イオン品川シーサイド

2020/12/20(日) 晴れ
資生堂
エリクシール デザインタイムセラム
エステティックエッセンス
リバイタル クリーム

結果:
デザインタイム(本体23個、レフィル14個)
エステティックエッセンス 8個
リバイタルクリーム 3個

11:00〜19:00
サビカンから店内放送自由(事前FAX)
場所は1階エスカレーター前

犬飼チーフ(時短|旧姓なかじま 今日は最後まで)
田中みずほちゃん
金沢さん
豊谷さん
小林さん(IY大森|元埼玉 中ちゃん)
安藤さん(IY小岩|元湘南)

同行で奥田さん

事前連絡で、売上を第一目的としてワゴン実施と確認する。
(コロコロ美容液を30個仕入れちゃった、リバイタルクリーム2万円も売りたいなど希望あったが)

売上の1/3を占めていた外国人客がいなくなり、今年は厳しいそう。かつ、以前行った際、全然お客さんがいない館のイメージだったので不安しかない。

なので、購入率にこだわるようにミーティング時から共有
カウンセリングシートもわかりやすく作ってみた

準備中から人が多い
ワゴンを覗き込んでくる人もいる

11:00開始でポツポツ
店内放送もサビカンから自由なので、放送で来る人もいる

12:00までに8個程

12:15〜 1便でお昼 応援の2人と自分
12:45〜 1.5便で元売りメンバー2人がお昼
13:30〜 2便がお昼
14:30〜 奥田さんお昼

ペース良く売れていく。レフィルとセットで買う人も多いし、コロコロとセットで買う人もいる

デザインタイムセラムは本体20個ちょいの在庫だったため、16時に完売

16:15〜16:45 夕方休憩

帰ってきてコロコロをメインでやるも、
17:30よりチーフの希望で、リバイタルクリームのみとする
(売上は十分行ったからもう良い。リバイタルクリームを1個でも売りたい!とのこと)

お客さんがかなり減っていたので、流しのみで集めるのは厳しい
サンプル無料チケットをセルフのコーナーにいる人たちに配ってみる

もちろんチケット持ってきた人たちは買わなかったが、店内放送と連動して(?)、豊谷さんのフォローを奥田さんがしてくれて接客した人が買ってくれた(ナイス!)

売上金額ももちろんそうだが、ワゴン経由でリバイタルクリームが3個売れたらしく、かなり喜んでもらえた様子

お店として、新規を増やしていかなければならいと感じているようで、来年、依頼あるかも…

奥田さんのおかげです、ありがとうございましたー

MK本八幡

2020/12/14(月) 曇り一時雨
コーセー
雪肌精 クリアウェルネス
化粧水のみポイント15倍、その他ポイント10倍

12:00〜20:00
店頭にワゴン台を置いて

井原チーフ
斉藤さん(MK浅草)

MK化粧品担当
北村チーフ
川嶋さん

コロナ禍のため、大きく集客をせず、店内のお客さんへのアプローチのみとする旨、事前に営業さんより言われる

ただ、店頭にワゴン台を置いて、起点を作れるように依頼し、POP類も持っていく

できる範囲でワゴン周りの準備をし開始
人通りも少ないので、店内にいる人にサンプル無料チケットを配る

12:00〜13:00頃が1番店内に人がいた時間か?
13:30から井原チーフがお昼
14:30から斉藤さんがお昼
15:00前から自分がお昼

15:00までに売れたのは6点程

自分昼中に雨が降り出したので、店頭の什器などは店内に撤収
ワゴン台はそのまま

夕方は暇で、18:00までに夕方休憩を回す
その後は19:00まで人が多少増えて接客する

19:00以降は減って、19:40から撤収開始

全部で12点程売れたのみだと思う
かなり厳しかった…

・クリアウェルネスはNPP商品
・従来の30%〜40%OFFになる雪肌精を使っている人からのスイッチは難しい
・新規で雪肌精が割引っていうのを知らない人に売るのが良い
・雪肌精のワードは使わず、悩みで訴求する必要あり
・従来の雪肌精の効能にプラスして、外部からの刺激に強くする&短期の肌悩み(寝不足、生理、ストレスなどからからもの)が言える
・ただ、若い子向けの効能のため、効能を謳っても強い集客力になりにくい?
・従来の化粧水5000円の30%OFFとNPPで3600円、実は100円しか違わなかった
100円の差でさらにこれだけの効能が加わったよ。と説明できたことに気づかなかった

IY立場

12月18日 金曜日 晴れ

資生堂デザインタイム美容液
ポイント35倍

店内放送事前FAX  自分で読めます

お土産 パウチサンプル多数

コーナー角の場所

難波さん
高田さん
市川さん
千葉さん
藤井さん  時短
今川さん  時短 17時まで延長

同行 奥田氏

10時スタートから寄りよく
いい感じで売れる、
ラッシュはないが、12時で12個位
1便休憩、時間差で、奥田さん、自分 
依然ラッシュはないものの
コツコツ、コツコツ売れる
レフィルとのセットも結構売れる
購入率もいい感じ
やはり平日マダム、ハッピーデー
乾燥も気になる冬なので
美容液、安いし、最後まで
いい感じで売れました。

本体 30 レフィル 15

今年は、コロナで大変な一年でしたね…
来年もよろしくお願いします。

イオン本牧

2020.12.20(日) デザインタイム 10:30~18:30

店内放送、自分でOK!(事前提出だが、変えてOK)

セクション
松田チーフ(今度の2月で退社。体調不良の為)
加藤さん(次のチーフ)

ワゴン
高田LBC(14時まで)
つきだてお客様担任
古内さん(西友大船)
イオン従業員 広瀬さん21才
イオン従業員 とみながさん29才

野坂と。

ワゴンがいつもと違う場所とは聞いていたが、確認のため、早めにいくと、パン屋の前で案の定、よくないため、10:30に入店する、課長を待ち、その間に三ヶ所ぐらい候補をきめ、交渉。

なんとか、悪くない場所の薬局コーナー前にに移動できることになり、これで、がんばって30個ぐらいの場所から、50個は売れそうな場所になった。

今日は、秦野で有賀と同時イベントらしく、野坂は力をみせつける!とやる気をみせてくれていたが、この場所交渉とか、その他うんぬんは他の人になかなかしづらい所なので、これだけでも十分ポイント高いと思うし、もう売れたようなものなので、数字きにせず、従業員さんにミーティング。

サンプル多く、お買い上げお土産がかなり魅力的なので、客層いいし、売れそう!
早めにしかけるはずが、場所移動うんぬんあり、結局、開始の放送は11:15になり、ここから開始。(ここは、もしかしたら、10:30からしかけた方がいいお店っぽい)

高田LBCと野坂が単品はもちろん、二個セットにしたりと、よく売るので、イオン従業員さんに何回かミーティングする。

あとは、多少おもったより、癖あるお客さんいるが、値段も聞かないで買ってく人や、友達にもあげよーっと、二個買うおばあちゃんも3~4人いて、お金持ってる人がなかなかいる。

12:30までに、11個、一便お昼にいき、その間も高田LBC、古内さん、野坂と売ってくれて、14時で、21個。
2便お昼中、二個。ここから16時まではポツポツ売っていく感じ。16時で30個ぐらい。
ここから、プチラッシュ気味で続く、17:30まで続き、ここまでで50個ぐらい。
そのあとも18:20は売れて、ここでお客さんが引いて終了。

最終も少し売れて、最終 60個(本体 52個、レフィル 5個、従業員予約(明日社販のため)3個。)

最後、帰る挨拶のときに、松田さんから辞めることをきき、長いおつきあいだったので、少し寂しいです。

今月、海老名で、リバイタルクリームワゴンをやったらしく、有的にも怖くて、1日練習の、後日本番にして、初日に予約した人も含めて 10個売れたそうです。

例年より少し早めの仕事納めでした。今年は、コロナの一年でしたなぁ。
来年は回復するのかな。
今年も皆さんありがとうございました。来年もなにとぞよろしくお願いいたします。

西友小手指

2020.12.19(土) デザインタイムセラム、リンクル

店内放送、自分でOK。(事前提出なし)

セゾンカード5%

セクション
池畑チーフ(本来、時短だが、今日はフル)
井上LBC
橋本さん
橋本さん(元ドラッグ)

ワゴン
佐藤さん
山下さん(IY和光チーフ)

野坂と。

ここは早めに終わるので、早めにしかけようと伝え、10:30には準備ある程度終わり、放送を入れる。ここから、1日通して、お昼後の一発目以外、特に大きくヒットせず、放送入れて、1~2人がきて、買う。たまにレフィルとの二本セット。という感じで、全然寄らす事が1日難しかった。
お昼12:30までに、4~5本。帰ってきて、14時前に一回当たり、4本。あとは社販の方も何人かきたみたい。

終始、野坂と山下さんが接客して売る。野坂はほぼほぼみんなに売るし、たまに二本にするので、そのおかげで多少稼げただけで、15~16時は1人も寄らなかった。

最後 18:30に中国人がハクとかリンクルとかまとめて4~5万買って終わりました。

最終 ワゴンのみ デザインタイム 18本、レフィル 5本、リンクル 3本、その他チョロチョロ。

お店的には、OKな感じで円満に終了。だが、なんか終始、寄らなかったなぁ。

イオン越谷レイクタウン

12/15(火) 晴れ

●エリクシール・デザインタイムセラム
つや玉ミスト、リバイタルクリーム

●結果・デザインタイム…12(17:20で12個で、その後売れてるからあと何個かプラスのはず!)、レフィル…2
ミスト…7、リバイタルクリーム…2

●セクション・市来さん、番田さん(時短16:30)、内田さん、伊沢さん。
浦野LBC、山下さん(内勤)

●お土産・ザコラ、エリクシールパウチ2日分、ポーチ。2個セットで皿。

前回の現場(同行時)に、ここでのPOPの規制を確認してともくんと新POPを作成して展開。デカPOP、ポスター、A4POPを1枚に仕上げに。正面(左右)、左右(右方向、左方向、内側)、ワゴン前の種類(¥7000オーバーの製作費)
これらのPOPはやはり改良が必要。設置してわかる事が多い。
L管6本+マグネット式。正面にA0相当のPOPを2枚とモール側にA1を1枚使用して設置。
モール側通路とコーナー側に2箇所(1つはマグネット式)設置して、あとはワゴン前に横A1を設置。
エンドレスはモール側に向けてと、食品側に向けて流しました。
店内放送は、前回のを提出済みとして、サービスカウンターから自由に流しました(30~40分おきに)

イオン東戸塚

2020.12.15(火) デザインタイム、エステティックエッセンス

店内放送、自分でOK。(事前提出なし)

セクション
高橋チーフ
小泉さん

ワゴン
藤井さん
古内さん(西友大船)
荒木LBC(13:30から)
イオン従業員(安田さん、すのうちさん、うえやまさん、一時間交代)

野坂と。

当初、エステティックエッセンスのイベントだったが、テスター問題(コロナ)と、売り方がわからないので、数字が必要なだけなら、もう一回、デザインタイムでいこう!となり、多少、エステティックエッセンスも置くが、みんなにミーティングでも、ある程度売れてからエステティックエッセンスにいくから、とりあえず、デザインタイムに集中してくれと伝える。

いつもの奥ではなく、今回は手前だったのが、少し助かる。
野坂は相変わらず、自分のアイドリングをかねて、ただワゴンをもってきただけの何もPOPも商品もない状態で、普通に何が始まるんだろう?という意味でこちらを見た方にも、接客にいく!
そして、すごいのが、この人が結局 買った(笑)

いやいやいや、野坂、すごいパワーだ。
簡単に準備してミーティングしてから、POPを細かく貼るようにするが、準備にそれでも時間がかかり、最初の放送が11:15からスタート。

寄りがないわけじゃないが、前回よりは、寄りが少ない。
しかし、野坂と古内さんがポンポン売っていく!そして、それをパスして、また野坂が売っていく。
1~2割程度前回より集まり悪いが、野坂の販売力で、13時近くで 15個ぐらい。

お昼に出て、帰ってくると、店内お客さんが引いており、放送入れてもポーツポツ来る程度。
コツコツ拾っていくが15:30~16:30が人も少なく全然こないので、夕方休憩にいき、帰ってきてから再開。
この時点で25個ぐらい。

ここから多少盛り上がり、18時まで。続いて 32個ぐらい。

18:30までは売れたが、18:30以降はまったく売れず寄らずに終了。

最終 デザインタイム 本体34個、レフィル 6個。エステエッセンス 4個。

前回は超えれなかったが、お店のなんかしらの目標は越えたらしく、よかったみたい。

IY大和鶴間

2020/12/08(火) 晴れ
資生堂
エリクシール デザインタイムセラム

ポイント35倍(+5倍|ワタプラ登録者)
店内放送事前FAX(勝手に流してくれる)
場所は美ガーデン角

結果:21個+1個(後日社販で購入)

園田チーフ
渋谷さん
浅井さん(新美)
伊藤さん(イオン橋本)
さん(トレーナー|お昼過ぎまで)

同行に奥田さん

改装されてから、自分は初入店。
前ハッピーデーに鈴木さんのリバイタル、トライアルワゴン実施

スペースからはみ出ないようにと、朝、チーフからはもちろん、館の副店長、マネージャーからも言われる
そこは注意してやる

セッティングして、10:30にミーティングして開始

開始からの寄りは弱い
前に来た時も、11:30回ってやっと寄ってくるくらいのイメージ

11:45頃、やっと1個目
12:00からお昼をまわす

1便で

その後13:00で4個

2便でチーフ、渋谷さん、自分でお昼
自分帰ってきた頃、ちょうどたかって、3個くらい売れて計7個?

その後、奥田さんお昼に行ってもらう

流しでの寄りが厳しいので、12時すぎからサンプルチケットを使う。
歩いている人だったり、美ガーデンの中にいる人だったり。

途中来たさんがチケット撒くのを手伝ってくれたりで、最後まで続ける。

美ガーデンの中の人が買い物後に寄ってくれて、1人目としてワゴンについてくれて、その後を狙えたり、そのまま購入してくれたり。

チケット撒いて良かった。
撒かなかったら死んでた。

同日、鈴木さんがIY古淵でワゴンをやっているとのことで、チーフがそっちの数字をすごく気にする。
古淵は前半が良かったみたい&自分たちは前半が全く売れてなかったので、かなり焦ってた

数字を早めに作らないと、空気がキツくなるので、そこが課題かなぁ

最終的には20個超えたが、空気は良くない(汗

美ガーデン、ヨーカドーに戻ったことだし、エスカレーター横の柱前でのワゴン展開をやってみたいと提案してみました

IY幕張

2020.12.8(火) ハク

店内放送、自分でOK。(当日提出だが、文章かえて、OK)

ポイント35倍+ボーナスポイント300ポイント

セクション
田中さん(時短)
高橋さん
加井LBC

ワゴン
田中かすみチーフ
朝芝さん(ダイエー市川コルトンチーフ)
定家さん(イオン八千代緑が丘)

野坂と。

当初の事前電話では、ハクを言われたが個人的に久々すぎるのと、季節が真逆なので、説得して、デザインタイム7:ハク3ぐらいの割合でやりましょうと、なったが、前日にやはり心配になり、お店に電話すると、加井さん、高橋さんがでて、今月で、ハクの二個一が終わるし、ハクで行きたいと強くおされ、ハクでいくことに。

それでもかなり重いが両方の用意をしていき、ミーティングもハクを午前中やって、全然ダメなら、午後はデザインタイムに変えると伝え、前日にしっかりハクの準備を一応したので、しっかりミーティングして、時間早めの10:40ぐらいに開始するも、まさかの大ラッシュ!!

野坂を筆頭にどんどんみんな売るし、自分でも売る!野坂は二本で売るし、自分が売ったのをパスしても美容部員さんたちがのせてくれて二本になったり、なんかポイントが凄いこともあるが、デザインタイムというか、スリーピングジェルいや、赤ジェルみたいな売れ方!!
一回目の放送で、10本ぐらい売れ、11:45に二回目の放送。
先ほどほどの寄りはないが、ポンポン売れていく。
売りやすさは、やはりすんなり。

他の美容部員さんたちもみんな売る。お昼を13時まで引っ張り、18本ぐらい。一便をお昼にだし、一旦野坂と残って放送入れてみるが、お客さん引いてしまい、ほぼ来ずなのでお昼に。

帰ってくると、朝ほどではないが、お昼にいく前よりは少しお客さんいるので、放送入れると、それなりにきて、朝一ほどじゃないが、二回目の波。しっかり売れる!

やはり野坂の起点力がすごい!販売はもちろんだが、とりあえず角に立ち、サクラになるように足止めしてくれる所が素晴らしく、集客しやすくなる。

それと、ワゴンの天才、定家さんが、ミーティングをしっかり聞いて、話法を自分のものにしてるので、ほんとポンポン売る。
この子は、勘もセンスもいいし、技術もあって可愛さも残すので、天才!いるかいないかで数字は大きく変わると思う。

まあまあ売れた回の次の放送ではチョロチョロしか来ないが、基本、ほとんどの人が買うので、割引あるときのハクみたい。

16時までで 27本。夕方休憩にいき、帰ってくると、引いていて、放送かけてもほとんど来ず。

40本いきたいなぁーと欲がでたが、18時まで、全然来ず、30本にいかないので、とりあえず30本と思っていたが、18時の放送で、客層変わり、三回目の波がきて、10本ぐらい一気にみんなで売り、もと売りはチョロチョロ売れてたらしく、最終 42本。

野坂が二人ぐらい、ハクの中、デザインタイムも売ってたので、最終は ハク42本(ワゴン 34本ぐらい)
    デザインタイム 2本

今日はほんといろいろ上手くいきました。

IY古淵

12月8日 火曜日 晴れ

資生堂 エリクシールデザインタイムセラム
ポイント35倍
お土産 パウチサンプル多数
セットで、ミニ化粧水、乳液、バック

店内放送自由

戸澤さん
小林さん  時短
福田さん
辻さん LBC

ワゴン場所は、久しぶりの角
10時30分スタート、前半が売れる時間なので、
前半頑張りましょうとしっかりミーティング

幸先よくセット、その後もポツポツ
たまたま2人同時紹介して、2人セットを購入
その後もいい感じで、またセット

12時で、12個位?

平日ゆっくりマダムのいい感じの売れ方

落ち着いたので、1便休憩、
その間、戸澤さん 1個

その後は、予想通り、ワゴン前を通る方も
少ない、14時前後は、寄らないが、
前半の貯金もあるし、本当にいないので、
サンプルキャッチを偶に実行
とりあえずポツポツ売れる、

16時前後、軽い波あるかもね〜だったが、
やはり、ポツーン、ポツーン、
しかし、セットと化粧水、乳液を辻さんが
決めたりで、とりあえずいい感じ

18時10分片付けながら、
この美容液使ってるわよ〜って方
でしたらと、コロコロ美容液を勧めると購入してくれて、
終了〜

20個 と、他5個位?