2017年 7月2日 (日) 晴れ
商材:リンクルクリーム ポイント10倍
お土産:エリク化乳ミニボトル、パウチサンプルちょろちょろ
更にマツキヨからドッサリ
目標:50個
結果:39個
セクション
藤井さん
水村さん
柴田さん
マツキヨ
高田さん(女性、チーフ、嫌な人じゃ無いけどちょっと苦手)
状況
初アネックス!
店長さんは元アメ横PART2の成瀬さんだったので、気兼ねなく展開出来そう。
横は注意が必要だけど、前日の有賀さんの展開を参考に側面は問題無し。
慎重に準備してたら時間が足りない。
とりあえず12時にエンドレス掛けてスタートしたが、自分的には13時スタート。
ミーティングなども開始直後に行った。
先週の経験値もあるし、あんま細かいことは言わず。様子見
値段先に言う!
エリクシールなのに安いんです!って言う
いらっしゃいませも連発!
付けるだけ付けてっていう
チラシも見せない!
お得も言わない!
ワゴンから必ず2～3歩離れて話し出す!
色々凄い!!!!
有賀さん、よくこのじゃじゃ馬達を….
とにかくまず売って落ち着こう。
2個セット決めてる間に探してたの～って方が来たり、良い波が来たけど、自分と指名買い以外は散ってしまった。
ここでもう一度ミーティング。
いらっしゃいませの下り、まずチラシ見せる、付ける時は買わないで良いから、値段は最後が基本ですよ～と、それでも手短に伝える。
藤井さんは、名札つけてるから、いらっしゃいませと言わないとダメなんでという。
ここで反論すると長引きそうだったので、一旦「まぁ極力ね!接客しやすいからね」くらいで終える。
今日は物凄い細かい事でイライラが募る。
「この店は中国人が来て結構買っていくから余裕ですよ!」
へ～、通訳さんワゴンに来ないの?
「今日は無理なんです」
あらそうなんですか～、じゃ中国語のチラシは?
「無いです～」
へ～、中国語喋れるんですか?
「まさか～(笑)」
とか
何回言ってもワゴンから離れたとこで固まって雑談するし、お土産を物凄い種類の中からお客さんに選ばせて、1個1個中身を説明して、マツキヨ商品のサンプルだからよく分からなくなって客にキレられてるし、接客中に横から入ってきて、後ろのお客さんに気づかないし、言ってもそっちに行かないし、、、
指名買いに売ってドヤ顔してくるし。。。
連勤の疲労と暑さのせいに違いない。
13時過ぎに上田さんが手伝いに来てくれました。
先週、有賀さんの様子を伺いに行った際、キラキラした感じの可愛らしいBCさんが、今日いないので聞いてみたら新宿三丁目に異動という…。
今日、唯一の楽しみが無くなる。
そんなこんなで7個でお昼。
池2の有賀さんと合流～。
先週は研修生が主にワゴンで、セクションメンバーはそこまでワゴンに関与してなかったのもわかり、序盤の流れに納得。研修生がバシバシ売ってた話も聞いて、この後も地獄だと悟る。
戻るとワゴンに誰もいない!!
っと思ったら柴田さんが店内で涼んでた(汗)
休憩中は0。
しっかし暑い。暑すぎる。そして湿気はんぱない。
ここくらいから、BCの動きに過剰な反応示す自分が…
もう全てがイライラに繋がってくる。
そして、なんだかんだ理由をつけて誰もいなくなった。
よし。もういい。1人でやってやる!
無料を全部外す。手書きポップを2箇所だす。
暇だけどほとんど売っていく。
たまに水村さんや玉田さん降りてくる。
けどまたセクションに戻る。
途中から結構囲まれまくる。
2個セットも良い感じで売れたりで16:30頃に19個
新規が欲しいって言ってたけど、もう知らない。そこまで手が回らない。
柴田さん降りてきて、たまに雑談するけど、もう期待しない。
全部自分から売る。
17:30、数がやばいので午後休は無しにしようかな～と思ってたら藤井さんからドリンクの差し入れ。
優しい。
結局、お昼以降はほとんど1人ワゴン。
18:40に32個。
ふ～。前回の有賀さん見えてきたーーー。
1服だけして戻る。
戻ると、水村さんが2個セット、藤井さんも1個と丁度売れたとこ。
おー!遂に波が来たかと思ったけど、、、
一気にお客さんが硬くなったというか、買って行かない。
自分も売れず。スタミナ切れかも。
最後までみんなで売れず、19:55に自分2個セット売って終了。
みんな良い人だと思うけど、なんかフィット感無く終わりました。
自分がもっと売れてれば、色々と文句を言いたいとこだったけど今日の結果じゃ未熟な自分が悪いので、もっともっと頑張らないと…。