MK渋谷PART2

2017年8月23日(水)晴れ

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
通常パウダー:2036円
結果:13箱、6袋

状況
12:00~13:00 (0箱)
14:00~18:00 (10箱)
18:30~20:00 (3箱、6袋)

いつもの店舗中央左寄り

猛暑…

昨日のPART1と違い、やや控えめになってしまう。
エンドレス掛けても全然よる気配が無い。

まるで目に入って無い感じ。
とりあえず、正面を更に目立つようにして、色々してると従業員の王さんが「仕事終わったら買う~」となる。

くー。中々に厳しい。
とりあえず、暑すぎるのでお昼へ。

戻って、自分の中で定番化してしまった感がある1本プレゼントを出してからポツリと寄る。
今日はそれでも全然、昨日のPART1とこうまで違うか!?と凹む。

そして王さんが6箱買ってくれた。
ちょっと元気出る。

寄りさえあればと思い1本プレゼントをザコラ商品箱に入ってる四角形の段ボールに書いて側面とかに貼り出してみる。

寄りがポツポツ。良い感じで接客とアンケートを実施。
5人くらい立て続けに振られる。

ん~、昨日はなんだかんだで買ってくれたけど今日は手応えが全く無い。
みんな途中で飽きちゃう感じ。

なので接客してクロージングして、それでも無理な方へアンケートに切り替えてみる。

しかし、ダメ。暑すぎるから?寄って来るのは20才前後ばかり。
1では良くて2ではダメなのか?
単純にたまたま?

リピーターさんも来たりするが買って行かない。
ぬ~…クーポンまであるのに…
1本プレゼントを減らしてワゴン下部のみに。

すると、3月くらいに自分から買ったらしいリピーターさん来て4箱。
あ~…素直にありがたい。

17人くらい接客して2人しか買ってない。
というか買ったのも身内とリピーターだけ…。

18:00、気分転換で午後休へ。

くどいですけど、暑い。

日中よりはマシになったし、ここからは良い年齢層も来るはず!
なので、1本プレゼント再び。

早速食い付いて接客も良い感じ、しかし買わない。
また直後に食い付いて、今度は2箱。

そこか何度か接客するが売れず。
ゲームオーバーかな~と思って店内のザコラコーナーを見に行ったら「これありますか?」

うっとおしいな~と思って写真を見たら限定版ザコラパウダー!!
これ限定でね、どこ行っても今は無いんじゃないかな~、少なくとも渋谷にはない!
今ならドリンク3本あげる!と、カタコトな感じで説明したら6パックチョウダイ!

ぁ…ぁ..あありがとうございます。

で片付けてる時に昼中に来てたリピーターさんが戻ってきて1箱売れて終了。
運良く、最悪な結末は免れました。

MK新大久保

8月23日 水曜日 晴れ

資生堂薬品

いつもの場所だが、本日は久しぶりにかなりの暑さ… 準備中から汗が凄いが、若めの兄ちゃんちゃんが、偶に飲むんですよ~飲んでいいですか?と お得な事を伝えたら、冷やかしかと思ったら、買ってくれた、
ラッキー12時前に売れる。
その後もいいペースで、
12時10分 2箱
12時20分 1箱
12時30分 1箱
13時 日本人マダム パウダー 3218 サンプルくれくれうるさく4本で納得したのに、会計後もくれくれうざいので、あげました。

14時からお昼

15時 2箱
15時10分 二人組在日の方 2箱 2箱
15時30分 2箱
15時40分 2箱
16時30分 2箱
16時40分 1箱
16時50分 1箱

それにしても暑い…

17時30分 休憩、シェイクとコーラが身体にしみる~

19時50分 1箱

20時ほぼ片付け終わってるのに、リピーター 2箱

まとめ買いは居なかったが、いい感じで売れました。

24箱 限定パウダー 1袋

IY大宮宮原

2017/08/21(月) 曇り
資生堂
マキアージュ アイシャドウ
2800円税抜(3024円税込)

芳沢さん、小山で入店

結果:
BE303 1個
BR505 1個
BR707 1個
OR303 1個

吉野さん(時短17時まで)
大坂さん
若林さん(KS 17時から)

今日から社割開始のため、BCさんは元売りでけっこう忙しい感じ。
約半分くらいの時間来てくれてお手伝いしてもらう

セッティングは芳沢さんに全ておまかせし開始
スタートから、人の寄りはほぼない
自分のキャッチ能力のなさが接客数の差かとも疑うが、前回は向こうから寄ってきたらしい。
BCさんがいなく、男二人のみということも厳しい原因か?

1人スーッと寄ってきた30台位の人に接客してフラレたのみで12:30近くまでなったので、ワゴンクローズしてお昼へ

帰ってきてからも14:00くらいまで厳しい
ワゴンを隠す様に置いていたL字をエスカレーター下に移動、かけていた音楽のボリュームを下げたころから変化あり?

少し派手目なお客さんに接客→パスで購入してくれた
その後もポツポツとキャッチし、接客していると次が寄ってくるのでフラレる機会も多いが、たまに購入してくれる人がいる感じ

吉野さんが時短で上る前に夕方休憩に行き、帰ってきてからはほぼ接客数もなくなって売れずに終了

今日の4個はトークだけでは購入には至らず、
全て 自分がある程度説明→悩む→BCさんへパス→購入 の流れとなった

・スマホで瞳の色調べをせず、紙のリングで常に接客をした
・この色がお客様に似合って見える色ですの案内後に手の甲に色をつけて紹介した
ことが前回のお試し時と異なるため、これが良かったのか悪かったのかと要検証

トークは最短で相手の興味を引くワードのみを集めた内容にすべし
ブラウンは日本人の肌色にあった色と言った際に、かなり動揺するお客さんがいたので、もしかしたら見た目は日本人でも日本人じゃなかったかも。注意
接客の中で、必ずどこかで褒めるをいれましょう

販売話法の冒頭のみ

目が大きく見えるアイテムがでました
いままでアイシャドウって、ピンクとかグリーン、パープル、ブラウンってありましたが、ブラウンを選ぶ際に1色しかなかったですが、今回同じブラウンでも5色から選べるようになったんです。

あれっ、とは言っても、お客さん、目、大きいですね~