日: 2017年11月12日

11月11日 12日 土日 晴れ

資生堂 アクアレーベルスペシャルジェルクリーム オイルイン

店内放送自由、１時間に１回位

BC千馬さん 応援いない

お土産 コットン プリオールパウチ

10時30分 スタート 展開場所はいつもと一緒のコーナー前、角にワゴンは置けないが、自立台什器を置けるので、ポップも小さく展開、10個位は売れるので、ありがたい

前半から、コツコツ売れる感じ、10個強で12時40分からお昼、 その間一応千馬さんがワゴン少しは見てくれて、5個位売れたかな

その後もちょろちょろと売れる感じが続く、１時間に、7個位は売れてる感じが最後まで続く、

特に忙しくはないが、本当にコンスタントにコツコツと最後まで売れました。

千馬さんともコミュニケーションとりながら、アリの話もでて、前回、日の出？でワゴン一緒だったらしく、薬品でもビッグ来てますよね～ なんて話してたら、薬品コラーゲンは、カウンセリングじゃないし～ とか話してて、自分まだ新しいの飲んだ事ないんですよね～なんて話してたら、ニューコラーゲン2本くれたので、とってもいい人です！ 少しこじらせてる感じだけどいい人です。40歳位で独身みたいなので、今度アリをオススメしようと思います。

体感は50個位だったが 赤ジェル 23個 オイルイン 37個

2日目 ワゴンそのままで、ポップはコンパクトに展開してあったので、多分5個位売れている、

前半は 10個位 12時40分 お昼休み

戻ってから、お客さんはそれなりに居るのに、全然ワゴンに寄りつかない、

2時間位で、2個位 なんなんだ、千馬さんに若干サクラっぽくお願いする、少し効果あったのか

16時位から30分位で、客層変わったのか、10個位売れる、

その後は、コツコツ、ちょろちょろと売れて、片付け最中も5個位売れて終了～

赤 25個位 オイルイン 25個位

2日間で、100個以上売れて、良かったです～とお店の人と、千馬さんに言われ、12月はないので、早いですけど、良いお年を～来年もよろしくお願いしますね～と終わりました。

2017年11月12日(日)晴れ

商材:プリオールカラーリンス&ヘアファンデ
セゾンカード5%オフ

結果:リンス60本くらい、ファンデ3個
(ダークブラウン完売、ブラック完売)

セクション
前田さん(チーフ)

応援
藤森さん(IY東村山、ビッグバン大好き…って前にも書いた)
小笠原さん(IY八王子、時短)
北岡さん(サミット??店、時短)

KS
中林さん(大学生)
西尾さん(細身の方)

放送:自由(店長さんがメチャメチャ良い方)

状況
ワゴンが初めてのお店
24時間営業で当初は10時スタートだったが、10:30がちょうど良いお店だと思いました。
場所はセクションの前、すぐ近くに降りと登りのエスカレーターが有って、レジもすぐ側にズラーっと並んでるし良さげ。

・レジに向けたエンドレスは次回もマスト、レジに人がいない時はカラーリンスコーナーにかけておくと良い。特に朝一は良かった

・食品から登ってくる際のL時の位置はどんなに高く仕掛けても前に人がいると見えないので、位置をずらしたら効果的になった(入り口側に置いて高さは普通に、登りきった後に読ませる感じ)

・L字がもう1本あれば、地下のエスカレーターに仕掛けてみたかった。(日報書きながら思いつく)

9時前に店舗に到着するが、BCさんは9:30頃に到着。
10時スタートのつもりだったので慌てて準備。

単品のお土産セットはバッチリ。2本セットがファンデとの組み合わせとリンス2本セットがあったが。
リンスが重なってて1本に見えるのでそこを直してもらったのと、シャンプーがメチャメチャ有ったのでシャンプーセットも途中から追加。

初めましての方ばかりなのでミーティングは立ち位置と言葉のチョイスが中心。
話法は個別に小出しで。

10時ちょい過ぎに放送入れてスタート。
エンドレス入れたりしてるとポツポツ寄り出す。

全体的に館の集客は少ない。

10:30～11:40
寄りも継続し売りやすかった、慣れない状況でもみんなポツポツ売れる。

一気に引いたのでお昼へ。
前田さん、藤森さんと中華屋さんで。この店バカウマ。
昼中に藤森さんがリトルマーメイドのアースラ(タコ魔女?)に似てるって言われたというので…
調べて見ると、髪の色以外似てて盛り上がる。
藤森さんはこっちのボケにしっかり突っ込んでくれる方で良かった。

前田さんも白雪姫の魔女の真似始めたりで、和む。
最終的に、ピノキオのコオロギが自分に似てるで着地。

そのあとは真面目な話でファンデーションの動きが悪いので、テスターを用意してみることに。

休憩中に2本追加。
小笠原さんは、なんか絡みづらい。

恐らく、12:00～15:00まで厳しい時間。
1F～3Fの各フロアにお客さんが2～3人くらい。
B1の食品で6人!この時間はしゃーない。

来た人を確実に自分が落としかけてor落としてからパスして使い方やお名前などを任せる。
合間に朝のミーティングからずれてる人を個別にミーティング
ファンデのテスターを付けてみたり、ウォータープルーフじゃないけど汗とか水に強いのよ～と藤森さんが教えてくれたので、試しに手につけてアベンヌ掛けたらメッチャ弾く!
軽くこすってティッシュでパンパンしても剥がれなかったので、これ行けんじゃね?と思い、早速接客したが、リンスに。。。

ただリンス買った後にやっぱ気になるーって事でファンデも売れる。
おー。水デモ風接客いけそう

「5秒で出来る」
「お出かけ直前に白髪が…」
「急な来客」

など試すが、足りない。
BCさんはメンバーさんは買っていくよーの一点張り。

15:00～16:00
寄り微増

16:00～17:00
プチラッシュが継続、引いてから1服しに休憩室へ。
(時短が帰るので、挨拶してから行きました)

たまたま店長さんと喫煙所で会ったので、色々話した。
小手指でイベントやってるのを見かけて、店長さんがセクションや営業(牧野さん)に掛け合って出来た今回のイベントだそうです。

DBR2本買ってくれたし、良い人だな～。
でも小手指で「君の事を見かけたんだよー!偶然だなー!!」って言われたので、なんか複雑な気持ちで「いやーバレちゃいましたかー」と返しました。

戻ると結構バタバタしてたみたい。
なので、、、
16:00～18:00
ピークタイム

休憩から戻る時に3Fからエスカレーターで降りていったが、お客さん全然いなくてビックリ!
ただ、食品はまぁまぁ居るので、放送で何とかなるか!?と思いつつワゴンへ。

みんな接客してて驚いたけど、とりあえず放送入れて、最後のラッシュ。
ダークブラウンが完売したので予約で。(当日お支払いでリンスシャンプーセットミニを先渡しで対応)

18:20過ぎにファンデの放送を入れてみた。

が、寄って来た方は1人。しかも最近このファンデを買った方。
結局リンスを買ってもらいました。

なんだかんだ、最後盛り上がって良かった。
店長さん、かなり良い方でスキンケアのイベントもやって欲しいと前のめりでした。

客層は年配寄り、高額な商品は難しいかも。
序盤と後半に売れる店。

前田さん曰く、土日より平日の方が集客あるそうです。

11/11(土)　晴れ

●薬品・ザコラーゲン￥2448

●結果・21箱
11:00～13:30…5
14:30～19:00…16

11/10からイオン→イオンスタイルに変更。ただしモール側は改装中で11/23に正式リニューアルオープン。
展開場所は下りエスカレーター側、薬品売場の角。目の前が野菜売り場りビッグ昭島に近い感じでの場所でワゴン1台。エスカレーターに近い場所はカード勧誘しており移動は無理。
L管4本。ワゴン後ろに本日限定、資生堂コラーゲン。
横に資生堂コラーゲン、1箱無料(あとから手書き)ワゴン隠しに手書きPOP。あとはエスカレーターちかくに手書きPOPと1箱無料を設置しました。右側の入口から風が強く吹くためPOPがあおられる。なるべく固定するもたまにクルッとなる。休憩中は下げてまとめておきました。エンドレスは食レジ方向メインに流しました。
店内放送は朝一に担当の森ノ木さん(男性)に渡してチェック。効果効能は入れないと事前に聞いていたのでかなり短い感じにして提出。ただ自分で読めず。森ノ木さんか女性従業員さんが読んでくれました。ほぼ意味なし。

スタート直後に夫婦が寄ってきて2箱。いいスタートが切れたと思ったのも束の間その後が続かない。
イオン側はお客さんもそんなに多くない。モール側の方が多い。POPの向きなど調整していく。
12時前から試飲でキャッチできるようになる。その流れで女性、母娘に2箱、1箱。試飲は増えたが購入が上がらない。トークを見直しながら、増量も視野に。
レジに試飲チケットを置いてもらう。たまにチケット持ってくるが、ここからの購入者はゼロ。サクラにでもなればと思ったが効果は上がらず。
流れも全くなので13時半から昼休憩へ。

戻ってからポツポツと試飲でキャッチ。こちら側の流れはイマイチ。
15時前に女性に1箱。15:20に女性二人組に1箱。
16時に男性が寄って来てすんなり2箱。その流れで在日夫婦が寄り、ここは増量押しとふんで6箱決まる。
やっと流れが来たーと思ったがその後は試飲だけで購入まで至らず。
店内イオン側ちょっと引いてきた感じ。手書きに残りわずか！さらに増量。
17時過ぎにチラ見から老夫婦に1箱。その後夫婦に1箱。
18時半に女性に2箱、2箱と出るがその後はさっぱり。19時過ぎて本日終了。

11日(土)　エンリッチドクリーム

店内放送、自分でオッケー！内線6番

ライフポイント20倍(10％)

セクション
高橋チーフ

ワゴン
斎藤さん(イオン板橋前野町)

アリと。

今回から高橋さんが押上と掛け持ちで新チーフ。おだやかな、面白い方なので、誰でも入れそうなお店に。

実は同行で一番腕が上がるんじゃないか、教えがいがあるんじゃないかというアリと軽くミーティングしてから入店。

久々のエンリッチドクリーム、そして、初めてのエンリッチドクリームのみを売りたいワゴン(ミニクリーム付きの限定が20個ぐらい、あまっているため)。

案の定、始まる前の一枚もポップをだしてなく、「なにがはじまるんだ？」ってだけのお客さんに接客にいく。
もちろん、頭の中にシワのことなんか浮かんでないので、売れるわけないし、時間までに準備をしなくちゃいけない貴重な時間にわかってないので、⚡。

今度は、ポップを貼り出して、そのポップに食い付き、「これなに？」と言ってるお客さんを無視してるアリに⚡。

相手をみて接客、相手に合わせた言葉の選択の話の⚡。

そして、ミーティングが早口で長い。覚えて実践してもらう気があるのかと⚡。

こう⚡が続くとアリちゃんが萎縮するので、萎縮するなよーと⚡。

11:30ぐらい準備もおわり、放送入れて、寄ってきた方を二人でそれぞれ接客して、もと売りか斎藤さんにパス。

13時までにクリーム 4個、エンリッチドセラム　1個。

２便の人がお昼遅くなる前に、１便お昼行こうと、アリに伝えるやいなや、買い物しながらお金を下ろしてくると下に行ったお客さんの荷物をアリが預かり、お昼に出れず。

気軽にお客さんの荷物をあずかり、なにかあったらどうするんだ！と⚡。

しばらくして帰ってきてくれてクリーム一つお買い上げ。

13:30からお昼にでて、お昼中に一悶着あり、⚡。

帰ってくると、斎藤さんが5個売っていて、そのうち１人が三個買ったそう。すげ。

この時点で11個。

斎藤さんをお昼に出し、この時間にアリ3個、自分2個の計5個追加。

16時前で16個なので、アリといろいろミーティング。

途中、夕方休憩にも促され、夕方休憩中もミーティングして、帰ってきてからも斎藤さんを夕方休憩に出してる間はミーティング。

この間、16時~17:30は全然売れず、全然売らず。

そのあと18時前後の一瞬で、アリ3個、自分2個売れて、今日はこのぐらいにしとこうと、だらだらする。

高橋さんも売れたので少し早めにかたします？という話になり、少しずつポップから片付けて19時に終了。

最終　21個(うちエンリッチドクリーム　20個、エンリッチドセラム　1個)

昼からはバッチリありちゃんでしたが、前半は⚡落としまくり。

来週、押上のワゴンだが、高橋さん、休みだし知らないとのこと。

もちろん、二回営業さんの確認してもらいワゴンはやるのだが、高橋さんはのほほんとしていて、面白い方。
来月もこれからウチに依頼して平和台はワゴンやるみたい。