日: 2019年9月25日

2019年 9月23日 月曜祝日 晴れ
資生堂
リンクルクリーム

篠宮さん
清水さん
杉田さん(時短)

エリクシールの数字が悪いとのことで
今月はリンクルワゴン。

前回普通の平日にやり売れたが
今日はそうはいかなかった。

開始から寄りがほとんどなく、
4時間過ぎて3本のみ。

夕方から寄りが少し増えて

結果
12本 ほとんどホワイトレギュラー

同じ商品続けた事も少しは関係あると思うが
この店はやっぱり平日が売れる。

9/22(日)　晴れ

●ハク、ハクファンデ、スノービューティー
10000円で金券500円

●結果・ハク本体…9、レフィル…10、ファンデ…21、スノビ…1

●セクション・大沢さん、長島さん、笹井さん、土屋LBC

●お土産・パウチ少し。ハク本体orレフィルにはポーチ。

前回と同じ化粧品コーナーのモール側。SKⅡ横の通路角。
ワゴン2台。1台は荷物置き場で使用。
L管3本＋I管2本。メインにシミ消える？、本日限定。それぞれの下にファンデPOP、美容液POPを基本的に貼る。
ワゴン右側(SKⅡ側)に本日限定＆ポスター(ファンデPOP)
ワゴン左側(通路角)にシミ・そばかす悩まない(美容液POP)ワゴン前に手書きPOP。
エンドレスは目の前のモールへエスカレーター側と通路へと流しました。
店内放送は当日提出オッケーで、確認もらってからサービスカウンターから自由に流せます。
店内放送より、1人捕まえてからの寄りが多い。
また店長が変わったが、店内放送は短めじゃないと言われる。3回目の後に言われた(美容部員さんを通して)それ以外は特に問題なく、POPのはみ出しとか言われず。

ハク本体のつもりで行ったが、ハクファンデの在庫数がそれなりにあったのでメインに展開したが、大沢さんから美容液メインでと。それでも長島さんと土屋さんはファンデでも良いよーな感じなので、その時の流れで。ファンデの食い付きは外せないと。

12時半までに美容液売れたあとにファンデ、ファンデと売れる。早めに休憩となりその後から昼休憩へ。ワゴンには長島さん。ファンデ押しにしておく。

戻ると2本売ってくれてた。ここからプチラッシュ。ファンデで止めておくのを念頭にした。
美容液も出たりして14時半まで続く。大沢さんたちも昼休憩を後にしてくれたみたい。
その後も寄らない時間帯もあるが、放送より先ずは1人を止めて寄りを増やしました。休憩回しもあるので手が足りるよう少し調整しながら。
17:20にファンデが17本。あと美容液もそれなり売れていた。美容部員さんたちが売ってたみたい。
夕方休憩を取るよりこのままやって早めに上がろうとなったので続行。
その後は少し落ち着いたがポロポロと売れて本日終了。

来月はスリーピングジェルの限定をやる予定。
あと、目の前のモールの通路を無料で貸してくれるからイベントやるかもらしい(向かいの新装中の店舗が営業開始するまでなら使えるみたい)

9/21(土)　曇り

●リンクルクリーム、ホワイト
2本セットは600ポイント
10000円以上で金券500円
スリーピングジェル＆限定サクラ、デーレボ白、dプロ美白、スノービューティー

●結果・リンクル…1、ホワイトL…3、スリーピングジェル…11(完売)、サクラ…5(完売)、デーレボ…1、dプロ…1

●セクション・新井さん(サンドラックに移動。入間らしい)、小山LBC、小澤さん(内勤)

●お土産・コットン、エリクシール乳液ミニボトル、パウチサンプル。2点で増量＆バッグ。

9/30で閉店。店内売り尽くし閉店セール。7月からセールは始まったそう。
目の前の婦人服屋が昨日で終わって、その跡地でも閉店セール。その1角で丸尾さんがアクセサリー695円セールやってました。向こうから慎元？と聞いて来て発覚。
あと、小澤さんから昨日キャロットが浦和美園に入って一緒にやった聞いた。
エスカレーター前の化粧品コーナー通路角にワゴン1台。
L管5本。メインに本日限定、シミ・シワ。
右側に本日限定＆ポスター。エスカレーター前にシミ・シワ。
ワゴン前に手書きPOP。
エンドレスはエスカレーターへと、右側の出入口側方向へと流しました。
店内放送は事前Faxなしで、レジから内線72番で自由に流せます。

リンクルホワイトメイン。最初の1時間くらい何人かみんなで接客するも、やはり値段がネックなのか購入ゼロ。このままではきっかけも作れないので客層から低価格商品で釣って流れでリンクルへと行く事にしてみる、なので新井さんに伝える。ちょうど店間出来ない処理に困ってる、旧エリクシールパウチが付いたスリーピングジェルと限定のサクラがあったので置くことに。
スリーピングジェルのミーティングして、ケチ層にはスリーピング。

12時からサクラが売れて、その流れでリンクルホワイトLも2本売れる。
12:45からワゴンクローズして昼休憩へ。近くの武蔵野うどん。

戻ってからサクラが売れたりスリーピングだったり、小澤さんがデーレボ売ったり(手に使いたいらしい)15時半までに7点売れる(この時間でサクラは完売)

16時台にスリーピング5個、アトピー肌の女性にdプロ美白ジェル、リンクルと売れる。
限定のスリーピングがあと4個なので、せめて売り切りたいねーと。これも18時までに完売。
その後はお客さんも減り、何も起こらず本日終了。

9/20(金)　晴れ

●セラムノワール　30％off　税抜￥3500

●結果・32本

●セクション・福田さん、萩原さん、内田LBC

●お土産・リッチリッチザコラ、パウチサンプル。
2本セット増量、3本セット増量＆ハクマスク。
臨機応変に増量。

ワゴン場所候補が2箇所ある。いつも使ってるであろうサービスカウンター付近の場所は東京電力のイベントで不可。最初はたい焼き屋の前のかなり奥まった所(食レジ、サッカー台からも手前のボックスティッシュ山積みで見えない)が指定だったが、内田さんが売り場マネージャーに相談して北浦和駅側の出入口のパン屋前(プチフードコートの角)を確保してくれた。
どちらも適してないが、まだ出入口側の方が良いかなと。皆さんもそう思ってるし試しにやってみるコトに。
でもあまり良くなかったと思う。隣りにカゴ＆カート置き場で先ずそれを取りにお客さん来る。なのでワゴン右側は空間確保。目の前にお彼岸の花が並べられて通路も狭いので確保。皆さん接客し辛いと。今後はいつもの下りエスカレーター側でやる方向。
ワゴン1台。L管6本(午後から2本追加してもらって)メインに資生堂本日特売、白髪が黒髪。
左側に本日限定、白髪が黒髪。右側に縦手書きPOP。
午後から下りエスカレーター前に白髪が黒髪＆矢印。食レジサッカー台前にも白髪が黒髪＆矢印。
エンドレスは店内方向に流しました。
店内方向は事前Faxなしで、サービスカウンターから自由に流せます。

店に入って来るお客さんは多いがなかなか寄らない。帰り客を狙いたいがそんな事関係なくせわしない時間帯のスタート。帰りに寄るからと言う人多い。
やっと11:45に2本セット。その後やっと12:40に接客続いて3本追加。
13時からワゴンクローズして昼休憩へ。近くの万世でランチ。

戻ってからも苦戦。どちらかと言うと入って来た人の接客が多く、一周してからor帰りにの人多く、また戻って来ない。
15時から4本追加。1人が2本セット。16時台に1本追加。

17時から3本セットと1本。17時半に自分残って夕方休憩に出てもらう(この本数でワゴンクローズは厳しいので)
その間に3本追加。
18:15から3本セット、1本と売れる。18時半から1本、3本セット、2本セットと売れて、最後に福田さんと内田さんが購入して、自分も妹用に買って本日終了。

他の店でも出入口でワゴンやる時もあるが、ここはかなり向かなかった。店の特徴を理解しPOP展開を考えたいと思います。

9/18(水)　曇り

●プリオール・オールインワン
ポイント35倍。オールインワンはボーナスポイント150、詰め替えは100。

●結果・30個(本体28、詰め替え3)

●セクション・宮内さん、宮本さん、野本さん、安永さん。

●お土産・AQL青化粧水パウチ→エリクシール化粧水パウチ、アネッサパウチ、プリオールBBクリームパウチ。2点で増量＆AQL青マスク。
デモサンプル→アネッサパウチ、プリオールBBクリーム。

いつもの資生堂コーナー前にワゴン1台。什器を後ろに下げて。
L管6本。メインに資生堂特売、シワ・たるみ悩まない。
ワゴン右側に、本日限定＆ほうれい線。
左側のコーナー角にシワ・たるみ悩まない＆ポスター。
ワゴン左角に手書きPOP。目の前の柱にも手書きPOP。
エンドレスはワゴンの左右から流しました。
店内放送は事前Faxで交換から流してくれます。

先月にプリオールのオールインワンでやろうと思ってると聞いたときに目標100個と言われて、冗談だと思ってたら本気だった(今まで目標額がイベント時だけ高くならないような設定だったので。実際には75個の入荷)ワゴン終わりに挨拶がてら美ガーデンマネージャーたちと話してる中で今日の結果的には、雨で年配層が午後からいなかったとかこちらの結果には想定内的な流れで、初めから目標数が大き過ぎるとは思ってくれてたみたい。しかしその目標数を当日までに精査できなかったのは反省。

準備中に会員さんが寄ってきてしまったので接客して、(前に赤ジェル使って(ワゴンで買ったっぽい)それで前より肌質が悪くなったから勧められてエリクシールホワイトの化粧水と乳液を使ってるので、その後に使うといいですよーと。今使ってるのは美白ラインだからこの1本だけでも今の時期に使ったらと)購入になったて宮内さんにパス。したら今ので十分だから的な話ししてたんで、まぁそうだしねーと思って、まぁ、そうなるのが自然なんだがモヤモヤ。とりあえず今日はそんなお客さんにはあまり進めないでおこうと。
詰め替えの在庫が少ないので午後から触れなかったり。

11時半まで2個と詰め替え3個。その後30分は寄りもなく12:05に1個。12:30に1個。12:45に1個。13:05に詰め替え1個。
やっと13時半から5個売れる。1人は2個セット。
雨予報もあったので粘ってみたが、その後はイマイチ。ここまで合わせて14個。目標高いのでデモするため14時半から30分だけ昼休憩取って戻る。

戻ってデモ原稿提出して、デモ準備しながら接客。16時までに6個。1人2個セット。
16時過ぎにデモ。10人集まって1個売れる。人通りがあるので集客はしやすかったが売れなかった。タイムサービススタートでワゴンにお客さん留まるが畳みかけれなかった。美容部員さんに入ってもらうのを伝えてなかった。
美容部員さんの手が空いたらまたする事になり、それまで流し。
17時台に3個追加。ここまで計24個。
18時にデモ。人通りは少なくなってる。5人集まり2個売れる。でも1人は参加者じゃなくタイムサービス中に来た人。
19時までに3個売れて、片付け中に1個売れて本日終了。

最後に宮本さんから前半をもっと売って欲しいと言われる。それは自分でも思う。展開の練り直しを考えてみる。

9/16(月)　雨のち晴れ

●AQLスペシャルジェルクリーム税抜￥1600

●結果・12個
赤ジェル…11、青化粧水…1

●セクション・中川さん、高橋さん、KSさん

●お土産・ルフレ化粧水乳液パウチ、プリオールBBクリーム、グラナスファンデ、アネッサパウチ、アネッサタオル。2点で倍増。

カネボウ前の資生堂コーナー角にワゴン1台。
L管5本。メインに本日限定。左にシワ乾燥シミそばかす。
ワゴン右側に本日限定＆シワ乾燥シミそばかす。
反対の角にもL管置いてPOP。
ワゴン前に手書きPOP。
一応、レジ前の自立什器にもPOP。
エンドレスはワゴンからと、角に置いたL管下から流しました。
店内放送はレジの内線電話81番から自由に流せます。

化粧水も売って欲しいコトなので少し置く。前半は雨でお客さん少ない。
前回アネッサで入った時は季節商品で少なくても多少の寄りはあったが、今回はない。
13時までに赤ジェル2個。まだお客さんが少ないうちに休憩取ろうと13時から昼休憩へ。ワゴンはそのままで、値段を書いておく。

戻っても売れてない。雨も止んで若干お客さん増えたが売り場は意外と閑散気味。たまに会計レジが混むがレジ稼働が2人しかいないから。
その後、デモ放送流して呼ぶも来ない。
15時までに赤ジェル、青化粧水。16時までに赤ジェル、赤ジェル。
17時台に赤ジェル、赤ジェル。みんな赤ジェル。
18時から19時半までの片付け中の中で赤ジェル5個。そして本日終了。

エスカレーター側のレジに繋がってる通路でお客さん曲がる率高い。なのでL管もエンドレスも置いたが、角にワゴン設置しても大丈夫だった(あとで確認)