンデーションを使ってますか？

リキッドタイプのファンデーションを使ってますか？

後はパウダーとリキッド2つを重ね付けしてきれいに仕上げてるって方も多いと思うんですけど、

もし両方なら、
それってプロのメイキャップアーティストのやり方ですよね～
かなりオシャレさんですね～
本当にすごくいいと思うんですけど、2つ使うと、正直、時間もお金も2倍かかっちゃいますよね～

しかも若干厚塗り感が出ちゃうと思うんですけど、だけど今度新しく出たこのパウダーファンデーションは、リキッドとパウダー2つを重ね付けしたプロの仕上がりが、この1個のパウダーファンデーションで、できちゃうんですよ

ちょっとこのパウダーファンデーション触って欲しいんですけど、パウダーなので、もちろんさらさらしてるんですけども、ちょっとしっとりしてません、なのでお肌に付けた瞬間、内側しっとり美容液たっぷりのリキッドタイプで、外側がサラサラの2つを重ね付けしたプロの仕上がりが、1個で誰でも手軽に簡単にできちゃうんですよ、勿論、シミ、そばかす、毛穴、凸凹、しっかりカバー、寄れない、テカらない、崩れない、ファンデーションで朝の仕上がりが、夜までずっと続く10時間化粧崩れしないファンデーションなんです。

霧吹きは3回位しかしなかった。

汗や皮脂にも非常に強いんですけど、実際にどれくらい強いかと言うと、これちょっとお水なんですけど、かけてみると玉ように弾いてるのわかります？そしてちょっとこすって、上から白いティッシュでおさえても、汗は取れてもファンデーションはティッシュにつかないし、崩れてないんです！すごいでしょ～

その後お得感を伝えました

高村さんも正直予想よりもプリマヴィスタが売れて良かったですと言ってたので、良かったです。プリマヴィスタは10万位売れたみたいです。 粗利もかなりいいらしい、

目標35 とりあえず32万位

2017/02/22(水) 晴れ
資生堂薬品
ザコラ

結果:16箱+2セット(3本パック)
箱 2448円
3本パック740円

少し肌寒い1日。天気は良好。
場所は店舗の右、フルーツ屋さん側。お菓子を移動して場所を確保。

夕方以降は店頭のライトを点けると、POPもしっかりと照らされるので、右側の方が認知がいいかもしれない。
ただ、自分はどこに立てばいいのか悩む。

13:05 1箱 外国人。オール英語でなんとか

13:30～14:30 お昼

16:00 2箱 定番棚から

16:45～17:15 夕方休憩

17:40 1箱 日本人
18:05 1箱 日本人
18:15 3本パック×2 夫婦、話したらノリよく。1箱はいらないけど、誰かにもプレゼントするとのことで
18:20 2箱
18:50 2箱 外国人の親子
19:10 2箱 他メーカーを飲んでいたことがある日本人
19:15 2箱 上の人につられて
19:20 2箱 18:50の人が戻って来て追加で購入

夕方休憩以降の伸びがしっかりとあって、数字につながった。途中までは1箱買いが続いたので伸びないかも？と思ったが、2箱にスライドできた。

フタの空いた瓶と紙コップを多めに置いておけば、人がそれを見てガシガシ寄ってくる。
渋谷は若い子はもちろん、タダ飲みするだけの人が多いので、その中からスクリーニングして真面目な接客。
接客の邪魔をされない様に注意だ

2017年 2月22日 (水) 曇り

ザコラーゲン
ドリンク2448円
結果:19箱、3本パック2個

状況
12:00～13:00 (0箱)
14:00～17:00 (11箱)
17:30～20:00 (8箱)

場所はいつもと同じ左側ドリンク前

次回からカウンセリングと同じ場所でも出来る!!

12時に店長さん不在だったので、普段の場所で展開したが、奥田さんの日報にあったので、夕方に店長へ確認したら、「どっちでもいーよー」との事なので、次回入る方は選べます。

開始から全く接客できず…
13時にお昼へ。

戻ってからも今日は捕まらない。

15:30まで試飲も0。

余りにも足が早いので、ガラガラバックにPOP付けて中央に置いてみる。

早速リピーターさん来て3箱。

今まで認知が足りなかったのか!?
普段と変わらない展開だったけど、バック１つで流れが変わって、1箱or2箱で売れる。
7:3で新規がメイン。

17:00迄に10箱超えて一息。

戻ってからしばらくは寄らない。

18:30～19:30で寄りが続き、1箱or2箱で売れてく。

終わったかな～と最後、ちょっと片付けつつ最終をかもし出してるとリピーターさん来て2箱売れてフィニッシュ。

今日のリピーターさんは、前に飲んでた!!

という過去のお客さんばかりだった。
きちんと説明する事で復帰して頂いたので、しばらく続けてくれると良いのだが、、、

池袋東口では3月のどこかで資生堂BCさん達だけの下地イベントをするとの事です。
アネックスは一足早く実施して、3個売れたのみだそうで、、、

1商品1回はBCさん達だけでイベントをする東口…
毎回滑ってるので、まぁいっか。

坂梨さんと色々話してる中で、要注意人物だったBCさんが今月末で異動になるみんな前向きになってるみたい!

賑やかな東口が戻ってきて良かった。

2/21(火)　晴れ

●薬品・ザコラーゲン　￥2448

●結果・3箱
12～14…0
15～18…3
18～20…0

店舗左端に展開。すでにスペース空きで。中央が良かったがお菓子段ボールがドドドンと積まれて移動出来ず。
風が強く什器に如意棒と網をシッカリ付けてL字代わりに。エンドレスは左右に流しました。

普通に人通りはあるがなかなか難しい。エンドレスの位置を替えたりしてみる。立ち位置もいろいろ試してみる。
風も冷たいし14時に昼休憩へ行こうとしてらチラ見キャッチ。しかし、ただただ重たいと1箱でも重たいと言うからパウダーなども紹介するが去る。ここで売れるのが最近の流れだったが不発。ほんとに流れを変える為にも昼休憩へ。

戻ってみても状況は変わらず。チョロチョロと外国人観光客に案内するがパウダーでも食いつかず。店内のアミノコラーゲンを手に取った観光客にも振られる。パウダーサンプルも効果なし。
やっと16時にチラ見キャッチから接客。たまに他メーカーのサプリメントを飲んでるそう。特許に興味を持ってくれて1箱決まる。その後はまた外国人ばかり。
17時台に前にも買ってくれたと思われる女性に1箱。続けてたまに飲んでるおばちゃんに1箱。

日が沈んでからとにかく冷える。人通りは増えたがその流れが止まらない。チラ見してくれてもその流れに乗ったままで自分も追いかけられない感じ。尿意もないのでそのまま続行。
19時台に外国人をポツポツと拾う。が、ドリンクでもパウダーでもタブレットでも響かず。言葉が通じず？
20時過ぎからゆっくりゆっくりと片付けたが終了。

今日はパウダーサンプルもたっぷり持ってきたのだが減らなかった。

2月21日(火)晴れ
資生堂薬品　ザコラーゲン　2448円
タブレット　3066円

結果　26箱　タブレット1

平日の新大久保は、自分は相性が良いので余裕を持って準備。
ここは、通り沿い、横の認知が最重要なので風が強い場合でもがっちりガードをして横の認知は拾った方がよい現場。
最近は、3Dを使わないでやるパターンが多いが、新大久保に関しては体感的にあったほうが良いと思う。
場所はいつもの入り口左側。
3Dブラス、認知をもう一重作りたいので店舗一番左の商品のかごに大久保側から来た人ようと、新大久保から来る人ように、ポップを両面展開。大久保側からは距離もあるので、しわたるみご相談下さいとハリ弾力、さらにA2の資生堂コラーゲン。
新大久保側は商品が入ってる側のかごなので、張れるスペースが小さいのでA4位の試飲会開催中ポップ。
3Dにも張ってるので、ここで2回試飲会が目にはいって足を止めてもらう。
スタートすぐに3箱。次も3箱来たが、何故かレジでキャンセル。その後、1箱とやはり、平日の新大久保は売りやすい。
人の歩くスピードが丁度良い。
ここは、外人さんのリピートが多いので、最初から金額や本数で来る人には手短な案内。場合によってはカウセリングシートも無し。
新規の方には、必ずカウンセリングシートでしっかり案内。
1箱、2箱と重なるとでかい。
基本はリピーターを見つけ大箱の方が出やすいが、新規の取りこぼしも少なくしたいので新規の方は確実にカウンセリングシートを使う。
4箱でお昼に。休憩後もリピーターのおっちゃんが5箱、新規の方も1箱、2箱と積み上がる。3箱買う人だったり、関西から旅行の方にはしっかり説明してタブレットを買っていただいた。
17時に19箱で夕方休憩。
休憩後勢いは少しにぶり、19時45分位に23箱でぼちぼち、か片付け始めようかなと思ったところに、酔っぱらいのおっちゃんが登場。自分は覚えてなかったが、アメ横で接客したことがあるらしく、時間はかかったが3箱購入。群馬まで持って帰るとのこと。面倒な人だったが、奥さんにお土産なんだと根は良い人っぽい。
非常に寒い一日でした。