月: 2017年7月

2017年7月25日 (火) 晴れ

商材:ルフレ洗顔、コスメポイント10倍
お土産:ルフレ化乳パウチ、ターバン
結果:44個

放送:自由、事前提出

セクション
山本さん(メチャメチャ良い人で驚いた)
上知さん(プライベートのツッコミが激しくなった)
木村さん(元レイクタウン)
菅原さん(ワゴン隊)

応援
平野さん

状況
いつもの角で。
準備中に平野さん現る!!
何故に!?

どうやらコーナーの応援で来てて、ワゴンがあるの知らなかったようです(笑)
久しぶりでも無いけど再会に喜ぶ。

そして、山本さんへ挨拶。
全く自分の事は覚えていなかったので「初めまして～」と言われる。
実は2～3年前に会ってますよ～と何気ない会話もしたり。
前の印象ほど怖く無かった!
そして、これも使って良いよ～と山本さんがルフレの独立什器をワゴンまで持ってきてくれました。
スペース的に邪魔だったけど、結構重いのを運んできてくれたので邪険に出来ず、お礼を言う。

今日はコーナーが全員マキアージュシャツ。ワゴン隊の菅原さんはルフレシャツ。

私服居ないけど1人だけなら私服っぽいかと思い、とりあえず準備。
最初は本日限定、一瞬で泡洗顔ポップで正面。

放送入れても効果無し。
いや～、寄らない～。
けど、接客出来た方は売れる。

菅原さん、最初はフラれる。
というか、それほど接客出来てないから仕方ない。
食レジからワゴン直前の十字路で右に行くが多い。
人どうにかチラ見で止めたいとこだとL字をずらす。

12:30までで5人くらいで4個…。

お昼へ行く事にした。菅原さんは相変わらず1番最後なので1人で。
軽く3服だけして戻る。

正面の本日限定を無料ポップに変えてみる。
最初のお客さんを捕まえた後の寄りがかなり良くなる。
購入率はそれでも高い。
9割からは減ったが、7割かそれ以上あったかも。

ただ、菅原さんが休憩に出て、1人の時間が続き逃した人数もかなり多い。
木村さんと平野さんがワゴンに着いてくれたが、上手くミーティング出来ずバンバンフラれる。
く～、、、

あれ見せれば良いだけなのに。。。

手書きB4ポップで「まつ毛エクステ対応」と記入してみたが、2人食い付いてすぐ買って行きました。
無くは無いけど、貼るならサイズ小さめで良いかな。

いや、それどころじゃ無い。

この間に放送を聞いて、従業員さんが3人くらい買っていったり。

17:30で35個…。
いや～、もっと売れてたと思ったんだけどな～。
ちょっと引いてきた感じ。
手書きでタイムサービスと時間だけ書いて、置いて行く。
午後休で一服だけして戻る。

その際、コーナーへ挨拶に行くとエクレアを頂きました。

さー最後だ!!

意気込んだが18:00～18:40頃まで平野さんのホラー話で盛り上がる。
その間2個売れたがそれっきり。

18:50から片付けが始まり、自分は接客を狙う。
ここから19:20まで寄りが続いて6個くらい売れた。

新規も20件以上取れたみたい。44個、、、
接客、集客の感じだと50～60は行けたんじゃないかな～と思います。

ミーティング、集客、まだまだ足らないです。
無料流しかどうかはわかりませんが、ワゴン正面に無料ポップは次に活かせそうです。
購入率は大きく下がりませんでした。

明日のMKではさらにチケットも使ってやってみようかなと思います。
美容液～泡洗顔！ポップは、一文字でも変えたら効果が激減な気がするが、美容液の部分を「透明ジェル」に貼り替えてやってみようと思います。(今日は余裕無く出来なかった)

25日(火) クリアパック、スリーピングジェル

店内放送、自分でオッケー。（三階サービスカウンターから）

スタンプ10倍（3000円（税込）で300円券）

セクション
松田さん（独身、常に少しテンパリ気味）
藤野さん（元レイクのカンガルーさん）

ワゴン
保田さん（イオン東戸塚）
近藤さん（イオン天王町）

イオン従業員 こみやまさん22
イオン従業員 とみながさん26

11~19
行きは根岸駅からバスが待ち時間、乗り場ともに楽でおすすめ！
帰りは、横浜駅行きが店の前から出てるのでおすすめ！

明日、野坂が参加するイオンの展示会の練習もかねて、従業員さん二人がワゴンに参加。
それを知らず、とりあえずワゴンのやり方をみっちり仕込んだから、二人とも背中むけそう(笑)

↑ということで、イオン従業員二人と、保田さん、近藤さん、四人でミーティング。

目標は100個と、松田さんが電話でも、今日も言っていたが、ハナから無視。とりあえず客層によっては50ちょいを目指すぐらい。

店内、プチ改装があり、そのオープン記念なんだが、レイアウトがかわって、ワゴンしやすくなってる！！

当初、入り口の正面だったが、レジ前にいい場所があり、そこにさせてもらえた！

場所がいいので、準備中からどんどんくる。

みんなに接客を慣れてもらうためどんどんいってもらう。

接客が続くがなかなか購入に結びついていないため、11:40ぐらいに店内放送いれにいくと、売れ出す。
そのまま、13時まで続き、18個ぐらい。

13:30ぐらいに一便で美容部員二人と、自分で出て、帰ってきて代わる。
その間も売れていく。

16:30ぐらいで40個ぐらい。

夕方休憩を松田さんにうながされたので、17時ぐらいに休憩に出て、帰って来ると、松田さんか新規のタブレット打ち込みの話や今、55個出てる等、余計なことをみんなに伝えるので、一気にみんなのやる気がうせ、打ち込みに頭がいき、誰も接客しない空気に。

結局、このまま最後まで。

最終 クリアパック、55個 スリーピングジェル 5個の計 60個ぐらい。

このぐらいの価格帯なら、ちょうどいい、売れる店。

7月25日(火)曇り時々雨
リンクルクリーム、クリアパック

結果　12本、6個

片山さん
根岸さん
迫田さん(IY錦町)

初めての現場で、乗り換えの時いつも人が多い駅だなーと思っていたのでそれなりに出るのかなと思っていましたが、いやなかなか厳しい。
朝から、遠目に見てる人は多いが、ワゴンに慣れていないのか、近づこうとしない。
絶対、この人興味ある人だろって人にシミの&シワのですよー、買わなくて良いんで、と近づくと逃げる。なので、放置すると本当に一線を越えてこない。
これは、かなり厳しい。
一人捕まえると何人かくるが、ここからもコミュニケーションが取れず、向こうからの言葉を引き出せない。
むっ難しい。
何とか、お昼前にクリア2個、リンクル1個でお昼。
時間の問題もあるのかなーと思い、後半戦に。
確かに、前半よりは寄るものの上の空の方が多い。
店内放送は自分で読めるのでかなり、煮詰めて寄るワードの配置、無料を足し算したり引き算したりを繰り返すも、答えがでない。
場所も悪くなく、下りエスカレーターと上りエスカレーターの前なので捕まえやすいはずなのだが…
リンクルを中心にポロポロと出る。しかし、2本セットも一人もいない。うーん、難しい。
夕方休憩前にデモもやろうかと思うと、ここで一波、なんだかんだと接客して時間もかかったので、夕方休憩後にデモへ。
戻り、すぐに開始するが人は15人位集まるが、子供にサンプル取らせて後ろで見ている親が2人。やりずらい。
結局、2人残り一人はクリア、もう一人はドルックスに強いこだわりがあるようで20分位いたのに買わない。
ああ、辛い。
最後に、ぽろぽろ拾い上記結果。
答えが、出ずに終わった。
最近、スランプな気がします。
疲れた。
お店の方は皆さん良い方だったので、何かしらで恩返しがしたいところです。

7/23(日)　晴れ一時雨

●エリクシール・スリーピングクリアパック、ジェルパック＆リンクルクリーム
※ビューティーポイント2倍

●結果・クリアパック…23個(完売)、ジェルパック…3個、リンクル…8本(完売)

●セクション・飯塚さん、福士さん(時短)、小俣さん(アリオ柏→イオン柏)

●お土産・プリオール化粧水乳液・おしろい乳液、エリクシール化粧水乳液、ハク新化粧水パウチ。2個セットでエリクシールミニボトルセット追加(途中からリンクル買ったら)

ワゴン場所は1階正面入口から入って上りエスカレーター横の化粧品売り場側。上り下りエスカレーターの中間辺り。ワゴンではなく常設什器棚2台分(リンクル)で展開。
下調べで場所も棚の外して使用許可もテレビはあってもなくてもと打ち合わせしているので到着後サクサク準備。
ただ棚を外して更にテレビも下段に移動してもらえてるかと思ったらそのままだったので意外と時間がかかる。リンクルの空パッケージも撤去。
一見、ワゴン風になるが背中があるのでポスターをL管から前に出して隠す。一応いつものワゴンには見える感じに。
シミ・シワPOPと本日限定。左右のL管にもシミ・シワ。下りエスカレーター近くにL管置いてシミ・シワ。
エンドレスは入口側へと下りエスカレーター側へと流しました。
店内放送は自由。2階のサービスカウンター(意外と遠い)から先ず内線202で交換に電話して他と被らないように確認許可をもらって、それから横のマイク(スイッチ押しっぱで流せる。放すと切れる)を使って店内放送。40～60分間隔で流しました。

11:00～19:00
コーナーそれなりに忙しく終日ワゴン1人。手が空いたらでいいのでと頼んだけどダメでした。次回あれば要相談。
流れは決まったらコーナーに連れて行く。埋まってる時はそのままレジ(レジからコーナーの状況がわかるのでレジまでは案内)
コーナー場所はワゴンから10メートル先くらい。柱で隠れて見えないが。

準備中にリンクルに興味ある人を2人拾って2本出る。初めての現場だったので先ずは良かった。
第2第4日曜日は朝市開催日で人も多い。ただ朝市だしケチな感じなのかなーと思っていたがそうでもなかった。
おかげで11時過ぎからポツポツ寄ってくる(帰り客？)接客してると寄ってくるので購入決まったらコーナーに連れて行き、少し待ってもらう。待ってくれる。これを繰り返して家族連れのクリアパック3個買いもあり、リンクル2本、クリアパック8個出る。1人はクリア＆リンクルのセット。
忙しく店内放送も入れられなかった。

12時で朝市が終わり撤去が始まると人は少なくなる。クリアパックが1個売れて12時半くらいに昼休憩を促されて出る。

戻ってから普通に店内放送を入れていきました。あとは手書きPOPも。サンプル増量で。

14時台にクリアパック3個、ジェルパック1個追加。
無人にしておくと寄りやすい。

15時台は厳しい時間帯。この辺で雨が降ってたらしい。
1人クリアパック決まってコーナーに連れて行くが、無香料じゃないと肌に合わないと言われたらしくキャンセル。
気を取り直して違う人にクリアパック1個。この時間はこれだけ。

16時台は店内放送も当たったのか接客が良い感じに続く。午前中の待ってくれるはないが人が人を呼んでくれる。この時間帯は1人応援欲しかったがコーナーも忙しい福士さんも上がる。
クリアパック6個、リンクル1本追加。

17時台は人が減ってくる。それでも店内放送もありクリアパック3個、ジェルパック1個、リンクル2本追加。

18時台は戻って来てくれた若い女性がクリアパック1個(ギリギリあった)とジェルパック2個。
18時半前に飯塚さんから19時でコーナー閉まるからそろそろ片付けないと元に戻す時間がないよーと言われて片付けながら拾う事に。でリンクル1本出て本日終了。

今日は朝市があって良かったです。普通の日曜日だったらどうだったんだろう？
あとはチラ見キャッチより無人からのキャッチの方が有効でした。通路にオッサン1人は寄らない感じ。接客をしていると次が来るので応援欲しいところ。