アピタ木更津

2019年11月6日(水)
dプログラム カンダンバリア
山口チーフ 田川さん(時短) 川俣LBC 土屋さん(アピタ君津) 営業山中さん(途中から)
同行 芳沢氏
カンダンバリア最終 本体 27本、レフィル2本(元込み)ワゴンでは23本ぐらい。

芳沢氏にさんざん報告書の件いわれたので、今回から書きます。言い訳ではないのですが、スマホからの接続が厳しくこのページが開けなくなったのでかけず。けっして、販売方法を秘密にしたかったわけではありません(笑)
年に二回ワゴンのお店。展開を芳沢氏にまかせ、ポツポツ来た方を接客。初めてのカンダンだが、前評判ほど難しくなく最初の接客した人から売れていく。やはり3000円ならみんな買う値段。前半は問題なく13時から昼へ。ここまでで6本。
二階のフードコートに行きチゲラーメンを食べる。余談だが、フードコートにあるアイスクリーム屋、ラーメン屋、ロッテリア、韓国料理屋と全部ロッテリアが経営しているお店。チゲラーメンが思ったより辛く口のなかがヒリヒリする。やめてとなりの普通のラーメンにすればよかったと反省。
昼戻ると店内閑散としていて全然寄りがない。15時まで0なので、デモすることに。芳沢氏に集客を頼み、15人集客5本、まずまずか。そのあとの流れも多少よくなり流しでもポツポツは売れるが店内の人は減っていく。17時に二回目のデモ、まさかの20人集客で全チリだが、その流れで流しでポツポツ売れる。17:30に芳沢氏と夕方休憩にいく。
まだ口のなかがヒリヒリする。普通のラーメンにすればよかったと反省。
18時に戻ると、さらに店内人がいない。夕方の買い物客がいない店。あと2本で30本のため、みんなあと2本売りたいとなるが流しではダメなので、帰りのバスが18:58だが、ここはラストにデモ。ここで夕方の買い物客が増えたらしく15人集客で3本!最後 数え間違いがあったらしく、上記結果で終了。
最後デモしたのが余計だったかとも思ったが、山口チーフやお店の方から感謝され、握手までされて喜ばれたのでまぁよかったか。結局帰りのバスは次の20:29のに乗るが店の前から一時間で東京駅に。店内放送が文章短く全然違うものにされるのと、交渉したが自分でかけれないのが痛い。遠くから認知もあまりよくなく寄せるのも厳しい店。芳沢氏が次回セラムノワールを提示したが通らず、ふと自分が何気に言ったハクファンデが通りました(笑)デモはある程度必須のお店かとは思う。いまだ口のなかがヒリヒリするので次回は普通のラーメンにします。(爆)

MK池袋東口

11/5(火) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン¥2448、パウダー¥2138

●結果・29箱+2袋
12:00~14:30…6
15:30~18:00…11+2
18:00~20:00…12

いつもの店舗左側の栄養ドリンク前の角にオリコン設置(買い物カゴとタイムセール段ボール什器はオリコン後ろに移動。栄養ドリンクを買うには前の什器の間の通路から)
オリコンにPOP貼って、その左隣りの什器にも本日限定貼って、店舗左端の什器にツッパリ棒と網を取り付けて資生堂コラーゲン特売POP。
エンドレスはオリコン下から左右に流しました。

8月に自分が入った時は13時まで動きがなかったので、無人にしたりして様子見。13時以降も動きがないので店内定番ザコラも見張りながら。
やっと13:55に在日女性を接客して6箱。夕方に取りに来ると言ってたが昼休憩中に取りに来たみたい。
8月の時は14時から購入が続いたので粘ってみるも全然なので14時半から昼休憩へ。

戻ってから、16時から購入が続いた。
まず在日女性に2箱。次も在日女性に4箱。値段表見せておしたら2箱→4箱になんとかなった。
次にたまに飲んでるおばちゃんに1箱。薦めたが重たいから2箱は無理だった。そして最後に女性を接客して1箱。この人も薦めたが重たいから2箱は無理だった。
少しして、16:40に在日女性に1箱。16時過ぎに接客して戻ってきてくれた。
17:08に女性に1箱。17:15に女性に1箱。
この間に定番棚からパウダー2袋。

ここからまた落ち着いてしまった。18時にはポケモンGOで人が増えるのを見て人酔いな感じになる。
18:50にお得なのが良いとなって、おばちゃんに6箱。頑張って持って帰ってくれた。
19:10に最初に6箱買ってくれた在日女性がまた来てくれて6箱。明日の朝に取りに来るそう。
そして19時半から片付け始めて様子を見たが、そのまま本日終了。

コクミン原宿

11/3(日) 曇り、一時小雨

●マキアージュ口紅

●目標・30本→結果・23本

●セクション・桑原さん、増田さん、力久さん、浦さん

●お土産・アネッサパウチ、化粧水乳液パウチ、エコバックとかのセット。
新規会員&アンケート(&コクミン新規カード登録。これはそんなにいないから省かれた感じ)で、店からシートマスク。ガチャガチャ回して5枚or10枚or20枚。

店舗中央出入口の右側にワゴン2台(元々あった什器を中に移動)
ワゴンに網とツッパリ棒で固定して、ポスター3枚。それにA4POPを貼ったり。後ろのガラス壁に大ポスター2枚。
ワゴン右端に網とツッパリ棒で固定して、落ちにくい口紅POP。
出入口の左側にある冷蔵の側面に、落ちにくい口紅&マキアージュ本日特売。
クルクルPOPは落ちにくい口紅&マキアージュ本日特売。
エンドレスはワゴン左右から流しました。

11~19時
11時半からやっと寄って来た人をポツポツとパス。とにかく最初のお客さんはサクラになってもらう気持ちで。
1人付いたら寄りやすくはなった。それでも若い子(中学生、高校生)は難しい。まわりの人から見て似合う色ってのも食い付き悪いから(おっさんが言ってるから?)困る。
親子連れはいい感じ。
なんとか4人の手を埋める。埋まってる時は自分が行ったりも。若い子はサクラでもは許してもらう。購入が続かないのもこちらのテンションが下がるので様子は見て若い子には値段まで言ったりしておく。
13時から桑原さんと浦さんが昼休憩へ。自分は流れが止まったら出る事にする。
13:40までポツポツとなんとかパスして9本くらいまでくる。取りあえず2人にパスしてから13:50から自分昼休憩へ。

戻るとまだ増田さんと力久さん休憩出てなかった。暇でしたでしょー。15時から2人が昼休憩へ。
前半の感じだと何とかなりそうだったが、どうも難しくなってくる。全然寄らない時間帯。
美容部員みんな揃ってからも厳しい。ワゴン前にいてサクラになってもらったり。
少し小雨が降る夕方。1時間半くらい降った。寄り悪い。
17時で15本くらい。
17時半から寄りがありパスも繋がる。親子連れがやっぱり良かった。18時半まで何とか良い感じにパスできて購入にも繋がる。このまま続けばと思ったら、ここからパッタリと止まりパスもなかなか難しく、本日終了。

若い子には、まわりの人から見て似合う色が決め手になかなかならず、また言葉を探してみたが難しい。やっぱりおっさんに声かけられるのが嫌なのだと思う。取りあえず、そういう事にしておこう。もっと若い美容部員2人にいってもらえば良かったのかー?と思う。
帰り道は雨が降り出した。

MK新宿三丁目

11/2(土) 晴れ

●マキアージュ口紅

●目標・100本→結果・60本くらい
17:15くらい…45~47本くらい

●セクション・門尾さん、石田さん、青柳さん、木下さん、奥さん、今井さん、土田さん、宮下さん、あと中国人スタッフ2名とかで全員で12名。前回より多い。

●お土産・コットン、化粧水乳液パウチ、ミラー付ミニケースとかのセット。

店舗中央にワゴン2台。ワゴン上の天井からポスターを3枚貼る。ワゴン両サイドにマキアージュ本日特売、落ちにくい口紅POP。
店舗左端什器に網とツッパリ棒を取り付けて、落ちにくい口紅POP、ミニポスター、無料。
クルクルPOPは落ちにくい口紅&資生堂本日特売→途中マキアージュ本日特売。
エンドレスは店舗左右から流しました。

12時半くらいから寄りがありポツポツと売れていく。しかし前回の方が食い付き良かった。本当にポツポツ。人手があるのでもう少し寄せたいがなかなか難しい。前より肌寒く感じるからか?
前回寄りが少なかった15時台の寄りを良くしたいから今回は早めに自分昼休憩に出る。14時から昼休憩へ。

戻ってきて、やはり15時台はそんなに良くならなかった。ポロリポロリと。
16時半から良くなり17:15まで続く。ここまで45~47本くらい。
18時に夕方休憩をもらって戻る。営業さん来られた。
やっと19時半から寄りが良く、そのまま続いて20時半まで引っ張られた。
みなさん目標に近づくため頑張っているのでそのまま21時まで自分も手伝って本日終了。

同じ土曜日でも前回の10/26のほうが食い付き良かった。美容部員さんが振られても次が来て購入にもなったり、また上のコーナーでも売れていたが、今回はどちらもイマイチ。購入率を上げるため、前回より色見本表をパウチにして用意したりしたがカバーしきれず。また今日は、まわりの人から見て似合う色の言葉が相手にあまり刺さらなかった。急ぎの人が多かったのか言葉を変えて簡単に出来るからー的なのにしてみたが、なかなか難しい1日で閃かなかった。

イオン茅ヶ崎中央

11月4日 月曜日 祝日 晴れ

資生堂 プリオールオールインワン

お土産 プリオールサンプル多数

5000円以上お求めで、
イオン商品券、500 プレゼント

店内放送自由にできるだったが
朝、主任が一応チェックしたいとの事で
携帯見せながら読んで、OKだった

仕黒さん チーフ
栗林さん
稲船さん 応援
黒崎さん 応援
月橋さん LBC

久しぶりの茅ヶ崎、ワゴン場所は、資生堂売り場横の
SK2売り場の通路挟んだ 角に展開

10時30分 スタート
お客さんは、朝少ないが、店内放送で、2.3人は来る感じで、
コツコツ売れる。

5個位で 12時 1便休憩 仕黒さん、黒崎さん 月橋さん

その間、レフィルとのセットが、3個位でる、
後1200で5000超えたら、金券でますが
効果的でした。

13時 2便 3人で休憩 その間も5個位でたみたい、

14時位も、忙しくはないが、コツコツいいペースで売れる

月橋さん、リンクルクリームを売っていたりもしていた。

ワゴン前を通る方はそれほど多くはないが、
店内放送の効果も感じで、最初から最後まで
コンスタントに売れました。

月橋さん、黒崎さん、16時45分までなので、
それまでに、皆んな夕方休憩

17時前後もコツコツ売れて、
18時20分 最後の店内放送~
誰もこずに 終了~

本体 26個
詰め替え 9個
他 3点位

アピタ長津田

11月3日 日曜日 晴れ

資生堂 マキアージュ口紅

店内放送、まったく聞こえないってか読んでない?

お土産 ポーチ、サンプル多数
朝主任?が、特別に300券出してくれたみたい。

平尾さん
菅原さん
大石さん LBC
高橋さん 応援
青木さん 応援
営業 安藤さん 前半と後半は、いました
10時30分 スタート、
柱の所に、テーブル、イス 2脚
11時位から、ポツーン、ポツーンと寄ってくる
とりあえずコツコツ売れる、

12時位で、7本位? で、1便 4人休憩

自分1人で、30分から休憩

14時位で、10個位?
アピタだから、こんなもんだろうだが、
その後、1時間位、厳しい、

購入率も、悪くはないが、良くもない
お客さんもそんなに多くないしなぁ、
このまま厳しいかも~
だったが、
15時位から、2時間位寄りも良くなり
やっと皆んなの手も埋まり、いい感じで売れて
プラス20個位 大石さんは、ハク美容液や、FDなども
乗っけて3万位売ったりしてる

17時過ぎに、やっと自分から夕方休憩、
BCも時間差で休憩、
18時前後は、ポツーン、ポツーンで
18時30分 終了~

口紅 35個位
その他、アイシャドウなど、5点位

ツヤと潤いをフィルムで、コーティングしてくれる感じの仕上がりで
色、ツヤ、潤い 持続する、落ちにくい口紅、
フィルムルージュ新発売~

イオン稲毛

3日(日) リンクル、リンクルホワイト

店内放送、自分でオッケー(一応、事前提出だが、文章変えてもオッケー)

イオン、WAON、二倍。10000円で1000円金券。

セクション
このうえチーフ
加井LBC

ワゴン
牛島さん
金丸さん(IY流山)
定家さん(IY幕張)

久しぶりの稲毛。一番いい場所で、最強に近いメンバーだし、稲毛は客層がめちゃめちゃいいので、売りすぎないようにする。

前年がラージ20本、前回リンクルが 31本なので、そこらへんを意識しながら調整。

下の広場で11:00と15:00にア⚪パン⚪ンショーをやるので、とりあえず、加井さんからの早めにミーティングだけしてほしいとのことで、準備しながら途中でミーティングをしっかり目に三回やる。

定家さん、金丸さんはワゴン最強なので、これで今日はいけたようなもの。
この二人は準備中に寄ってきた人にもバンバン売る!!

そして、ア⚪パン⚪ンショー終わりの11:40から放送をいれると、この二人がどんどん売っていく!
12:30の段階で、定家さん、金丸さん共に4本ずつで、牛島さんだけ0。とりあえずこれでいい!

念のため、もう一回放送入れてみようといれると、またどんどんきて、定家さん、金丸さんが二本ずつの追加四本。

13:30に加井さんワゴンに残してお昼に。ここまでで 12本。

お昼中に加井さん 1本。

かえってきてからも、人は少ない時間帯だが、定家さん、金丸さんがポツポツ売っていく。

牛島さん、接客人数は二人と一緒だが、いまだに0なので、15時と15:30に二回だけ接客に入り、売ったのを牛島さんにパス。

16:30までに17本ぐらい。

16:30の放送でラッシュになり、17:30までに追加 11本ぐらい。

夕方休憩にいき、ワゴンに残したこのうえさんが追加 1本。

18:15にかえってきて、放送をいれて、定家さん、金丸さんが一本ずつ売って終了。

最終 31本。(うち10本ぐらいラージ。20本ぐらいがホワイト)

ここは、この季節でリンクルだと、本気でやると40本はいくと思う。
客層いいし、ワゴン状況もいい店。

今日は、メンバーと人数に恵まれ、ほとんど接客せずにすみました。

店内放送入れにいく、サビカンの方たちが食いついていたので、危うく今日買いたそうだったので、サンプルあげて、別日にしてもらいました。(抑えるために)

いやーやっぱ、定家さん、金丸さん上手いわ!

IY立場

11月2日 土曜日 晴れ

資生堂 カンダンバリア
ポイント35倍 ボーナスポイント100

店内放送事前fax 自分で読めます
田中さん
渡辺さん
藤井さん
糸井さん 応援

11月から、プチ改装後のリフレッシュオープン
たまにワゴンやるミスド前は、お茶屋さんになっていた
朝から、お客さんが結構いる

ちなみに逆の角には、富士フィルムのマメさん
ナオちゃん、新人、桜井さんがいる、
ほとんど影響はないが、多少あったか?

ポップは、乾燥、肌荒れ、悩まない
カウンセリングシートは、
カンダンバリアのサンプル台紙と
リーフレットが、あったので、
事前に改良して、しっかり準備

10時30分 スタート
ポツーン、ポツーンと寄ってくるが、
それほど購入率は良くない、
自分のトークも、刺さらないのか、
中々厳しい、
12時位 1便休憩2人 ここまで5個位
自分は12時30分から休憩で、
その間プラス1個
14時で、6個位. 良くはないけど、こんなもんかかなって感じ
口紅にする~などの話がでるが、なに~ポップないし、
そんなにガンガン売れるか~って感じで、とりあえずやるだけ

その後は、いい感じで寄って来て、トークも定まったのか、
購入率も上がり、とりあえず、コツコツいい感じで売れる、
2時間位で、プラス10位、

17時で20個位

その後は、コツコツ、で、18時30分 終了~

27個位?レフィルが内 3個位

西友清瀬

2日(土) スリーピングジェル、リンクルクリーム

店内放送、自分でオッケー(事前提出なし。内線181番)

セゾンデー5%オフ

セクション
浅田チーフ
牧野さん(時短だが、今日はフル)
カンガルーふくしまさん(13~17)
カンガルーかねしろさん(16~20)

久しぶりの清瀬。ほんと何年ぶりだろう。たまたま昨晩、野坂と電話しており、野坂からいろいろ攻略法をきき、前回の奥田さんの日報を読んだことがすごく助かったし良かったみたいで、ギリギリだが、なんとか戦えた感じ。

野坂いわく、清瀬はほんとお金持ってないかたが多く、お昼までとか、前半までとかは安い商品じゃないと買わなくて、午後から特に会社帰りとかの人は普通の単価を買う感じと聞き、前回の奥田さんも、だから午前中きびしく、午後になってスリーピングジェルに変えて、売り始めたから売れ出したし、今回、事前連絡の際にも、スリーピングジェルを売ってほしいという話になっていて、納得。

ただ、事前連絡の際に、こちらから、今月来月はリンクルのコンテストだし、少しでもリンクル売った方がいいんじゃないの?と提案して、リンクル置いてもらったが、そんな感じの店じゃなく、正直、午前中はスリーピングジェルで、かなりギリギリの戦いだった(笑)

準備中に、会員さんがワゴンに寄り、気前よくリンクルを一本買ったあとは、リンクルを続けて勧めていっても、『あら、安いわね。』って言っときながら、買わない長話ばば⚪だったり、純粋に値段までくると、引いてしまう方が多く、POPもスリーピングジェルと両方勧めれる状態にして相手の見た目や話を聞いた感じで、勧めるのを分けることにする。

そして、店内放送をいれると、1~2人がくるが、2800円がギリギリ買える方と、ギリギリお財布に入ってないかたも多く、『あとでお金をおろしてからまた来てね』のかなり丁寧版の接客で半分は返す。
半分のかたは、なんとかギリギリ買ってくれて、ハクとか8000円ぐらいする商品を売ってるかのような、ギリギリ感でスリーピングジェルを売っていく。
なかには、二回払いでスリーピングジェルを買った方もいて、ほんとギリギリ。

野坂のアドバイスがドンピシャで非常に助かった!

今日はセゾンデーでも会員さんが少ないみたいで、売れたら元売りにパスするが、12:30でピタリと寄らなくなったので、暇なコーナー雑談して13時にお昼休憩に。

ここまでで、リンクル一本、スリーピングジェル 1個、アロマ 3個、桜 1個。

お昼から戻って再開。

もうワゴン見てる人がいて、スリーピングジェルすぐ一個。それにつられて、新しい人が一個。

少しして、午前中に接客しておいて帰りに寄ってと返した方がかえってきてくれて、四個。

続けて、もう一組、午前中に帰りに寄ってと返した方がきて、一個。

そのあともポツポツ一個ずつ売れて追加 2個。

攻略法がわかってきたかも。

基本、同じフロアの反対側の紳士の方で、いろいろズボンとかジャケットとかを真剣にみてて、かえってくると、ワゴンに長時間待ってる方がいて、話すと買う。これがいいみたい。

数字的にもある程度売れてきたので、見た目が変なお客さんには、説明せずに雑にかえしていく。

どんどんかえしていくうちに、どうせ帰すなら、リンクルの説明して高いやつを勧めていって帰した方が効率がいいので、リンクルをすすめていくと、立て続けに一本ずつ3本売れる。

うーむ。もしかしたら、紳士の方をみるのがあきたので、上の階の100均にボールペン買いにいったり、電化製品のとこで充電器みてたりしてもどるタイムラグがいいのかも。

(※これは日頃の鍛練の結果だったり、セゾンデーでセクション混んでて、ワゴン放し飼い状態だったり、接客する気がもともとあまりなく良心が全然 痛まないように『訓練された人』がやっているため、子供が真似すると危険です。)

さすがに普通に売れるので、ワゴンのぞいていても、お土産作ってて無視したり、入り口らへんで遠くから見つめてて、かなり、かなーり見てて残ってる人だけに接客いくようにするが、手があいたカンガルーさんが勝手に接客にいき、玉砕するので、いなくなる。
普通だったら、カンガルーさんに教育するが、今日は人減らしにちょうどいいかも。

ほんと野坂の作戦とおりことがすすむ。

16:30に夕方休憩にでる。

かえってくると、店内暗くお客さんが引いていて、この時間に夕方休憩は失敗かも。
この店は、17時ぐらいまで引っ張ってから夕方休憩がおすすめ!

そして、ここからは会社帰りっぽい人がバンバン通るんだけど、誰もとまらず。

17時すぎに放送で1人使ってる人がリンクルラージ、17:30にふらっときた人がスリーピングジェルを一個売れたあとは、17:45、18:15と二回放送いれたが、誰もこず。

17:30以降は、客層変わるので、私服の人をおき、サクラにみたてて、いつものたかってる感じワゴンが唯一の正解かも!

今日はラスト一時間は全然売れずに終了。

最終 リンクル 6本(うち2本ラージ)、スリーピングジェル 14個(ノーマル 2個、アロマ 6個、桜 4個)
  元込みだが、ほぼワゴン。

今日は正直、ほんと同行がなくて良かった。
ギリギリのミリ単位の接客が多すぎて、任せられなそうな客層で久しぶりに全力で挑んだ。
ここは、1人で売る店だし、ほんと野坂、奥田さん向けのお店なんじゃないか?

特に今回は野坂が攻略法教えてくれてたし、セゾンだったからの数字だが、奥田さんが前回、セゾンじゃないのに、ほぼ同じ数字で、なんなら、今日 四個買いって、ラッキーな方がいなかったら負けてたので、すごいと思う。

と、書いてて気づいたが、野坂が報告書をちゃんと書いてて攻略法のせてくれてたら、前回の奥田さんはもっと売れてたと思う。
たしかに、自分が他の人より売るためには、報告書に攻略法のせないほうが、自分が他の人より売るアピールしやすいと思うが、なんかせこいなぁ。

野坂なら、人にアドバイスしても野坂のが売ると思うんだけど、残念。

今日は、エンドレスの位置があたりっぽいので、下に写真はります。

ライフ平和台

1日(金) リンクル、リンクルホワイト。

店内放送、自分でオッケー(事前提出なし。内線短縮6番)

シニアカード5%

セクション
高橋チーフ

ワゴン
佐々木LBC
原田さん(IY大井町)

奥田さんと。

いつも通りな感じでまず準備中に1本奥田さんがうる。

準備終わって、放送入れるも一瞬 誰もこず。遅れて寄りだしてポツポツ売れていく。

12:30に先に佐々木さんがお昼に。入れかえで原田さんお昼に。

その間もポツポツ売れていく。12:30で 7~8本。

13時に佐々木さん残してお昼に。

その間、追加 1本、ハク一本。

帰ってきてからも、ポツポツ売れていく。

16時すぎから、奥田さんの店内放送からのラッシュ。

17:30までに追加 10本。

夕方休憩にいき、帰ってくると店内お客さん引いていて、放送二回入れても誰もこず。

18:45に高橋さんが片付けましょうとくるが、19本(元込み)らしいので、最後、放送入れましょう!と、一回入れて、二本売れて、最終 21本で終了。(元込み)

リンクル、5本、大 7本、リンクルホワイト、4本、大 5本。

奥田さん、リンクル売るの、かなり上手だとおもいます。最後、セクションに奥田さんの凄さをしっかり伝えて帰りました。