2022.07.03.(日) ハク
店内放送、自分でOK(事前提出なし)
金券1500円
セクション
森岡さん
平川さん
ワゴン
高田チーフ
笠岡さん(美容サポート部)
営業堀田さん
奥田さんと。
前回ともくんが厳しかったっぽいので、いろいろ検証しようと奥田さんと入店しましたが、たしかに多少、接客は硬い気がする(なかなか買わないという意味)
が、そうはいっても、西友と違い、基本、イオンはお得なので、買う。特に今日は別格で、東京で一番上手い笠岡さんと、神奈川で一番上手い高田さんがいるので、ある程度、放送いれて美容部員さんにまかせ、奥田さんと放送が使えない店での集客方法を想定して、試行錯誤してみることに。
ワゴン準備は、もともとできてたので、放送を10:35ぐらいからいれるが来ず。定期的に30分に一回入れつつ、美容部員さんに接客はまかせる。
(基本、コロナ後は美容部員の腕もワゴン向きじゃなくなっている為、ワゴン接客は任せない。①午前中売れないと焦る→自分でまず数字をつくる。②ワゴンは行きの客じゃなく、帰りの客。じゃあ何時から何時までが帰りの客か→11:45~13:00あたりを中心に11:30~14:00までは意識する。③売れていれば、売れ続けてる間は売り続け、どうやっても止まってしまった感じなら、その時間に休憩にいくし、朝から売れてなければ、売れるように改善するまでお昼にいってる場合じゃないので、どちらにしろ、必然的にお昼は遅くなるはず。売れてないのにお昼が早い作戦があるというなら、どういう根拠かきになる。)
お昼12:30までに10本ぐらい。
帰ってきてからも放送でまあまあ毎回くるが、なかなか渋く、すぐ買うとはならない。
17時までで20本ぐらい。
17:30に夕方休憩にいき、ラスト一時間で放送かけ、ここから多少買うお客さんに変わっていて、ポツポツ売れて、18:45終了。
最終 29本(元売り込み、本体 24本、レフィル 5本。)
正直、笠岡さんいなかったら、20本、奥田さんいなかったら、15本だったと思う。
データと照合すると、日曜に今までやってなく、高単価の商品は、この店は、日曜日にやらないほうがいいかも!
かなり今日は歯ごたえあるお客さん達でした。