月: 2017年11月

11月18日(土)曇り→雨
資生堂
リンクルクリーム
クリアパック

結果 20本 クリア1個

リンクル一点購入でラミサンプルセット
二点で+化粧水、乳液、洗顔ミニボトル

マキアージュイベントで
リンクルも売りたいイベント。
全4日間の2日目。

場所は服飾側の角
地下から上がってくる客が通る場所

基本は平川さんと。

展開は、基本は前日と同じ。
やや、前半の集客が弱かったので、有賀さんと相談しつつ後半は展開を若干いびりました。

前半は口紅の集客が良く、基本口紅の所でお客さんが止まってしまうので、なかなか奥に来ない。
開店直後なので、帰り客もいないのでここは我慢のしどころ。

お昼前に、3本位。

休憩後、戻っても止まる率が少ないので、少し口紅の集客ポップを減らしてもらって、しわ、たるみを増やし、認知をアップ。
午後からは、順調に売れ始める。
ある程度決めたらパスで。

最後１時間はエンドレスも煽りに変え、ポロポロと出て最終上記結果。
明日は、最初からやや、認知を増やして行きたい。
やはり、土曜は家族連れも多いので足は若干早めに感じました。

11月19日(日)腫れ
資生堂
リンクルクリーム
クリアパック

結果 19本

お土産は、昨日と変わらず。
前半は、平山さんがメインで、後半は平川さんがメインで着いてくれました。
日曜日なので、傾向的には昨日に近く、場所的にも帰りの人を披露作りなので前半は厳しい感じ。口紅の集客が昨日ほど入ってない感じなので、ぼんやり考えながらBCさん達とコミュニケーションをとる。お久しぶりの荒木さんや山本さん、仲良い方が多かったのでやりやすかった。
前半は2本でお昼。

戻っても寄りは良くないが、来た人の購入率は高い。
結局夕方までに夕方までに14本。
そこから、もうひと踏ん張りほしいので、2本セットをセットを勧めてみたりで思惑通り売れて最終19本。
リンクルの残りが9本なので、最終日はクリアも絡めてやっていこうと思います。

11月20日(月)晴れ
資生堂
ジェル、クリアパック

結果 ジェル、クリアパック 27 リンクル3本

リンクルがセンターの在庫がないので、やめてクリアを売りましょうとのこと。
リンクルはワゴンには置かず、基本クリアとジェルパックで。
前半は、やはり口紅に人が多くこちらは、帰りの人が寄るのでそこまで盛況ではないがこつこつと売っていく。
昨日までにリンクルを見に来てた人も何人かいたのでその方にはリンクルを。
暇な時間は、口紅側を手伝い少しでも多く買ってもらう。
美容部員さんの手も良い感じでうまったので、自分は先にお昼ご飯に。
午後に備える。
午後は普通に人も寄り、普通に買って行く。1回くらい1回くらいデモも考えたが、口紅が盛況だし、人手も避けないからそのまま流しました。
こちらに興味もった方は、購入決まってから口紅も無料で色見れるからで、そのまま商品とお客さんを美容部員さんにふりました。
3日間楽しく出来て良かったかと思います。
店長さんが、非常に協力的で笑顔が素敵なナイスガイでした！

11/18(土)　曇りのち雨のち曇り

●アベンヌ・ハンドクリーム、小…税抜￥900、大…税抜￥1500

●結果・小…15、大…57
14:40…小4、大26

●セクション・宮本さん、森田さん、伊藤さん、KSヒロコさん、KSイワキさん

●お土産・ボディスポンジ→途中からあぶらとり紙＋コットン、アベンヌパウチ、2点でエリクシールミニセット。

ワゴン1台、セクション前マキアージュ什器を下げて設置。L管4本。ワゴン後ろにハンドクリーム特売、本日限定。右側にハンドクリーム特売＆ポスター。
左側にワゴン隠しながら、乾燥・手あれ→手書きでタイムサービス→残りわずか！。午後から角のマキアージュの所に乾燥・手あれ＆矢印を貼りました。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送は依頼。レジ応援の都合で夕方まで3回くらい。夕方から流せる時に流すが効果は？。

一応、３人にミーティング。無香料、無着色、アルコールフリー。乾燥、手荒れだけじゃなくささくれ、あかぎれ、ひび、かゆみも防いで使うほど荒れにくい肌にしていく効果。水に強いから塗り直しなし。小→大の値段説明。
ただ基本１人。それなりにコーナーが忙しい。決まったらパス。最初はチョロチョロと売れていく。
11:40くらいから寄りが集中。みんなでさばく。12時過ぎに一段落。またポツポツ。
12時半過ぎからまた寄り出すかなーと思ったがイマイチ。POPの調整。
13時過ぎても変わらずポツポツ。そろそろ昼休憩に出ようと了解得て準備。13時半に出たが、ワゴン無人の可能性も高いので値段とか書いておこうと戻る。
そしたらお客さん寄ってて接客。そこから接客集中。ポコポコ出る。14時に落ち着いたので改めて昼休憩へ。

早めに戻ると何個か売れてたor売ってた。
ただ、そこから16時まで我慢の時間帯でした。手書きでタイムサービスと変更したり調整してみるがイマイチ。
16時からKSさんがワゴンに着いてくれるのでミーティング。チョロチョロ売れ出す。やはり誰かいると次が来やすい。
16、17、18時と1時間に1回はちょっとした集中した寄りがあるが継続的ではなかった。
16時半くらいから最終エンドレス、残りわずか！で。
17時前に軽く一服夕方休憩。
18時に宮本さん帰られる前に(ほんとは時短でもっと早く上がるはずだったのに、今日も遅くまで)あと20本くらい売れたら良いねーとなったのでみんなで頑張る。2本セットも出てくが、ちょっとみなさん買ってオーラが強かったかな。15本くらい売れて19時過ぎにワゴン本日終了。今年度の曳舟ワゴン最終でした。

振り返り、皆さんが接客してる時にもう少しお客さんを褒める側にまわれていたらなと。あと自分が遠目のお客さんに行って(1m以上離れたお客さん)美容部員さんにはワゴンに来た人だけに接客いけるようにもしたかった。グイグイ行くのも良いが今日は寄った人の方が格段に購入率良かったので。
ハンドクリームは在庫が少なかったので大だけの紹介もしたが、小→大の案内が大にもなるしお買い得感もあるのでやりやすかったです。

2017/11/15(水) 晴れ
資生堂
ハク美容オイル 2,900円

スタンプ10倍（1個購入で300円分のポイント）

結果:20個と少し(ワゴンのみ)

和田LBC(お昼明けまで)
浦野さん
立林さん
番田さん(時短 17:30まで)
やまちゃん

決まったワゴン隊はおらず、手が空いた人が来てくれる感じ。

場所はセルフコーナーの柱前。
すごくいい場所。スタートからお昼までが一番盛り上がっていた。
ポツポツと人が寄り半分くらいの人が買ってくれる感じ。

セルフコーナーからも人が出てきて買ってくれる。

12:40から和田さん、番田さん、やまちゃんとお昼へ

帰ってきてから、すぐに3本！いいペース。

…と思いきや、そこから2時間ブレーキ。
時短の番田さんもいるし、16:00から早めの夕方休憩に行く。

帰ってきてから、デモを実施。
17:10 3個
店内放送なしでデモ集客ボードもなかったが、20人位集まった。
購入率は悪かったが、やらないよりは全然マシ。

18:15 6個
まあまあな購入率。

その後はデモの余韻で最後まで3回目のデモはできず。

12:40 8個
17:00 12個
ラスト 20個と少し？

2017年 11月18日 土曜日 曇り のち 雨
資生堂
ドラマティックルージュ 3000円(税抜)

4日間のイベント2日目

元売は

当麻さん
上出さん

イベント参加のBCさんは
セクションから

宇田川さん
平川さん
平山さん

応援は

北原さん(教育担当)
本多さん(イオン海老名)
辺見さん(イオン橋本)
高橋さん
清水さん(西友鶴見)

10時5分から朝礼をして
その後口紅のミーティング。

そこからセッティングを開始して
11時くらいに基本展開が終わり
そこから細かいセッティングをしながらパス。

エンドレスは今日も小さい音量でスタート
途中当麻さんからさらに小さめにと指摘が入り
さらに小さい音量に。

12時くらいに全員埋まりそこから
ずっと良い感じで集まる。

野坂さんも逐一フォローしてくれ
空いた美容部員さんにパスしてくれる

野坂さん休憩時間中に自分リンクル2本セット

自分が休憩から帰ってくると 美容部員さん全員埋まっていて野坂さんのリンクルワゴン周りに人だかりが！
心強い。ニヤリとしてしまった。

美容部員さん全員
口紅+違う商品も乗せて
複数販売をよく決めてくれる
北原さんの販売力も凄い

本多さんはリンクル2本セットの人に
追加でラクレームを売っていた！

16時くらいで口紅34本

途中雨でもそこまで影響なく
ここまで良い感じに寄る

口紅は目標の50本が見えたので
ここで野坂さんと話し合って
いちぶ 口紅のポップを減らしリンクルに変更。
最後の2時間 リンクルの認知を高める。

その間、口紅にも寄りはあるので
美容部員さんにヒアリングして
新規や目標足りない人にパス。

リンクルも最後の時間で伸びて
口紅もポツポツ売れて終了。

結果51本

一日通して口紅のセット買いは少なく
他の商品とのセットが多かった印象

売上順位
1位【RD582】15本
2位【RD370】14本
3位【RS571】 7本
4位【RD376】 6本
5位【BE370】 3本
8位【PK321】2本
8位【OR414】2本
8位【限定】2本 ※完売していて予約していた客の売上

2017年 11月19日 日曜日

4日間の3日目

2017年11月18日(土) 曇りのち雨

商材:AQLジェルクリーム&オイルイン
ボーナスポイント10倍、5%オフ

結果:75個(赤41、黄34)
※後日確認の結果

セクション
五十嵐さん(チーフ)
前田さん
渋谷さん
大城さん(私服、ワゴン隊)

KS
佐藤さん
岡本さん(元湘南エリアのBCさん)

状況
前までの場所から、
「少しズレた場所です」
「ワゴンが出せなくて、色々商品乗せてます」

ざっくり言うと事前確認でこんな感じだったので、多少不安だったが、そんなに変わらない場所なら絶好の場所と奮い立たせて入店。

想像より地獄な場所だった!
上りエスカレーター横で、携帯コーナーの目の前!
ガラス什器にドーンって色々な商品が乗っかり、背面もびっちりな為L字もシャッターの関係で置けず、、、

とりあえず側面だけはどうにか訴求できるが、どうだろう…?

場所替えもしくはいつもの場所にワゴン置かせて欲しいと言うが、今日は絶対無理らしい。
色々と考えて、とりあえず11時を過ぎる頃にはより出し、売れていくので、とりあえずOK。

午後からはデモを想定して、お土産の準備を佐藤さんにお願いする。
15個くらいでお昼へ(13:00)

早めに戻ってデモの用意。
休憩中に佐藤さん1個追加。

用意してると次々寄ってくる!
しばらくこのまま様子見。
(ワゴンなら決行してたけど、微妙な感じになりそうだったので)

その流れで、インバウンド!ラッキー!!
20個まとめ買いが、、、

その間も売れ続けて、15:30に引いたのでデモ開始。
自分は交差するとこでポップ持って声出し。

大城さんはその横で、見てる人にチケット渡す。
佐藤さんは無料ポップの真下で待機、チケット持ってる方に紙袋渡す係。

あっという間に10人以上集まったが、美ガーデンマネージャーの佐藤さんが現れて、整理も兼ねて散らす。

KSの佐藤さんと大城さんは何故か良いポジションにドーンと待ってて、お客さんが入ってこれない…。
ミーティングが浅かったか。。。

とりあえずスタートするが、15人くらいいたはずの人だかりが半分くらいになった。

3個売れて、その後の流しでポツポツ追加。
ここまでで45個くらい。もうこの場所でデモするのやめよう。

周囲の関係もあり面倒だ。

4時からKSさん交代。
せっかく売れるようになった佐藤さんを手放すのはキツイが仕方ない。

岡本さんにミーティングして、しばらく様子見て自分も休憩へ。
休憩中に1個売れたみたい。

16:00～17:30がキツイ時間。
この時間はアベンヌハンドクリームを売ったりカラーリンスを売ったりで、何とかやり過ごす。

18:00頃から手持ちに今だけ特別、手書きでタイムサービスとポップ持ちながら雑談してるとポツポツ寄って来てが微妙に続く。

ラッシュまでとは言えないが、まったりと続く。

18:40に完全に引いた。
食レジはずーっと忙しそうなので、館に人は居るはずだけど何ともマッタリしながら終了。
なんだかんだと乗ってる商品全部合わせれば80個くらい売れてそうだけど、きつかった。

マネージャーの佐藤さんは芳沢さんと面識ある方で前回は色々と協力的だった記憶があったが、今日は全然関心なく、話しても目を合わせようともしないクセ者でした。

エスカレーター横も悪くはなさそうだけど、今日に関して言えばやりにくい。
せめてワゴンが1台置ければな～。。。

五十嵐さんはメチャメチャ良い人!
今日の感じで60個くらい売れてるなら凄いですよー!と言ってくれました…。
今後のワゴンについて話しも出来たので、ハク、エンリッチドセラムとあまり数字が伸びてなかったようなので、ジェルパックを提案しておきました。

反応は上々ですが、やるかやらないかは何とも…。

18日(土)雨　美白オイル、美白ジェル

店内放送、交換の人(事前提出）

美白オイル　ポイント10倍　美白ジェル　ポイント15倍

セクション
笠岡LBC
いないチーフ
吉田さん(時短)
藤野さん(時短)
尾上さん

ワゴン
為田さん
梶原さん
川崎さん

ここの客層で美白オイルなら飛ぶように売れそうだなぁーと、思ってたが、飛ぶように売れていく。
くいつきによって、美白オイルと美白ジェルの両方を紹介して選らんでもらおうかと思ったが、美白オイルがどんどん出るので、売り切ってから、美白ジェルを売る作戦に。

朝ミーティング中から寄ってくるので、待たせてミーティング。

あとは、川崎さん以外はミーティング通りちゃんと、１字１句変えずに接客するので、普通に売れていく。

ミーティング後の細かい準備してる間にも、みんなポツポツ売っていく。

12:30までに12~13個。
為田さんと梶ちゃん、お昼に出し、川崎さんと二人の間にプチラッシュ。12個ぐらい売れる。何人か勝手に美白ジェルも一緒に買っていく。
帰ってきて、うちら二人、昼休憩中も売れたらしい。

在庫が65個だったが！もう半分以上なく、見事 16:15には完売。

１便休憩に出し、美白ジェルをコツコツ売っていく。

ほんのり歯ごたえあるが、ここの客層だとまあまあ普通に買う。

17:30に夕方休憩にでて、ここまでで 美白ジェル12個ぐらい。

帰ってきて、ワゴンに群がってて、今日は夜まで売れるのねって感じ。

さらに売れて、18:58に引いたので、片付けに。
最終　美白オイル　65個、美白ジェル化粧水　24個。

１日コンスタントに売れてたので、みんなうまいし、楽でした。

次回はハク美容液がでたあとらしい！ちなみに、社長とゼリー一緒だった梶ちゃんがゼリー超楽しかった～鈴木さんケースで売るんだよ、すごいよね～と言ってました。
すごいよね～と盛り上がったといたので、社長今度アメください。

2017年 11月17日 (金) 晴れ
※新百合ヶ丘イベント初日
リンクル&口紅ワゴン

口紅担当:西

結果:56本(エッセンス、ウォータリールージュなんかも混ざってると思います)
ポイント10倍

セクション
当麻さん
上出さん
宇田川さん
東さん
平川さん(今日は胸元がザッケローニでした)

応援
我妻(あづま)さん:IY上永谷、産休あけ
新山さん:IY溝の口(髪型がアシンメトリー、かなり良い感じ)
玉田さん:IY武蔵小杉(なんかまた可愛くなってました)
清水さん:西友鶴見(今年も4回沖縄、スキューバ大好き)
山本さん:IY川崎(今年で13年目、良い意味で軽いねーちゃん)
高林さん:IY立場(初めましてだけど素直で良い方)

状況
自分は口紅担当。

全体朝礼のあと、チームに分かれてミーティング。
ただ、ワゴンに慣れてる方が多いので手短に。

とりあえず10:30スタートなので準備を急ぐ。
2本セットのお土産を各テーブルに用意してもらったりを指示出し。
今回はメンバーが慣れた人達だったので、ちょっとくらい放置してても大丈夫でした。

11時ちょい過ぎくらいから人が寄り始める。

まずパスしてみんながミーティング通りの切り口だったり、付けさせてるかだったり、細かいとこをちぇっく。
売れてれば何でも良いけど、売れてない場合は修正。

後は展開で穴を塞ぎながら、立ち寄りを増やすべく展開しつつパス。
有賀さんのサポートもあり、口紅は良い感じ。

12:40頃にようやく休憩を回し始める。
皆さん上手で捕まえるのも、まずまず。

14:30頃に自分休憩へ。
20本はいってると思うんだけど。

15:30～16:30は伸び悩む。
寄りが少なくなるが、ポツポツと売れていく。
ここまでで30本。

17:00からまた寄り出す。
先に午後休へ出て戻ると、全員埋まってました!
有賀さん、かっくいい!

18:00頃まで続くが、その後はほぼ寄らず。
夕方のラッシュに購入率が高くなり、最後56本で終了しました。

今日のメンバーは良かった～。
普通に楽しかった…。今回の口紅イベントのBCさん全員俺より年下だった!!

途中で暇な時間に、ワゴン前での立ち位置が広がり過ぎて少々手を焼いたけれど、心強く、美しくもある。

明日も頑張ろう!
働きに行って元気をもらえました。

2017年 11月17日 金曜日 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
クリアパック

リンクル一点購入でラミサンプルセット
二点で+化粧水、乳液、洗顔ミニボトル

マキアージュイベントで
リンクルも売りたいイベント。
全4日間の初日。

場所は服飾側の角
地下から上がってくる客が通る場所

平川さんと

口紅メンバーも手伝ってくれました。

しわ、たるみ悩まないポップで
篠原涼子のポスター貼って
リンクルの小さいポップを貼ってスタート。

以前のイベントでデモ集客のマイクがうるさかったらしくマイクは禁止。エンドレスは大丈夫だが念のためかなり小さい音でスタート。

あふれた口紅客のフォローをしつつ
細かい準備を進める

ポツポツ寄る人に接客
決まったら平川さんにパス。

口紅客にも美容部員さんがリンクルを進め
てくれてイベントスペースの中から商品を取りに来る時も。

再来店を意識して
自分は1本をコツコツと。

昼までに10本くらい。

途中平川さんの接客な長くなり
東さんや新山さんその他の方が手助けして
くれる。

ラッシュはないが適度に寄り買っていく。

◯田さんが中国人に2本セット×2

1本でパスした人も2本にしてくれた。

夕方までに17本

最後の1時間でプチラッシュが来て

結果29本(ワゴンでは23～25本くらい)

終日西くんがリンクルワゴンに人が集まって
いる時にフォローしてくれたり互いの休憩時間
には両方を見たりしてやりくりしました。