月: 2022年9月

9/8(木)　曇り

●エリクシール・化粧水&乳液(お試しワゴン)

●結果・化粧水のみ…1本、化粧水&乳液セット…3

●セクション・中田さん、羽生田さん(時短)

●お土産・お渡し時にエリクシールマスク、ザコラx2(化粧水乳液セット購入の方)

※野坂&奥田でお試しワゴン

資生堂コーナー角にワゴン。L管5本使用。メインでハリ・うるおい新POP。左側にお試しキャンペーン、右側に本日限定。
ワゴン前に無料お試し。エスカレーター前に(オイデルミンのワゴン設置してた)ハリ・うるおいPOP。
エンドレスはワゴンからとエスカレーター前から流しました。
店内放送は電話機から181番で自由に流せます。

11:14…化粧水、11:23…化粧水&乳液
12:15…化粧水&乳液
〜13:30…接客人数10人くらい
16:13…化粧水&乳液
13:30〜18:30…接客人数10人くらい

天気予報が雨のためか午後からのお客さんの足が早め。結局降らなかったから降る降る予報は辛い。午前中の方がキャッチしやすかった。
購入は全て野坂接客。流石。商品があれば購入率5割まではいけてたと思う。

※今回の接客の流れ
タッチアップ(化粧水)
↓
今までの化粧水と浸透が違う。たった1回で潤い・ハリが出る。
↓
タッチアップ(乳液)
↓
この化粧水乳液は今までになかった技術
今まではコラーゲン等を足す(補う)だけ。これは自分でコラーゲンを作ってくれる。
(写真)年齢とともにコラーゲンが減る。
(図)線維芽細胞、真皮幹細胞の話。
↓
古いコラーゲンが残ったままだと角層が厚くなる。
(図)浸透が悪くなる。
↓
分解・掃除をする。
角層を薄くして浸透を良くする。
↓
資生堂のコラーゲン技術が凄い
コラーゲンドリンク(補う+生む)
飲む→塗る
↓
美容液効果(しわ、たるみ、乾燥)
↓
3000円。資生堂150周年。

こんな流れで野坂は売ってた。

8/31(水)　晴れ

●ハク
ポイント30倍、ボーナスポイント500P(今日まで)

●結果・16本(ワゴンで4本。ワゴンでタッチアップから元売りで〜の流れもあり)

●セクション・ヤングさん、山下さん、千里内さん、小宮さん(時短)

●お土産・ハク6g、ハク日中用ミニボトル、エリクシールホワイト化粧水乳液ミニボトル、ザコラ。

上りエスカレーターと下りエスカレーターの間にテーブル2台とワゴン1台で展開。初の場所(下り側半分は婦人服のバーゲンコーナー。専用レジ有)テーブル2台は既にセッティングされてハクとザコラが設置(ザコラはお土産用。1mくらい占領してもしかして食付きあると思ったけど逆に邪魔だったので隠した)
昼にマネージャーが来てから化粧品コーナー角にも什器設置オッケーもらったので2箇所展開にしました。
※夕方前にワゴンがエスカレーターの導線を邪魔してると指摘が入り(お客さんから電話あったみたいで)ワゴンだけ撤去してテーブル展開だけ。
メインに本日限定、シミPOP。レジ横、ワゴン横にも。あと手書きも。いつもの化粧品コーナー角にシミPOP。
エンドレスは下りエスカレーター、化粧品コーナーそれぞれの方向に向けて流しました。
店内放送は交換が大井町に移転した為、自由に使えるはずだったがダメ。従業員or美容部員ならオッケーとのこと。しかも文字数制限があるためかなり効果なし。営業の小林さんには放送が使える使えないでかなり違う事を伝えておきました。

〜13:15…5本(元売りで)
ワゴンで、16:00…1、16:26…2、17:30…3、18:30…4(従業員さんが気になって)
ワゴンからの元売りもあって最終計16本。

まったく食い付かない。サンプルキャッチも来ない。今回の場所はかなりシンドい。次回からは化粧品コーナー側でやると思う。

8/30(火)　曇り

●リバイタルクリーム
ポイント30倍(￥3300分)

●結果・19個(元売り込み)

●セクション・沼井さん、小山さん、KSさん、三柴LBC、和田さん、廣田さん(2人ともドラッグ。MKとココカラ)
※三柴さん以外時短。

●お土産・リバイタル洗顔化粧液化粧水乳液パウチ3日分、バック、資生堂パーラーお菓子(2000円分)先着5個→エリクシール洗顔

資生堂コーナー前にワゴン1台。SKⅡの境目。
メインに本日限定、シミ・シワPOP。右側にも。ワゴン前に手書き。あと食品側の角(SKⅡのコーナー角に資生堂のパネル柱)にシミ・シワPOP。
エンドレスはモール側に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

店内放送、接客トークはほぼ夏バージョンだけど、夏終わりに気をつけました。
店内放送を流して直ぐ寄る感じではなく、30分後?なくらいあとから来る感じ。それより1人を接客するとそこから続いていくイメージの方が強い。
三柴さんはイオン羽生で一緒にクリームやって売れる人なのを知ってるので一応安心。和田さん廣田さんは初なのでミーティング。高くて売れない→高いから良い商品のイメージを持ってもらう。普通は値段最後パターンだけど、これは聞かれたら「高いんです」って言ってもいいよーとか。でもお得もセットで伝えてねと。

〜11:00…1個。〜11:30…2個。
〜12:10…4個。〜12:31…5個。(たしか前半は自分は売ってない)自分残って昼休憩に出てもらう。
14時前から人が人を呼んでラッシュ。1番盛り上がった。この時間に資生堂の視察が入った。
〜14:40…11個。14:45〜15:20自分休憩。
16:09…15個。16:40…18個。残り在庫…2
和田さん廣田さんが上がって最後売り切りたいなーと思ってたけど、沼井さんが17時半で終わろうと言ったので、素直に終わりました。片付け中に取り置きしていたお客さん来られて19個(廣田さんが14時台の流れで接客した人)

時期的にシミが気になる人が多めの感じだが、シワも外れてない感じ。やっぱり再生医療のくだりは全てに当てはまるので、買える人にはマッチする商品だなと改めて思う。どの季節でも売れるのが良い。

8/28(日)　雨のち晴れ

●ハク
30倍、ボーナスポイント500P

●結果・9本

●セクション・大隈さん、吉野さん、福田さん、相良さん、阿部さん、蓮沼さん(イオン与野)、営業の池田さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ1週間分。2本セット…倍増+ハク6g

エスカレーター付近の柱にワゴン2台。化粧品コーナーに向けて、3階へのエスカレーターに向けてのL形に設置。9:1で化粧品側の方が寄り&購入率が良い感じ。
それぞれシミPOPメイン、隣りに本日限定。ワゴン前に手書き。化粧品コーナー側にもシミPOP。
エンドレスは3階からのエスカレーターに向けてと化粧品コーナーに向けて流しました。
店内放送は事前提出して依頼流し。効果はない。が、ヨーカドー側からの寄りを期待して流す。無料お試しではなくお得で流しても良いのかも。

〜11:00…1本目、12:57…2本目、13:58…3本目
14:18…4本目、14:27…5本目
16:40…6本目、17:15…7本目
18:27…会員さんおばちゃんにレフィル2本セットで計9本。
2本目勧めてもギリ1本の人ばかりでした。
※13時〜と16時〜の2回、下の広場でアイドルのライブ・イベントあり。

エスカレーター側からの寄りがあまりない。9
割化粧品コーナー側の寄り&購入。人集りを見せれればと思うが寄りがないので、後で寄ってみようと思われない。