2017年 3月27日 (月) 雨
商材:おしろい美白乳液
目標:40個
結果:33個(完売)
セクション
坂本さん
岩城さん
KS
金澤さん
放送:3Fサービスカウンター、当日に売場長の要確認、後は自由
状況
店内に売り尽くしの文字が…
今年の5月7日で完全閉店。
セールは今年の1月半ばから始まってたとの事。
そんな中で定価のおしろい乳液…。
売場に向かうと、化粧品コーナーを囲ってたネットが外されるとこだった。
しかし岩城さんがすぐに接客に入る。
コーナーにまとまってたワゴンとL字4本を持って行こうとすると坂本さん到着。
挨拶して、ワゴン場所確認して準備開始。
準備も終わりかけたときにおばさま寄ってきて、説明したら売れた。
幸先良い!!!
エンドレス掛けてスタート。
ポツポツ寄ってくるが、中々買っていかない。
というか、自分から寄って来るけど付けてもくれない。
聞く気が無いらしい、安いの?いくら?と閉店セールだからか土地柄なのか、自分が悪いのか…
確実にイライラしていた。
デモ用のサンプル、閉店間際なのでかなり沢山の量だが、グラナスのパウチ一式がどっっっっっさり。
そちらでは無く、ファンデとツバキを手配り用にして、お土産増量作戦にした。
ただ、寄りは悪くないのできちんと売れるようにトークを磨いてからデモしようと接客に集中。
3人に1人くらいの割合で買っていく感じになったと同時に物凄い精神が不安定になってきたので、5個でお昼へ。
流しじゃラチがあかない。デモしよう。
20分くらい休んで戻って放送入れてデモ開始。
セクションは2人とも対応中だったので、久しぶりに1人で集める事に..。
色々と不安だったので、ワゴン側でデモ集客エンドレスを流す
担当者が戻り次第配りますのでお待ちくださいを2箇所に添えて
13:30 1回目:15～20人くらい、ほぼ残り8個売れる
3Fから戻るとどっから出てきた?ってくらい集まってて驚いた。
集める自信が無かったので、放送を繰り返したのが余計だったか。
1回目で集まりすぎたのとポップ(特に説明ポップ)が使いにくい位置だったのと2個セットなど細かいとこを修正。
その間に岩城さんが驚いた様子で来て、何かお手伝いします!って言ってくれたので、ワゴン前に居て、放送中に人が来たら袋を配りながら待たせて下さいとお願いした。
次は10個以上いけるように整えて、デモ。
14:30 20～25集まり、遠いとこから散って、8個売れる
岩城さんが袋を渡して整理してたので、自分も加わりつついなしスタート。
ワゴン内を見たら何も無い。商品もテスターも全部。
岩城さんに聞いたら、え?なんでですか?って逆に聞かれたので、パニックでフリーズ。
とりあえず、デモを終えた後…
岩城さんに、放送中ワゴン前に居なかったんですか?と聞いたら、電話に出てしまい慌ててワゴンに到着した時には既に人集りが出来ていたとの事。
結果、放送中に盗難発生。
ワゴン内に置いていたおしろい乳液7個、他3点？、テスター全て持ってかれた。
店の方やBCさんに聞くところ、閉店セールを始めてから万引きがどんどん増えているんだそうです。
そんな中で、商品出したまま放送に行ったのは、そりゃそうなるかと思い、これ以降は離れる度に布を掛ける事にした。
デモは、集客が制御出来ないのでやめとこうと思い、流しに切り替える。
無料もエンドレス、放送、ポップ全てから外し、特売だけに。
放送では金額も添えてみた。
流しでもポツポツ売れて、33個で終了。
ちなみに、2回目のデモでテスターが無くなった為、開封した商品は買いました。
不注意による盗難を招いてしまいすいません。
周囲の反応は、自分の感覚では「時期が時期だけにしょうがない」と、言って頂いたので弁償までいかないと感じております。