IY木場

2022.3.18(金).19(土)  ハク

店内放送、事前提出。意味あるような気もするような。

ポイント30倍+IYアプリ10倍
18日
セクション
としみチーフ
大渕さん
ワゴン
岡田さん
亀山さん
新山LBC
沖LBC(応援)
高山さん(内勤、元ライフ平和台営業)
営業大場さん(終日)

野坂と。

初めての平日、今回、東京の上位7店舗ぐらいの店だけ、支店独自の催事で、ハクキャラバンというイベントをやっているらしく、内勤をみんなフル稼働で大人数で、いつもより大きい売り上げ目標でがんばる!という企画らしく、倍ぐらい人がいるが、木場は放送使えるわけじゃないので、場所もよくないし、集客が増えないのに、どうやって?となりそうだが、数字は気にせず、いつもより少しでも売る工夫を考えることに。
本来は、資生堂で作ったチラシを配るために、何人か多いらしいのだが(営業さんとか)意味なさそうなチラシなので、高山さんを終日、かばんとかをもったガチのサクラで使う作戦に!

今回ありがたいのは、好きに使える、キャラバン用のハク20gの景品が10本つかえるので、とりあえず二本セットしぶった方や、4本セットの方がいたら使おうと設定し開始。

人数が多いので、高山さんをコート、バッグをもった完全なサクラにしたところ、早い時間からポツポツ寄りだし売れていく。
単価もなんか二本セットで売れていく。
木場は土日のお店じゃないのかも!
途中、雨が降りだしてからは、すごい寒いし、客数激減もあり、店内の集客が非常に厳しかったが、単価、寄りはいつもより良かった!
4本買う人はいなかったが、追加の20gをつかわずに二本セットがでました。雨じゃなければ過去1番いいペースだったのに。

最終 32本(ワゴン 19~20本)

19日(土)  引き続き
セクション
としみチーフ
照沼さん
ワゴン
亀山さん
新山LBC
沖LBC
江沢LBC
営業そがさん

野坂と。

いつもの感じの土曜。
そがさんを完全なサクラにしたので、11時すぎからパラパラ寄るが、あきらかに昨日の客層より、しふるし、二本セットになりにくい。さらに+の20gを最初から二本セットにつけることで、なんとかたまに二本セットがでていく感じ。
なんだかんだ、いつもより人数いるので、本数は伸びていくが、17時以降にまた雨になり、ここからが激減。

それでもなんと大台に、のせようと、頑張り終了。

最終 元込み 50本。 ワゴンで35~40本。

野坂の販売力にかなり救われた二日間でした。ワゴン場所、放送等、条件がよくないお店なので、ここはほんと難しい。

イオン東海

3/19(土) 晴れのち夕方から雨

●ハク日焼け止め、ハク美容液
(エリクシール・デーレボ、dプロ日中用も)
3000円で金券500円

●結果・ハク日焼け止め…10、ハク美容液…2
デーレボ…1、dプロ…2

●セクション・小嶋(オジマ)さん。山口さん、伊勢LBC(昼休憩終了後はイオンつくば)、KSさん2人(昼から前半後半)

●お土産、エリクシール化粧水、ハク美容液、ハクファンデのパウチセット。

〜11:05 …1、〜11:45…2+美容液…1
12時から休憩。
13:15…3+美容液…2、〜13:49…5(戻り客1人)+デーレボ…1
14:44…6(戻り客)
〜15:35…7
その後、ここまで日中用ハク…8、デーレボ…1、dプロ…2、ハク本体…2
しかしそれから停滞。
〜18:30…日中用ハク…10
全く伸びず終了。

イオンつくば

3月19日
資生堂 ハク美白美容液、日中用

店内放送自由

萩谷さん
皆川さん  時短、16時30分位まで
入田さん 下妻だったけど、今月定年で
今後パートで、何店か、手伝うみたい
LBC 伊勢山さん、16時から
営業風間さん、夕方までいたがワゴンノータッチ

お土産  パウチサンプル、
3000円で、500円金券

10時30分スタートも、当然全然人が居ない
11時30分位、1個売れる、
昼も居ないので、早めに昼にしようと、
ワゴンクローズ、入田さんコーナーで、
風間さんと癒やし系、皆川さん、萩谷さん
4人で、お昼ごはん、

13時10分スタート
30分にやっと2個目、

その後も売れない

15時前後、やっとお客さんが増えてきた感じ、
ポツポツ売れだす、

皆川さんが、本体、レフィル、日中用
3点セットを決める、

少しホッとしたが、それでも、全然伸びてな〜い

16時、伊勢山さん合流してから、
プチラッシュ〜、もってね〜と盛り上がる

17時〜18時、お客さんも居なく、
売れない、

最後店内放送の効果?2人きて、
1人は、20グラム
もう1人は、本体、レフィル、日中用、エリク化粧水の
4点を伊勢山さんが決める

お〜なんだかんだ売れたね~で
無事終了〜

本体 3 レフィル 5
20グラム 3 日中用 10

IY大井町

2022/03/18(金) 雨
資生堂
HAKUキャラバン 美容液
ポイント30倍(IYアプリ持っていると40倍)
8000円の買い物で500円クーポン券
ワタシプラス ポイント10倍
1本 HAKUパウチサンプル10日分+α
2本 1本のお土産×2+日傘、化粧水乳液のミニボトル

10:30〜18:30
場所は化粧品コーナー入口
店内放送自由(自由提出)

結果:90本(ワゴンで30本台?40本いかないくらい)

犬飼チーフ
熱海さん
さん
野村さん
北島さん
小林さん
加藤さん(KS 16:00〜)
山本LBC
小橋LBC
稲葉さん(営業 終日)

ついに来てしまったHAKUキャラバン
目標が高くて、気分が乗らないが、まぁやるしかないのか。

営業の稲葉さんが終日手伝ってくれるとのことだったので、さすがに接客は厳しいだろうから、チラシ配りを頑張ってもらう(場所は主に3階エスカレーター前、セルフの化粧品コーナー、口福堂の前の3カ所で試してもらう)。

12:00過ぎまでに1〜2本のみ。うーん、これは焦るぞ。
普段だったら4〜5本は売れている感じ。
目標の数字を意識して、ホームランねらいの集客&接客をしている感じ。買う確度の低い人もワゴンに寄せているので、確度の高い人も一緒に買わなくなっている感じ

一旦みんなを集めて、コツコツ売っていこうと共有&修正。
その後は元売りでの売れている分も乗っかり、ワゴン側の焦りも消える。

午後はいつも通りの雰囲気でやれた。

平日ハッピーデーだが、雨のため大井町とはいえ、やっぱり厳しい。そんな中、40本までは行かないまでも、ワゴンで売れたのでみんなの頑張りがすごくあったのかな。

翌日もあるが、貯金20本分(70本目標で90本販売)を明日に回せるので、全員のプレッシャーはなくなりました。

元売りがたくさん売れたのは、事前に18,19日がお得と会員さんに案内していたからだそう。随分と助けられました

イオン橋本

3/15(火) 晴れ

●リバイタルクリーム

●結果・本体…10個、レフィル…1個

●セクション・山口さん、高橋さん、木島さん

●お土産・リバイタル化粧水乳液パウチ、ハクパウチ、コラーゲンドリンク3本、エリクシールミニボトル

資生堂コーナー角にワゴン2台。ローションセラム展開にクリームPOPを添えて。今日はワゴン前に手書きではなく本日限定POP。シミを気にする人が多かったので、シミPOPを多少貼れば良かったと思う。
エンドレスは手前から流し、店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

11:25、前回より早い段階で1個売れる。
その後も12:15に1個売れ、12:50に1個売れて計3個(前回13時で3個なので同じペース)
〜15:00…4(レフィル。12月のワゴンで本体購入してくれた人)、〜15:45…5
〜16:20…7
〜17:40…8
18:40…10、19:00…11

なんとか二桁に乗った。

イオン水戸内原

3/12(土) 晴れ

●ハク日焼け止め

●結果・日焼け止め…17本、美容液…3本

●セクション・樋口さん、阿部さん、黒澤さん、宮嶌さん、KS増渕さん

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、ミニボトル

※鈴木さんと入りました。

〜11:20→日焼け止め…4、美容液…1
〜12:40…5
〜13:25…8
その後も進捗は芳しくなく、そのまま終了。

自分がメインのはずが、鈴木さんに頼りっぱなしになり反省。
もう水戸内原に行くことはないだろう。

アリオ北砂

2022.3.05(土) ハク美容液

店内放送、事前提出。(多少効果あるのかも)
ポイント30倍+さらに10倍(アプリ、ハガキ)+金券 500円

セクション
何(か)さん
堀内さん(フリー)なんかやぱそうな人
結城さん
ワゴン
斉藤明日香チーフ
新山LBC
岡田さん(IY木場)
カンガルー田中さん(15~19)中国の方

奥田さんと。

仲良い副店長が先月で移動したらしく、特に波風たたない1日。
奥田さんがいることで、二本セットの見栄えが断トツでよくなり、前回は年末で二本最後だったので、出た感じだったが、今回は奥田さんの見本につられ二本になる人が多かった!
早く準備したが、帰りのお客さんが買うので、12時ぐらいまで売れず、ここから、しれっと岡田さんが二本セットを売り出し、どんどん普通に売れていく。お昼も夕方休憩も適度にまわし、いったん18時前で落ち着くが、土曜なのか、店的なのか、ここはこのあとも売れるので、18:30から売れだし、19時まで拾って終了。

最後39本だったので、みんな片付けながらも拾おうとしてくれ、結局、二人買い、最終 41本(元込み、9本元売り。)

14時で10本、16時で20本って感じか。
客層はいい気がする。

アリオ葛西

2022.2.27(日) ハク日中用

ポイント30倍

セクション
鈴木チーフ
加井さん
ワゴン
伊藤さん(本来、時短だが、今日はフル)
新山LBC
酒井さん
亀山さん(IY木場)

ともくんと。

前回、店長は話やすそうだが、この朝イチしか交渉のタイミングがないことを知り、早めにいき、ワゴン前にきた朝イチのタイミングで厳しかった場合のみ、店内放送できないか交渉。すると、女性なら全然OKとなるが、なんと使ったところ、全然きこえないし、効果なし!(交換で調整できるのか?)交換の人がいれる放送がかろうじて聞こえる程度で、放送は期待できない。

前回の12月の集客を期待してしまい、最初と最後の時間、全然お客さんがいないので、あせったが、終わってみると、2月はこのぐらいなのかも。

食品側に出したL字がけっこうワゴンに誘致してくれてて、そこが肝!
店長さん、統括さん(女性)ともに、すごく協力的で、いいお店なのだが、客導線が少し厳しく接客購入率わるいと厳しそう。

そんななか、ともくんが、かなり接客購入率高く、うまくなっていたので、頼もしい!そして、応援の亀山さんと、この二人が活躍!
売れた時間帯が12~17ぐらいな感じなので、なかなか売れない時間が長い気がするのと、引いちゃって、なかなかこないイメージのまま終わる感じで、気持ちがやられそうな現場。

最終 ハク日中用 31個、美容液 2本。(酒井さんだけ、なぜか美容液をすすめていた)

来月はハク美容液らしい。

イオン久里浜

2022.2.26(土) ハク日中用

店内放送、自分でOK!事前提出なし。

ポイント30倍(2月は30日がないので、今回26、27日が感謝デーらしい)

セクション
渡辺さん(前からいるELP)
ワゴン
高橋チーフ
渡辺(応援ELP)
イオン従業員 西村さん
たまにイオン従業員 山下さん(元KOSEの方)

奥田さんと。

日中用のハクは、こないだの経験から、ハクで集めるというか、日焼け止めであつめながら美白もできる感じの放送がいいので、
今回、いつものエスカレーター下ということもあり、最初から売れていき、一回目の放送で8個、昼12:30で15個、14時で29個。

奥田さんと、お昼にでて、その間に山下さんが8個売ってくれて、16:30で、在庫44個完売。さらに予約1個(代済予約)が入り、ハク日中用終了。

高橋チーフ、お店の従業員さんから、イオンの従業員さんが、全国でやらされてるアレルバリアのノルマがあと6個足らないから、売るのを手伝ってほしいとなり、急遽、日中用のPOPとかの前に、ホワイトボードで書いたアレルバリアのでかPOPを貼り付けたりして、17時からアレルバリア開始。

急だったのと、アレルバリアは今までデモで売ってきたので、店内放送が全然きまらない!
当初、素直に花粉でやるが来ず、純粋な日焼け止めで肌が弱かったり、花粉が気になる方におすすめとするもあまりこず、奥田さんから、保湿の美容液で、日焼け止め効果とかデリケートとか付け足す感じでは?といろいろ思考錯誤するも、寄らず売れず。

一回、放送するたびに、とりあえず、一個売れる感じで、18:30で残り2個だが、店内人も少なくどうしたものか。

従業員堀野さんが一個買うとなり、残り一個。

最後とおったお客さん二人組に山下さんが売り終了。

ハク日中用の時は、寄りもよかったし、売りやすかったのに、アレルバリアはほんと難しかった!!

最終 ハク日中用 45個、アレルバリア 6個。