島忠ホームズ新山下

8/20(日) 曇り

●AQL・スペシャルジェルクリーム¥1600(税込¥1728)
ホワイトニングゼリーエッセンス¥1505(税込¥1625)
バウンシングローションⅡ¥1440(税込¥1555)

●結果・赤ジェル…7個(完売)、青ジェル…6個、黄化粧水…2個

9:20に営業の中田と元町・中華街駅で待ち合わせて入店。
展開場所はオーケー近くの22番通路、ドラッグコーナー前。23番通路に化粧品棚。
プラ什器に中田さんが既に網を取り付けて赤ジェルPOPも。意外と助かりました。
L字管は2本。左右認知用と正面用に使用。エンドレスは左右に流しました(島忠レジ方向、化粧品棚方向)

10時にお店オープン。お客さん入ってくる。オーケーに行く人が多い。その人たちはほとんど見向きもしない。帰りを狙うも、入口が目の前の通路、出口が離れているため帰り客はほとんど通らない。そうなんやー。
野坂氏が言っていたカートの渋滞は起きなかったがスタートダッシュには向かないのか?しかし西さんがこの場所で赤ジェル売った2月は売れてる。どうするべきか。
中田さんには事前に場所替えの事は話していたが、責任者次第と言うスタンスなので昼から出勤のサカヅメさん待ち。10時台はまったく機能せず過ぎる。中田さんは11時半くらいに退店。

11時に入りやっと接客が出来るように。ホームセンターをぶらついてる方たち。夫婦に赤ジェル1個売れる。
12時過ぎに女性に赤ジェル1個、1個と売れる。
5月、6月に自分がアネッサで入った時は12時過ぎまでに7~10個を考えると商品が違うが推移が良くない。まったく。いったん場所を変えてみる必要があると思えてくる。
ちょうどサカヅメさんが来られたので挨拶して場所の交渉。全然いいよと言ってくださる。
正面入口から入った通路付近はいろいろ推販が入っているので、その先のレジ前辺りを狙っていたので、通路幅がある2番レジ前18番通路をお願いしてみる。承諾をもらえたのですぐ移動しようかなと思ったが、昼休憩もあるので最後に無人特売エンドレスを試してからにしてみる。お土産(ハンドタオル)もテープ付けして。

戻ると売れてない。なので移動。と、ちょうど女性グループが来たので接客。三人くらい接客して1人1個買ってくれた。

移動後しばらくして接客回数が増える。通路棚のメイン商品が紙コップ、水筒、手袋などなのでチラ見から接客しても、それ探してないという感じの人をキャッチしちゃったり。
14時台に女性に1個、二人組みに1個売れる。
さっきの場所より接客増えたが移動が正解なのか不安。たまに化粧品棚に行ったりしてみる。オーケーの中は人が多いが島忠通路は通行量少ない。うーん。

15時台に女性に赤ジェル1個売って完売。それを見ていた女性を接客。その人も欲しいとなったが完売なので他の商品を薦めて青ジェル1個買ってくれる。
ここから調子が上がってくるかと思われたが逆に下がる。16時台はまったく。気分転換に一服だけする。

17時からお客さん少なくなったが接客回数が一番良かった。夫婦も含め青ジェルが1、1、1個と出る。さらに青ジェル1個を女性に売ったあと、青ジェル+黄化粧水も出る。で、また女性に黄化粧水1個。
17時半過ぎに来られた時に現時点の個数を伝え、18時にもうちょっと頑張るとなり15分くらいやったが上乗せ出来ず本日終了。

今日は6月に自分が入った時よりお客さんは少なかったです。オーケー側での展開は良いのか悪いのか?今回使った2番レジ前は良いのか?(特にこちらはレジが混雑したら機能しないと思える。今日は少なかったので移動してみた)
やはり正面入口入ってのどこかの角辺りが自分的にはベストかなと。ただそこでイベントしている推販さんに場所は取られてしまう。日焼け止めは季節物だから良かったが赤ジェルでは難しいかも。
サカヅメさん的には売れるならオッケーぽいので、事前の場所交渉がさらに深く出来れば良いのだが。営業さんプラス、ホームセンターに電話交渉?今後も担当者と積極的に話などして進展出来るようにはしたいです。

※中田さんに平日お試しの件を話しました。この新山下が候補かもです。

西友清瀬

2017/08/20(日) 曇り
資生堂
綺麗のすすめ つやつやぷるんゼリー
セゾンデーで5%OFFの対象

店内放送自由

6個で1個
12個で2個…といった感じ
まとめ買いで送料無料のサービスはなし

11:00~19:00

結果:186個

村上さん(チーフ)
荒木さん
まきのさん(時短17時まで)
安達さん(IY葛西)

基本的にはBCさんは全員コーナー
事前連絡の際に食品売場でのワゴンを希望したが、結局コーナー前の柱前で実施

朝の準備中に店長と副店長が店内の見回りで来たので、改めて食品売場での希望を伝えるが難しいとのことで断られる

なので、おとなしく準備
11時からで11時には店内放送を流す

なかなか来ないので、a4POPを追加で貼る
3,4人目でやっと買ってくれる。6個

清瀬は14時前後がかなり空くイメージがあったので、14時以降に休憩をとることにする
13時台に変なお客さんに捕まって30分くらいを無駄にしてしまった

14時のお昼までに32個

帰ってきてからも、本当にポツポツ
休憩行かずの18時の時点で76個、、、死にそう

粘って18時台にやっとまとめ買いの30個セット
その後もポツポツ売れたのと、最後にレジの従業員さんが50個まとめ買いをしてくれて救われた

ギリギリなんとかなったと思われる
駅からの出入口近くでのワゴンだったので、かなり厳しかった

また、1個や2個で買う人はほぼいなく、(1個、1個2個の)3人だけ。
まとめ買いを除いては他は6個or12個で買ってくれたのみだったので、わざわざ1個だけ買うためにレジまで戻るなんかをしてくれる人はほぼいなかった

場所が、、、厳しかった

イオン越谷レイクタウン

2017年8月20日 (日)曇り

商材:ルフレ洗顔(新規メンバーで300円金券)
お土産:ルフレ化乳パウチ1枚、ピュアホワイト1本(後から追加)

結果:45本くらい

セクション
浦野さん(チーフ)
山崎さん
タテバヤシさん
番田さん(時短)

応援
スガサワさん

放送:削って出したのをさらにアレンジされた(効果はあったような無いような)

状況
今回はいつもの角。
目の前のモール側で催事(スウィーツデコレーション)※粘土細工?
このスペースがやたら広く、ワークショップでステージが組んであり、壁が邪魔でこちら側の通路はカートが1台通れるくらい。

準備中だけど、人数揃ったらまずミーティング。

用意してる間に山ちゃん、番田さん1個ずつ売れる。
スガサワさんは、コーナーでの対応にハマる。

12時まで寄りがサッパリ。
いつも通りに展開したが、やっぱ寄りが半分くらいの体感。
モール側からの集客が極端に少ない。

12:00~12:30にプチラッシュ。
7個でお昼へ。

戻ってからワゴン前に置いていたL字を柱を挟んで丁度ワゴンの裏側あたりに動かす。
手書きですぐウラも添えて様子見。

食品側からと、かなり微増だけど裏側からワゴンを覗きに来る人がポツーンと現れるようになった。
劇的には変わらない。

セクションからルフレの什器を借りてワゴンから少し離れた場所に置いて二箇所展開。

購入率が下がってきた15時頃にピュアホワイトを追加してもらった。
16:30で20個くらい。

寄りも少ない、購入率が上がりきらないという感じ。
スガサワさんはやっぱ上手、山ちゃんはムラっけが凄い。
番田さんも安定感ない。

催事場が片付けに入った17時過ぎに午後休

早めに戻って、用意してるとポツポツ寄り出す。
2箇所目にも食い付いて、あー手が足りない!

良いタイミングで2人が戻ってきて、しばらく接客を繰り返す。

18時で30個
18:30までポツーン。

そこから放送入れて、19:20くらいまで接客が続いて40個以上で終了。

隣の催事場の壁が無くなってから良質なお客さんばかり寄ってきた。
終日、焦りが出てたと思います。

リビン田無

2017年 8月20日 日曜日 晴れ
資生堂
クリアパック 3456円税込
一個で美容液マスク、化乳ラミサンプルなど

事前連絡通り在庫をはけたいので
クリアパック押しでいくことに。

増田LBC
中田さん
清水さん
福田さん
並木さん

為田さん

場所はコーナー横

店内放送は自由
レジの電話から

開始からポロポロ寄りはある
コーナーは混んでいて手一杯なので
為田さんと自分で売っていく。

為田さんは販売力高し。
昼までに15個くらい。

昼後も寄りはあるが
いつもより少し悪いと感じたので
数枚貼っていた無料ポップの数を減らす。

ワゴン近くに移動式カウンターを置いていたが
それもワゴン端の場所に変更。

夕方から寄りが良くなる
またみんなの販売力があがり
販売率があがる。

14時から16時くらいが少し暇で
あとは普通に寄る感じ。

2個セットは2人くらい。

終わりにハクジェル化粧水の反応も聞いてみると、会員さんの何人かは何のイベントやってるの?との質問があったが効果効能の内容については質問されることはなかったそうです。ただ今回のように内容がかぶる商品を扱う場合は会員さんの質問を想定し、それにより美容部員さんが困ったり、何かハプニングが起きないように日頃から先読みを心がけることが大切だと勉強になりました。

結果
クリアパック45個くらい
ジェルパック5個くらい

イオン新潟新発田

8月19日 土曜日 曇り 20日 日曜日 晴れ

ソフーナ プリマヴィスタ 下地 オーブ25オフ 20日はカードあると30オフ

お土産 台所洗剤、コットン まとめ買いで、シャンプーとか色々

ラミサンプル、化粧水、乳液 朝乳液 しょぼいが、途中なくなったが台紙付き、洗顔、メイク落としはありがたかった、

杉本さん
金子さん

応援
松崎さん
小林さん
近藤さん
坂井さん
新美 石山さん

朝5時電車、9時30分入店 う~ん遠い

店内放送かけれるので集客は楽、平均15人位

11時前に1回目 2万位 売れる 下地は3個位

12時 2回目 2万位 デモ終わりお客さんは少ないので、流しが続かない、

金子さん残して、いつものサイゼリアで皆んなで楽しくお昼

3回目 3万位
4回目 3万位
5回目 3万位 まあまあとりあえず、普通に毎回売れる感じだが、合間がちょろっと売れる感じで厳しめ、もっとお客さんいたらな~と皆んなでやっぱり明日だよね~って感じ

18時30分 ラスト 5回目 3万位かな

ワゴン17万位 コーナー2万位らしい、下地22個?

2日目

杉本さん、金子さん

昨日の最強メンバーいなく、
嶋津さん 時短18時
横田さん 時短 16時30分
倉八さん 新美

メンバーが少ないが、皆んなで頑張ろう~と10時~18時

10時30分 1回目 昨日よりお客様は多く、流しも続いて 5万位

12時位 2万位

金子さん残して、みんなで仲良くサイゼリヤ

3回目 3万位

4回目 3万位

時短上がる前 16時 3万位

17時40分 3万位

感謝デーで、昨日よりはお客さんも多かったので、デモ終わりもまあまあいい感じで売れたので良かった

20万位?コーナーは1万位らしい

MK池袋東口

2017年 8月19日 土曜日 晴れ→雷雨→雨
ソフィーナ
オーブ40% ポイント10倍
プリマ下地 三種 ポイント15倍
(624円分の化粧水ボトル付き)

宮本チーフ
新井さん
小森さん
三浦さん

坂田さん

ワゴンの上には
口紅ポップと本日特売
資生堂でアイシャドウやったので
オーブアイシャドウポップも作成し使用。
日本で1番売れてるアイシャドウとのこと。

説明のポップのいくつかをA5にしてみた。
そこまでの効果は感じられなかったが
種類を多く貼れるのと、ポスターの顔を
良く見せる事ができる。

準備に少し時間がかかるも
全部終わると寄り初めて
そこから16時までラッシュ。
15~16時からポツポツ雨が降ってきたので
遅めの昼に行く。ここまでで45万。

17時前から大雨と雷が凄くなり
雷雨が続く、この時は寄りが悪いが
時々来る客に小森さん、新井さんが
まとめ売りしてくれる。

ここから最後まで雨が続いたが
小雨になったラスト30分はラッシュが来て
数字を伸ばす事ができた。

結果60万

終日プリマの下地が良く売れて
ファンデやおしろいもポロポロ
オーブもまんべんなく売れてました。
美容液はiPがちょろちょろ。

MK渋谷Part1

2017/08/18(金) 曇り
ソフィーナ

AUBE40%OFF ポイント通常
プリマヴィスタ下地ポイント5倍

目標:40万円
結果:34万円

河野さん
杉本さん
原山さん
熊沢さん(渋2)

個人的には久しぶりに渋1で平日開催
プリマの下地がポイント5倍で、化粧水ボトル付の限定商品なので、なるべくそっちを売れるように

セール日ではないので、1日を通して、2階での販売はほぼなし
売上の8,9割はワゴンかと

スタートから寄りは弱い、というか、ほぼない
なので休憩は早めに回す

12:30ころから
自分は14:00から

14時すぎからはまぁまぁいいペースで売れており
少しずつではあるが金額を重ねる

ちなみに、左右の通路の左側が超狭くてBAさんがワゴン脇に立てない
なので、ワゴン前のスペースが足りず、一度に2.5組くらいしか案内できない

3組分はスペースを稼いでおきたいところ

夕方休憩は17:00前から
自分は17:15から

その後も19:30すぎまでペースよく寄る
ポイント5倍ではあるが、下地もけっこう売れた
やっぱり夕方以降に伸びる

11月から口紅の新色発売
個人的には毎回のワゴンでAUBEとプリマの売上がほぼ同じくらいなので、
口紅POPをもっと減らしていってもいいなかなぁと考えたり(今日は口紅の本数より下地の個数のほうが多かった)

金額の推移は以下
14:00 5万円
17:00 17万円
退店時 34万円

IY大宮宮原

2017年 8月18日 金曜日 曇り
資生堂
マキアージュ 新アイシャドー
2800円税抜(3024円税込)

芳沢さん、西くん、有賀で入店

廣瀬さん
小山さん(大坂さん)
杉山さん

KS谷山さん

場所は美ガーデン角、
食品レジ近くのいつもやってる場所

芳沢さんが作った
集客ポップA1で正面から集客。
側面には有賀作成のA2ポップ。
ポスターは水原希子を使用。
下半分をうまく隠して目だけが見えるよう
にしたのが良かったかもです。

エンドレスをかけて開始をした
途端寄りがありキャッチ。
ワゴンに美容部員さんがいる時は
商品説明した後に色味チェックでパス。
いない時はそのまま販売。

開始早々2、3人続けて売れる。
美容部員さんにパスしても売れるし
そのまま接客しても売れる。

アイシャドーは付けなくても売れる事が判明。
口紅とは違い
・普段は色の選択肢がない、ブラウンならそれ1つのみの選択。
・目元にメイクされる事を客が嫌う。
などの可能性あり、他の可能性もあるかもなので各自行った先の店舗などで『なぜアイシャドウはタッチアップしなくても買うのか?』の答えを探ってもらえると助かります!

なのでメイク物はタッチアップありき、を打破できる商品かもしれません。回転も早くなるかもです。ここら辺の話は西くんが上手に美容部員さん達から話を聞いて引き出していました。

KSさんだけはなかなかパスしても結果に繋がらなかっです。芳沢さんからミーティングを促され、即テクニックを伝えたことに対して後から指摘がありました。

初めて会った人が売れなくて落ち込んでいる時に客をパスし続ける行為。仲良くなる前にダメ出しに近いアドバイスをされた時の相手の気持ちを考える。こちらの欲求を通すのは自分を理解してもらってから。数字を達成したい店のチーフならまだしも、数字とはほど遠いKSさんにそれをするのは酷だよと指摘して頂きました。
わかっているつもりでも本番ではなかなか実践できていないこと。気を付けます。

アイシャドウに関しては全部で20個。
内訳は

BE303 7個
RD606 7個
BR505 4個
BR707 1個
OR303 1個

真ん中の色(モデル色)が1番売れて
両端の黒より、茶色よりが売れなかったです。
1日を通して年配40~60代の購入も多かった印象。
ドラッグなどの店、客層が違う店ではまた人気も違うかもです。

芳沢さんのポップの目が大きくなるというワード、目のマークで来る人が多かったです。

販売話法は

資生堂マキアージュから新しく発売された
目を大きく見せてくれるアイシャドーです!

周りの人から見て似合う色が(無料で)チェックできますよ。

だだちょっとびっくりすると思うんですけどこれ見てください、全部ブラウンなんです。今まではピンクとかグリーン、パープルがあってブラウンと、ブラウンが欲しい人はそれしか選べなかった。今回、同じブラウンでも瞳の色に合わせて5種類から選べるので本当に自分にあった物が選べます!

なぜブラウン?
なぜ目が大きく見えるのか?
最新の研究でわかったことで目の色は完全なクロではなくブラウンに近い。その目と同じブラウンの色をつける事によって目元の印象が変わり大きく見せる。

今までのは決められた色を選ぶだけ。
瞳で選ぶとさらに目が大きくなる。

自分の瞳に合った色が5秒でわかるのでぜひチェックして見てください!→パス

(しかも付ける順番を変えることによって2倍楽しめる。
2番から ビター 大人っぽい印象
4番から スウィート 女の子っぽい、女性らしさ
服によって変えてもオッケー
外出からちょっとしたお出かけによって使いわけでもおっけー!)

(目元のしわ、くすみカバー)
モチがよい

ブラウンが1番売れてる理由。
ブラウンは1番日本人の肌色にあった色、
自然な綺麗を演出
一年中使える。
特に秋から冬にかけては秋冬服にも合うので1番人気。

今日買った人の中には、今まで自分にあったアイシャドウがわからなかった方や、半分くらいはアイシャドウを使った事ない人もいたんですよ。←普段使わない人に対して

黒目矯正コンタクト
つけまつげ、マツエク、
まつげ美容液、
目にかかるお金って全部やるとけっこうかかる
これなら2800円で目元を綺麗に演出します。

(普通に使って2~3ヶ月、毎日使わない人なら半年もって、それでお金を沢山かけないで目元が綺麗に変わる!今は使ってない人でも、もしかしたら一生に一個の出会いかもしれない。毎日のちょっとしたお出かけが目元が変わるだけで少し楽しくなる。)←普段使わない人に対して

最後に今日だけのポイント、お土産付きの情報。

お客様は沢山お話を聞いて頂いたので、最大限のサービスをしますね!無理に使えとは絶対に言いません、もしよろしかったら使って見てください!

( )は言えたらとか、普段使わない人に対してのみ。

アリオ鷲宮

8月18日 金曜日 曇り ハッピーデー

資生堂、スリーピングジェル、クリアパック 結構在庫があるらしい

お土産 コラーゲン ERと EX

大沢さん
菅野さん 偶にワゴン手伝ってくれた 時短18時まで
KS 前田さん 12時~18時 ワゴン隊
応援 居ない
同行 奥田さん と久しぶり

ワゴン、店長が休みで、確認取れてなく場所が美ガーデン側になりそうでしたが、連絡取れて、結局いつもの場所で良かった。

右 扇風機、左 他の電化製品 特売コーナーで、扇風機前にワゴンだったが、隠れるからと、12時位 その真ん中の通路前に展開

11時スタートからチョロチョロ売れて、12時位で7個位、なかなかいいスタート、お昼お客様も少なくなったので、時間差で休憩回して、ポツポツ売れる

KSさんは初めて社食と言っていた、ちなみKSさんはまあまあ売る

15時で、15個位 は悪くはない、

夕方ラッシュがあればまあまあ売れるかもと思ったが、それ以降お客様も少なく、寄りも悪い、ポップクルクル、ポツポツ売れる感じ

16時から19時で、数字伸びず、

18時15分 奥田さんが、親子に2個セット売って、その後は、更にお客様も少なく、3時間で、5個位しか売れず、購入率も厳しめでした

ジェルパック 4個 クリアパック 18個 でした。

MK新宿三丁目

2017年8月16日 (水) 雨

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:2036円
タブレット:3066円
3本パック:740円
結果:13箱、6袋、タブレット1個、3本P2個

状況
12:00~13:30 (0箱)
14:30~17:30 (9箱、6袋、1個)
18:00~20:00 (4箱)

場所を変えたかったが雨で水が跳ねて来るため前回と同じ店舗中央右側。

序盤はあまり寄らず。
接客してもなんか惜しい感じで売れない。
休憩前に展開の微調整。
お昼へ。

休憩中にチケットを切っておく。
戻って丁度良いとこに石田さん現る!!
少しだけチケットを渡して配るようお願いする。

チケット効果は全然無いまま時間が過ぎるが…

リピーターさん4箱
新規で1箱
新規で2箱
ずっと前に飲んでた?方で2箱
リピーターさんがパウダーの3個セット。
新規でパウダー1袋

店内で2袋…。

雨が弱くなってから寄りが良くなったのでポツポツと売れていく。

午後休へ。

戻ってしばらくは雨が弱いが、やっぱ寄りは少ない。
19時頃まで全然。

たま~に資生堂の通訳さんがチケット持ったお客さんと一緒にワゴンに来てくれるが、購入には至らず。
でもありがたいな~。

新規へ2箱
リピーターさんへ2箱
妖艶な外国籍の方へ3本P。

19時過ぎから雨が強くなったが、寄って来た人が何かしら買ってくれました。