2017/08/08(火) 曇り
資生堂薬品
ザコラーゲン
11:00～19:00
2,448円(税込) WAON、イオンカードで250ポイントボーナス
結果:38箱
前回の6/30のリベンジワゴン。
場所は前回と同じ、資生堂コーナー寄りの食品売り場前。
サビカンの前の角は不可だった。
在庫は前回の残り(おまけなし)の他に、2本おまけ付きの限定品が6ケース。
2階のバックヤードにある在庫を朝イチ確認し、従業員さんからそっちからの使用でもOKの旨もらう。
見本品は前日に風間さんが用意してくれ、21箱分。
L看2本用意してくれていたので、とりあえずセッティングし、11:15に店内放送。
準備中に3箱セットが売れて、店内放送でやって来た人にはフラれる。
接客が途切れたので、残りのセッティングをしていると、、有賀さん登場。
朝イチから隠れてイロイロとチェックをしてくれていたそう。
セッティング周りで足りない点を指導してもらう。
L看の数を増やし、店内で認知を広げる。
ワゴン周りのPOPの配置を変えてアプローチする方向を直す。など
セッティング周りの修正を全て完了させ、改めて店内放送。
来たお客さんへの接客を後ろで聞いてもらい、トークの中でも修正点をもらう。
1箱売り、お得推しの内容が大半のトークではなく、2箱以上にさせる、またお得抜きでも買ってもらえるくらいに、商品説明の強化。
3回目の店内放送を流し反応を見た後、お昼へ
昼中には価格表の強化、帰るお客さんへ渡す本数増量チケットの用意をしてもらった
お昼から戻った後は、接客＆トークの修正＆修正。
途中、EX飲んでいて無くなりそうたが、資生堂BCさんが代わってから、資生堂コーナーに行きにくいというお客さんがまとめ買いしてくれたりもあって少しずつ数字が伸びた。
有賀さんにも夕方休憩すらとらずに付き合ってもらい、風間さんが到着した19時の時点で30箱半ば。
片付け中に来たお客さんにも販売して、見本品を全て使い切り38箱
風間さんにすごくお礼を言われながら上がりました。
GMSでの接客はドラックの接客より難易度高い。ドラックでタダ飲みしてくる様な人にもトークで売れるようになってGMSでも数字が伸びるかなあと。
ドラックでの接客を楽して、変にトークが崩れないようにしなければならない