イオン土浦

2021/06/30(水)曇り

エリクシールスポットセラム

結果 26本、ハク本体2、レフィル2

久々の土浦、土浦駅に営業の鈴村さんと待ち合わせで送ってもらう、2年目の営業さんで若い感じのいいお姉さんです。

まあ、あまりに久々なので早めに着いて準備したがここは割かし単純な作りなので10時には用意がおわってしまう。そこからミーティングして11時30までに7本。まあ上出来ではないだろうか。目標が20本とのことなので、そんなこと言わず30本位いきますかーと士気を上げていく、実際20本以上はいく現場なので強がりに見せて本当に狙おうと思う。

土浦はお客さんが一日の流れ通りに動くお店なので12時~14時まではまったりなので12時にお昼。

戻って予想どうり14時までは殆ど動かす、ここからまた売れるが今度は16時~17時は暇。ここまでで17本位。皆も20本はいきそうなので良いかなー的な雰囲気だがここから波が来ますからねーと伝える。まあ、実際に来るのは17時半過ぎ、ここで一回店内放送でポロポロ寄せ、最後の18時15分のあおり店内放送を入れるのが肝。毎回、最後の時間が売れるのでこの時間は必ずかけた方が良い。

案の定最後にばっーと盛り上がりワゴン内のスポットセラムは残り一本。最後の人が買うかなと思ったら何故かハクになり、まあ、金額も良いので有りだなと。

自分的にはハクを売ったのは最後の人だけでしたが何人か切り替えてくれてたらしく何本か売れていたらしい。

今日は、お土産が異様に豪華で2本セットの人に現品のアネッサスプレー、アベンヌ700円のスプレーがつけられたので2本買いの人が多かった。

茨城の美容部員さん、営業さんは自分と鈴木さんしか基本知らないみたいなので他のメンバーの宣伝もしておきました。

9月くらいから本格的にワゴンが増えるらしいので、予約が被った時などはぜひお勧めしてもらえればと思います、他の地域の状況にもよりますが。

パッと見めちゃめちゃ売れた感は自分的にはないですが結果的には15万位いったので良かったかなと。30本いかなくてくやしーで皆で笑って終わってきました(笑)

久々でしたが懐かしい面々と会えて、楽しく仕事できた一日でした。

あと、今日、鹿島に他者のDJが入ってたとのことでどれくらい売れてたか気になりましたがスポットセラム7本とのことでした。ちゃんちゃん!

IY大森

2021/06/26(土) 晴れ
資生堂
HAKU ハク、クリアスポットセラム
ポイント35倍(IYアプリ会員、DM持っている人、ワタプラ登録者は40倍)、ワタプラ10倍、クリアスポットはBPあり

場所はエスカレーター横
店内放送事前FAX(サビカンから自由 放送前に9番で交換に流していいタイミングか確認)
10:30~18:30

結果:本体16、レフィル12、クリアスポット4本(元売込み)

稲井チーフ
篠川さん
木原さん
小林さん(IY大井町 時短)
大渕さん(IY木場)
瀬口LBC

同行で奥田さん

優先順位が売上金額のワゴン
事前連絡で、クリアスポットも置くが、ハク優先でOKと了解を得る
金額的にハクが買えない人などにクリアスポットも勧める順序とする

開始時はエスカレーター横にワゴンを2台置いて開始
事前連絡時から、エスカレーター前の柱周りに1台のワゴンを配置したいとお願いしていたが、
午後に美ガーデンMgrが出勤してから稲井チーフが確認をとるとのこと(動きが遅くてイライラ…)

土曜日なので開始時から店内に人は多いが、足が速いし、家族連れかで寄らない
たまに寄っても購入につながらなく、財布の紐も硬い印象

12:00少し前に大渕さんが売ってくれ、やっと動きだす

店内放送の反応ためワゴン暇だがコーナーが混んているようで、12:50より1便がお昼を回す
大渕さん、小林さん、木原さん、自分

自分昼中に奥田さんが1本売ってくれたとのこと

その後、15:00まで厳しい(この時点で7本程)
ワゴン周りの皆の雰囲気も悪い

15:00を回り、やっと盛り上がり始める
柱周りの使用OKもやっと出たので、自分はそちらを用意する

粘っていると16:30を回ってしまったので、タイミングをみて夕方休憩をまわす
その後も最後までポロポロ

18:30を回って、片付けを開始しつつ来た人を拾う
コーナーでも最後あがるころまでハクを買いに来る人の姿があった

自分的には柱周りにワゴン台は必須
脚が速いタイミングはチラ見キャッチをしていかないといけないと思う
ワゴン前で背を向けて待っているだけではダメかなと
この店は土日ではなくて、店内放送も使えるし、平日のハッピーデーの方がいいと思う

7月から元湘南の山本さんが異動してきてチーフになるとのこと

イオン水戸内原

2021/06/26(土)

ハク限定14個、リフィル7個、スポットクリア1個

快晴で売りやすそうな一日。

早めに着いて、BCさんが来る前にある程度準備を終わらす。10時半ピッタリスタート、最初のお客さんがリフィル2本で幸先が良い。しかし、ここから大地獄、全くお客さんが寄らない、店内放送も特売バージョン、強めの無料サンプルバージョン等仕掛けるがぽろぽろしか、さらに財布の紐が固い。全く寄らないので12時にお昼。これは、やばいので早めにご飯を食べ館内を散策し理由を見つける。

まず、食レジに人が並んでない、そして買い物袋をもったお客さんが居ない。これは、涼みに来てるだけなのか?色々考えたが答えは出ずに戻る。前回もそうだったが前半はやばいのか?夕方人は来るのかとグルグルと頭が回転。久々の頭脳労働で追い詰められる。

戻っても状況は特に変わらず、時間は過ぎていく、そして前回同様16時を過ぎると謎のラッシュ、何がきっかけで急に来るのか分からないが暫く続く。金額のこともあるので使ってる方はBCさんに連れてってもらいできるだけリフィルに。あとは、限定版とリフィルのセットも。

そこからは18時頃まで続き、片付け中に限定が2本売れて終了。かなり厳しい!

片付け後少し談笑し次回は11時スタートの方が良いかもと話して終了。

しかし、悪いことばかりでもなく前回買ってくれた人の半分位の方がリピーターで戻ってきてくれてたとのことで今回も戻りが見込めるとのこと。気持ち的に救われる。

営業、水口さん曰く、年末の11月、12月はかなり仕事が増えるのではないかとのこと、リバイタルクリームやるお店が多いのではないかとのことでした。年末までに少しやり方を考えた方が良いかも。

あと、カネボウさんも逆側でイベントをやっておりDJが入ってたとのこと、何回か見に行ったがどの人か分からず、イベント的にはハンドクリームを塗ってそのまま座らせスキンケアの紹介をするイベントの様でした。全体の売上で、カネボウ10万、資生堂30万とのことなのであんまり賑わってなかったようです。

翌日は、ソフィーナのイベントで全く同じことをやるそうです。

商機を逃したくなかったので、夕方休憩とらなかったので疲れて久々に帰りに一杯飲んで帰りました。労働後のビールは身にしみ入る。

イオンつくば

6月26日 土曜日  晴れ

資生堂 ハク
10000円で、1000円の金券
パウチサンプル多数

店内放送自由

ひたち野うしくから、バス

10時30分から、ワゴン場所は、
サービスカウンター前、
この店中では、いい場所

宮島さん 
萩谷さん 前は日立店、ちなみに年内に閉店するらしい
伊勢山さん LBC

食品側の通路にも矢印でポップを
置いた時、偶々すぐにポップに食い付き
ワゴンに来たので接客すると、
本体、レフィルセットが売れる

その後、20グラム.2個で
12時、時間差で自分1人少し短め休憩

前来た時は、もっとお客さんいた記憶だが
かなり少ない客数、ワゴン前を通る方も
ちらほらって感じで、、ポツポツと接客、
14時過ぎから、ようやくお客様も増えた感じで、
とりあえず1時間でセットと、本体と、20グラム2個

このままいい感じ続けばな〜だったが、
やはりまた少なくなり、厳しい時間が続く
最後まで、ポツーン、ポツーンと売れる感じで、
18時25分 最後の店内放送で、本体売れて終了〜

中々厳しい感じだが、BCは、いや、
10万は売れてるのでよかったですよ〜と、
笑顔で終了、

本体 4
レフィル 4
20グラム 7

イオン品川シーサイド

2021/06/20(日) 雨から曇り
資生堂
HAKU ハク

結果:本体14本、レフィル9本(元売込)

10:00〜18:00
店内放送サビカンから自由(事前FAX)
場所はエスカレーター前

WAONポイント20倍
10000円毎に1000円クーポン
ワタプラポイント10倍

犬飼チーフ
金沢さん
豊谷さん

岡田さん(IY大井町)
近藤さん(美容統括部)
瀬口LBC
照沼さん(IY木場)

緊急事態宣言下のため、BCさんは
早番10:00〜16:00
遅番12:00〜18:00 の勤務

10:00スタートを予定していたが、BCさんの入店も9:40頃のため結局10:30過ぎに開始

朝、雨が降っていたためか、スタート時に館内に人は少なめ

店内放送の反応もほとんどないので、12:00から1便をお昼へ

自分は照沼さんが遅刻して来たので、待ってミーティングをし12:30から1人でお昼

12:30 5本(2本、2本、1本)
自分昼中に1本

13:45で6本
午後も頑張る

14:00頃の放送でかなりの人が寄ってきて、5本くらい売れる。

その後もポツポツ売れるが、この店のいままでのワゴンの様に売れまくる感じではない

15:00頃の時点で、元売りと合わせて40万円超。
今日の目標が金額で60万円なので、超えたならすぐにワゴンを終わらせようとチーフより言われる

なので、自分は夕方休憩なしで、やれるところまでやることにする(開始も結局遅かったし)。

17:30でHAKU合計23本
売上68万円とのことで、撤収開始

自分的には全然やれてない感があり、いいのか??って感じだったが、先方が十分すぎるくらい満足している様なので、甘えて撤収&18:15には退店

限られた時間の中で、最大限、数字を作り出せるようにもなる必要あり

イオン金沢八景

2021.6.20 (日) ハク
10:30~18:30
店内放送、自由、事前提出なし。
(一階レジ裏と地下サビカンからできるが、化粧品マネージャー的に地下からかけて欲しいそうなのと、地下のが自分の声の返りがあり音量が確認できるので、急ぎじゃなければ地下からのがいい。)
10000円で次回使えるカウンセリング化粧品金券1000円、ポイント20倍(10000円で1000P)
セクション
あずまチーフ
渡辺さん(8月で定年退職、そのあとks)
ワゴン
波多野トレーナー(時短17時まで)
大石LBC?トレーナー?
木船さん(IY別所)

奥田さんと。

今回ももちろん一階。(ただ地下でもがんばったら出来そうだったので、営業井上さんに次回は交渉お願いしました。)
人数は少なくなるが、客層はいい一階。今までにないようなお得な日。イオンの中では良客な店で一階でお得なポイントと金券だから、IYより歯ごたえあるイオンでもギリギリ戦えるかと思いましたが、普通の美容部員な木船さん、あと珍しく奥田さんとも、購入難しそうだったので、午前中が大事な店だし、ムードを作るために自分で率先して、接客にいき、一本ずつ本体を確実に売るようにすると、波多野さん、大石さんと、ワゴン慣れトレーナーチームがバンバン売ってくれるので、お昼までに一気に稼げて、
昼13時までで、本体11本、レフィル3本。
波多野さんだけお昼に出ていただき、売れてるのでもう少し続けることに。
奥田さん的に20gがあると売りやすいということで、3つだけあったので、ワゴンにおき、なぜかそこから、本体が売りやすくなったみたい。14時に大石さん、木船さんをお昼にだし、セクションがワゴンに一人きたらお昼に出ようと待っていたら、この時間も寄りがありドンドン売れ続けて15時まで。
ここまでで、本体18本、レフィル6本。
帰ってきた美容部員さんと入れ替えでお昼にいき、この時間0。そして、そのあとからも店内、父の日が関係してるのか、夕方の買い物客だからか放送しても全然こず、18時まで追加2本ぐらい。でもまぁ、数字が売れてるので、焦った感じというよりも、うまく先行逃げ切りできましたねーな空気。
放送も17時以降あえていれず、18時の客層変わった瞬間に入れて一気に売れて終わろう作戦で、見事 18時すぎの放送で少しワッときて、追加3~4本売れて、18:30引いて終了。

最終 本体23本、レフィル10本、ハク小3本(完売)。

この店にしてはいい感じ。地下のが圧倒的に集客あるので、客層悪くなったとしてもそっちのほうがもっと売れたかも。

野坂がほぼ美容部員さんなし、店内放送たいして効果なしの状況で同じぐらい売ったのを聞いて、やっぱり凄いなと思う。頼もしいやね。

イオン板橋

2021.6.21(日)曇り
三溝さん
山下さん
川江さん
中村さん
〇〇さん
〇〇さん
イオン 松下さん
結果
ハク本体12本 リフィル19本 計31本

まさかの緊急事態宣言ラスト日のワゴン、都内の人の流れが全然読めないので店内放送の原稿を渡しつつ事前にお店に行きました。夕方でしたが、普通に人が居たので平気かなと。
当日、1階食品売り場は結構人が多い、化粧品売り場のある2階も少なくはないので寄る人は買っていく感じ。しかし、元売りに人をとられワゴンがほぼ一人状態なのでこつこつと、お昼前に10本位。新規が欲しいとのことなので一本狙いでしたが結構二本で出る。ほぼ新規、ありがたい。12時15分頃お昼にでて、13時ちょいに戻るが14時40分位までは暇。
そこから、16時頃まで盛り上がり17時45分位まではこつこつ。やっと、美容部員さん達もワゴンにつけるようになり、盛り上がり感がでてきたのと、イオンの方が手伝ってくれたので大分さくらになってもらいました。途中、初めましての営業オカムラさんとも挨拶できました。
皆さんと楽しい感じで終われそうだったが、自分的には最後もう一本売りたいのがあったのでチラ見を見逃さずラスト一本。31本なのでまあまあというところ。
ワオンポイントが1000円、ワタプラのポイントが1000円、イオンの化粧品の金券1000円が付いたのでもう少し売れてもよかったかなと思いました。
いい感じで終わり、最後にポスター良かったらとのことでポスターも貰い助かりました。新しいハクのなかったから良かった。

イオン鹿島

6月20日  日曜日  雨のち晴れ

資生堂 ハク
店内放送自由
1万以上で、8月まで使える化粧品千円金券
ポイント 20倍

お土産  バウチサンプル多数
アベンヌ現品¥700相当
本体だどプラス水筒

セクションいつもの角、ワゴンないが、
まぁ問題ない感じ、L官、柱のカーテン収納の前に
置くと、入口から、正面に見えるので置くべき

営業 風間さん 駅9:40迎えに、
もちろん帰りも

LBC 伊勢山さん
皆川さん、小澤さん 二人店
二人共時短だが、17時40分位までいました。
鈴木さん 産休

前半、ポツポツ寄ってきては、
コツコツ売れる、

20グラム 4個? 本体 2個かな、
前半、まぁまぁいい感じ

12時過ぎ、時間差で、BC休憩
自分、半位から、少し短め45分位

15時位まで、あまり寄らないし、売れない
お客さんも少ないし仕方ない

その後、ポツーン、ポツーンと売れて
18時終了〜

厳しかったが、全体目標もいったので
まぁ良かったです〜
と無事終了

20グラム 7個位かな
本体3個 とレフィルかな

来月 20日もやるみたい、売れない店だけど、
ありがたい、エリクシールの美白美容液みたい…

IY能見台

2021.6.18(金)  ハク

10:45~18:45(少し延び19:10)
店内放送、事前提出だが、自由。(毎回かける前に、タイミングを電話交換に確認したほうがいいかも)

ハクポイント30倍(本体1500P、レフィル1440P)
エリクシールスポットホワイトクリアセラム ボーナスポイント200P+660Pで860P

セクション
渡辺さん(フリーKS、元美)

ワゴン
伊藤チーフ(半分 元売り)
祖浜さん(半分 元売り)
マルフォリさん(教育担当トレーナー)
高田LBC(14~19)

奥田さんと。

今回から担当営業が井上さんにかわり、うちになったみたい。
登りエスカレーター前で、食品レジのお客様さんからは真裏で見えない感じの場所だが、店内放送が自由なのと、ハクという単価なので、ちょうどいいかも。
朝のミーティングで、ハクを40本目標でいきましょう!と強く言っていて(←これ野坂がこないだ他店でめちゃくちゃ売ったからだと思うw)、ただハクは、まだコンテスト前で、明後日の20日から売上数コンテストだから、今日売れた数字はカウントされないんですーどうしましょうってお悩みと、逆に、
今月27日までハクのファンデとクッションファンデが売上数のコンテスト中で、次回のハッピーデーは入らないから売りたい!っていう要望と、今日から新商品(21日発売)のエリクシール スポットホワイトクリアセラムが売上数のコンテストだから、売りたい!っていう要望をいっぺんに叶えて欲しいみたいな事を平気で笑顔で言ってくるので、『優先順位』を確認すると、売上!ということなんで、ハクだけみんなでしっかり売りましょう、そんなに簡単な事じゃないんで!
と、息をそろえて開始。(←これがこの仕事の一番大事なとこであり、今日の仕事の半分だと思う。)

ワゴン準備をあらかたしてから、今度はみんなで売り方のミーティング。ハクは単価が高いから、しっかり説明しないとダメだよと伝え、しっかりミーティング。(←これでほぼ仕事は終了)
あとは、放送で来た人をみんなで接客するだけ。
朝1回目を11時に入れ、みんな上手くポンポン売っていくし、何人か二本セットもでたみたい。
2回目の放送を11:45に入れるが朝よりは来る人数が減っており、一回目とあえて変えた文章の違いを考える。
12時すぎにお客さんが全体的に引きだしたが、13時すぎまで引っ張りたいと伝え、12:30に放送をいれ、一回目の放送に戻すとこの時間帯にしては、くるので、最初の段落の文章を細かいこと言わず短くして、無料を早めに伝えるほうが今日のこの店にはいいのかも。とあたりをつける。

さすがに13時近くから、寄りがなかったが、だらだらと過ごす。
ここまでで購入率が高く、本体10本、レフィル8本、何気においといたスポッツセラム 4本と、結構売れている。

13時すぎからお昼にいき、お昼帰ってくると、高田さん参加。いきなり、二本セットの値段表作ってーと、さすが外国人バッターなBC!帰ってきてからも全然人がいなく、放送入れてポーツ、たまにポーツ、売れていく感じで16時まで。
途中、全然寄りがないので、15:30まえに休憩に何人かいってもらう。
16時をすぎて、人が増えだし放送を入れると、一気にラッシュ!!
一気に人がきて、売れだしたーと思ったら、なんと本体完売!!
えっ!?さんざん朝 40本売りましょーと言ってたのに、本体23本しかなかったみたいで、レフィルのが売れると思ってました〰️だと。
買う気のお客さんにすいませんと説明して、一応スポッツセラムをすすめるが、買わないし、来た人をとりあえず完売したと帰す。(代済み予約をやめて欲しいそうで)

ぶーぶー言ったあとにしきりなおしで、せっかくコンテストなので、スポッツセラムを売ることに。
ただここで事件勃発。
チーフと高田LBCは、スポッツセラムは純粋レチノール入ってて最初は2~3日に一回で使ってとすすめることだし、Mトラネキサムサンと4mskが入ってるので、しわとシミにいいと売る!派と、
真面目なマルフォリさんは、『しわはうたってないです』あくまでもレチノールで浸透が良くなった美白で、ハクまで手が届かない方用に、z複合体が入っていないだけのハクみたいな感じで売りたい!
とのバトル。それによって、POPをかえるかどうかも左右するし、説明はある程度みんな合わせないとお客さんが他の人の接客きこえたら、ズレるので、ミーティング。
マルフォリさんは先生で譲らないので、とりあえず、美白だけの美容液として売ることに!(途中から、結局、伊藤チーフと高田さんは、しわと、シミにいいと言って売ってましたw)

奥田さんがいろいろ試してみて、最初、ハクとリンクルのテスターみせて、これが一つに!方式や、
普通に新商品で、しわとシミにーとかいろいろやってみましたが、結局 値段が高くなく(4500円)でポイント860ポイントだし、季節が美白だしで、ハクをワゴンに置かずに、普通に美白美容液として売ることが楽なことに気づいて、そうすることに。
18:15に最後の放送をいれようとするも、食品レジ応援の音楽でいれれず、しばらく待つ。さすが金曜の夜だからか人が全然いるので、レジ応援の音楽が終わった18:40に放送を入れてワッと売れて終了。
よく売れたし、売ったなぁ。

最終元込み 本体 23本(完売)、レフィル 18本、スポッツセラム 20本ちょい。

奥田さんのスポッツセラムの事前勉強が詳しい!新商品の売り方もいろいろ試行錯誤して見つけていく速さだったり、動きだったり、なかなか凄い。

IY四街道

2021/05/25(火) 晴れ
資生堂 アネッサ

10:30〜18:30
店内放送事前FAX(交換が読む)
場所はエスカレーター横

結果:42個(新規29名)

清水チーフ(時短)
田野さん
石川さん
米倉さん
前平さん(イオン木更津)
小佐野さん(KS|元市川妙典 12〜16)

メイン通路沿いの場所で実施のため、朝イチに場所を開けて設置

開始からポツリポツリ程度
25日でシニアナナコデーのため、平日だが、食品の方には人がいる様子だが、ワゴンの通路側は多いわけではない

店内放送を依頼しつつ粘るが、食いつきがいいわけでもなくお昼を回す

12:30〜 1便お昼
ワゴンに小佐野さん、米倉さん
コーナーに前平さんが残る

1便昼中に売れたのは1個とのこと

午後は午前中以上に寄らず
15:00 20個

小佐野さんが頑張ってくれる

時短者がいるので、
15:50〜16:20 夕方休憩を回す

16:30〜17:00に盛り上がって+15個程
ラストまでに数個上乗せして最終42個

場所は悪くないが、ワゴンの向きを変えたかった
もう少しスペースが広ければ向きを変えたりできたのだが…

25日(火)の実施で、なぜハッピーデーや土日じゃないのか?と確認したところ、取れなかったからとのこと…
コロナの影響でかなり暇だし、スケジュールに余裕があるので、ズラすことなり提案できれば良かった

…、違った
購入率が悪くて本数が伸びなかったのだ。アネッサなのに半分くらいのお客さんしか買ってなく、数字が伸びなかったのだ

反省