月: 2022年6月

2022/06/04(土) 晴れ
コーセー
ワンバイ 美白

結果:10本(ワゴンのみで)

今野チーフ
池はたさん
和知さん(イオン板橋)
中島さん(アリオ西新井)
中村さん(営業 12:00まで)

サンプル1190円分

レギュラー 5300円クーポン500
付け替え 5000円クーポン500

ラージ 7200円クーポン1000
付け替える 6900円クーポン1000

11:30 1本
12:10〜13:10 お昼を回す
14:00 までに3本
16:30〜夕方休憩を回す
18:00までに8本?
18:40頃まで粘って+2本で10本かな

2022/06/03(金) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
クーポン3000円分+いつものお土産

結果:7個

野坂さんと

2022.06.15(水)　　　ハク、ハク日中用

店内放送、自分でOK。事前提出なし、自由。資生堂コーナー電話から181
楽天ポイント2倍

セクション
浅田チーフ
藤木さん
ワゴン
清水さん(西友ひばりヶ丘チーフ)
笠岡さん(美容サポート部)

久しぶりの清瀬。
今の西友は、5%オフがなく難しいし、店内集客が厳しい感じだが、清瀬は元々、ものすごいケチだし、3000円以下が厳しいとは知っていたが、笠岡さんが応援でくることがわかってたので、ハク本体と、念のため、ハク日中用を仕入れといてもらい、本来の清瀬だと、どっちも高いので厳しいはずだが、ワゴン久しぶりなので、いけるんじゃないかと。

笠岡さんは案の定、ハク二本セットでも売れる気まんまんなので、ハク本体を勧める人にして、清水さんをハク日中用だけを勧める人にして、自分は臨機応変に対応として開始。

これが午前中は見事にはまり、最初の11時の放送から、笠岡さんは二人に1人ハクが売れ、清水さんは接客した人ほぼ全員に日中用が売れて、12:30の段階で、(ワゴンのみ)本体　3本、レフィル1本(1人二本セットいた!)、ハク日中用6本。

笠岡さん、浅田さんをお昼にだし、その間、自分がハク1本、清水さん日中用1本。
13:40にお昼にでて、お昼中0。帰ってきてから、清水さんがお昼にでて、笠岡さんと、ハクだけ集中すると、笠岡さん二本セットと本体の3本、自分レフィル2本セットと、この一時間で5本売れる。16時までで、本体レフィルあわせて　14本、日中用 8本。

ここから、客層かわるのか、一瞬、寄りがなくなり、一便夕方休憩に。
ポツポツその間も売れる、1便とかわり、2便休憩中も、ポツポツ売れ、自分も夕方休憩にいき、帰ってくると、18時。

ここまでで、本体レフィル　17本、日中用　10本。

残り30分の放送を入れ、従業員さん二本セット、笠岡さん一本、清水さん、日中用二本売って18:30終了。

最終　本体　14本、レフィル　6本、日中用　12本。(ワゴンのみ)

応援二人をイチローと松井にわけて、それぞれ、それにこだわらせた作戦があたった!

2022.06.14(火)　　ハク

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)内線181

楽天ポイント2倍

セクション
斉藤チーフ
北原さん(年齢不詳の小さい方)

ワゴン
高木さん(旧姓　原さん元トレーナー、現、IY東村山チーフ、時短)
渡辺さん(元オズチーフ、現　IY東久留米チーフ、時短)

ともくんと。

11日に奥田さんが入り、かなり場所変えや、いろいろ試してくれて8本だったので、あがいたけど、滑った感じだと、とらえていたが、日報確認すると、四年前に、自分が入り、本体レフィルあわせて9本+20g20本、そのあと有で本体レフィルあわせて6本+20g30本と、そもそも本体レフィルはそのぐらいの本数しか売れておらず、奥田さん十分、このお店では売れてる方になるみたいで、今日はそこを越えるのを目指すぐらいなので、終始　ゆったりできました。

作戦としては、今日は朝から奥田さんの交渉で、コージーコーナー前で最初からできたのと、社販中なので、社員さんは20%引き+7%引きで買え、さらにプレゼントつきなので、朝1発目の11:15の放送で、サビカン二人がくいつき、いきなり一本ずつ二本売り上げ!
ワゴンもどると、ともくんが、最初のお客さんに一本と、計3本に、ワゴンの朝イチのミーティングで、前に入った最後のハクイベントが上記↑だから、20gでなんとかなってる感じというと、お店に残ってる、20gが3本あり、それを美容部員さんたちに売ってもらうことに。

見事、渡辺さんが20g1本売れ、12時までに、本体　3本+20g1本。12:30に1人お昼にだし、13時すぎにともくんと二人でお昼に。

ほんと全然、お店に人がおらず、夜から雨予報だったのが昼前に少し降ったせいもあるのか、いつも通りなのか、ほんとお客さんいないので、あせらずにすみました。

少し長めの昼休憩75分から戻り、再開してからもポツポツ。ともくんの接客上手く、1人二本セットがでたし、本体をともくん、自分とポーツ、ポーツ、くるかたに売り、16:30に応援二人が帰り、ここからも本体、本体と二本ぐらい売れて、18時に今度は短め15分ぐらいの夕方休憩にともくんと出て、戻ってきて放送いれるも、誰もこず、斉藤チーフからもう片付けましょうか!と18:40に終了。

最終　本体 9本、レフィル　3本(本体1、レフィル1は、元売りで社員さんが買ってくれたみたい!なので、ワゴンでは、本体レフィルあわせて10本)、+20g　3本。

二人がかりでも奥田さんとほぼほぼ変わらず。

ともくんの接客は上手かったです。西友、ほんとやばい。

2022.6.12(日)　　ハク

店内放送、自分でOK。音量大きめなので注意!(事前提出なし、そもそも交換がない)
ポイント30倍+5倍(アプリ、ハガキ、ワタプラ)+ボーナスP500
セクション
木船チーフ
北田さん
ワゴン
高見LBC

ここは、店長、統括(副店長)、マネージャー、三人ともに、かなりいい人。(仲良い渡辺統括はお休みで、もう一人の統括もいい人だった)
客層は、お金をもっている空気なのに、かなりケチ!!ほんとケチなので、見事に全員、IYアプリをもっている!(普通、ほぼ全員IYアプリ入っている地域ある?)
お客さんの雰囲気、店長からの情報、接客した感じからも、お金はありそうだが、ドケチ。ほんとお客さんは、ドケチなので即買い!は半分ぐらいな感じ。二本は、一人もすすめてないが、すすめても買うのかなぁ?(ちなみに途中から、放送で『無料で』って言葉をへらして、お試しいただけます。だけにした)

昨日の、たてばが、かなり厳しかったので、たぶん今日も、なにかお客さん側に即買いしにくい理由があって、ポンって買いにくい期間なんだと思うので、
朝イチ、店長が準備中にふらっと寄ったのを、すかさず捕まえ、このイベントは売れると、資生堂からのサポートが変わるので、近隣の大型店より売りたい!お店的にも、化粧品を買いにくるお客さん増えたら、絶対に得があると思いますし!と、(実は目と鼻のさきにマルエツがあったり、百貨店があったりで、食品のお客さんは食いあってる状況で、化粧品を買うついで増えれば、ここにしか化粧品がないので、食品にもつながる的なニュアンスの話をしたら)なので、できたら従業員さんの全体ミーティングみたいなのがあれば、2~3分でいいので、まぜて欲しいとお願いすると、この店の全体ミーティングは、店長の気まぐれで、開くみたいで、じゃあ、今日、13時にミーティングを開くからきていいよ!といってくださり、13時に事務所に行ってみると、今までのイオンと違い、なかなか男性ばかりの23人ぐらい(男15女8)だったので、今、この美容液は、男性も買う方いるし、奥さんにプレゼントとしてもいいですよ!と、説明にまぜると、ほんとに奥さんへのプレゼントの方や、女性が自分用にと、9人買いにきてくれました(笑)(さらに放送の効果で、洋服売り場の人が三人、ミーティング関係なく買いにきてくれました。
ちなみに、今日は、営業井上さんも、朝イチ、昨日のたてばで厳しかったから、今日用に、大きめのボトルサンプル等かなり用意してくれていたので、従業員さん用に特別に付けることにして、近々の社販を確認すると、7月29、30日8月1日?に、20%引き+ポイント20倍があるらしく、つまり、2000円引きだし、ポイント800円分(8000円に20倍なので)の2800円お得なのに、対して　今日は、ポイント2250円分で、550円負けてるので、
ボトルサンプルは社員用につかうことにして、化粧水乳液ハク日中用とパウチサンプルセットの合計約2000円分つけることにして、従業員社販で2800円お得がいいか、今日の2250円+サンプル2000円がいいかを聞くことにして、伝えました!)

一般のお客さんは、寄りはポツポツあるが、購入率がワゴン慣れしてない地域なのに、6~7割ぐらいで、意外と低く、午前に4本、14時までに追加4本、16時までに追加4本で、16時までに従業員さんのあわせて、21本。ここでお昼にいき、その間、高見さんが何本か売ってくれ、帰ってきて入れた放送で、洋服屋の三人が買いにきてくれて、計　28本。(本体　25本、レフィル3本)。

残り本体1本なので、放送入れて、夕方休憩にいくと、セクションから手伝いにきてた北田さんが最後の一本(本体)を売っていて、放送どうしようか迷ってたら、セクションの北田さんから、もう売るのないから18時で閉めましょうとの声。木船チーフもそうだねーとなり、片付け。

片付け中に寄ってきたかたは予約ならできますよーで、代済み予約をとるはずが、途中から北田さんが、勝手に代未に変更しており、1人代済みで、あとの三人は、代未予約。

最終　34本(本体　27本(うち1本は代済み予約)、レフィル　3本。+代未　予約　3本。)

売れてる用に見えるが、半分は従業員さんなので、やはりいつもより純粋な新規には売れていない。たぶん年金前の一番お金がないときなのかも。

2022.6.11(土)　　ハク

店内放送、自分てOK。事前提出だが、自由。返りはなく、少し話して普通に放送して、ちょうどいい音量らしい。

ポイント30倍+5倍(アプリ、ワタプラ、DM)+ボーナスP　500

セクション&ワゴン
難波チーフ
栗原さん
藤井さん(時短)
千葉さんELP
マルフォリトレーナー
カンガルーさん(15~19)

今回は、いつもの日用品のほうじゃなく、セクション前。
ボーナスPの時なので、かなり売りやすそうと思って入店するも、11:10に放送入れても、全然寄らない。誰もこない。
11:40に気を取り直して放送入れても、誰もこない。
サビカンの方に、マイク近いと、交換室で勝手に音量さげられちゃうから、逆に聞こえないよーと言われたので、交換室に確認にいくと、案の定、このメーターが赤いところまでいくと、切るのよーと言っており、『き、切る!』と、放送効果がなかったことがわかり、自分に声のかえりがなくても、マイクはなしてしゃべるので、音量をもどしてもらうように伝えて、再度、離れてしゃべると、2~3人寄りがあり、12時すぎにようやく開始。

今回は、もと売り前での開催のため、食品レジ前にもデカボード、エスカレーター前にも、エンドレスとデカボードをしかけましたが、今日は、14時ぐらいまで、全然、接客しても買わず、みんなも売れず、14時で5本、15:30で、12本ぐらい(元込み)
とりあえず、15時前ぐらいからは、自分ではなんとか売れるようになったので、15:30にお昼に軽くいき、16時すぎにもどると、営業井上さん、当麻LBCの二人が、苦戦してるようなので、なにかお手伝いできればと来ましたが、やれることはもうとっくにやっており、あとはダラダラやるだけだと伝えると、井上さんが、しきりに何か勝負にでましょう!と、しきりに煽るので、とりあえず、意味なさそうだが、遠くのとこで井上さんにボードくるくるさせてみたり、空気を変える為だけに、サンプルくばるよーと放送をいれても、遅れて二人しかこなかったりで、結局、あがいたとこで、時間の無駄なだけでしたが、まあ、夕方休憩行ってたと思えば!ぐらいの時間のロスだったので、とりあえずしょうがないかと。
ここからは、先ほど前と同じに放送入れて接客ですが、自分が接客する人だけが買う感じで、みんななかなか売れず。
18時すぎに接客したかたが、家にnanaco忘れてきたらしく、取りにいってくれるというので、待つことにして、18:30までで、元込み19本なので、みんなを帰して、どうせお客さんを遅番の千葉さんと、待たないといけないので、18:30に最後の放送いれると、三組きて、当麻さんも残ってくれ、みんな一本ずつ売れて終了。
19時に、当麻さん、千葉さんを帰し、井上さんと片付けをして、井上さんを19:30に帰し、まさかの1人でお客さんをまつことに。
みんな来ないよもうというが、くる、きっとくる。

井上さんいわく、この必達40万イベントは、本社が、各店の費用対効果をみるためのイベントじゃないかといっており、いろんなお店でやってみて、今後、どの店ではイベントやったほうがよくて、どの店は、イベントやるだけ無駄なのかをみるかも!なので、いつもイベントで売れる立場が、今日のイベントだけすべると、今後、この店は費用をかけても意味がないとみなされ、費用が出なくなる恐れがあるのを防ぎたくて必死だったと言っており、なるほどね、運悪く、いつも売れてる店でも、今日だめだと判断される可能性が、あるのねーと学習しました。が、うちらにできることは、別にかわらないので、最大限がんばるのみで、結果は気にしない。

結局、19:45ぐらいにお客さんもどってきてくれて、向こうから二本買いますといってくれて、レジにつれていき終了。

最終　23本ぐらい。(本体　15本、レフィル　8本)
ほぼほぼワゴン。
今日はほんと、ボーナスPとか、お土産とかいろいろお得なのに、ギリギリまで考えて、やめる方が多く、なにか買う側に転ばない壁がありました。今日だけ変!なんでだ!

2022.06.10(金)　　リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(一応、事前提出だが、自由。)
ポイント40倍!(30倍+10倍らしい)
セクション
木ノ下チーフ
井上LBC
ワゴン
浦野LBC(応援)
池畑LBC(応援)

奥田さんと。

埼玉は全然イベントやってなかったので、ハードル低く、クリーム5個でも売れたら嬉しいです。と、かなり控えめなチーフだったので、ハードルをあげず、どうにか在庫だけいれてもらうように、もしかしたらインバウンドで売れちゃうので、あと12個(在庫8個あるといってたので)仕入れてください!と仕入れてもらいましたが、まさかの在庫8個は事前予約分で、お店にいくと、12個しか在庫なく、イデ社長杯に31個足らない店なのに、最初からいっぱい売りようがない。
当初、食品前のどでかいスペースに、巨大バナー2個と、ワゴンとテーブルを準備されていたが、事前連絡と、後日、確認で奥田式に、実際に訪店して確認したが、場所がわるいので、化粧品コーナー前のエスカレーター横もおさえておきました。

店内放送の文章が異様に長いが、これを入れるだけで、お客さんに売れていくので、なんとか通す為、店長に挨拶にいくが、店長、化粧品マネージャーともにお休みで、今日は、自由だったので、最初から長めにいれました(笑)

それでも朝一回目は様子見の放送(少しだけ短め)を10:55に、いれたところ、誰もワゴンにこないので、平日でいくら店内に人がめちゃめちゃ少なく、閑散としていても、『この放送でこないわけがない』ので、いつもと違う状況の場所を探すと、放送をきいた二階、三階の方たちが降りてくるエスカレーターの前に、あの食品前のワゴンコーナーがあり、ネタばれしている為、そのせいで化粧品前に来ない!と判断し、『即、食品レジ前のワゴンコーナーを潰して』、バナー等反対向きや、テーブル、ワゴンも真ん中に集め、なんのコーナーかわからなくしてから、11:45に二回目の放送をいれると、2~3人寄りだし、いつもの反応になったので、食品前は、完全につぶして1日なかったことにしました。

お土産は前半8個まで、リバイタル化乳の2700円のセットがあり、そのあとは、従販用の洗顔かメイク落とし(現品見本)とサンプルセットをお土産にしました。
40倍なので、来た方、全員買うだろうなと思ってましたが、2~3人、自分や美容部員は、はずし、奥田さんだけが、ポンポン最初から売っていて、やはり奥田さんが今、最強かも。

お昼を13時まで引っ張り、13時に美容部員二人をお昼にだし、その間もポツポツ放送の効果で寄りが良く
(放送以外では来てない感じというか、こちらも寄せてない!あくまでも放送聞いた、興味ある方だけ接客)
途中からは、自分も、池畑さんもポツポツ売り出し、浦野さん、井上さん、木ノ下さんには売れたらパスすることにしました。
13時で5個、14時で8個、ここから、店内放送、聞きまくってる効果で従業員さんが寄りはじめ、数字が伸びやすく、15時で13個、16時で16個。15時で一旦、商品完売したが、予約のお客さん分を先に出しちゃうことにしてくれたので、在庫20個まで売れることに。
16時から木ノ下チーフと奥田さんと三人でお昼に出るが、奥田さん一服と、各お店に事前電話するというので、そちらに付き合い、もどるとちょうど木ノ下さん昼休憩もどるところで、せっかく一緒に誘われたのに、なんか申し訳ない感じ。
帰ってくると、1つ池畑さんが売っていてくれて、これで計17個。
奥田さんがそのあと、1人売り、最後　二人組の従業員さんがきたので、その二人に一個ずつ売り、20個完売したので、18時すぎに、もう早めに片付けようと、このあと予約とりワゴンやらず終了。
もっと在庫いれてもらっておけばよかった。話題になるぐらい一店舗で売ることで、シンゲンの名前を広めたかった。

最終　20個。(7個ぐらい従業員さん)
自分でいうのもあれだが、やはり化粧品レジ、サビカンと、店内放送が話題になっており、すごいほめられた。
すごい一言一句、練りに練って作った店内放送なので、そのまま読めば効果あるはず。下手にはしょると、大事な部分を削っているかもで、効果落ちるはず。短くできるものなら、こちらだってしたいが、効果がなくなるので、はしょって効果なくすなら、放送ながす意味ない。あれで、最小限。
放送でこないとしたら、渡した文章じゃなく読み方と言いたい。

奥田さんはほぼほぼ100%で一般のお客さんに売っており、さすが。
自分はほぼ従業員さんのみな感じ。