IY綾瀬

28日(木) スリーピングジェル桜、オールインワン桜

店内放送、自分でオッケー。(サビカンから。事前提出なし)

ポイント10倍

セクション
もみやまチーフ(元お客様担任)
田中さん(時短、IY金町)
カンガルー広瀬さん(16~20)

ワゴン
鈴木さん(時短)
有原さん
川江さん
小関さん

まあまあ久しぶりの綾瀬。
新チーフから当初、事前連絡では スリーピングジエル桜を50個目標でと話してたが、途中また連絡があり、美ガーデンスタッフから、オールインワンの桜も売ってほしいから、両方お願いー!という感じの内容。もちろん、メインはスリーピングジエル桜でいいみたい。

行くと、いつものワゴン場所がMAXの無人ワゴンがおいてあり別場所に。なんでも、MAXがお金を出して場所を一定期間借りてるらしく、動かせない。

かねてから、何回も打診され、ことごとく断っていたエスカレーター横をすすめられ、ここは認知が厳しから嫌だ!と再三いってるのに、美ガーデンの普通のスタッフが強く押す。

美ガーデンスタッフは他の商品をPOP等で隠され、売れなくなってしまうことを懸念して、毎回そこをすすめるが、資生堂だって粗利がでる大事なイベントなんだから、1日は泣け!と思う。

とりあえず、『では実験してみましょう』と、エスカレーター横のとこにヨーカドーの大きいワゴン(フェニックス台)をかり、フィティットのオールインワン桜を無人販売の展開をする。

そして、いつもの場所のとなりのとこに、無理やりスペースを作り、そこでスリーピングジエル桜を売ることに。

けっこうな雨で店内客数少ないが、この二ヶ所展開がよかったみたい!
こっちにお客さんきたり、向こうにお客さんみてたりするので、みんなで、人がいるほうに移動して接客。

途中、美ガーデンマネージャーにこの場所もいいですねーと伝えると、いつでも使ってくださいとのこと。

それなのに、途中にきた、佐々木さんというスタッフが、次回からはエスカレーター横でやってほしい!とまた言ってくるので、あとは美ガーデンマネージャーの説得に任せるとする。

放送入れると、何人かワゴンにくる。

誰かしらワゴンにくると、人が寄って売れる。

誰もいなくなると、しばらくは寄らないをずっと繰り返す感じ。

そして、たまに、オールインワン桜を見てる人がいると、そっちにいき、オールインワン桜か、無理やりスリーピングジエル桜を説明すると売れる。そして、ワゴンにつれてきて、そこからまた寄る。みたいなのもあり、ポツポツ1日売れていく。

コーナーも明日からの15倍のDMをだしてて、もと売り暇なので、みんなワゴンにきてくれて、売り逃しが少なく、ポツポツ売れていく。

お昼13時まで、スリーピングジエル桜 10個、オールインワン桜 5個。

帰ってきて少し落ち着き、それでも、17時までに 計スリーピングジエル桜 25個、オールインワン桜 10個。

夕方休憩にいき、帰ってくると、会社帰りのお客さんで店内に人が増え、ポンポン売れていく!

しかも19時までドンドン店内増えていき、18:45までで スリーピングジエル桜 41個、オールインワン桜 15個。

ラスト18:50に店内放送いれて、片付けながら美容部員さんに拾ってもらい終了。

最終 スリーピングジエル桜 43個、(+社販お取り置き2個)、普通のスリーピングジエル 2個、オールインワン桜 15個、オールインワン赤ジェル 2個。

途中、SMや副店長にも、場所を確認したところ、美ガーデンマネージャーがオッケーなら全然いいよ!とのお言葉。

資生堂ワゴンの売上は、ただの美ガーデンスタッフの気持ちに左右されるのは腹立つ!

MK上野アメ横Part2

2019年 2月24日(日)
資生堂薬品 ザコラーゲン
結果 14箱@2448円

日曜日で人は多いが、やはり日中は買わない。
お昼前に2箱。上野にしては少ないので一抹の不安をおぼえる。
お昼から戻り、やはりなかなかでない。
そして、ほぼ新規、夕方まで8箱。
17時で休憩、混み出したのが18時半過ぎの帰りのお客さん。19時40分頃まで続いて上記結果。やはり、休日は前半が動きづらい。

イオン高崎

2/27(水) 晴れ、感謝デー
※2日間の2日目

●ハクオイル、ハク20g
スリーピングジェルクリアパック、限定サクラ

●結果・ハクオイル…12本(完売)、ハク20g…8本
クリアパック…1個、サクラ…12個

●セクション・秋澤さん、新井さん、八木さん、清野さん

●お土産・ハクパウチ、グラナスパウチorプリオール化粧水乳液、BB、おしろい乳液パウチ。2点で増量+マキアージュ下地ミニボトル、コットン。3点でさらに増量+下地ミニボトル×2、コットン、レジャーシート。
※途中からグラナス、ハクのパウチとか無くなってプリオールのBBがメイン。化粧水乳液少しマキアージュ下地とか、複数買いのお客さんにはポーチとかマスクとか適当にあげた。

昨日と同じ食レジ前のエスカレーター横にワゴン。左側には縦にテーブル設置(会計待ち、メンバー取り)
正面にシミ・しわPOP、本日限定。
テーブルの化粧品コーナー側にシミ・しわ。ワゴン右側にも。
ワゴン手前に手書きPOP。
エンドレスは左右に流しました(レジに向けても)
店内放送はサービスカウンターから事前提出なく、自由に流せます。

昨日の火曜市よりお客さん少ない。終日。
それでもハクオイルは順調で12時までにハクオイル8個、ハク20g1本。昨日と同じ進捗でホッとする。
早く売り切りたいがお客さんは少なめ。やっと12:55にハクオイル12個売れて完売。ハク20gもここまで3個。
スリーピングのサクラ限定がまだあるそうなので提案してこれを売ることになる。少しPOPを変えて貼る。
13:50までにサクラ3個。
ここからワゴンをクローズして昼休憩へ。一応再開時間を書いておく。

戻って何事もなく再開。
ここからお客さんも少ないし、店内放送で寄った人、チラ見キャッチなどでチョロチョロ売ってく。それでも雰囲気は悪くなく、お話ししながら売ってく。
16時でハク20g6本、サクラ4個、クリアパック1個。
17時半でハク20g7本、サクラ9個。
少し夕方休憩もらう。
そして18時までにハク20g8本、サクラ12個。
その後はサッパリで、本日終了。

2日間トータルの結果に満足してもらった感じで(ハクオイル完売、サクラ減らした、限定ハク減らした)数字ではなく、ちゃんとした接客で売っていく慎元のやり方が気に入ってくれているので、今後もコミュニケーションを取り、さらに数字も作っていこうと思います。

イオン高崎

2/26(火) 晴れ、感謝デー
※2日間の1日目

●ハクオイル、ハク20g

●結果・ハクオイル…36本、ハク20g…6本

●セクション・秋澤さん、富田さん、新井さん、八木さん、清野さん(1月から)

●お土産・ハクパウチ、グラナスパウチorプリオールのBB、化粧水乳液パウチ。2点で増量+マキアージュ下地ミニボトル、コットン。3点でさらに増量+下地ミニボトル×2、コットン、レジャーシート。

場所は前回と同じ食レジ前のエスカレーター横にワゴン。左側には縦にテーブル設置(会計待ち、メンバー取り)
正面にシミ・しわPOP、本日限定。
テーブルの化粧品コーナー側にシミ・しわ。ワゴン右側にも。
ワゴン手前に手書きPOP。
エンドレスは左右に流しました(レジに向けても)
店内放送はサービスカウンターから事前提出なく、自由に流せます。

前回もハクオイルをやっているので、同じようにテスターを用意してミーティング。まずはハクオイルから売る。
火曜市で食品のお客さんは多い。そこからの引きはないが、店内放送で寄ってくる。
前回の時も買ってくれたおばちゃんがまた買ってくれたりしてくれて12時までにハクオイル8個、ハク20g1本。
そのあとも放送などでポロポロと寄って、13:20で17個。
14時から昼休憩を一緒に行こうとなってたけど、接客でタイミングが合わず別々に。14:15でハクオイル20個、ハク20g3本。
それから自分昼休憩へ。

早めに戻るとその間に売れてて、ハクオイル25個。
落ち着いてきたが16:15までにハクオイル29個。
ここからサンプルキャッチもやってみる。反応はイマイチ。
17時でハクオイル30個。ここから夕方休憩へ。

戻ってから店内落ち着いているがコツコツ売って本日終了。
夜は近くの焼肉店に誘われてご一緒しました。

イオン羽生

25日(月) 長命草パウダー

店内放送、自分でオッケー!(当日提出でも可)

スタンプ三倍
というか、パウダー一箱にもともと長命草ドリンク二本付いてる。

セクション
大沢チーフ
笹井さん

ワゴン
長島さん(お昼までワゴン)
金田LBC
穂刈さん(アリオ川口)

ともくんと。

久しぶりの羽生。今回は大沢さんから一回、実験で、イオンにある無料の血管年齢測定器のとなりに机をならべて、結果が悪かった人に、長命草パウダーをすすめてみよう!ということで、最初はお土産もなかったりと、いろいろ事故りそうなワゴンだが、まぁ今回は、向こうが試してみたいことに、のっかってみることに。

これがまぁ、売る側の理屈で固めてあり、うちらがみると全然売れるわけがない異様なイベントなのだが、ここまで売れそうもないイベントは逆に売れるんじゃないか?とか、データ欲しさにためしてみたが、まぁ、、、地獄。

15分ごとに、いろいろアイデアをだし、微調整、微調整して少しでも売れるようにしようとするが、13時まで0。

みんな心折れて、いつも通りにもどそうとなるとこで、ここから穂刈さんが二人連続でうる!

とりあえず、穂刈さん長島さんを残して13:30にお昼に。

お昼中、大沢さんに詳しく内容確認すると、もうボロボロ。

とりあえず、いろいろためしてみることに。

お昼すぎからは、ともくんも覚醒し、ポツポツ売っていく!

そして、店内放送をお昼すぎからは、いれるようにして、血管年齢の認知も増やす。

2便がお昼から帰ってきたあたりもポツポツ売れていくが、ここまでで7箱ぐらいなので、モールとの境目にも、同じようにセッティングして、二ヶ所展開に16時すぎからすることに。

しばらくはどちらもくいつきないが、18:30以降にモールとの境目側で5箱連続で売れて終了。

薬局側でも二箱売れたらしく、最終 15~16箱+2箱(社販予約)で終了。 

次回は、こっち主導でしっかりワゴンをやるつもりです。

MK本厚木駅前

2019年 2月25日 月曜日 晴れ
コーセー
雪肌精40%オフ ポイント12倍

かぶらぎチーフ
松田さん
森田さん

成川さん(MK新宿3丁目)

朝の朝礼でDM出してるとの
情報が出たので数字的に厳しくなることは
ないだろうと予想。

店内放送はかけず
様子を見る事に。

案の定開始から会員さんが来て2階が混んでいる。下も寄りが良い。
2ヶ月ふりのワゴンのせいか。

昼終わり15時くらいで40万

そのあと夕方にベトナム人バイヤーが日焼け止めを100個近くお買い上げ。

その後も2階を中心に売上を重ねて終了。

結果94万

ここ数年ベトナム人バイヤーが日焼け止めを
めちゃくちゃ買うため昨年度は銀座を抜いて雪肌精の日焼け止め売上No.1店舗になったそうです。そのおかげで今年は1000個を超える入荷数のため日焼け止めが売れると喜びます。

MK渋谷part2

2019年 2月24日 日曜日 晴れ
資生堂
マキアージュ 化粧下地 ファンデーション

ポイント17倍
一点でアクアレーベルスキンケアラミサンプル大量

阿部さん
佐藤さん
押田さん
青柳さん
野口さん

マツキヨ限定のインテグレートも
ワゴンに置いてあるがマキアージュが
売りたいとの事でマキアージュ推しで。
ミーティングしてスタート。

前日の池袋に比べると寄りも悪いし
購入率も悪い。
渋谷はさらに10歳平均年齢が低い印象。

昼までに10個。

ここまではヤバいとザワザワしているので
お土産の内容変更を提案。
前日の池袋と同じくマキアージュのサンプルを増やしてみる。

するとアクアレーベルで食いつかなかった
愛用者達の購入率があがり売れていく。

新規購入車も増えて数字が伸びていく。

17時の時点で30個前後。

ここからエンドレスも変えて
煽り始めプチラッシュに。

コンスタントにファンデも売れて終了。

結果
マキアージュ下地65個
マキアージュファンデ20個前後

マキアージュ下地ミニはほとんど触れず。

MK池袋part2

2019年 2月23日 土曜日 晴れ
資生堂
マキアージュ 下地 ファンデ

ポイント17倍
一点で1900円分のマキアージュとスキンケアのラミサンプル

山口さん(時短)
小峰さん
落合さん(時短)
斎藤さん
片小田さん
倉持さん

奥田さんと

下地メインワゴン
だが怖いのでファンデも置くことに。

マキアージュ限定特売

化粧下地
ファンデーション

ポスターで展開

手持ちのは【資生堂 マキアージュ】
【本日特売】

困った時用に
【限定価格1000円から】

朝のミーティングをしっかりと。
全員素直でめちゃくちゃやりやすい。

開始から寄りがあり外す事もあるが
そこそこ売れて行く。

開始1時間で奥田さんがコツを掴み初めて
決定率が上がる。

基本的には美容部員さんにパス。
埋まったら自分で販売パターン。

かなり売れる商品だとわかったので
横の認知ポップは使わず
エンドレスも1個で行くことに。

開始3時間ラッシュで昼に。
かなり売れていて副店長もびっくり
していたのでここから切り替えて奥田さん
の研修メインで。

自分は手持ちポップ持たない。
接客なるべくいかない。
空いてる時間で奥田さんのエンドレスの確認
パスの内容を話し合いました。

この店は前半勝負で後半引く感じ。
8時終わりのはずが山口さんから
7時に撤収の許可が出て終了。

結果
下地合計81個
下地ミニ16個
ファンデーション合計46個

1000円ポップも集客に使ったが
商品もほとんど隠してレギュラーサイズ
メインで展開。

1000円サイズにはお土産なしなので
2600円サイズが多く売れました。

【話法】

⚪どんなに素敵な口紅やチーク、アイシャドウを買っても下地がダメで崩れてしまったら全て台無しになってしまう。下地で差がつくとは良く言ったもので、下地だけは妥協しちゃダメ。

⚪1000円の下地やB.Bクリームなどいくらでもあるが、安い下地を買って昼過ぎにテカり始め崩れてしまうよりは2600円で朝から夜まで綺麗が続いて2~3ヶ月も使えるこの下地の方が全然良い。

IY武蔵小杉

2月23日 土曜日 晴れ

資生堂 アレルバリア

ポイント 10倍

栗原さん
高山さんの2人体制になったみたい、

応援 清水さん アリオ橋本
ちなみに今井さんが抜けて
1人減るらしい、新百合ケ丘になるらしい、

北詰さん 戻ってきて、今はグランツリー

店内放送自由、

お土産 Dプロ ミニ化粧水、カードホルダー パウチサンプル

流しで売れるのが理想だけど、
デモやるかもと相談しておいて
パウチサンプル、結構、もらえました。
プリオールBB マキアFD など、

アレルバリア用の お肌に優しい、
花粉の時期にオススメ 日焼け と
防腐剤フリー、アルコールフリー 無香料
シワ たるみ 悩まない、ポップ

トークは、日焼け止めなんだけど、美容液、
美容液なんだけど、日焼け止め、
なんだけど美容液なんですけど日焼け止め、
お肌に負担の少ない、
防腐剤フリー、アルコールフリー、無香料
普通肌の方はもちろん、敏感肌の方にもオススメ、
日焼け止め効果もバッチリ、
美容液効果で、シワ、たるみ、乾燥にもいい、
しかも花粉もバリアしてくれる、

人によって、日焼け止めよりだったり、
美容液よりだったり、花粉よりにトークをしましょうで、
まず最初は、エッセンスからの~
ちなみに~顔だけならBBクリームからの
まあまあ霧吹きも使いました。

10時30分 スタート

しっかりミーティング 1時間で、5個位売れる感じで、
7時間で、35個位、かな~
もっと売れるかもだし、厳しいかもだけど
頑張れるぞ~で
最初30分、一応何人か接客するが、売れない
やっと11時位に、ポツポツと売れる、3個位

まあまあ、普通なのだろうけど、去年50個位売れているので、
あまり良くないスタート

うむ~、やっぱりデモンストレーションですね~で
12時位 1回目 10人位で、5個位

お昼を回す

その後ポツーン、ポツーン

10個位

14時位 2回目 15人位で 5個位

その後も、ポツーン、ポツーン

15時30分 3回目 30人位 集まりすぎ~で、5個位

その後もポツポツ、悪くはないけど、よくもない
サッカー観戦帰りの通り道なのか、結構な人通りだが、
ラッシュはなく、やっぱりポツポツ

風も強く、寒い入口ワゴン、
後、10日後位なら、気温も高く、花粉もかなり凄いので、
今日は、厳しいよね~と皆んなで雑談

休憩回す

18時 4回目 10人位で 1個.

まあまあ良かったね~で、18時30分 終了~

アレルバリア 28個らしい
30個いきたかった~、残念、
でも、ミスト 3個売れてるよ~でした。

イオン武蔵狭山

2019/02/20(水) 晴れ
資生堂
桜ジェルパック、横にリンクルクリーム

佐藤さん
大山さん(KS 13:45~)

新井チーフは体調不良によりお休み

11:00~19:00
店内放送自由

結果:16個(ジェルパック)

20日の感謝デーだが、館内に人は少ない。昨年11月末から3回目だが、1番少ないかも…
リンクルとジェルパックを好きにやってOKとのことだったので、まずはジェルパックから攻める。

客数は少ないので高確率で買ってもらえるように…
11:30 1個
11:55 1個
12:05 1個

12:30~13:30の昼休憩までに3個。厳しい…
休憩中に佐藤さんが1個

休憩後はもっと暇になる。が、KSさんが手が空いてワゴンに来てくれてからパタパタと人が寄るように。
13:40 1個
14:30 1個
14:50 1個
14:55 1個
15:00 1個
15:00 1個
15:05 1個

15:30に営業市川さん来る。16:00からお店と打ち合わせだそう。

16:00~16:30 夕方休憩
その後はかなり厳しい…
16:45 1個
17:25 1個

市川さんもワゴン前に立ってくれるが、17時以降の波もほぼ無し。
19:00まで店内放送を繰り返して2個セットも出たりで最終16個。

リンクルクリームを勧める余裕はなかった。

3/20もワゴン実施予定だそう