25日(日) アクアレーベルいろいろ
店内放送、自分でオッケー!(事前提出なし、自由)
青 化粧水1180円 乳液 1280円、赤黄 化粧水 1380円 乳液 1580円 赤ジェル 1550円、黄ジェル 1980円 (すべて税抜き)
セクション
小島チーフ
ワゴン
高木さん(イオン越谷レイクタウン)
山田さん(イオン越谷レイクタウン)
アクアレーベルリニューアルイベント!
化粧水 乳液だと売りにくいからオールインワンを仕入れてもらったが、蓋をあけると、オールインワンのが売りにくかった!!
春日部駅からのバスが早いタイミングしかなく、けっこう早く着いちゃうぞと思ったが、入店したら、10時で この早さでちょうどの計算なんだ!とビックリ。
久しぶりのイオン春日部なので、今日用に仕上げた店内放送の原稿を朝一 小島チーフに提出すると、なんと前回から自分で入れれる!!!
報告書で確認すると、前回の奥田さんが書いてくれており、報告書読まずに入店したが、ほんと報告書って大事だなと思いました。(野坂読んでるかー)
これで今日はいけた!と確信して、特売と、今日用に作ったお試し価格POP等いろいろ貼り、11:20から放送入れるも、特に寄らず。
放送とは関係なしに寄った方をポツポツ拾っていくが、どうもオールインワンではなく、やはり時期的にもシミに悩んでるかたが多く、青の化粧水をすすめてみることに。
一応、仕入れてもらった手前、青の化粧水のあとに赤ジェルがいいですよと進めると、たまに両方買う人も!
お昼 12:20までで、10点ぐらいかな。
値段貼ったまま、全員でお昼にいき、帰ってくると、2~3個なにかしらが売れてるみたい!
ここからもポツポツ拾っていくが、このあと問題が2つでてくる。
一つは、人がどんどん寄ってきても、お客さんをレジに流さず、二人がかりでお会計と名前とりをおこない、美容部員二人が接客をしない!
そして、自分が接客して、レジに流そうとすると、それを二人でお会計と名前とりでつく!
『カウンセリングか!!💢😠💢』
わかってんのか、フィティットだから、数をさばかなくちゃいけないの!!
二人で接客禁止を伝えるも、名前は必ずとりたいみたいで終日、接客の方を削る!
そして、使ってる人は、いつもより値段が特に安いわけじゃないから値段みて帰っていく!カオス!
それでもたまに買う人は二個買う人もおり、16時で、なにかしら計30個ぐらい。
夕方休憩にいき、2つ目の問題発覚!
赤ジェルを1480円で売っていたが、レジで確認すると、1550円!!
今までの接客のかた、よく大丈夫だったな!
発覚できたのは、お昼休憩の無人中に値段みて買った方が家に帰って確認したら、値段が違ったとの電話があり、発覚!
無人の時以外の接客の時に買った方はうちらも含めて、誰も気づかなかった!そんな事あるの??
そして、夕方休憩後も、接客効率がすごく悪く、かなりイライラしたが、もうあと1時間ぐらいで終わるので、もういいやとあきらめる。
そのまま最後まで。
最終 45個ぐらい。(赤ジェル 12~15個、黄ジェル 10個ぐらい、青 化粧水 20本ぐらい、黄化粧水、乳液1~2個。)
こりゃー他の店も青化粧水のが売りやすいかも!
オールインワンは値段がネックかも。