3/30(木) 晴れ
●薬品・ザコラーゲン ￥2448、感謝デーでイオンorWAONカードで5％off
●結果・42箱(完売)
10～12…12
14～18…30
10～18時のワゴン。
9時前に店の前に着くと行列が。今日から全館グランドオープン(5～7階もオープン)だからと納得。
入店して4階に入いると社員＆従業員＆応援なんかで賑やか。お客さんも多い。
やっとなんか抜けてたのを思い出したー。こんな日にワゴン場所が確保されている訳がない。
一応、前回鈴木さんが実施してエスカレーター前を聞いてみたがやっぱりダメ。その展開バッチリで来たのに。近くでダイソンの実演販売やってました。
場所ねーじゃんと思ったらエスカレーターから奥に進んだ三叉路の角のチオビタ棚の一角をあてがわれて大きめの試飲台みたいなのを借りて展開。あと隣のチオビタ棚の1/4も借りる。
A1、A2などのボードPOPはNG。高さも約180センチ未満。関西弁の偉い人？が自分は好きなんだけど偉い人が来るからと。関西弁の人がよく言うセリフを聞く。主任の後藤さんが担当だがこの人がキーだなと思って色々話して確認して出来る事のオッケーをもらいました。レスポンスが良かったので。
とりあえず、ワゴン代わりの試飲台にポスターを貼り、網もテープで付けてボードを貼り背中にしました。それにA3、A4サイズで増量、試飲など最低限貼る。エンドレスはオッケーをもらい周りに注意して流しました。エスカレーター前の訴求はボード、ポスターはNGだがエンドレスのオッケーはもらったので向けて流し、あとPOPを少量と矢印を貼りました。
L字管はなし。チオビタの横にあったL字管風にPOPを貼るのはオッケーもらったので貼る。
重たいくらい持って行ったのに、ビバよりも軽い展開になりました。
荷物はバックヤードの左奥(トイレ側)に置かせてもらいました。
エスカレーターからザコラまでの間にカロリーメイトのワゴン、養命酒の棚。ザコラの右隣は介護電動車椅子の販売。左斜め前はイオンの洗剤＆ヘアー関係福袋。場所は今日に限っては悪くなかったのでワゴンが欲しかったです。
店内放送は14時から流してもらいました。後藤さんに確認してもらい1時間に1回のペースと言われたが1回しか聞こえなかった？
※ちなみに在庫は12箱(2本付限定)。発注ミス？なのか明日金曜日納品らしい。とりあえずそれで売りましょうってなりました。見本品は30箱。
グランドオープン効果もあり店内に人が多く行き交う。カートも多い。しかしなかなかザコラには立ち寄らない。まぁ展開がショボいから仕方ない。口紅で培ったであろうキャッチ＆チラ見で声かけ。
10:20に最初のお客さんが2箱。続けて2箱。もうあと8箱。
ここからキャッチしても試飲だけとかが続く。
11:15くらいに接客した中国人女性が友達連れて三人組みで戻って来る。なんか中国語で話し合って１人2箱ずつの6箱買うことに決定。その話し合い中に棚に置いていたザコラチラシを呼んでいた女性を接客していたが、三人組をレジまで案内して戻って最後の2箱になっちゃいましたで全部買ってくれて11時半過ぎに1回目終了。
完売したのでパウダーかタブレットを販売しますねーとなったがタブレットが4箱あるだけ。結局、他店からザコラを持って来ることに。ただ時間がかかって13～14時までになんとかなると。なので早めに昼休憩へ。
ただ休憩室も喫煙所も人が多くゆっくりできないので30分くらいで戻りました。エンドレスに、午前中で完売しましたが、グランドオープンなので緊急入荷決定。入荷次第再開と、そんな風にエンドレス入れて流しながら待つ。
たまに試飲で向こうから来る人は飲まさないで完売したので入荷次第再開しますねーと断りました。そんな人を接客しても商品もないしサクラにもならないと思いそうしたのですが…。ただ自分からキャッチ、試飲と言って来ない人は接客。接客してそろそろ届くので気になったら戻って来てくださいと。
14時にザコラ届く。30箱(2本付限定は10箱)品川と東雲から持って来そう。
エンドレスにも午前中完売したーと入れて流す。
入荷早々に2、1箱と出る。
14:25に店内放送が流れてワラワラ来る。最初の方を接客してると横からくるので順番でと言って、１人１人試飲から接客。なので帰る人は帰る。
ただ残った女性が悩んでくれて10箱。その内の7箱が限定だったので残りも限定に合わせました。
その流れで15時に6箱。15時半に4箱。15:45に2箱。残り5箱。もう、6箱4箱が出せないのでPOPに完売を貼る。
もう1箱1箱でいっても大丈夫と気持ちも楽になったのだが、ここからなかなか減らず。飲むだけが多い。
やっと16:15に気に入ってくれて2箱からお得だからと4箱になる。
他の買い物があるからとザコラをカゴに入れて預かっていたのだが、残り1箱が出ない(ゆっくり楽しもうと残したつもり)でも、気持ち変わって戻って来た時にこれで最後なんでもし良かったら増量するんで買いますか？と聞いたら買ってくれた。最初からそうすれば良かった。
16:25に完売。
店内放送も止めてもらう。もう流さないでいいだけなのに何故か丁寧に好評の為完売しました放送が流れる。もし前に聞いてた人がいたら来ないじゃんと思いながら夕方休憩へ。
17時過ぎからタブレットを売る。しかし売れない。ドリンクならとか言われる。17時半になると人も少しずつ引いてくる。18時まで粘って片付け中も接客するがドリンクが良かったみたいで終了。
前回の鈴木さんの内容から6箱や10箱を買う客層の店なんだなと意識してましたが、まぁその通りの感じでした。
ただ、感謝デーもあり試飲だけも多め。午前中にもそんな感じの層が混ってました。何故か従業員さんが連れて来る人は全員試飲だけか接客しても買わなかった。
今日は場所が場所だったのでグランドオープンで助かりました。ただの感謝デーだったらどうなってたかなーと思います。