2021.6.18(金) ハク
10:45~18:45(少し延び19:10)
店内放送、事前提出だが、自由。(毎回かける前に、タイミングを電話交換に確認したほうがいいかも)
ハクポイント30倍(本体1500P、レフィル1440P)
エリクシールスポットホワイトクリアセラム ボーナスポイント200P+660Pで860P
セクション
渡辺さん(フリーKS、元美)
ワゴン
伊藤チーフ(半分 元売り)
祖浜さん(半分 元売り)
マルフォリさん(教育担当トレーナー)
高田LBC(14~19)
奥田さんと。
今回から担当営業が井上さんにかわり、うちになったみたい。
登りエスカレーター前で、食品レジのお客様さんからは真裏で見えない感じの場所だが、店内放送が自由なのと、ハクという単価なので、ちょうどいいかも。
朝のミーティングで、ハクを40本目標でいきましょう!と強く言っていて(←これ野坂がこないだ他店でめちゃくちゃ売ったからだと思うw)、ただハクは、まだコンテスト前で、明後日の20日から売上数コンテストだから、今日売れた数字はカウントされないんですーどうしましょうってお悩みと、逆に、
今月27日までハクのファンデとクッションファンデが売上数のコンテスト中で、次回のハッピーデーは入らないから売りたい!っていう要望と、今日から新商品(21日発売)のエリクシール スポットホワイトクリアセラムが売上数のコンテストだから、売りたい!っていう要望をいっぺんに叶えて欲しいみたいな事を平気で笑顔で言ってくるので、『優先順位』を確認すると、売上!ということなんで、ハクだけみんなでしっかり売りましょう、そんなに簡単な事じゃないんで!
と、息をそろえて開始。(←これがこの仕事の一番大事なとこであり、今日の仕事の半分だと思う。)
ワゴン準備をあらかたしてから、今度はみんなで売り方のミーティング。ハクは単価が高いから、しっかり説明しないとダメだよと伝え、しっかりミーティング。(←これでほぼ仕事は終了)
あとは、放送で来た人をみんなで接客するだけ。
朝1回目を11時に入れ、みんな上手くポンポン売っていくし、何人か二本セットもでたみたい。
2回目の放送を11:45に入れるが朝よりは来る人数が減っており、一回目とあえて変えた文章の違いを考える。
12時すぎにお客さんが全体的に引きだしたが、13時すぎまで引っ張りたいと伝え、12:30に放送をいれ、一回目の放送に戻すとこの時間帯にしては、くるので、最初の段落の文章を細かいこと言わず短くして、無料を早めに伝えるほうが今日のこの店にはいいのかも。とあたりをつける。
さすがに13時近くから、寄りがなかったが、だらだらと過ごす。
ここまでで購入率が高く、本体10本、レフィル8本、何気においといたスポッツセラム 4本と、結構売れている。
13時すぎからお昼にいき、お昼帰ってくると、高田さん参加。いきなり、二本セットの値段表作ってーと、さすが外国人バッターなBC!帰ってきてからも全然人がいなく、放送入れてポーツ、たまにポーツ、売れていく感じで16時まで。
途中、全然寄りがないので、15:30まえに休憩に何人かいってもらう。
16時をすぎて、人が増えだし放送を入れると、一気にラッシュ!!
一気に人がきて、売れだしたーと思ったら、なんと本体完売!!
えっ!?さんざん朝 40本売りましょーと言ってたのに、本体23本しかなかったみたいで、レフィルのが売れると思ってました〰️だと。
買う気のお客さんにすいませんと説明して、一応スポッツセラムをすすめるが、買わないし、来た人をとりあえず完売したと帰す。(代済み予約をやめて欲しいそうで)
ぶーぶー言ったあとにしきりなおしで、せっかくコンテストなので、スポッツセラムを売ることに。
ただここで事件勃発。
チーフと高田LBCは、スポッツセラムは純粋レチノール入ってて最初は2~3日に一回で使ってとすすめることだし、Mトラネキサムサンと4mskが入ってるので、しわとシミにいいと売る!派と、
真面目なマルフォリさんは、『しわはうたってないです』あくまでもレチノールで浸透が良くなった美白で、ハクまで手が届かない方用に、z複合体が入っていないだけのハクみたいな感じで売りたい!
とのバトル。それによって、POPをかえるかどうかも左右するし、説明はある程度みんな合わせないとお客さんが他の人の接客きこえたら、ズレるので、ミーティング。
マルフォリさんは先生で譲らないので、とりあえず、美白だけの美容液として売ることに!(途中から、結局、伊藤チーフと高田さんは、しわと、シミにいいと言って売ってましたw)
奥田さんがいろいろ試してみて、最初、ハクとリンクルのテスターみせて、これが一つに!方式や、
普通に新商品で、しわとシミにーとかいろいろやってみましたが、結局 値段が高くなく(4500円)でポイント860ポイントだし、季節が美白だしで、ハクをワゴンに置かずに、普通に美白美容液として売ることが楽なことに気づいて、そうすることに。
18:15に最後の放送をいれようとするも、食品レジ応援の音楽でいれれず、しばらく待つ。さすが金曜の夜だからか人が全然いるので、レジ応援の音楽が終わった18:40に放送を入れてワッと売れて終了。
よく売れたし、売ったなぁ。
最終元込み 本体 23本(完売)、レフィル 18本、スポッツセラム 20本ちょい。
奥田さんのスポッツセラムの事前勉強が詳しい!新商品の売り方もいろいろ試行錯誤して見つけていく速さだったり、動きだったり、なかなか凄い。