1/29 (日) 晴れ
商材:エリクシールワゴン(主にスリーピングジェル)
目標:80万
結果:60万(スリーピングは52個)
セクション
坂梨さん
西さん
清野さん(せいの)
村田さん
大島さん(新人、1年目、ニート経験あり)
毛利さん(かなりヤバイ、BC間でも空気が最悪)
状況
エンリッチドセラムや口紅、色々と道具を持って行って挑む。
新しい営業さん(上田さん)と挨拶して、今日はしっかり名刺交換。
担当は池袋のMK全部、元々は上野エリア担当だったようで、DJを使うイベントは初めて。
今まではメガホン片手に頑張ってたとのこと。
メインポップ:最初はしわたるみポップを3D。(後に資生堂特売へ)
寄りは悪く無いので、そのままやってみる。
準備の途中でミーティング。
・買わないで良いのでつけて
・値段は最後
だけ伝えて、準備しつつ坂梨さんと西さんの動きを観察。
展開を済ませて、再度ミーティング。
・「付けるだけ付けて」と言いまくるので、「買わないで良い」の違い
・話法、シートを使う理由
・値段の伝え方
スリーピングジェルのトークはそこまで長く無いので、2回目のミーティングでちょっと盛った。
その後もちょくちょく雑談しつつ、すぐテスターを持ち出す2人に説明する。
西さんと坂梨さんは責任感が強いので、寄ってないと焦りがち。
その度に「またやってる～」と笑顔で注意。
なんだかんだで、ポツポツ売れ出す。
2人休憩に行き、変わって清野さん、村田さんコンビ。
坂梨さんが、トークを聞きなさいと言ってくれてたみたいで、ミーティングも尚更やりやすい。
ワゴン両サイドに離れて、待機or雑談をしがち。
立ち位置と付けるだけ付けてを直す。
寄りが少なくなってきたので、3Dを資生堂特売へ変える。
プチラッシュ。
一旦引いたので15時からお昼へ。
まだ15個くらい。
寄りはそこまで悪くないけど、人が変わるたびに購入率が下がる。
ん～。勿体無いけど仕方ない。
休憩中に有賀さんが様子を見にきてくれた!
展開のアドバイスが明確で戻ったらすぐ修正だ!!
自分休憩中に有賀さんは渋谷へ向かいました。
戻って、ポップを追加、オリコンで離れ小島も作って2箇所展開にして、そこから寄りはかなり回復！
離れ小島も機能し、カゴに在庫入れたりして、3個くらい自動販売に成功した!!
(接客中に見張ってたので盗難では無い)
離れ小島を見てる人に声掛けして、BCさんにパスもしくはBCさんが離れで接客など、効果すごい…。
次から面倒くさがらず朝から設置しよう。
そして、、、
毛利さん発の人間関係のトラブルが…。
これ日常茶飯事なのか?清野さんが帰ってしまったのか、それとも引きこもったのか、、、
とにかく、ゴタゴタ。
本人に全くその気が無く、ワゴンに付いても
「私今日は具合悪いのに何故か外に出されるんですよ～」
「この店、全員性格悪いです」
とかマジ怖いっす。
当然、接客もろくにしない。
具合悪かったら無理しないで帰らせてもらえないんですか?
と聞いたら、「帰るわけにはいかないですよ～」
ってなんか、雰囲気がメチャメチャやばいです。
他の店でも色々あって去年の11月から居るけど、みんなが病み始めてる。
上田さんもそれは理解してるみたい。
とりあえず….
ワゴンに毛利さんが居ない間はみんなを盛り上げて売ってもらう。
毛利さんは新人の大島さんとペアになるので、チラ見キャッチで振りまくって、手を埋める。
気がつけば19時過ぎ。
午後休へ。ここまででジェルパック45個…。
忙しいのに全然だ。。。
1服だけして戻って、最後までみんなと盛り上がったけど、たった1人の為にみんな大変そう。