2022.5.22(日) リバイタルクリーム
店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。ただし、スーパーのとこだけだが、1~4階まで放送入る)
カウンセリング金券 3000円分+2700円化乳+コラーゲンドリンク1本+パウチサンプル
セクション
野口チーフ
松本さん(半分ワゴン)
ワゴン
カンガルー甲斐さん(15~19)
奥田さんと。
ここは前回、ある程度うまくいったので、展開を同じようにした(が、実際は少しずれてて、認知が途中まで弱かったので、何回も歩いてみて、修正が必要かも)
ある程度、急遽のワゴンらしく、応援等がいないので、話法等を気にせず、ある程度共有して開始。
11:15から放送かけて接客するが、放送をきいてきたっぽい方が毎回2人ぐらいきてくれて、その人たちがけっこういい確率で買うのでポツポツ売れていく感じ。
朝いちの放送で、奥田さんがすぐ一個売る。
11:50の二回目の放送で、自分があきらかにお金持ちそうなアラブっぽい外国人に一個売れて、松本さんにパスをすると、お土産を渡す等、なぜか手こずり、待たせすぎで買わずにかえったみたいで、内心半ギレな自分。
自分接客中に、朝いち接客して考えて帰ってきてくれたお客さんに、たまたま一人空いてた松本さんが、対応してくれたが、話があわなかったのか、帰ってきたお客さんなのに、なぜか買わずにすぐ帰えしてしまい、自分は接客中なので、どうすることもできずに、またも松本さんのミスに、内心激ギレ。
結局、売れたのが、13時までで朝いちの奥田さんの一個のみになってしまい、松本さんがのほほんとしてる事に腹が立ち、1人で奥にいって精神を落ち着けて帰ってくる。
セクションをお昼に入ってもらい、奥田さんと二人でポツポツワゴンで売れていく。15時で7個ぐらい。
前回と違い、放送を聞いた方にしか売れてない感じ。モールの人は寄ってこない。
15:30に昨日、今日と1日三回、野口チーフがイオンのスーパーの従業員さんの全員ミーティングに、リバイタルクリームの宣伝にいくということで、せっかくなので、やらせてもらうように頼み、15:30の回を代わりにいくと、40人以上の人数がいて、予想より多いし、SM(スーパーの方の)や副店長(スーパーの方の))もいたので、少し緊張しそうだったが、なんかスラスラ力説できた。
内容は、↓
・全店で、今月のみ、イデ社長杯(イオンの社長)でリバイタルクリームを各店舗で売れた個数を競っている事。
・美容部員がいない店舗のほうが、いつも売れていて、当店は少し苦戦していること。(勝手な想像)
・ここは、スーパーの方もご存知のとおり、近所に住んでる方がおらず、車で遊びにくる場所なので、食料品や日曜品、化粧品等、家の近所で買うような消耗品ほど、他のイオンみたいに、売れない厳しい現実があり、ここにいるSMはもちろん、化粧品コーナーのマネージャーも一生懸命がんばっているが、なかなか報われず、みなさんと同じように必死にがんばっている!
↑ということに、胸をうたれ、感激し、
自分はただのマネキンだが、この全店対抗戦は勝ちにいきたい!と演説させていただき、少々おつきあいください!と、当初2~3分ときいていたが、たぶん商品説明全部こみで5~6分ぐらい力説して、売り場にもどる。
これで、効果なかったら、自分から立候補してイオン従業員の大人数ミーティングに参加しておきながら、かなり恥ずかしい!
ほんと久しぶりに、40人以上の大人数の前で話した(笑)
演説後、売り場にもどり、16時手前の、ここで奥田さんとお昼にでて、ここまでの展開、ミーティング内容、演説内容等振り返りの勉強をしっかりしてもどると、客層がかわり始めたのか、モール側からの少し寄るようになり、17時をすぎると、さっきの演説で響いてくださった方達が、仕事おわりの私服でポツポツきてくれて、その人たちが買ってるのにつられて放送のお客さんたちも買っていき、17:30で15個。最後までこの流れが続き、
最終 21個(元込み1つレフィル、5~6個従業員さん)。+予約従業員さん1~2個(後日入金)
終わったあと、奥田さんとこの店の攻略法をあれこれ話あうが、発想とセンスがやっぱり凄いと思う。