10日(水) リンクルクリーム
店内放送、途中から自分でオッケー!(文章短め)
スタンプ5倍(5000円で、次回使える500円券)
セクション
今野チーフ
古山LBC
ワゴン
松本さん
岡田さん
吉野さん(IY大宮宮原、時短)
ともくんと。
今日は平日だが、割引祭という、年に2~3回のカードあるなし関係なくオープン35%のお得な日(値引き商品は)の人がくるらしい初日。
お土産とミーティングをともくんに頼み、お土産の手際もよく、ミーティングは横で聞いていたが遜色なく聞こえ、ばっちりな開始(あとで、抜けてるとこ発覚)
ワゴン場所がいつもの場所ではなく、セクション前のエスカレーター登り横。
食品レジから見えないため、視認性はわるいので、食品レジからの人にも事前認知ができるように二ヶ所設置。
前半、ポツポツきたひとに、ともくん、接客して売る。他の方も売り、二本セットも売れて、お昼前に 4本。だが、接客も四人ぐらいで、店内の人が少ない。
お昼後、店内に人増えると思うと美容部員さん達いうが、そうも思えないので、もと売りにも展開したり、最大限 展開してみる。
一便お昼中に二本。
14:30に営業の吉村さん来店。
ひさびさなので、誘われて二人でお茶をしに抜ける。
その間、15:30までに二本売れる。
しかし、ここからが地獄。店内 人少なく寄らず売れず。
16:30に一便夕方休憩。
帰ってきても、全然売れず。
夕方の買い物客も増えず。
一応、ボードもくるくるして、ドラッグ流しをお店にパフォーマンスでやる。
しかし、効果はないので、店内放送を自分でできないか?と聞くと化粧品の課長からはダメと。
ただ、先月から副店長がかわり、好感触な方なので、今野さんに副店長自体に聞いてもらうと、なんとオッケーが!!
ためしに、入れてみると、長いのと繰り返しがいらないのではと副店長に指摘されるが、可能に!
まずは、欲張らず、店内放送、自分でできるだけありがたいので、短めでなるべく違う言葉を言って、繰り返しには聞こえない、繰り返しにする。
30分に一回ずつ、最後までトータル計三回放送入れて、毎回、1人だけきて、買う感じで終了!!
ほんと人が少ないのと、あがいたアピールができたので、普通に終われました。
最終 10本といわれたが、たぶん11本は出てないとおかしいので、11本以上が正解。
(リンクルクリーム大 6本、小 5本)
ワゴン隊の松本さんや、特に岡田さんが寄った人少ないなか、それでも何人も接客したが、1人も売れてなかったので、最後の方に話法を確認すると、二本買わないと、効き目が出ないというニュアンスで伝えており、いきなり二本は買えないわ!で、みんな悩んでやめていた!!!
まじかー!
これ、一本ずつ売るの、しっかり勧めてたら、もっと売れてたわ!
ともくんのミーティングの不足点であり、そのあとの確認不足。
次回の課題です。
ともくん本人も、『今日で良かった〰️』と、自分の仕事の時ではなく、同行のときの失敗で良かったと言っていたが、俺的にもそう思う。
同行のときは、どんどん失敗していいと思う。ただ毎回同じ内容のミスだと、怒るけどねん。