MK新宿三丁目

2017/03/25(土) 晴れ
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタファンデーション ポイント15倍
iP ポイント15倍

目標:80万円
結果:80万円over

鷲見チーフ
鈴木さん
武田さん
カロリーノさん
からむしざわ先生
松本さん(新宿東)

ナンさん(通訳)

晴れた1日。少し肌寒い
前回、伸び悩んだ感があるので、今日は前回の分も取り戻す意気込み

スタートから寄りは弱い
12:40を回ってから、道行く人も増えたため、寄りも少しずつ増えてくる
ラッシュにはならない程度にポツポツ

14:05~ お昼

帰ってきてから、19:30頃まで、いい感じに寄った
19:40頃から早くもPOPを剥がし始める感じで終了

いつもと違うのは以下の4つ

・今日はiPがけっこう売れた感じ
iPのアイキャッチ&説明一体型の新POPを作ったため、だと思う

・お客さんのキャッチの方法を変更
BAさんの立ち位置はなかなか改善できないので、自分のキャッチするスピードを高めて、イベントの趣旨説明&隙間が空いたからここから試してみて~で無理くりお客さんをねじ込んだ

・ワゴンの上から、煽りのエンドレスを設置
ワゴンを覗いているお客さんのみに聞こえる程度の煽りのエンドレスを設置した。左右に流すエンドレスとはかぶらないので、効果あり?効果は今後も検証

・NPP商品の説得方法
「値段は全国統一価格なので、1円でも上げたり、下げたくても下げたりできないんですが、“なんで今日、みなさんが買って行っているかと言うと、”通常よりポイントが~

“割引にならないが、殆どの人が買っていっている”体で会話したため購入率が上がった気がする

金額の推移は以下
13:30 18万円
17:00 48万円
18:25 59万円
19:30 72万円
20:30 80万円over

MK柏東口

2017/03/24(金) 曇り 強風
コーセー 雪肌精

ポイント10倍
45%OFF:SBさっぱり、乳液ハーフサイズ
その他35%OFF

11:30~19:30

結果:21万円

山元さん
北村さん

柏東口特有の強風のため、極寒
風が冷たすぎて、頭が痛い

POPも飛ばされてしまうので、がっちり固定or設置が少ない

スタートから寄りは弱いが、いつもよりは寄った
BBに興味を持った人がワゴンを覗いてくれる

化粧水や乳液にはシフトしづらく、単品買いの人がほとんど

12:40~ お昼

お昼中は営業の鴨下さんがワゴンについてくれたが、洗顔一本のみだったらしい…
夕方休憩までの時間が長く感じる

寒いし人も全然来ないし…風が強いので店内の商品すら棚から落ちる
風は弱まらないものか…

その後はたまーに来る人を接客

・普段使っている人はエンリッチが欲しい…とのことで買っては行かない
新規狙いでさっぱりをすすめる
・乳液は通常サイズを1本買うより、ハーフサイズを2本買うほうがオトクなので、そちらをすすめる

結果…全然売れなかった

雨が降った日にアリィーで100個売れたのに比べて、強風とはいえ、雪肌精で全然売れず
日焼け止め特売(雪肌精)で集客した方がいいかも…

4月にリベンジとして雪肌精の日焼け止めでの集客をやりたいです

MK渋谷part2

2017年 3月25日 土曜日 晴れ
コーセー
雪肌精 SB、レギュラー、乳液、BB40%
その他30%
ポイント10倍

吉田チーフ
若山さん
西山さん

チンさん(通訳)
チョウさん(通訳)

普通に寒いが
昨日の極寒、強風に比べたら天国。

隣の渋谷1で奥田さんが、資生堂口紅の色ワゴン

最初から寄りもあり
日本人がレギュラー化粧水、乳液。
その次にスーパービッグ、BBの順に買っていく。

ちゃんと説明をすれば
朝乳液、クリーム洗顔、ハーバルジェルも
ちゃんと買っていく。

16時30分で35万
19時で56万

この店は終盤勝負。
休憩も早めに回し終盤に全員で備える。
案の定最後の2時間でラッシュが来て終了。

結果83万

MK有楽町

2017年 3月25日 (土) 晴れ

AUBE 40%オフ ポイント10倍
プリマ下地 ポイント10倍
プリマファンデ ポイント15倍
結果:85万以上

コーナー
森さん
カクさん

応援
オザワさん(MK銀座)
佐藤さん(ビブレ立川、元MK町田)

状況
12:00~15:30 (32万)
15:30~17:00 (46万)
17:00~18:30 (70万)
18:30~19:50 (85万)

いつもワゴンが11:20頃だが、今日はもっと遅い…。
しかもワゴンがまっさら。準備に時間がかかりそうだ。

大まかな展開を終えて、エンドレス流してスタートすると中途半端な展開でポツポツ寄る。
とりあえずスタートしてるし、寄りも有るから応援の2人は初めましてだけど、しばらく放置。

細かい展開をしつつ、2人の動きや話法を聞いておく。

12:40頃に空いてるBAさんにミーティング。
初めは佐藤さん。

①いらっしゃいませと言う
②ワゴンを背中に声出しちゃう
③でも元気無い
④私服なのにショルダーバックみたいに道具を持ち歩く
⑤接客を受けてるお客さんの側に寄らないという独自ルールを持っている

ちょくちょく言えば直ったかもだけど結果的に直ってない(笑)

そう、なぜなら今日はずーっと忙しかったから。

佐藤さんにミーティングした後、交代でオザワさんへミーティング。

佐藤さんほど特徴的では無かったので、商品見てる人への声がけワードを伝える。
彼女はやる気マンマンで「試してみます!」と頼もしい。

結果的に使ってたかどうかは確認できず。

そう、なぜならずーっと忙しかったからから。

ミーティング後から20:00までラッシュ。
ワゴン前に3組以下だった時間は述べ15分あるかないか。

久々の土曜だったせいか、ものすごい人集り。

絶やさないように次々捕まえてワゴンに居させる事とたまにコーナーへ誘導。
あとは煽るので、ホントいつも通りだけど今日は特に簡単。

煽り言葉で今日から使い始めたのが…

値段、戻ります

くらいで、あとはいつも通り。

19:50に85万だったけど、スタートも遅れたし手を緩めずにいたら20:00になっても人集りが!!
森さんから、もう片付けましょうって言われるまで続けようとしてたら、「流石にもうやばいっす」となったので、エンドレスを切った瞬間…

「はい終了です」
「今ワゴンにいる方で最後です!ほぼ半額の最終タイムサービス終わります!」
「今いる方でチケット持ってない方!配ります!」
「最後なんで、お一人様何点でも構いません!」

的な煽りで、片付け開始。

まとめ買いも多く、90万くらいいったと思うけど、みんな疲れてたので、確認せずに笑顔で撤収しました。

イオン与野

25日(土) ハク

店内放送、事前提出。

コスメポイント10倍(7000円で70個スタンプたまり 次回 600円券、10000円で100個スタンプたまり 次回900円券)

セクション
おおくまLBC
海老沢チーフ
カンガルー小林さん(11~15)
カンガルー渡辺さん(15~19)

ワゴン
柵山さん(ももはらさん)
津田さん
内田さん(西友小手指)

朝一、おおくまさんがワゴンにミーティングにきたさいに接客していきなりレフィル2本セット。

そのあと全然寄らず、1便昼にだし残るも全然寄らず、売れず。

結局 2便の13:30までほとんど寄らず、朝の2本だけのまま昼に。
お昼中に残った、津田さん内田さんが2本。

そのあと、ようやく店内に人がふえだし、立て続けに1本、2本、1本、1本の五本。

そのあと一瞬空くが、ポツポツ寄って売れて、18時に夕方休憩に。
そのあと帰ってきて、一本うれて終了!

ワゴンでは11本ぐらい(大 レフィル合わせて 9本、小 2本)
もとこみだと20本ぐらいではないか。

来月はアネッサ!

IY葛西

3月25日 土曜日 晴れ

資生堂 アクアレーベルジェルクリーム 1831

事前連絡で、カウンセリングは凄く売れてるので、アネッサも、カウンセリング売り上げになるし、赤ジェルクリームで、2日間になりました。

店内放送は、かなり短いめで、本当に全然聞こえないし、意味はないだろう、一応3回位お願いしました。
美ガーデンエンドレスを使ったが、聞いてきた人、居ないと思います。

お土産は、トートバックみたいのと、ミニミニAGスプレーと、ラミサンプル1個 お土産作るのも一苦労な少ない量タイムサービスの時だけあげる感じ、 普通に買った人、パウチ数枚

配り用、サプトボーテだっけ?クリーム、位で、酒井さんに相談すると、マキアージュFD 30個位
中盤から、口紅やDプロもだしてくれた。 明日の奥田さんの分も残しておかなきゃいけないので、もちろん残しましたが、言えばもう少し出してくれると思います。

とりあえずデモは5回位できるかな~って感じの量

20個位 限定新アクアレーベル化粧水付き、10個位売って、あ!奥田さんに残さなきゃで、残り10個位あるかな、

お手入れ会があり、伝説のメーキャップアーティスト⁈赤木に久しぶりに会いました。

酒井さん
熊谷さん
北詰さん
及川さん
大川さん
中田さん
斎藤さん

KS新人研修 11時~18時 たまにワゴン手伝ってもらって、お昼中 2、3個売ってくれた

10時前には入店、11時前には、スタート

葛西は厳しいのはわかっているが、こんなに人居ない?って位の前半、ワゴンの前を通るお客様もまあ~居ない…
12時にようやく1個. 接客すらほとんどない、

12時30分 デモ 7人位で3個

お昼 45分位

午後は少しはお客さん増えたけど、何回か入ってるけど、こんなに少ないって感じ

14時30分 8人位で 4個

15時30分 7人個で4個

16時40分 5人位で1個

集客は、2人に手伝ってもらってるが、かなり厳しい

17時20分~ 20分休憩

18時 5人位 2個

流しもほとんど寄りなく10個弱かな、かなり厳しかった

23個でした

ちなみに酒井さんは優しかった

MK池袋東口

2017年 3月24日 金曜日 晴れ
コーセー
雪肌精 SB、乳液、BB40%
その他30%
ポイント10倍

大澤チーフ
井川さん(時短)
桐山さん
矢野さん

テイさん(通訳)

終日風が強くとても寒い!!
最後まで寒かった!!
寄りも悪くパラパラ

最終日なので 今日だけ の手持ちボードを作り
時に掲げ、時に背中に持ち、使ってみる
人が集まってからの煽りには使えるし
用意しておいて損はない

今日も朝乳液を手に取る人が多い。

17時で35万
19時で56万
平日なので終盤勝負。
案の定最後の2時間でラッシュが来て終了。

とにかく寒かった。

途中後ろから自分の足を蹴る人がいて
危なそうだから無視してるとまだ蹴る。
たまらず振り向くと笑顔の梅津さんだった。
暖かいお茶の差し入れを頂きました。

最終76万(18時から1階片方のレジの売上が
明日分になったため数字が変わる可能性あり)

MK町田

2017年 3月24日 (金) 晴れ

商材:アネッサ ポイント10倍

目標:100個(種類問わず)
結果:124個

セクション
大出さん
佐々木さん
田村さん(マッツン)
鈴木さん(今日からトッキー)

KS
イケヤさん
佐藤さん

状況
日差しも丁度良く暖かい!!
アネッサ日和だね~と盛り上がりながら準備。

今日は正面特化!
屋台みたいなのは無し。

町田もこっちの方が向いてると思う。
ワゴンとは別にアネッサ什器で離れ小島の2箇所展開。
側面は左側のカゴ什器に編みを重ねてA1ポップ

準備中から寄ってきてポツポツと売れていく。
やっぱ暖かいと日焼け止めは簡単なんだな~と感じる。

いざスタートすると寄らないのでミーティング。

・買うのは今度付けてみて
・金か銀を選ばせる
・水デモ
・値段は最後
・伝えきってからマイルドや顔用の話

こんな感じ。

準備中は買う気がある人ばかりなので、買ってく人は買っていく。
スタートからはそうもいかないので、ちょくちょくミーティング。

立ち位置は、最初は言わなかったけど寄らない時間に2箇所目に集合と伝える。
これもその都度伝える感じ。

エンドレスも最初は以前のままだったけど、CM中、赤ちゃんにも使えるなどを盛り込むと寄りが続くようになる。

序盤はパス中心。

売れていく。

12:00頃で15個くらいは売れてたと思う。

自分お昼へ。
休憩中も寄ってたらしい。

この時間か日陰、風がちょっと冷たい。
足が速くなっていたので、エンドレスを左右別々に置く。

内容もタイムサービス推しへ。

風が吹くと寒いね~なんて話をしつつ、夕方に備えライトを取り付けたり。
KSさんはワゴンが初なので話法や立ち振る舞いなど細かいミーティングをする。

なんだかサクサク売れてる。
爆買いまでは行かないけど、2個買い、3個買い、5個買いと売れていく。
ベビーアネッサが無くなったのを知った中国人も多くマイルド中心で買っていった印象。

それでも割合は金の顔体用、次が銀、その次にマイルド金。

接客で伝えきった後にマイルドの話をすると、迷った末にマイルドを買う傾向。
しかし!!!
少ないケースだけど、銀の顔体用と銀のマイルドで迷い出すと少々面倒。
SPF50と35の差で悩み出す…。

いや、敏感なら35で素直にOKだろ!
50が欲しいなら普通に銀でよくね!??
と呟きたいが、そういう微妙なデリケートレディもいました。

アタシ敏感なんです!でも普通の50はちょっと嫌だけどマイルドの50は使ってみたいかも的な。
なので、銀の顔体用で迷いだした時には、、、

3択です!
銀の顔体用か金のマイルドか銀のマイルド!
を、銀だけマイルドの説明に入る際、金と銀のマイルドを両方伝えると、金のマイルドを選んでいきます。

デモでやるときは最後のクロージングでマイルドを両方紹介する予定だったけど、金のみを紹介した方が購入率は高そう。

赤ちゃんも使える

というワードは結構引き付ける言葉なんだなと実感。

と、淡々と売れていく。

15:30で14:30で30個超えた!
良いペース!!

ただすっごい寒くなる。
風も強いし、午前中と全然違う!!!

水デモしてる腕の感覚が鈍くなり始める。
寄りも明らかにすくないけど購入率が高いから売れていく。

16:00、あまりにも寒いので午後休。

夕方勝負だけど、今日はヤバそうだな~とポップくるくるしながら雑談したり。
寄せた接客中にわーっとなるけど、2陣程度で毎回終了。

アネッサの商品力恐るべし。
ほとんど買っていく。

17:30で目標の108個!
想像以上に売れてる!!!

中でも売れてたっぽいけど、みんなで「早いーーー!!」と盛り上がるが、とにかく寒い。
みんなダラダラモードに入る。

ホッカイロ投入。自分最後まで腕まくりして水デモを貫く!!!
しかし鳥肌が出まくって、みんなで爆笑!
今日やばくな~い!?っとみんなして変なテンションになる。

夕方にマンザキさん来て、あまりにも寒いのとみんなとゴハンだからお店にバレないように18:40から片付け始める

片付け中に 売れたりして124個。
アネッサで水デモをするせいか本当に寒かった。

CM中、赤ちゃんにも使える、とそれぞれのポップがあると便利かも。
1枚にまとめたポップより独立してた方が食い付きが良さそうに感じました。

「赤ちゃんにも使える」は石けんで落ちるポップに次ぐサブポップの予感。

MK新宿三丁目

3月23日 木曜日 晴れ

資生堂薬品

展開場所は向かって右側 如意棒、L菅 を使う

13時 パウダー 限定 3218 1袋

前半さっぱりなので、早めお昼、13時30分から 休憩、桂花ラーメン食べて、コーヒーって感じではないので、14時に売り場に戻ると、すぐ4箱売れて、リピーター6箱配送、決まり、早く戻ってラッキーだった

15時20分 1箱

15時50分 2箱

16時20分 1箱

16時30分 1箱

16時40分 1箱

16時45分 2箱

16時50分~17時40分 休憩

18時30分 2箱

18時50分 2箱

19時 2箱

3人も前に2箱で2箱とか、4箱で4箱貰ったから今回も頂戴という方がいて、それはできないと言うと、買わずに帰りました。

25箱 とパウダー

MK原宿竹下通り

3月23日(木)晴れ、最後にちょろっと雨

資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円 限定パウダー 3218円

結果 8箱、限定パウダー2個

春休みでめちゃめちゃ人が多い。
もちろん、学生。
前回の小山氏同様、3階からワゴンを降ろして開催。
しかし、全然止まらない。今回は、L菅があったので使って認知をしやすいようにしたが、人の多さと年代が若すぎでたまに止まった人にもまったく響かない。
こりゃ、ダメだと思い14時に昼。もちろんの0飯。
戻って少しは良くなるかと思ったが、まったく流れが変わらない。今日はやばいんじゃないか…
16時半も周り、精神的に疲弊しているといきなり、これ欲しいんですけどと若い男性。飲んでるのですかと聞くと飲んではいないとのこと。2箱を勧めて買ってくれる!この人は謎だった。
続いて、女性が来て3箱!外人もつられて3箱。17時までに一気に8箱。
気持ちも落ち着いたので夕方休憩に。良く行く喫茶店のママにこの前試飲を差し上げたら、何故かケーキをご馳走してくれた。
戻り、暇な時間が続き最後の最後にパウダー2袋の外人さん。
まあ、ぎりぎり2桁いった感じです。

前日にぱっくんの推販(山川氏ではない)が入ってやはり厳しかったそうです。
久々の原宿は難しかったー。