月: 2022年4月

2022.4.30(土)　　　アネッサ金ミルク、マーベル。

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)
2480円(税抜き)さらに、イオン、WAONカード　5%オフ
セクション
渡辺さんELP
月橋LBC
ワゴン
高橋チーフ
高見ELP
イオン従業員ほりのさん

奥田さんと。

去年、同じ日に値段がさらに100円下げてくれたのと、奥田さんがいけるとこまでいきたいとの事で、160個売ったので、
今年は、値段を特別下げないが、目標200個で!
と、よくよく考えると冗談なんだと思うが、無性に腹が立ったので、言った以上、がんばれよ💢と、朝一から、途中まで　めちゃめちゃチーフやみんなを追い込んで圧をかけまくってたが、途中で　空気的にほんと良くないことにきづき、奥田さんにも諭され、途中から、チーフたちにも謝り、15:30ぐらいから数字を無視して、楽しくやるほうに方向転換をしました。
ギリギリ方向転換できて、楽しく終われて良かったですが、もう少しで数字にのまれ、やばかったかもです。

朝一からお店のワゴン準備が遅く、ミーティングをしっかりしてから、一回目の放送を11:15にかけ、開始。

お昼　13時までに　60個、15時までに　84個、16:30で104個、18時で140個、18時前で放送はやめて、数字をいきすぎないようにして、最終　160個で、18:30ちょい前ぐらいに片付け始めて終了。

数字も大事だが、ムードも大事だと、ほんと思いました。

お昼以降は、来月のリバイタルクリームが売れるように、店内放送で、シミやしわに触れず、日焼け止めとして、売るようにしました。
来月とか気にしないなら、美容液としてもっと売ることはできた気がしますが、いきすぎないようにして、来月もまた売れるベース作りを気にしました。

4月30日　土曜日　　晴れ

資生堂　アネッサ
お土産
エコバッグ、除菌シート
入浴剤
アクアレーベルパウチ

店内放送　事前提出、
ワゴン基本1人、偶にお手すき
休憩中は、手伝ってくれた
マイクが3階なので、
サビカンの方3回位
自分、ワゴンBC来たとき
4回流したかな

場所は、最初コーナー前通路食品の所
だけど、多分移動できるとのことで、
午前10時40分位に、メイン通り沿い
角に移動できました。

新出さん　(旧姓)
3年前位にご結婚したらしい
ちなみに、今日が最後で
今度はレイクタウンらしい、

今井さん　　ちなみにドラッグストアに
移動らしい、柵山さん他、
4人がドラッグストアみたい

木下さん　三年前位、茨城勤務だったらしい、
穏やかな感じの方、

ちなみに、北戸田3人から2人になるらしい

11時位から、ポツポツまぁまぁ売れる、
10個位かな
12時15分自分休憩　45分位

忙しくはないが、コツコツ売れる、
ひとり時間も多いので、
接客中の売り逃しもチラホラ、

それでも、2個買いもいたりで
それなりに売れてる

17時位は、ポツーン、ポツーン、

18時過ぎ、結構売れたし、
片付けようとの事
いやいやもう少し頑張りますよ〜の
18時10分 最後店内放送、
1個売れた

50個位売れたんじゃないとのこと
そんなに売れたかな〜
資生堂パーラーお土産もらったりで
無事終了

4月28日　木曜日　くもり

資生堂　　エリクシール　美白デーレボ

お土産　エリクシールパウチ、5日分
ポイント　30倍

店内放送自由

比留川さん、
追沼さん　
寺本さん

セクション制服
樋上さん　
五賀さん

10時30分スタート、
11時位から、ポツポツ来て、
まぁまぁ普通に売れる、

12時位から、一便休憩
自分時間差で12時30分位から、
休憩45分位で、10個位かな

休憩中売れてないみたい、

14時前後は厳しい時間、

それでも、ポツポツ売れる。

ハッピーデー、平日、
お客様は、それほど多くはないが、
本当にコツコツ売れる。

基本最初から、最後まで、
程よく、地声流し、
サンプルキャッチも試みる

夕方ラッシュを期待するも、
やはりポツポツ、

18時30分終了〜

まぁまぁ売れたね～って感じでした。

23個かな、ワゴンは、多分21個

2022.4.28(木)　　ハク日中用
10:30~18:30
店内放送、自分でOK!
(交換室ない店舗のため、事前提出なし、文章自由だが、自分の声の返しが弱く、放送が実際に入ってるかどうかわからないが、かなりいい感じの音量で入るので、朝一回　店内の実際の音量を美容部員にきいてもらう必要あるかも。)

ポイント30倍
セクション
マルフォリトレーナー(昼12時まで)
伊藤チーフ
ワゴン
祖浜さん
佐藤ELP
渡辺ELP

ともくんと。

ハク日中用は、売りやすいが難しい面もあるので、ミーティングをかなりしっかりめにして開始。
(特に、ハクの美容液を紹介しない!、手につけるのは、色がつく説明までした最後の方に!等)
一応、佐藤さんだけは例外でミーティングをあえてせず、そのままやってもらった方がいいので、本人にそのことを伝え放置(笑)

準備遅くなり、11:15に一回目の放送入れて、ポンポン売れていく。12:30で14~15本。
一便お昼にたしながら、たんたんとやる。
12:30以降、店内に人がいないのか、集客あまりできずにいるので、うちらもお昼にいくと伝えると人が寄りだしてきたので、放送をかけて、あとは美容部員さんたちにまかせてお昼に。
放送終わりにチラッとみると、ワゴンにすごいたかっているが、接客しないで待たすお客さんも大事なので、みんなにまかせてお昼に。
帰ってくると、美容部員みんなテンションあがっており、売れたよー!と、なかなかよかったみたいで、14時で32本。
あとは、たんたんとやり、17時ぐらいに夕方休憩にいき、18時で65本。最後の放送いれるか迷ったが、もう売れてるし、18:30で終わるために、放送入れず。気持ち早めに片付けだして終了。

最終　67本。

ともくんの接客がなかなか上手!この手につけるのを最後の方にするのは、なかなか難しい感じもあるが、うまくこなしてる!
最近、まわりをみる状況判断だったり、視野を広くみる感じもありながら、接客のときは集中する、ヒット&ウェイみたいなスマートな感じ、なんかおしゃれ。新世代。

朝、堅苦しいこと抜きにした方がいい、ベテランの佐藤さんは案の定、今日一番売っており、二本セットも一番だしてました。
理屈じゃ追いつかない接客方法の理屈を知りたい!なんで売れるんだろ!?すごいと思う。

4月23.24.土日
曇り時々雨

資生堂　ハク　　アネッサ

店内放送自由

いんでさん
鈴木さん
桜井さん

LBC木口さん 23日は15時〜

リニューアルオープン期間だか、
売り場が少し変わった位で、
結局無印もまだみたいだし、
ほとんど代わり映えしない感じ

オープン特売アネッサ¥2280
¥3000で¥500金券
¥1万で¥500商品券
ハクだと、¥2000 お得になる、

お土産は、グラスや、UVアーム　
サンプル多数

アネッサは、除菌シート、

1日目　　10時30分スタート

アネッサワゴンと、1メートル開けてハクワゴン
いつもの様に、静かな前半
12時までで、ハク2個だったような、
アネッサ数個

午後からも、少ない感じ
セクションも、静かな感じ

寄らないから、売れない、
ポツーン、ポツーンと
とりあえずは売れるが

15時前後は、やっとお客様も
少しは多いが、やはりなんだかんだ少ない

最後まで、ポツポツ売れて終了〜

アネッサ　21個　ワゴン10個位かな
ハク　　15個　　ワゴン10個位かな

2日目

準備もないので、10時位から、スタートも
静か〜な店内、11時ハク　30分ハク　で
前半ひと波期待したが、なんとか　2個、

その後、セットが出たりで、初日より
いい感じ、アネッサもコツコツ

15時前後は、やっとお客様も少しは多いが
やはりなんだかんだ少ない

18時10分 最後の店内放送、
セットとアネッサ2個のまとめ買い

本体1個　売れて最後ガラガラだったが
良かった〜

ハク　13 　　ワゴンは、10個位かな
20グラム　2
日中用　1
アネッサ　　26.　ワゴンは10個位かな

アネッサ自分も購入、晴れてれば
もっと売れただろうな〜

2022.4.20(水)　　ハク日中用

店内放送、自分でOK。(事前提出なし)
ポイント30倍

セクション
森岡さん
志賀LBC
ワゴン
高田チーフ
荒木トレーナー
渡辺さん(ELP)

奥田さんと。

高田さんになって初。いい点は、ワゴンに高田さん参加なので、野坂が言ってたとおり、高田さん最強なので、ポンポン売る。

商品的に、二本買いがなかなかでないが、1つずつはポンポンでる。
この時期のこの商品が難しいのは放送内容で、2月は、美意識高い人を集めたかったから日焼け止めベースで集めたが、今、日焼け止めで集めると、お客さんの意識単価が下がりそうなので、入れないべきかチラッといれるべきか。
とりあえず、日焼け止めは抜きで、それで生じる接客の違いを美容部員さんたちに伝え(商品説明が先で、手につけるのは最後の方にあえてする)、今日は天気がくずれそうだし、いつも10:30からだとしても、11:20から始めてお客さんをよぶので、朝イチのお客さんの層をひろってみたいので、10:40に一本放送いれると、ワゴン慣れしてない客層なのか、けっこう集まり、一気に10本近く売れた!
このあとは、雨も振り出し、放送一回で5~6人寄ってきて、ある程度みんな買う感じが続き、最後まで。
常に、朝イチに売れたことで、その時間帯にしては売れてるがつづき、お昼13時で20本、夕方16時で32本、18時で44本ぐらい。
最後の放送で、4本完売して終了。時間ちょうど。

最終　48本完売。

雨で店内ガラガラだったが、売れた数が先行してたので、ゆったりできました。
文章いろいろためしたが、未来想像をいれるかいれないかで若干、お客さんのあたりがかわるみたいで、奥田さんが毎回、お客さんの体感的な肌触り感で、違いをわかってました。

自分的に、ハク日中用はハクと比べさせないのがベストだと、おもう。
ハクの方が欲しくなるから、ハクを売りたい流れだと、ハクと比べさせてもいいけど、日中用を売りたいなら、逆効果な気が。
そして、ハクを売りたい時は、いちいち日中用と比べさせる必要ないから、どっちにしろ、お客さんを迷わす必要ないかも。
うまくいけば2つとも!?という気持ちもわからなくないが、そのまれな人をひろうより、一本を売る効率をあげたほうが全然いい。
美白入りアネッサをわざわざハクと比べないで、売る感じでいいと思う。
ただ、4800円と単価が高いし、ハクの成分2つとも入ってるので、ハクの説明もしすぎちゃう気もわからなくもないが、お客さん側で考えると、必要な迷わせ方と不必要な迷わせ方があると思う。
店内放送もこの時期からは、日焼け止めを抜いて放送するのがいいかもです。