MK池袋part2

2017年 3月31日 金曜日 雨
コーセー
雪肌精 SB 乳液3種 BB 40%
ポイント通常
その他30%
朝乳液ポイント5倍

斎藤チーフ
小林さん
和田さん

テイさん(通訳)
ウェイさん(通訳)

開始早々雨
最初は小雨だったが昼終わりから大粒に。

雨で商品が濡れないように
店内奥にワゴン押し込み

寄りは悪いが
二階でも売れるように店内にも少しだが装飾

L字があったので低めの認知用に
雪肌精40%ポップを貼りワゴン横に置く。

今日初日の新人が2人。
中村さん(池袋2配属予定)
稲村さん(原宿店配属予定)

本当の初日なので何もわからないので
楽しくお喋りしたり、商品名を覚えたり
値段を覚えたり、割引を覚えたり
してもらいました。

寄りは悪いが時々寄る客をキャッチして
そこから増やす作戦。

17時~19時くらいが一番厳しかったが
最後の1時間に雨の中プチラッシュで
10万伸びる。

結果62万

山内さんとは今日で最後。
握手をしてお別れをしました。
4月から長野から移動でくる大西さん
という営業さんに変わります。

MK渋谷PART1

2017年 3月31日 (金) 雨

AUBU 40%オフ ポイント10倍
プリマ下地 ポイント10倍
ファンデ、iP ポイント15倍

目標:70万
結果:37万

コーナー
河野さん
原山さん
杉本さん

応援
中島さん(MK渋谷PART2)

状況
雨予報なので店内の装飾も視野に入れて行く。

12:30頃から寄り始め、14:00まで良い感じで寄るし売れる。
まだ雨も降って無いので、このまま行けるかな~と思ってたが、休憩中に雨が降りはじめる。

そこから寄りは激減。
店内への装飾は、思ったよりスペースが無く、最低限の40%オフが1枚程度。

B5より小さいポップが必要だと思います。

寄って来た方へチケット渡して2Fへ誘導作戦がハマり、一時的に2Fでラッシュ、下もプチラッシュ。

ただ、長くは続かず、17時以降は、ワゴンを半分あけても雑談しても寄りは変わらず。
エンドレスも「雨の日限定タイムサービス」を加えたりしたが、難しい。

雰囲気は悪くないけど、BAさん達から「今日はもう無理だわ~」感がヒシヒシと伝わってくる。
雨に濡れながらチケットで寄せつつパスを繰り返す。

大きな波は来ないまま終了。

IY春日部

31日(金)曇りのち小雨 フラットチェンジベース

店内放送、意外とちゃんと読む。(少し削るが)

ポイント15倍

セクション
板橋さん
カンガルー三浦さん(16~20)
太田さん(時短)

ワゴン
近藤チーフ
岩城さん
平野LBC

久しぶりの春日部。
美ガーデン店長(今はマネージャー)は元綾瀬の人でやりやすい。

今月はもうインバウンドでかなり売り上げ取れたため、来年のことを考えて売り上げよりも、どうせなら今日までが締め切りの埼玉の推奨品のフラットチェンジが全然うれてないから、少しでも売ろうというワゴン。

普通の条件だったら、絶対に勧めない客層の店だが、そういう状況なら、そのとおりだと俺も思う。

が、しかし、そうは言っても年齢層がかなり高い春日部で売れる気がしない。

一応、ポップをテカりから、「毛穴、しわ、乾燥」に変えて持っていく。

場所はやはりいつもどおり奥なので、まったく認知されないので、終日厳しい感じ。

少し早めに始めたかったが、セクションに15倍最終日でお客さん多く、そちら手伝いで終わった11時にミーティング。

平野さんのアイデアでワゴンとなりにお手入れブースがあり、嫌な予感。

とりあえず、開始するも。

年齢層が高いので、ファンデーションサンプルを誰も欲しくない!ファンデーションつかわない!

意味もわかってないおばあちゃんがもらいにくるがまったく意味なし。

12:30までろくな接客もなく0。
お昼行こうかと思ったときに二人寄り、無理やり売る感じ。

その買った二人を平野さんと岩城さんにパスして、近藤さんと太田さんとお昼に。

前からだけど、この太田さんの感じが苦手。
昔は天然の子が好きだったが、なんかイライラする。
朝から準備もいろいろ足らず、「えへっ♪」みたいな感じも腹立つ。

午後からはなるべくもと売りにいてもらう。

お昼帰ってきて、2便昼の間、もと売りも混み、ワゴンは一人に。

この間に、コンシーラーの方のアプローチにポップを変えるが全然こないので、もう一度、フラットチェンジにもどす。

近藤さんが手伝いにきてくれた瞬間から寄りだし、4つ売れる。

2便帰ってきて、近藤さんもと売りに戻るとまた寄らない。

そのまま17時まで、ろくに接客できず。

夕方休憩にいき、帰ってきて、近藤さんと二人になると、なさかの寄りが!

ポンポンポンと5つ売れて、2便が夕方休憩から帰ってくると、もう寄らずに終了!

近藤さんと二人のが売れる。

なかなか寄らない。フラットチェンジとか年齢層わかめのはここは難しい。

最終 11個。そのほか、ファンデーションとかボーテとかもワゴンで売れてるが、たまたまなので、フラットチェンジだけのせときます。

次回は5月にホワイトスリーピングジェル。

ちなみに、最後帰るときにもインバウンドがきてて、けっこう売れたみたい。

IY新百合が丘

3月30日(木)晴れ
資生堂化粧品 AQL全般

アライさん
上出さん
平山さん
○○さん
村田さん(多摩センター)

結果 30個位
前日の小山氏からのバトンタッチ、まず、場所が酷い。
前日に聞いてはいたが、4階のセルフのど真ん中。
交渉もしてみたがダメだった。
デモをやるしかないが、とにかく通路が狭い。
5~6人集まったらもうパンパン。
そして、ちふれのお隣を拝借しているので遠慮がちにやらないといけない。ちふれの人はめちゃめちゃ良い人です。
基本、セクションの方は来ないのであれやこれやと自分で探したり、用意したり。
11時半頃にデモをしようかなとおもった所に、村田さんがヘルプに来てくれた。始めましてだと思うが、人当たりが良いかたでやり易い。
防災のチェックがきているらしく、その辺も意識しながら集客したがあっという間に15人位集まってしまい警備員が見に来る。色々と焦ったが3個位売れた。
メンバー取りはお任せした。
その後、その流れで何人か買っていき、12時半頃に再度デモ。先程が来すぎたので押さえ目にやると3人(笑)
それでも、この場所なら致し方なし、二人買ってくれた。
昼前に10個位でお昼に。
昼から戻り、4人位集め1個。
流しの方が効率よさそうだが、何にしろ人が来ないのでデモしかない。
村田さんが所々手伝いに来てくれる。
多摩センターで6月にアネッサのイベントをうちでやってくれるそうです。
そこから、1階にインバウンドお客様が襲来し村田さんもセクションに戻る。
ちょうど、流しで一人よりそこからが少し続き、この時間で10個位出る。
17時過ぎになると人が居なくなり、休憩に。
戻り、デモを2連チャン。2個、3個と売れる。
集めてる人数は毎回5人位。
最後の時間、もう一回やりたかったが、4階に人が居なく断念。最後の最後に化粧水探していた若い兄ちゃんに青の化粧水販売して終了。
AQL全体を売りたいとのことで、ワゴン内の商品数が多すぎるのも良くなかったので、こういうときはある程度商品を絞らないと厳しい。青の化粧水がよく出ました。
最後に3、4、5、よろしくお願いしますとご挨拶して帰りました。4階は通路側なら何とかなりそうですがど真ん中は辛かった。

イオンスタイル碑文谷

3/30(木) 晴れ 

●薬品・ザコラーゲン ¥2448、感謝デーでイオンorWAONカードで5%off

●結果・42箱(完売)
10~12…12
14~18…30

10~18時のワゴン。
9時前に店の前に着くと行列が。今日から全館グランドオープン(5~7階もオープン)だからと納得。
入店して4階に入いると社員&従業員&応援なんかで賑やか。お客さんも多い。
やっとなんか抜けてたのを思い出したー。こんな日にワゴン場所が確保されている訳がない。
一応、前回鈴木さんが実施してエスカレーター前を聞いてみたがやっぱりダメ。その展開バッチリで来たのに。近くでダイソンの実演販売やってました。
場所ねーじゃんと思ったらエスカレーターから奥に進んだ三叉路の角のチオビタ棚の一角をあてがわれて大きめの試飲台みたいなのを借りて展開。あと隣のチオビタ棚の1/4も借りる。
A1、A2などのボードPOPはNG。高さも約180センチ未満。関西弁の偉い人?が自分は好きなんだけど偉い人が来るからと。関西弁の人がよく言うセリフを聞く。主任の後藤さんが担当だがこの人がキーだなと思って色々話して確認して出来る事のオッケーをもらいました。レスポンスが良かったので。
とりあえず、ワゴン代わりの試飲台にポスターを貼り、網もテープで付けてボードを貼り背中にしました。それにA3、A4サイズで増量、試飲など最低限貼る。エンドレスはオッケーをもらい周りに注意して流しました。エスカレーター前の訴求はボード、ポスターはNGだがエンドレスのオッケーはもらったので向けて流し、あとPOPを少量と矢印を貼りました。
L字管はなし。チオビタの横にあったL字管風にPOPを貼るのはオッケーもらったので貼る。
重たいくらい持って行ったのに、ビバよりも軽い展開になりました。
荷物はバックヤードの左奥(トイレ側)に置かせてもらいました。
エスカレーターからザコラまでの間にカロリーメイトのワゴン、養命酒の棚。ザコラの右隣は介護電動車椅子の販売。左斜め前はイオンの洗剤&ヘアー関係福袋。場所は今日に限っては悪くなかったのでワゴンが欲しかったです。
店内放送は14時から流してもらいました。後藤さんに確認してもらい1時間に1回のペースと言われたが1回しか聞こえなかった?

※ちなみに在庫は12箱(2本付限定)。発注ミス?なのか明日金曜日納品らしい。とりあえずそれで売りましょうってなりました。見本品は30箱。

グランドオープン効果もあり店内に人が多く行き交う。カートも多い。しかしなかなかザコラには立ち寄らない。まぁ展開がショボいから仕方ない。口紅で培ったであろうキャッチ&チラ見で声かけ。
10:20に最初のお客さんが2箱。続けて2箱。もうあと8箱。
ここからキャッチしても試飲だけとかが続く。
11:15くらいに接客した中国人女性が友達連れて三人組みで戻って来る。なんか中国語で話し合って1人2箱ずつの6箱買うことに決定。その話し合い中に棚に置いていたザコラチラシを呼んでいた女性を接客していたが、三人組をレジまで案内して戻って最後の2箱になっちゃいましたで全部買ってくれて11時半過ぎに1回目終了。

完売したのでパウダーかタブレットを販売しますねーとなったがタブレットが4箱あるだけ。結局、他店からザコラを持って来ることに。ただ時間がかかって13~14時までになんとかなると。なので早めに昼休憩へ。

ただ休憩室も喫煙所も人が多くゆっくりできないので30分くらいで戻りました。エンドレスに、午前中で完売しましたが、グランドオープンなので緊急入荷決定。入荷次第再開と、そんな風にエンドレス入れて流しながら待つ。

たまに試飲で向こうから来る人は飲まさないで完売したので入荷次第再開しますねーと断りました。そんな人を接客しても商品もないしサクラにもならないと思いそうしたのですが…。ただ自分からキャッチ、試飲と言って来ない人は接客。接客してそろそろ届くので気になったら戻って来てくださいと。

14時にザコラ届く。30箱(2本付限定は10箱)品川と東雲から持って来そう。
エンドレスにも午前中完売したーと入れて流す。
入荷早々に2、1箱と出る。
14:25に店内放送が流れてワラワラ来る。最初の方を接客してると横からくるので順番でと言って、1人1人試飲から接客。なので帰る人は帰る。
ただ残った女性が悩んでくれて10箱。その内の7箱が限定だったので残りも限定に合わせました。
その流れで15時に6箱。15時半に4箱。15:45に2箱。残り5箱。もう、6箱4箱が出せないのでPOPに完売を貼る。

もう1箱1箱でいっても大丈夫と気持ちも楽になったのだが、ここからなかなか減らず。飲むだけが多い。
やっと16:15に気に入ってくれて2箱からお得だからと4箱になる。
他の買い物があるからとザコラをカゴに入れて預かっていたのだが、残り1箱が出ない(ゆっくり楽しもうと残したつもり)でも、気持ち変わって戻って来た時にこれで最後なんでもし良かったら増量するんで買いますか?と聞いたら買ってくれた。最初からそうすれば良かった。
16:25に完売。
店内放送も止めてもらう。もう流さないでいいだけなのに何故か丁寧に好評の為完売しました放送が流れる。もし前に聞いてた人がいたら来ないじゃんと思いながら夕方休憩へ。

17時過ぎからタブレットを売る。しかし売れない。ドリンクならとか言われる。17時半になると人も少しずつ引いてくる。18時まで粘って片付け中も接客するがドリンクが良かったみたいで終了。

前回の鈴木さんの内容から6箱や10箱を買う客層の店なんだなと意識してましたが、まぁその通りの感じでした。
ただ、感謝デーもあり試飲だけも多め。午前中にもそんな感じの層が混ってました。何故か従業員さんが連れて来る人は全員試飲だけか接客しても買わなかった。
今日は場所が場所だったのでグランドオープンで助かりました。ただの感謝デーだったらどうなってたかなーと思います。