20日(日) 冷やしBB
店内放送、自分でオッケー。
セゾン5％
セクション
井上チーフ
内田さん
ゆうこりん
池畑さん(本来、時短だが、今日はフル)
ワゴン
今井さん(イオン北戸田)
橋本さん(IY大宮)
野坂と。
今月が、埼玉や新潟等のエリアのファンデーションコンテスト(しかも新規を競うみたい)らしく、今日用に売らずにとっておいた冷やしBB 45個の完売を目指すワゴン。
普通だと、そう難しくないのだが、45個の内訳が 25個ナチュラル 20個ライトなので、ライトが超余りそうな感じ！
最初のミーティングで売り方だけじゃなく、できるだけライトを減らす意識でいこうとミーティング。
冷やしBBの売り方は、お客さんの手にいきなり塗って、アネッサのプチデモをお客さんの手でやると、驚きが増して、かなり売りやすいよと、伝えると、みんなバンバン売り出す。
面白いのは、最初、売り方忘れてて、人の売り方みてからやると言っていた野坂が、ミーティング後、遠くから見てる人にも自分から接客に行って売っていた。
この試してみたい！という、接客に対する好奇心は凄いと思う。そして、誰よりも接客にいく。
ここは素直に才能なんだと思う。そして購入率もかなり高い。みんなバンバン売っていく。
ただ、午前中勝負のお店だが、いくぶんいつもより人が少ないかも。日曜だからか。
12時すぎに１人お昼にだし、うちらも12:30に昼休憩に。ここまでで、9本ぐらい。
帰ってきて、ポツポツ売っていくが、ここ最近、この店のワゴンは、16時以降、店内人が減っていき、17時には店内に人がゼロ状態が続いてるため、この時間に、どんどん売っておきたい。
14:30の時点で22個ぐらいでており、残り23個、普通の店なら、何も問題ないが、うーむ。
15時まで様子を見たが、プラス2個。とりあえず、サンプルをだしてもらって、一回デモしといて、後半、ドキドキせずに、ダラダラいこうと思い、デモに。
店内放送効果で、25~30人ぐらい集客でき、これは一気に完売できる！とテンション上がったが、いろいろなめていたため、いろいろミスして、売れたの5個。最悪だ。
ちゃんと準備しないからだ。まず、想定以上の人があつまり、さらにサンプルをもらったが、もらったのが、まさかの日焼け止め。そして、手につける色が、なぜかライトでお客さんにもライトで紹介。
盛大に売ろうと、普段やらない、サクラによる、『これください！』を今回 珍しくいれたばっかりに、いつ言うのか、けっこう待つが最後まて言わず、だったら、いつも通りホントにほしい人にお土産渡せばいいものを、一生懸命アイコンタクトして間が悪くなるし、結果言わない。
途中で後ろのポスター落ちて、後ろが丸見えになり、途中から野坂がおさえており、そっちも気になる。
まだまだいろいろあるが、もう最悪だ。新人かよ！下手くそすぎる。
あの人数なら、最低 15個、普通に22~25個売れなきゃダメ。ほんとに。
あんだけサンプル使って、５個って！！
はぁ〰凹む。
残り18個。で15:45。普通なら何も問題ないが、あと一時間もしたら、店内に人がいなくなるはず。
焦る。ミスのせいだから、なおさら焦る。
それでもポツポツは売れていく。
16:30で残り 12個。(ナチュラル 5個、ライト 7個)
17時をすぎ、とりあえず１便を夕方休憩に。
この時点で10個。
ただ、なんか奇跡なのか、人が全然 引いてないことに気づく。
日曜だから？日が遅くまて明るいから？
当初の想定だと、この時間もうダメなはずが、普通に売れていく。
１便夕方休憩から戻ってくる頃には、ナチュラル完売して、残りライトが４個。
あれれ？なんとかなりそう！
17:30すぎに、井上チーフから、『アイス買ってきてあるから、今日は夕方休憩行きなよ！もうナチュラルないんでしょ？』と、ライト四個をもと売りに回収され、『はい、売るもんないんだから、休憩、休憩！』と休憩に出されると同時に、セクションに『ワゴン撤収！』と指示(笑)
ここは、隙あったら早く終わらせようとするので、それまてに数字を出しておかないと、ホント申し訳ない粋なお店。
案の定、もう、かえってくると終わっていて、自分のポップを片付けるだけ！そして、
もと売りからライト二個setをレジに行く、井上チーフの姿が！
なんでも、井上さんいわく、いない間に完売しといてやろうと思ったらしく、悔しい！と言っていた(笑)
粋だわ。こういう粋なお店はホント好き。
ただ、こういう職人気質なような人は、もちろん、逆に、ピリッとしてるときは触れないようにする、こちらの配慮も必要。
野坂が、一回は本人、二回目は、俺のミス指示で、地雷を踏んでしまい、軽く怒られてた(笑)
二回目はほんと俺のもらい事故だから、申し訳ない！
だが、一回目や、その他のまわりへの配慮の能力がこういうお店は特に必要。そのかわりの粋。
江戸っ子のようなお店。
来月は、リンクルクリームのビッグサイズかハクらしい。ビッグサイズ出るの初めて知った！1.5倍の２ヶ月使えて、7800円。