イオン東戸塚

2021.10.30(土) リバイタルローションセラム

店内放送自由。(事前提出なし)
ポイント30倍(900P)
セクション
高橋チーフ
月橋LBC(時短16:45)
ワゴン
森岡さん
黒崎さん(IY小田原)
イオン従業員 安田さん
イオン従業員 加藤さん

奥田さんと。

この営業塚本チームは、ここ以外のお店、全部有賀のため、高橋さんは伊勢原でリバイタル、黒崎さんは小田原でリバイタル、月橋さんも小田原?でリバイタルと、みんな有賀とリバイタルワゴン経験者なので、やり方が違って、うちは、「デザインタイムのサンプル渡して、デザインタイムの説明してから、さらにいいのがあってーと、リバイタルローションを説明する流れ』ではないことをつたえ、
この商品 最大の美容部員たちとの見解の違いである、新規客には導入液として売らず、化粧水兼美容液として売るというのと、コットンを使った方が売りやすいというのを、軽めにミーティングするが、反発が多少あり、ゆっくりいなしていく。
しかし、とりあえず、商品説明の見本をみせると、説明が上手かったらしく、大納得してくれて、オールOKになり、有は、あまり商品わかってないまま売っているみたい。

あとは、放送使えるし、ワゴン場所も、一番最初にやっていた銘店裏にしたため、ミーティングをしっかりやったこともあり、放送を11:20にいれると、ポンポン売れていく。
14時近くまでお昼を引っ張り、18本。
一便と、奥田さんとお昼にでて、戻ると1つ売れており、19本。
15~17:30が集客が弱く、チョロっときて、売れていく感じで、時短が17時に二人あがり、17時で28本。18時までで35本。18時から客層かわり、集まり良くなり、ドカンとうれて19時終了。

最終 47本(元売りで3本。ワゴン 44本、全部本体)

だらだらと、特に無理せず、和気あいあいとやっていたが、もうリバイタルローションセラムがバッチリなので、二本セットも4人ぐらいでるし、売りやすい。

慎元がしっかり商品知識があり、売れるんだよ!と見せつけれる商品、第1弾完成なのかも。

IY能見台

10/18(月) 晴れ

●リバイタル・ローションセラム
ポイント30倍+アプリかハガキで5倍

●結果・40本以上

●伊藤さん、渡辺さん、祖濱さん、高田さん(午後から)

※芳沢さんと。POPとか全持ちで。
ワゴン1台。上りエスカレーター前に設置。6月に芳沢さんとハクで入った時もこの場所だが、ここがベストだと思う。展開POPも上りエスカレーターから見えない感じが良い。ワゴン右側とか。
店内放送はサービスカウンターから流せます。

自分的に明日のアピタ伊東に向けて最終調整。
芳沢さんの店内放送秀逸なので来た人接客してコツコツと。遅めに昼休憩一緒に行けるくらい順調だったと思う。
改めてPOP、カウンセリングシート、店内放送、エンドレスどれもドンピシャだと感心しました。粛々と接客するだけでした。

夕方にお客さん(近隣の化粧品店?写真を撮ってた男性がいたそう。ちょうど昼休憩中)からPOPに薬機法に触れるんじゃないかとお店に連絡があったので最終的に外しました(老化の原因を抗(あらが)うではなく消す→日本研究皮膚科学会発表 最新アプローチに変更)

西友ひばりヶ丘

10/15(金) 晴れ

●プリオール・おしろい美肌ハンドクリーム 税抜き¥1350

●目標・50本→結果・51本

●セクション・木村さん、清水さん、斉藤さん、渡辺さん

●お土産・パウチ

※ともくん来てくれたー

10:30~18:30
ワゴン1台。1階サービスカウンター近く、エスカレーター横の柱前に設置。L管6本。ワゴンに本日限定、ハンドクリーム特売。右側に入口側レジ側にハンドクリームPOP。
下りエスカレーターにハンドクリームPOP。ワゴン前に手書きPOP。
エンドレスはレジ側とエスカレーター下に設置して流しました。
店内放送はサービスカウンターから181番で自由に流せます。

基本トークはアベンヌのハンドクリームを基に構成。今回のはおしろい効果で手が明るく見えるので最初に持ってくる感じで。一応、写真(公式ページから)も用意しました。
後半、手書きPOPで、ともくんが「たった1回で輝く」って使ったのを頂戴し「たった1回で」を店内放送、エンドレス、トークにも活用。
2本買いは無く51名に販売。接客含めると倍の人数はこなしてるはず。人気品薄商品。お一人様2点まで。のPOPも貼ったが引っ張れず。あとはハンドクリームが500円くらいで買えると思ってる人には難しかった。
11:45までに8本。12:45で17本。ペースとしては普通。
昼休憩を順番にまわす。夕方にはお客さん増えるからこの時間のワゴン隊は少なめ人数でオッケーな読み。
どちらかが手書きPOPをエスカレーター前辺りなどでクルクルして集客も。
16:15で34本。やや弱めの通過点だが範囲内。その後コツコツと売れて美容部員さん18時半上がりなので時間通り終了して撤収。なんとかなりました。
今後の課題としては、会員さん獲得のため3階の資生堂へ繋がるワゴン実施を考えねば。今日お土産の袋の中にコーナーの紹介ビラも入れていたし。フィティットは地下での扱いだしカウンセリング商品で良いのがあればとか。3階認知のためのワゴンもありかと。

今日はともくん来てくれて助かったー。

アピタ伊東

10/9(土) 晴れ

●リバイタル・ローションセラム
UCSカード、クレジット払いはその場で500円割引+次回500円金券。

●結果・10本

※芳沢さん、ともくん。総出で臨むも苦戦。
食品レジ、サッカー台前にワゴン2台。右側催事のカーペットが若干邪魔(前回有賀さんエリクシールホワイトスポットクリアセラムもこの場所)この店ではこの場所が良いと思ってた。
店内放送は使えない。
終日食品のお客さん多い。こっちも見てるけど寄らなかった最後まで。有賀さんがこの商品でやってた、デザインタイムのサンプルキャッチからの紹介トークもやってみたがダメだった。
午後から裏側(専門店側の通路)にワゴン設置して2ヶ所展開にもした。最後まで地獄の時間でした。
なのでもう1回ここに来てやることに。
ともくん運転ありがとうございました。

※10/19(火) 雨のち曇り

リベンジワゴン(前回と同じ条件。火曜市でもある)

●リバイタル・ローションセラム
UCSカード、クレジット払いですぐ500円割引+次回500円金券。

●結果・20本

※芳沢さんと。POPとか全持ちで。
今回は、化粧品コーナー側にワゴン1台。化粧品薬品レジのある辺り。資生堂のアベンヌやアクアレーベルのワゴンも設置してあって1台はPOPで潰した感じで(実質2台展開)
芳沢さんの新POPとカウンセリングシートで間違いない展開。
早く着いたので少しでも早めにスタートしたかったが10時くらいからスタートした感じ。
聞いてた通り食品に人は多いレジも並ぶ。最高ワゴン前まで並んだ。14時くらいまで。それ以降は落ち着いた感じに。平日なので女性1人客多い。
13:20までに6本。薦めてないのに2本買いの人もいた。
その後14:30までに10本。前回の数字まで来た。昼休憩は別々に取りました。
その後動きが鈍り、芳沢さんから積極キャッチを奨められてやる(コットン持って接客)
ここまでお客さんの反応は、断る人はさっぱりと拒否表示する。でも接客できた人の反応は良く、購入率も良かったと思う。
17時までに13本。あと2~4本は売りたい。
ここから夕方の良い波に乗り?(最近夜が盛り上がらず終わる事も少なくない)18時半で20本。良い感じで伊東を終える事ができました。

アピタ伊東は確かに難しい。ワゴン場所は今回の化粧品コーナーは良いと思う。しかしまだ他にも良い場所があるかもしれないし、まだ改良の余地はあると思う。
あと土日より平日の方が良いのかも。
アクアレーベル、アネッサなどはサッカー台前。ぎりスリーピングジェル?それ以上の価格帯は化粧品コーナー前が良いのかも?
芳沢さん運転ありがとうございました。

IY木場

2021.10.22~24(金土日) リバイタルローションセラム

店内放送、事前提出だが、一回もかかってないと思う。
ポイント20倍+ボーナスポイント300ポイント 合計900ポイント
セクション
多々内チーフ
大渕さん
照沼さん
22日 ワゴン
亀山ちゃん
カンガルーさん(15~19]
新山LBC
ともくんと。

今日からリニューアルオープンのため、資生堂の偉い人、東京の支店長とその上の本部長や、ヨーカドーの偉い人たちがいっぱい見に来るため、とりあえず、初期設定のポスターがL字に吊るされてるだけで開始。
ワゴン場所がこれからは、この入り口のとこでやる決まりにマネージャーがしたらしく、お店に入ってきてわりとすぐ見えるが、肝心の帰りのお客さんを狙うには、入り口すぎて厳しい場所。
とりあえず、三日間の準備を先にしたほうが効率いいので、お土産作りや、ミーティングを重視するが、案の定、寄りは全然なく
亀ちゃんにこの時間に調べてほしいことを頼んで残してお昼にいき、帰ってくると、何人がコットンをうけとり、どういう会話をしたか、すべて調べておいてくれ、このポスターだけでコットンをうけとった六人は、他店が買ったかすすめられており、どっちがお得なのか、比べにきただけの客とわかり、やはり新規はCMもないし、くいつかないよねーと再確認。
それでも、15時近くまでは、このまま過ごし、ノー接客。
ある程度、偉い人がいなくなったので、少しずつPOPを出していこうと準備を始めると、店長からマネージャーに電話が入り、今までのようなやり方は、お店が新しくなったのに、奥まで見通せないし、ちゃちいスーパーみたいだから、エンドレスもダメとのことで、止められた上、そもそも、資生堂とヨーカドーが事前準備でおしゃれにおいておいたデカポスター達も7~8枚つるされていたが、これ自体も奥が見渡せないし、ポスターは一枚、L字一つにしろとの事。
店内放送、エンドレス、POPとすべて封じられ、呆然とする私。
さらに、丁寧に事前準備した資生堂側も、ポスターとL字を撤去させられ、『なら事前に言えよ!」と店長に憤慨。

イメージ的には、店長は、お客さんや偉い人たちにお店がきれいに新しくかわったとこを存分にみせたい日としてるのに、資生堂が便乗して、売りたいというのが、邪魔みたいな感じ。
まじか。
マネージャー判断でテレビをもってきて、テレビでリバイタルのCMを流して、横に一枚ポスターをおいて、これでやりましょう!との事。
店長のマネージャーへ激怒っぽい電話連絡を、隣でみていたので、たしかにとりあえずこれでやるしかない。が、こんどは資生堂側にリバイタルのDVDがなく、ハクのみで、ハクを流すしかないので、ワゴン1台にハク、1台をリバイタルにして16時から開始。
雨ということもあるが18時まで誰も寄らず。サクラを作って、1人寄ったところからチラッと寄り、ポンポンポンと、三本とハクのレフィル一本売って終了。

最終 3本、ハクのレフィル1本。この状況、最悪だ。あと2日もあるのに。

帰り道、絶望してるところに野坂からライン。もうダメだと、伝えると、『俺に考えがある!』と、全然いけそうな空気!
ほんとかよ!とも思いつつ、野坂の力を借りることに。

23日 ワゴン
カンガルーさん(15~19]
新山LBC
ともくん
野坂と。

晴れたこともあり、土曜で集客が全然違う!
ともくんが、リバイタルローションの動画に、うちのPOPをまぜた最強動画を作ってきてくれて、これすごい!こんな事できるの!?って感じ!ありがとう、ともくん!
今日はマネージャーに外側にだけ、POP二枚を認めてもらい、とりあえず最低限の認知だけ得る。
が、それを貼ろうとしてる間に野坂が歩いてる人をキャッチング!この人は、POPもはってないので、絶対に意味わかってないが、その人を一から接客して、いきなり野坂が売る!!
この人を起点に人も寄り出し、ポンポンと集まりながら売っていく!
昼までに6本ぐらい売れて、さすが野坂!と言う他ない。
そのままそんな感じで売ったり、途中から、サンプル配ってますボードで、サンプルキャッチからの販売もしたり、ボードを一人もってドラッグの流しみたいに、声だしクルクルしたり、元にもどしたりの1日。
最終 23本(本体 21本、レフィル 2本)

さすがの野坂!という他ない!POP、エンドレス、店内放送がなくても心折れてないし、しっかり売っちゃうなんて芸当、俺はまだできない。すごいよほんと。
作戦として、お土産を途中からふやしたが、もっと早く気づき、早めに多めにしておけばよかった。

24日 ワゴン
岡田さん
宮内さん(大井町チーフ)
新山LBC
ともくん
野坂と。

最終日なので、昨日までの展開にもう一つ小さいポスターや、POPを少しだけ貼ったが、特に言われず。
朝いちから、昨日のお客さんの戻りなどもあり、普通に寄って、普通に売れていく。
昼までに10本ぐらい、13時ぐらいまでにさらに5本ぐらいか。
多少間があく時間もあるが、最終日ということで、購入率もいい。特に今日はともくんが、いつも入ってる店のチーフがいるからか、この環境でレベルアップしたのか、しっかりバンバン売っていく!頼もしい感じ。
途中、二本セットも何回かだし、最後まで。
最後の方もまさかの二本セットで終了。

最終 32本(本体 30本、レフィル 2本)

すごい、普通に売れてるような数字。最後は、マネージャーも大変喜んでくれたが、当分は、この小設定ワゴンでいくしかないみたい。
この設定なら、野坂がいいと伝えると、みんな納得で、次回、12月のワゴンは野坂でやってくれるみたい!さすがの野坂さまさまでした。

ほんと、初日、お先真っ暗だったが、仲間の助けに救われたワゴンでした。自分の得意分野がつぶされても、他の人の得意分野が助けてくれる。すごい、強い会社になったなぁーと、助っ人二人に大感謝。

みんなも滑る前に、相談したほうが、いいと思う!誰かの案が助けてくれるはず。ほんと、たすかりました。ありがとう!

イオン下妻

10月25日 日曜日 晴れ

資生堂リバイタル美容液
¥1000金券 ストール
パウチサンプル多数 

店内放送自由

いんでさん  チーフ
入間さん
ワゴン
鶴町さん 時短昨日も一緒、鹿島店
小川さん 古河だったが下妻店に移動
木口さん  LBC

10時30分スタート
前半、お客さんは少ないが
ポツポツ寄ってきては、コツコツ売れる。

12時位には、3人休憩
セクション 入間さん
ワゴン 旧姓櫻井さん  その間1個
自分短め 12時20分〜13時

その後、コツコツ、14時位 9個かな、
プラスクリーム予約2個

お客さん増えだし、売れるか〜だったが、
接客はあるが、売れない…

15時30分時短いるし、自分30分休憩
その間、4個売れたみたいで、
その後も、コツコツ売れる

17時で 17個

なんとか20個は、売れたいね〜
でしたが、引きが早い日曜日夕方、

しかしなんとかコツコツ売れて18時30分
最後小川さんが売って終了〜
10個位は売ってたので、販売力高い

リバイタル売れるかな〜だったチーフ、
プリオール、オールインワンにするみたいな事
言っていたが、大丈夫売れますよ〜で
リバイタル売れて良かった。

来月、クリーム?!みたい、
資料、もらいました。

22個かな、ほぼワゴンみたい、

イオン鹿島

10月23日 土曜日  晴れ

資生堂 リバイタル 美容液
金券¥1000 と、
エコバッグか、ストール プレゼント
パウチサンプル多数

小沢さん  時短だが18時までいました。
鶴町さん  時短 16時30分
木口さん LBC
KSさん   16時〜

店内放送自由

いつもの角、丸テーブル展開

10時30分スタート、
前半、いつも通りお客さんも少ない
コツコツ売れる事を期待したが、
接客もほぼ無い1時間
なんとかキャッチした。二人組マダム、
一人が買うとなり、あなたのも買ってあげるわ〜で
11時30分2個売れた〜
鹿島は売れる気しないので、ほっとした。
その後ポツポツ売れて、
12時で 4個
時間差で休憩、自分短め40分位

13時から、1時間、売れない、

14時位.売れて、その後も、ポツポツ
なんとか売れる、

使ってる方、レフィル購入

それにしても、化粧っ気のない方が多い…

17時 売れてから、

18時20分ラストまで売れずに終了〜

なんだかんだ10個売れた〜
10個は、売れたいね~だったので、
良かったです。

イオン久里浜

2021.10.20 (水) リバイタルローションセラム

WAON、イオンカード、ボーナスポイント+通常ポイントで930P

セクション
佐藤さん(12月で定年)
渡辺さんBS
ワゴン
高見さんBS(イオン横須賀)
高田LBC(13~18:30]
イオン従業員さん 西村さん
イオン従業員さん 元コーセーのおばちゃん
イオン従業員 ほりのさん(たまに)
営業井上さん(2~3人に売ったいた)

奥田さんと。

ここは個人的に日本で一番、ワゴンで簡単に売れる店なので、売りすぎないように気にしていく。
前回までのエスカレーター直前は、さすがに防災上もあぶないので、少し後ろにずれたが、あまりかわらなくて良い場所。
ひがし戸塚のマネージャーだった松林くんが、この店に異動しており、ワゴンに好意的な為、従業員さんを三人も貸してくれ、せっかくなので、ミーティングする。

かなり天然な方と噂の高見さんも、奥田さんのマンツーマンのご指導で、売れるようになっており、放送すると、あつまりが驚異的に多い上、売れていく!

従業員さんは、やはり多少難しいみたいで、ミーティングに試行錯誤していたが、奥田さん、高見さんがけっこう売ってる雰囲気のまま、13時ぐらいまで、ひっぱり7~8本でたかなぁと、勝手に想像して、お昼の準備をすると、奥田さんニヤニヤしてて、あまりにも違和感があったので、調べると、もう20本売れており、上手くごまかしながら、いっぱい売っちゃおうとしてたとのこと。
そのあともコンスタントに売れていき、最後18時の放送段階で、50本前後だったので、ラスト放送入れて18:30には終了。

最終 54本。(本体 52本、レフィル 2本)

途中から、ぬきながらやっていたが、やはり売れるお店。

イオン水戸内原

10月16日 土曜日 晴れ

資生堂、リバイタル美容液

¥6000 で金券¥1000
お土産、パウチ、18ミリ¥600相当、偶に2個

樋口さん
山口さん
黒沢さん
宮島さん
鈴木さん
川平さん 時短
KSさん2人

店内放送自由だが、音量が小さい、
何度か、BCに音量チェックしてもらう、
マイク近くで、声ハリ気味でも、ちょっと小さく聴こえる感じ

場所は、いつもの角、

10時30分スタート、
前半は接客もほとんどなく、お客さんもかなり少ない、
分かっていたが、なんとか1個で 
12時.1便 休憩  自分12:20〜12:55短め、
BCさんも、午後からだよ〜って感じで、焦りはない、
しかし、それにして、お客さんが少ない…

14時 やっと2個目、 ん?、厳しいすぎないか〜
でしたが、

15時位から、やっと増えだし、寄りも良くなり、
レフィルとセットも出たりで
その後は 2時間で プラス10個位で、良かった

KSさんが、何も言わなくても、サクラ
バッチリやってくれた。BCさんも
野坂氏の教育だろう。

17時以降は、コツコツ売れて、18時30分終了〜

帰りは営業水口さんに土浦まで送ってもらいました。
水口さん、2個購入してました。

21個みたい、ワゴンは、15個位みたい

イオン津田沼

2021.10.16(土) リバイタルローションセラム
10:30~18:30
店内放送事前提出なし、自由。サビカンより。
3000円ごとに500円金券(カウンセリングのみ)
イオンカード払い5%ポイント

セクション
中村チーフ(旧姓 板鼻さん)
山口さん(有と同じ年)
柳瀬LBC
ワゴン
坂井さん(旧姓 大木ちゃん)
松本さん

奥田さんと。

毎月やってるお店らしいが、営業が新岡さんになったのと、有ちゃんがとれなかったのか、なぜかかなり早めな時期から依頼が入ってた店。
事前打ち合わせの電話の時は、全然自信なかったので、希望的観測で、20本は越えると思いますよーと、空元気で言っていたが、もう極めたので、なにもこわくない。
新岡さんが会いにきてくれてて、久しぶりに会えて、やりやすかった。
知り合いのMAXさんや、アスタリストさん達にやせたねーと初めて言われ、そうなんですよーと盛り上がり、完全にもうリバイタルローションセラムがこわくなく、朝からガチガチにいっぱいいっぱいになってなく、余裕がある自分に安心する。

今日は、お客さん的にも美容部員さん達的にもワゴンに慣れてるので、ミーティングに力を入れて開始。

昨日と同じ、全POP変えた影響とエンドレス、店内放送の効果で、開始一発目の11:15の店内放送から寄りが良く、大木ちゃん、奥田さん、松本さんがポンポンと売っていく!奥田さんは、飲み込み早く、すぐ理解して、上手く使いこなしてた!さすが!

13時までお昼引っ張り 8本、そのあとすぐ二本売れて13時半までに10本。ここから美容部員さん達に3便制でお昼にでてもらい、自分も15時からお昼にいき、帰ってきた16時の時点で、20本。
みんなで、こっから盛り上がるお店なんで、土曜だし凄い売れるんじゃない?とテンションあがるが、16~17時まで5本、17~18時で3本、最後18~18:40まで引っ張ったが2本と、寄りがどんどん減っていくし、盛り上がらず終了。

昨日も最後盛り上がらなかったので、新しい店内放送に夜寄らない欠点があるのか、奥田さんと、17:30から何回か検証しながら放送かけたが、退店したときに雨ふってたので、もしかしたら、17:30以降は雨の影響で店内自体の集客が弱かったのかも。

最終 本体 29本 レフィル 2本。

最近、有が我孫子に入って20本ちょいぐらいだったのと、先月セラムノワールやって30本ちょいだったみたいで、
リバイタルローションセラムで30本越えがかなりいい感じにうつっていて、感じ良く終われました。

また来月は有が入って、なんかやるのかも。

もうリバイタルローションセラムは、極めた!が、もっと改良は考えてみます。