イオン東海

2021/11/21

リバイタルクリーム

結果 6個(ワゴン6個完売)

ローションセラム1個

前日の水戸内原から続いてクリーム、今回は泊まれたので、時間にも体力的にも余裕が持てた。しかし、お店の在庫が6個しかないとのことで、どうしましょうとのことだが2万円のクリーム6個あればとりあえずは十分なので、売り切れたらローションセラムでもやりましょうで開始。

ワゴンの位置は今回はミスドが入ってるのでエレベーター前、ここまで人を寄せるのが一苦労。ただ、今回の商材はよった人に買っていってもらう商材なので人の数より、人の質が大事になる。そういう意味では店内放送が大事。

昼前に、案内した人が戻ってきて1本。

昼明けからも一度案内した人が戻ってくるパターンが全部で、なかなか今までにないパターン。

16時半までに5本売れて、最後の一本の店内放送入れたら、隣でハンドメイドのお店を出店してる朝一に案内した女性が買ってくとなって、17時でクリーム終了。ここで、夕方休憩に出て残りの時間はローションセラムをやりましたが、この時間の東海は人が居なくなるので一本売れて終了。

今までにない、全てが戻りのお客さんで不思議な一日でありました。

翌日、鹿島で泊まるか悩みましたが東海からは結構距離があるので帰宅。

イオンスタイル水戸内原

  1. 2021/11/20

リバイタルクリーム

結果 38個(ワゴン10個)

個人的にはクリームワゴン初日。

前日、久里浜で社長と芳澤氏とある程度の話法だったり展開はやっていたので何とかなるか?

ワゴンの場所は、HBCの角に戻せたので寄りは前回よりは全然いいし、認知もしやすい。少し、ワゴンを斜めに入口側からの認知をあげた方がより寄りがよい。

ブラックフライデーもあり、いつもより人も多く話を聞いていく人も居る。

お昼前までに2本、まあこんなもんだろう。人も引いたのでお昼に。

午後からは、寄りも良くなってくるが、ファミリー層も増えたため、2万円の金額で引く人も増えたが、中には娘さんの分も含めて3本購入してくれた方も居た。お金持ってる人は持ってるな。

何だかんだと、終了時間までぽろぽろと出て最終ワゴンで10本、全体38本。

どうしても、元売りに人が取られてしまうところもあり寄ってきた人を何人か逃してしまうところもあったが個人的に初日としてはまずまずの数かな。

最後に、樋口さんと来月のワゴンどうするかと話して終了。

翌日、東海なので水戸に泊まることに。

イオン木更津

2021/11/20(土) 晴れ
資生堂
リバイタル ローションセラム

ボーナスポイント990円分
クーポン1000円分

結果:31本(ワゴン26本|5本は予約や元売りに流れた人)

10:30〜18:30
店内放送自由(事前SMS)
場所はモール側通路端

小原チーフ
村上さん
斉藤さん
田川さん
前平さん
村中LBC
山中さん

ブラックフライデーの2日目。店内、人は多い。
ミーティングして本格開始が11:00

店内放送かけて、スタートからポツポツ
11:40の放送で来た人が1本目。12:30までたいして寄らなかったが、その後から盛り上がる

13:30から山中さんと2人でお昼へ
13:30で6本

お昼から帰ってくると自分昼中にかなり盛り上がっていたみたい
コーナーも忙しくてワゴンで取りこぼしがかなりあった様子だが、+5本

その後、イオンの従業員さんが、リバイタルクリームのお薦めする活動をするらしく、近くで陣取る
場所は目の前だし、お客さんの取り合いになるし、いいことのない予感があり、イオンMgrに相談

すごく理解があり、一緒にローションセラムを売ることに。クリームはあわよくばでOKの形に

従業員さんもローテーションで来ていたので、長くいてくれて1時間。30分の人も。

いなくて良いっちいいが、せっかく居てくれるので、エプロンしているがワゴン前で接客している風に簡単に商品説明
理解も早く、手が足りない時に自分が話した内容をコピーして紹介してくれていた
それで1本×3人に売ってくれてありがたい

気づくと16時を回る
かなり波があって、盛り上がる時と暇な時が両極端
16:30から夕方休憩を回す

17:00で18本?
うーん、30本くらいは行きたい

煽りの店内放送を意識してかけると、17:50の回がヒット
自分が4人に1本ずつ売ったりで、最後に少し上乗せしてワゴンで26本?

撤収時、小原チーフよりワゴンからコーナーへ流れてコーナーで買ってくれた人と翌日(21日)はイオンカードポイント10倍もさらにつくので、予約とした人もいたと案内を受ける

朝、60本売っちゃおう!みたいなテンションで始めたが、30本は売りたいねーと言っていた分はクリア。
暇な時間もかなりあったが、各BCさん焦らず、最後まで雰囲気良くやれて良かった

山中さん現場は今年終わり
また来年よろしくお願いしますと言って退店

イオン東雲

2021.11.20(土) リバイタルローションセラム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)
なはずだったが、朝一回以降、密集になるからなのか、ブラックフライデーで人がかなり多いため、今日は禁止に。

事前打ち合わせの時に、先生、LBC等偉いチーム三人に、若手応援二人つくことを聞いてたので、ワゴンとセクションの間の道にテーブルを借り、ローションセラムを売った人をパスし、名前を取ったり、サンプル渡しながらクリームを追加で勧めてもらう、体のいい、自分のやり易い環境作りをしておいたが、なんとクリームの商品が在庫金額の関係であまりいれられず、事前予約の方のみで、ほぼほぼ完売。それでも3個ぐらいあった午前中は、先生たちをおいやり、ワゴンでやり易いメンバーでやっていたが、途中からクリームなくなり、一緒にやることに。
店内、ブラックフライデーの感謝デーなのでとにかく人が多く、放送なくても、ポツポツきて、ポンポン売れていく。

特に11:30に入れた店内放送で一気に人がきて、20本ぐらい一気に売れた!
店長が人混みを気にしてか、今日はアプリの不具合があり、その放送を頻繁にいれるから、申しわけないけど、放送なしでお願いします!マネージャーからいわれ、ちょうど、このペースだと売り切れてしまうので、放送なしで喜んでやることに。
途中、ゆいいつミーティングしてない樋口さんが勝手な行動して邪魔な時があるが、在庫にたいして減りかたが早かったのでちょうどよかったかも。

最後 18時までに40本うれ、残り5本。少しずつうれて、最後の残り二本を二本買いの方が買って18:45に終了。
ちょうどバッチリな感じで終わりました!
ブラックフライデーの集客効果すごいな!

最終 45本。

イオン久里浜

2021.11.19(金)リバイタルクリームお試し、11.21(日)本番

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)
ブラックフライデー特別(カウンセリングのみに使える金券5000円分、ボーナスポイント3300円、リバイタルローション、ミルク、トライアルセット+リバイタルローションセラムサンプルの3300円分セットプレゼント)
セクション
佐藤チーフ

ワゴン
鈴木さん、野坂、自分。

コーナーが朝から混んでいるため、お店の松林マネージャーと準備。
リバイタルクリームも光老化の為、ローションセラムのPOPをある程度代用+ちょこっとVフィックスのPOPでセッティングという感じ。
前半、普通のセッティングで放送入れて開始するも、野坂が即きめる!そのあとも、野坂、鈴木さん共に、思ったよりふられない感じでポンポン売れていく!お互いがそれぞれ違う話法で話してるっぽいが、ポンポン売れていく。思ってたよりは、お客さん食いつく感じ。13:30ぐらいまでで、野坂4個、鈴木さん4個。
こんなに売れるとは思わず、さすが二人とも販売が超上手い!
お昼に出てもらい、いろいろ実験してみようと、半額よりお得POPを貼り、値段をのせたPOPを貼る。そして、11600円分お得(金券+ポイント+サンプルの金額)で開始。寄りはいいので、接客の際、ざっくり商品説明をし、なんで半額よりお得なのかを伝えるが、10人ぐらい接客して誰も買わない。
次に、半額よりお得を取り、40%お得と値段を貼り、8300円お得と書いて貼る(金券+ポイント)そして、説明をしっかりめに全部説明して、最後に今だとサンプルセット(リバイタルトライアル等3300円分)がつきますよ!と説明すると、買う!
これでしばらくいくことに。
午前中とは客層かわっているが、放送入れると寄りはまあまああるが20000円の値段を真ん中で見せてるので、多くは寄らない。
途中、野坂、鈴木さん帰ってきて、このまま継続するも野坂も鈴木さんも売る。
明日があるので、鈴木さん16時ぐらいに帰り、営業井上さん来店して、あれこれ雑談して、17時すぎに片付けはじめて、うちらも終了。野坂、鈴木さんの販売力がすごく、ハクぐらいの価格帯なのかと思う感じの購入率。ただ、話す内容が多いので、一人に接客する時間は今までの商品よりかかるため、滞在時間長く、次をよびやすいのかも。相変わらず、鈴木さんの守備範囲が広く、遠くから背中側からみてても気づく!そして寄りが早い!
野坂は、くらいついたら説明をはしょらず、しっかりとおとしこむ。二人に話法をきくと、二人とも相手に肌悩みをきいて、最初にそこを重点的に話し、そのあと他にもいいところを少し軽めに話す感じ。片付けて帰る時でもセクションは混んでいて、お昼ところかトイレにもいけてないみたい。ひぇーー!(ちなみに22時までお店にいたそうです。)
鈴木さん、野坂はもう、なんとでもなりそうな感じがあるが、自分的にはまだ全然情報が足らず、明日も情報集めをしようと思う。
最終 ワゴンのみ15個(野坂 8個、鈴木さん 5個、自分 2個)

21日(日) リバイタルクリーム本番

セクション
佐藤チーフ
渡辺さん

ワゴン
高見さん(elp)
イオン従業員 西村さん

奥田さんと。

おとといと違い、日曜なのに1日客数少なく、旦那さんがいるからか寄りも弱い。
調べると、いつも平日にここはワゴンやっており、土日は弱いのかも!特に単価高いやつはなおさら。

それでも今日が初の奥田さんがポンポン売っていく!
自分も接客するが、おとといより、かなり固い!さすが二万円!
なんとか、なんとかポツポツ売って、三個残して終了。

最終 ワゴン15個(内、1つレフィル)

イオンつくば

11月20日 土曜日  晴れ

資生堂リバイタルクリーム、
お土産、マスク2枚 
ローションセラム¥600相当
ボーナスポイント  3300

店内放送自由

場所は、サビカン前いつものいい場所

LBC 伊勢山さん
内勤 山口さん
萩谷さん
皆川さん  時短たが、17時30分位までいた。
KSさん  セクションに16時までいた?

ひたち野うしくからバス15分位
9時30分入店
10時30分スタート、
10時15分位から、エンドレスもかけてないし、
準備も中半なのに、ポツポツ寄ってきて
いきなり売れる、ミーティングも、ままならない状況で、
自分のトーク聞いててね〜で、参考にして貰って
皆もなんだかんだ接客して売れる、
11時店内放送で、2人位来て売れる、
その流れで、ポツポツ寄るので、
接客すると、売れる、
12時15分までで、15人位接客で、10人位
買った様な体感でした。

休憩は、皆で行ったほうが効率いいね〜って事で
ワゴン締めて、KSさん1人コーナーで、
皆で仲良くお昼ごはん

13時30分 スタートしますと、
ワゴンに書き置き、

その後は、落ち着き、ポツーン、ポツーン
寄るが、そこまで売れないし、寄らない時間

15時 男性がお求めしたりで、プラス2個かな、

時短帰る前に、16時から、BC3人休憩
その間自分、プラス、1個

その後は、ラッシュは無いものの、
なんだかんだポツポツ接客が続き、
みんな結構買う、

17時30分 自分休憩

18時10分ラスト店内放送で、
2人に、売れて終了〜

皆で、凄いね〜、2万のクリームなのに、
こんなに売れるなんて、良かったね〜
と、無事に終了

27個みたい、ワゴンは、20個位かな〜
みたいです。

IY東村山

2021.11.18(木) ハンドクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)
セクション
村山チーフ

ワゴン
久米LBC(元オズチーフ、北原さん結婚時)
笠岡トレーナー
土井ちゃん

奥田さんと。

自身初めてに近いお店。
ハッピーデー、店内放送自由、ワゴン間隔が空いている等々、条件がかなりいい上に、お店につくと、ワゴン場所もこのお店の一番いい場所で、ポイントも30+5倍だし、サンプルが山のようにあり、ハンドクリームなのに、美容部員がまさかの3人つくという、考えれる中の最高の条件がそろっている!
トレーナークラスの笠岡さんとやる気ある新美ちゃんで、ミーティングも鼻息荒く、ハンドクリームなのにモチベーションがかなりあって、最高。
奥田さんの展開案+αにする、そもそもワゴン自体が珍しいらしく、寄ってくるお客さんが多く、ミーティング途中から、かなりの人数が寄ってきだし、ミーティング半ばで、ざっくり開始!
もうすでにけっこう集まってるが、放送を入れると、なんか巣鴨の縁日みたいに、かなりの年配の方たちが密集。
なのに自分、二人連続で接客してみて、まさかの買わなかったので、とりあえず接客を放棄して、元売りでチーフと話したり、奥田さんと話したりしてると、人だかりがずっと続く!しかも超年配。
笠岡トレーナーはよく商品しらないみたいで、売価を間違えて伝えてたり、みんな説明バラバラだが、この価格帯だと細かいこと関係ないのかも。
土井ちゃんがチラチラ在庫だしながらやってるのを見てたが、ラッシュが落ち着いた12:30ぐらいに同じく離れて見てる奥田さんと二人で、30個ぐらい売れましたかね?と聞くと、まさかの51本。
たしかにピラニアの如く食いついてたもんなーと、事前連絡でハードルを下げまくって、50個納品をお願いしたが、結局、在庫あわせて65個お店あったらしく、それでもあと14本。
半分をお昼にだし、元売りでチーフと今きた営業さんに他の店からハンドクリームの在庫店換移動できるか確認してると、土井ちゃんから残り4本との声。
結局、最近のIYは在庫店換が厳しいみたいでハンドクリームはもう在庫なしなのと、お店にリバイタルローションセラムの在庫がパンパンにたなにあったので、支店長施策のこともあり、絶対にまわりの店に『内緒』の方向で、今日はあくまでも『1日必死にハンドクリーム65本を完売させた』事にして、まわりのハードルをあげないでくれるなら、今から準備してリバイタルローションセラムをやりしょうかと、1人準備開始。

さいわい、うちの情報ツールのスペシャリストのトモくんのおかげで、コンビニで、デカPOP、カウンセリングシート等をネットプリントし、準備してると、準備よりハンドクリーム完売のが早く、2便もお昼にだし準備。
14:30に準備が終わり自分が休憩し、だらだら15時から開始。

この店はかなり年配の方が多く12:30までがピークで、13:30~15時ぐらいは全然 店内に人がいない感じ。ちょうど、上手く売り切ったかも。
みんなにリバイタルローションセラムの売り方を伝え、開始。

みんなのやる気と、リバイタルローションセラムが得意な奥田さんと、ポンポン売っていく。途中、奥田さんに休憩に行ってもらい、みんなもコツをつかんでドンドン売っていく。18時になり、みんなの終わりの時間をチーフに確認してると、もうそろそろ早番が上がりとの事で、あー少し残って終わるなぁと思ってた矢先に完売。ちょうどいいので、少し早めから片付けて、あとから考えて、やっぱり買うとなったかたが三人きましたが、ないので代済み予約をとって帰りました。

最終 ハンドクリーム 65個。リバイタルローションセラム 21個(内1つレフィル)

西友三軒茶屋

2021.11.17(水) プリオールハンドクリーム

店内放送、自分でOK!(内線81)事前提出なし。

セクション
司馬チーフ(品田さん)
大倉ELP
林LBC(16~18:30)

野坂と。

約20年ぶりの西友三軒茶屋。改装しててかなりキレイで二階のセクション前で開催。
平日の何もない日で、二階なので、人はほとんどいないが、放送かけると2~3人毎回きて、ほぼほぼ全員買う感じ。
途中からレジの方が、野坂の接客を見てて、みんな買うから楽しいと、チーフに言ったみたいで、みんなで野坂の接客に固唾を飲む。
特にラッシュもなく、1日たんたんと放送で寄り、売れていき

お昼14時近くまでに20本ぐらい、二人でお昼にいき、帰ってくると3本ぐらい売れており、ここから、またたんたんと。
17時までに50本ぐらい。夕方休憩にいき、帰ってきて、またたんたんと売れて18:30終了。

最終 63本。

残り二本で完売だってので、野坂的には売りたかったみたいたが、ハンドクリームのイベントはセクションは帰りの時間を伸ばしてまで売りたい感じではないので、強制的に終了。
ものすごく、楽にたんたんとこなしたが、こんな人が少ないなかで最高です!と良かったみたいで、野坂を囲んでいい空気が出来ており、途中きた営業の谷中さんも、素敵な感じで、かなりやりやすいお店でした。

来月は、野坂でバームをやるみたい。一応、バームこそ集客が重要かもと、次回のワゴン候補地を伝え、後日、許可をとれるか確認してもらうことにしました。

野坂の店内放送が進化しててすごい上手かったなぁ。

ハンドクリームの香りにたいしては、先にこちらから少しすると飛んじゃうんですが、香りにも秘密があって、、、、と話しかけると、香りがマイナス評価になることがなく、全員買いましたが、今日は途中、二人のお客さんから、『ご時世的に、毎回、石鹸で手を洗うんですが、そうなると、毎回塗り直しですよね?』と突っ込まれ、いい返しができず、売り逃しをしたので、東京のトレーナーの為田さんに電話して、いい返しを先生達で考えて後日教えてーと、連絡しました。

なんて返せばいいんだろう?そこが埋まれば、さらに接客購入率があがります。

アリオ西新井

2021/11/14

デザインタイムセラム

ポイント30倍、アプリ、会員はプラス5倍 ボーナスポイント200

結果、本体22 リフィル7 リンクル大1

リンクル1 ハクリフィル1 つや玉ミスト1

大分お久しぶりな、アリオ西新井。

今回ワゴンだが応援もなく、元売りも一人、そして、カウンセリング。

良くやろうと思ったな(笑)

物凄く、お久しぶりな野本さん。自分がこの仕事始めたばかりの時に木場でご一緒したような記憶が曖昧に・・・物凄く優しい方です。

応援がいない分、営業岡村さんが手伝いに来てくれました。17時半頃まで手伝ってくれました。

数日前に、有賀さんがコーセーで入ったらしく30本位売れて、金額よりもそれに近しい数を売りたいとのこと。

事前連絡で、L管の手配もお願いしていたが、イベントが多く1本しか用意できなかったとのこと。ワゴンは2台あるし、場所も広いので厳しい。店内を探したが確かにない。売り場から一本借りて計2本、動線がかなりあるので正直厳しいが、アネッサの什器を裏側にしてPOPを貼ったり、資生堂の白い台など駆使して何とかする。高さが出せないのが痛い。店内放送も事前で、読めないのも痛いところ。

目の前はライトオンのアウトレットセール、その先にはセルフの化粧品のワゴンセール(特に販売員とかはなし)

中々、寄りも厳しく遠目から見てる人の視線は感じるが一歩を踏み込んでこない。営業、岡村さんにワゴン側向いてもらい、さくらっぽくしてもらうも、慣れてないのでやっぱり、普通に前側を向いちゃう、そりゃそうだ。

そんな中でも、一人が寄って説明してると一気に人が寄り3本とリンクル2本が出る。めっちゃ寄り過ぎてさばき切れなかった、勿体ない。

そして、また沈黙からの一人寄ってのラッシュ。とにかく、一人が寄ると、どかっと来る。お昼までに商品計8本。

デザインタイムが久々過ぎて、これが良いのか、悪いのかの判断もつかないままお昼に。

昼から戻り、先程より足が早い方が多いので、サンプルあげてからの説明方式に。デザインタイムが結構あったので有賀さん方式で試して見ました。

それなりに、効果もありポロポロと売れていく。奥田がハンドクリームで作ってくれた限定2個POPが非常に良くできていて、資生堂のロゴが入ってることで信ぴょう性もあり2個セットの方も多い、35倍のポイント推しも大事。こんなにお得なポイントの日無いから2本もお得ですよ、1本でも、2本でもお好きな方選んでくださいの一言を言えると買わない選択を狭められるので効果的なので使ってみてください。

忙しい時間と、暇な時間を繰り返し息が切れる、体力落ちてると実感。

最終19時まで、ずっとこれを繰り返してた感じです。最後、元売りがやっと空いて野本さんが手伝いにきてくれたのも良かった。ここで、数が少し伸びました。

35倍もあったので、ハク使ってるって方に35倍だから得だよって言ってリフィル買ってくれたのも大きかったと思います。そう、考えるとまとめ売りが多かったのかな?

数的にも、ワゴンでトータル30個超えて、コーセーの時はワゴンに5人着いてたから、この人数で万々歳とのことで、無事に終わりました!

来月も18日やってくれるとのことで、リンクルの2個イチもあるので、来月はリンクルでやろうかと思っております。

野本さんが、自分のことをすごい覚えていてくれて話しやすくやりやすい現場でした。次回は何とかL管の確保だけお願いして、帰りました。

ここのお店は、最初のお客さんの一歩を踏み込ませるのがポイントかも。

LIVIN田無

2021/11/13

プリオールハンドクリーム

結果 52個 アクアレーベルバーム 1個

お久しぶりの、田無。変わらず中田さんもお元気そうで何より。久々の彦坂さんにもお会いしました。

お店が10時開店なので、それまでにまったりと準備。西友の従業員の方も、ワゴンの用意をしていると、随分久々にイベントだねーと話しかけてきてくれる。何か暖かい雰囲気。

場所はいつもの角で特に問題もない。

最初の一時間は殆どよりもなく、今日は大丈夫かいな?という気持ちになったが、そこからは平均的にポコポコと寄ってきてお昼ご飯の13時までに27個。むしろハイペースだった。12時頃に杉田さんが出勤してきて、さくらっぽく見てくれてたのが良かったかな?

中田さんと一緒にお昼に。来月の11日もワゴンとの話を聞いてどうしましょうかねと相談。売り場的にはカウンセリング、リンクルクリームがやりたい感じだが、営業さん的にはフィティット、そもそも予算がそちらからでてるというのもあるが、決まったら連絡頂けるとのこと。

戻ると、久しぶりー、野坂さんと聞き覚えのある声、まさかの元新百合、林さん登場!東京になったそうです、今後お会いすることが多くなりそう。17日の三茶にも来られるとのことです。

相変わらずのパワーで、ハンドクリーム売り切れたら、デザインタイムやろうとグイグイ。久々の空気感に、ちょっと笑っちゃいました。時間にもよるけどギリの時間に売り切れたら、アクアレーベルのバームにしましょうと軽くいなしておく。

多少、空く時間もありましたが、まあ、継続的に売れて18時にハンドクリームは完売。まだ、30分あるので軽くバームやりましょうか?でしたが、もう、皆売り切れたことで満足されたようで、撤収となりました。

帰りが少し早く帰れたので、ひばりヶ丘まで歩いて途中の大型ダイソーで、仕事に必要なもの買い足して帰りました。

彦坂さんが、今フリーで色んなお店に回っており、有賀さんと一緒になる事が多いとのことでした。最近だと、市川妙典、千葉ニュー、イオン板橋で一緒だったとのことです。商材は、デザインタイムかローションセラムが多いとのこと。

大体30個前後が多いとのことでした!