10/22(日) 雨
●AQLスペシャルジェルクリーム・モイスト税抜￥1600、オイルイン税抜￥1980
●結果・24個
赤…12、金…12
設置場所は2階の208番レジ付近の16番通路角。前回と同じ場所。担当はサトウさん(男)、サンペイさん(女)
L菅がないのでAQL自立什器の後ろにボードをつけて代用。左右用は右手ニベア什器から取り付けてるマグネット式L菅を拝借。通路案内POPを外して、しわ・たるみ(さらに値下げ)を貼りました。
ちなみに今日もすぐ左隣りでマンダム・ルシードの販促。二人組。エンドレスはなし、声出しのみ。立地はこちらの方が良い(レジが近い、エスカレーターに近い)ので展開をしっかりやりました。
ポスターを多用して女性を呼び込む。
エンドレスに特売押しだが、無料を少し、悩み、正月ワードも入れる。
POPは悩みと特売だが時には無料も。
手書きはサービスタイムだが、休憩中、ラストは残りわずか！最終で。
昼休憩後から正面だけではなく、左右にま手書きを貼っていきました。
定番棚にも貼り、什器の裏も貼り誘導できるように。
エンドレスはレジ方向メインにマンダム側は前に当てる感じで音量は気を付けました。
あとは、周りが販促さんばかりでエプロン姿だと自分も埋没すると思い、鈴木スタイルのエプロンなし、シャツできれいめ宣伝＆営業マンスタイルでいきました。
10時には大組みは取り付けたが、まだ店内にお客さん少いし隣りがすでに大声で呼び込んでいるしで、確実に展開作業調整をしながら寄ったら、チラ見で接客しました。
10時台に寄ってきたおばちゃんに金1個。
ちょっと不安になる。
11時からお客さん増えて来る。前回みたくレジが混雑するとかじゃないけど雨なのに多い。
そんな中、3人接客して赤1個。さらに不安になる。昨日がよぎってくる。
12時から隣りのマンダムが１人になる。前回の日焼け止めの時は13時から昼休憩に出たのでそこまでやる。
ここから金1個、興味ありそうかなーとチェックしてた女性二人組(在日)をキャッチしてそれぞれに金1個。やっとなんとなく落ち着きました。
それからは店内落ち着いた感じになったので13時から、残りわずか！と書いて昼休憩へ。
少し早めに戻る(隣りが二人になる前に調整して臨みたいから)
戻ると金が2個売れてたーと思ったら、おばちゃん来て1個戻される。テンションちょっと下がったがクソハバアと思って気を取り直しリスタート。
前半に足りないなと思ってたポスター、POPを貼りました。
14時台からいい感じに追加できる。チラ見も寄りもまあまあ。
14時台はほぼ買ってくれて5個追加。ついでに除光液を探してたおばちゃんに資生堂のを売りました(皮膚科の先生が薦めた化粧品を使ってるからとAQLは無理でした。でも資生堂らしい)
15時台もまずまず。6個追加。化粧水、ファンデーションも売れました。
16時過ぎてからお客さんが減ってくる。雨の影響かも。エンドレスは最終、残りわずか。手書きも残りわずか！最終です。
ポツポツと3個追加。
最後の17時台は夫婦に接客して一通り案内終わったので引いて、次の人を接客してたら2個買ってくれたのから始まりポツポツと追加3個。引いて次の人を接客てのを数人試したが1回だけ成功でした。
帰りは大雨の中、中田さんに駅まで送ってもらい本日終了。
振り返り、まずはワゴン場所、展開場所ってやっぱり大事だなと。今日は大丈夫、昨日と同じで隣りマンダムいるけど立地で勝ってるから大丈夫と信じて展開。前半は心配したが、後半は隣り関係なくできました。
ホームセンターの場合、他メーカーが複数催事をやる場合があり移動もままならい時もあるので、それでも売れるようにするにはもっと周りを見ないといけないんだろうなと、難しいとしかまだ思えないんですが頑張りますと思いました。
あとは、１人１人を接客するのは問題ないと、ただ次の人が来たからこの人はここまでで引いて次行くとか、１人に最短のトークを当てて購入までいくとか、常に主導権を取ったトークとか、ふと意識してやってみたがまだまだ難しい。
ちなみに、月末(10/30？)島忠横須賀店は他会社でやるそうです。うちで取れなかったそう。