イオン浦和美園

10/30(日) 晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍

●結果・57本(元売込み)

●セクション・沼井チーフ(時短だけど最後まで)、小山さん(時短)、小川さん、伊勢さん(ウエルシア)、金田さん(資生堂第1イオン担当)

●お土産・エリクシール化粧水乳液サンプルパウチ。2本…追加エリクシールファンデ、ミニVフィックスx2。4本…追加エリクシールホワイトミニボトルx4、ポーチ。

10:30〜18:00
資生堂コーナー前にワゴン1台。L管6本使用。SKⅡの什器に覆い被さらないように注意(POPとか接客とか)
メインに資生堂特別限定(本日限定はなし)、しわPOP。
右側に1滴(ここにはA2の本日限定使ってみた)さらに右手にしわPOP。ワゴン前に手書き。食品通路(SKⅡコーナーにある資生堂柱前に)A1でしわPOP。
エンドレスはメインでモール側に向けて流しました。あと一応ワゴン右側にも流しました。
店内放送は一応事前提出して、当日サービスカウンターから自由に流せます。
※つめキュートの米津はいなかったぽい。なので放送はフルで流せました。
店長がワゴン前のカートを捌けさせてくれた。

※駅でハロウィン祭りが開催。そのため館にお客さんいつも以上に多い1日(フードコートもトイレもマクドもケンタも溢れてた。夕方には駐車場の精算機が故障?そのままお帰り下さいってなってた)
近所の祭りで来てるだけで購買意欲には疑問は残るが。

11時前に捨て放送。そのあと本チャン流したがイマイチ。
本チャンのあと万が一用にサンプルも用意してたら金田さんが捕まえたお客さんから流れが出来て、11:45〜12:50いい流れが続いた。20本くらい。
自分とチーフが残り昼休憩を回す。
13〜16時まで1人接客しだすと次が来る繋がりでコツコツと。
12時台の大きさではないが地味に売れてく感じ。小川さんが地道(丁寧に)に売ってたと思う。4本セットも売ってたし(自分より)購入率良かったと思う、助かった。
16:30で45本。
その後はトーンダウンした流れ。今日も18時前に片付け始め。
ほぼ片付け終わったあとに1人が迷って迷ってトライアル、あと小川さんがセット売ってたと思う。

来月、再来月とリバイタルクリームのワゴン実施。

IY草加

10/29(土) 晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍

●結果・36本、リンクル…7本、ハク…1本

●セクション・山本さん、石飛さん、羽山さん、森川さん、??さん

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、プリオールカラーリンスパウチ。エコバッグ、リンクルミニチューブ、日中用ハクミニボトル。エリクシールマスク、マキア下地パウチ。

上りエスカレーター横にワゴン1台。両サイドにIYの作業台?みたいなのを設置して幅広に。L管4本使用(改装中で使えるの少ない。12月までテナント入替えあり)
メインにしわPOP、本日限定。右側に1滴と本日限定。ワゴン前に手書き(左側とか右とか)あと地下からの上りエスカレーター用に少し裏側意識。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(IYのテープ放送の喋ってる最中はNG。アプリ案内とかカード案内とかお歳暮とか)

※事前下見ではコロナ前と同じ柱前でワゴンできそうだったが、結局IYのブラックフライデー展開で潰されエスカレーター横。
館も改装が終わっておらず(10/28から1階の薬局、化粧品コーナーがリニューアルオープン。他の階と随時リニューアルな流れ。11/1は地下1階の食品が休業してリニューアルとか)

〜12:45…8本(進捗目安。漏れもあり。元売りでも売れてたりも)
〜13:45…12本。〜14:30…16本。〜14:50…18〜20本。
〜15:50…22本。〜16:30…21〜23本。ここから寄らなくなってくる。ギリ放送。
17:25…25本。このあとも特に盛り上がらずフェードアウト気味に終了。

この日は自分購入率昼過ぎまで100%。1日通して8.5割くらい?16時あたりからフルトークでも厳しかった印象。
ワゴン隊3人が苦手意識があるのか少し振るわず。リンクル売ってたり。自分もシミが気になるっておばちゃんにハク売ったけど。草加は客層年齢的に美容液なのか?

IY東久留米

10/28(金) 晴れ

●インフィニティ黒髪エッセンス¥5000
ワンバイコーセー・ディープハイドレーター(新発売の化粧水)¥3200
ポイント30倍

●結果・黒髪…30本くらい。化粧水…10本くらい(完売)

●セクション・芳賀(ハガ)チーフ、西田さん、千田(チダ)さん(フリー)

●お土産・黒髪→KNOLLのサンプルセット。化粧水→コーセーの化粧品サンプル少々。

化粧品コーナーの角(この日はマスク什器を移動して)にワゴン1台。L管6本使用。
メインに本日限定(通路出る感じ)、白髪POP。その本日限定の横にPOP。
ワゴン右側にPOP。ワゴン前に手書き。あと下りエスカレーターの場所に白髪POPで矢印(効果なかったかも)
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(12:00〜12:30はマネージャー会議のため放送NG)

黒髪が、コーセー物流センターが停電で納品が今日の14時くらいになると2日前に連絡があり、それまで新化粧水でやることになる(黒髪の店在庫が1本だし)
なので簡単にワンバイでセッティング。
〜11:43…2本。なかなか寄らない。こっちも練習接客みたいな時間帯。
〜12:15…8本くらい。人が人を呼んだ感じでワサワサなった。売り方のコツもわかった感じになった。
12:30に放送流しても来なかったので昼休憩をまわす。いっきに出したかったが(黒髪の入荷に合わせて)コーナーが忙しく1人づつ。
自分がワゴンに残り、あと2〜4本くらいの化粧水を売ってく。だが、なかなか寄らない。コーナーでも売れて最後13:25に最後の1本押しで売れて新化粧水完売。
まだ黒髪が入荷してこないからリンクレスで時間潰ししようかと準備してたら、黒髪入荷したのでちゃっちゃと展開変更。

14時過ぎから黒髪エッセンスをスタート。前回のイオン日の出の時の販売推移から、ここから20本くらい売れるかなーと予想して共有。それ以上売れるようにしていきましょうかと。
少し売れたら自分休憩に出ようと思ったが、時間的に今しかなく14:45くらいに出て15:15くらいに戻る。
〜15:15…3本。〜15:36…8本。2本セットも売れる。
16:10…9本。16:20…10本。
17:07…17本。17:45…21本。
午前中、何故かコーナーで1本売れており、また入荷後もコーナーでも売れ、最終的に30本くらい売れたそう。

12時の集中した接客時に黒髪やってたら40本以上な予想。食付き具合は化粧水より良い。11/28も黒髪の予定。

イオン鹿島

2022/10/30

リバイタルナイトセラム、エリクシール化粧水、乳液 ポイント30倍

結果

ナイトセラム 18個 エリクシール24点 計42点

小澤さん、鶴町さん

大西さん(内勤)

基本ナイトセラムだが月内に40個出ればエリクシールも達成とのことで朝一でお店側で悩んでいる。

どちらもできる装備はもっているが、ヒアリングし売上が欲しいとのことでセラムメインに。

セラムが決まった人は席に連れていきついででエリクも勧める作戦。個人的にナイトセラム覚えたいのもあった。応援がつくばでも一緒だった大西さんで戦力になるので助かる。一発目のお客さんもすぐに買ってくれて雰囲気も良い。お昼までに5個!エリクも買ってくれる人もいるみたいで良いペース。

自分昼中はでなかったようだか、戻って店内放送で呼ぶとぽつりぽつりと来て買う。購入率は8割くらいかな?いつもながら、どかっとはでないが買っていく。夕方休憩までに11個、16時頃かな?

その後客足は減るが、来る人は買う。購入率はかなり高い。

最後の時間に、2個セットなんかもでて盛り上がる。どうせなら、20個いきたかった。

今日感じたのは、香りの効果をきちんと話すと反応して買う人が多かった。今までさらりと流していたところではあるので、今後は活かしたい!

前日に、ともくんがカウンセリングシートをアップしてくれたので使わせてもらって助かりました。

ありがとう!

イオン下妻

10月30日 日曜日 晴れ

資生堂 エリクシール 化粧水 乳液
ポイント30倍

お土産 セットでミニ化粧水、乳液
4点でマスクプラス

店内放送自由

いんでさん、桜井さん
鈴木さん

ワゴン内勤2人
15時位から木口さん

10時30分から、ポツポツ売れる
その後もまぁまぁ売れて 
12時位で10個位かな、

時間差休憩、
自分12時30分〜13時30分の間に
2人売れたみたい

今日は、朝からお客さんも多くはないが
普通に結構いる感じで、
ラッシュはないが、コンスタントに
いい感じで売れる

15時位で 30個位
4個買いは一人かな、
化粧水だけ5人位いた感じ
リンクルクリームも売れた

その後も17時位までコツコツ売れる
休憩して戻ると、日曜はやはり引きが早い
売れずに18時10分位から片付けました

54個

イオン川口前川

2022.10.30.(日)  新エリクシール化粧水乳液

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)
ポイント30倍

セクション
山本チーフ
高木さん
島村ELP
ワゴン
池畑LBC
板橋ゆかちゃん(ウエルシア春日部)
近藤すずさん(ウエルシア草加)

先月に続いて、新エリクシールイベント。
先月、爪キュートの米津が、いちゃもんつけてきたので、様子見でポスターだけにしておき、11時に爪キュートの店員の二人が入店したのを見て米津じゃないのを確認してからデカPOPを設置しました!
今日は、念のため、『しわ、たるみ、ほうれいせん、どうします?』のPOPと、『本日限定』と、『こちらの商品、超お買い得』のPOPを持参しましたが、米津がいなかったので、いつものPOPと超お買い得でやりました。(デカ『本日限定』POPは、今、イオンで禁止かも!埼玉県だけ?他はどお?池畑さんが奥田さん作の『資生堂限定』POPをこれなら大丈夫とほめてました)

POPを張り替えてから開始したので、11:30ぐらいから寄り、
近藤さんが先月から絶好調で今日も最初の人に4本セットで売ってくれて助かるが、午前中12時まではこの方のみで4本。
12時の放送があたり、一気に追加10本以上。
そのあとも放送のたびに寄るが、みんなまだエリクシールに慣れておらず、俺と近藤さんだけが売れる感じ。
池畑さん、板橋さんともにやる気あり、何回もミーティングをして、ようやく14時からはみんなが売れる感じ。
13時半に池畑さん、帰ってきて14時半から、近藤さん、板橋さんをお昼にだし、自分も15時すぎからお昼。
15時の、ここまでで、20本ちょい。
16時から池畑さん、板橋さんが開花!4本セットを売るようになり、数字が伸びる!17時で、35本ぐらい。(元込みだと、44本)
あと、16本売りたいねーと、だらだら最後まで売れて、
最終ワゴンで55本ぐらい。(元込み 73本)

やっぱり3000円台は、みんなが売りやすい感じで、二本セット、4本セットと、単価もあがる場合も普通にあるので、人数多く、客層バラバラなお店には、エリクシール化粧水乳液がいいかも。
次は12月にリバイタルクリーム。

IY八王子

2022.10.28.(金)  リバイタルローションセラム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。交換なし)

ポイント30倍

セクション
増田チーフ 
増田LBC(14時まで)
ワゴン
石野さん(時短)
カンガルー岡部さん(16~20)

ともくんと。

ここは店にとにかくお客さんが少ないが、ケチでもお金がないわけでもない!が、一万円はなかなか買わない感じの客層なので、前から、ローションセラムを提案していたが、やっぱりドンピシャ!
ともくんがとにかく上手く来た方ほとんどに売っており、自分も売るが、とにかく、寄りが少ない。
一回の放送で2~3人という感じ。
ただ、ここの客層に、ローションセラムはドンピシャなので、みんな買う。そして、店にいる人数にしては寄りがいいほう。

最初の放送から寄り、売れていく感じ。
14時までで、15本。お昼にいき、その間、0。
帰ってきて15時〰️16時で3本。
残りお店在庫、7本なので、これは完売するね、そのあとナイトセラムやろうか!と、みんなと盛り上がっていたが、店内さらに人が減っていくだけで、18:45までに追加2本だけで終了。

接客して売れなかったんじゃなく、ほんとに、人がいないし、寄らないため、売れなかった。

最終 21本。(ワゴンのみ)

完全に売り切れると思ってたのに、ワゴンで二本、元売りて二本と、4本残したのが、ほんとくやしい。順調だったのに。

人が少ないよー

ただ、ともくんは、この店に合うと思う。何人か、ともくんの接客を待ってるおばあちゃんにかわりに接客入ったら、かなりテンション下げられて、即買って接客終わらせようとするか、すぐ帰っちゃうかにたいして、ともくんは囲まれていた。

いい感じのハンサムなのだろう。

イオンスタイル水戸内原

2022/10/23
エリクシール化粧水、乳液 ポイント30倍、金券3000円で500円クーポン

結果
合計51点 ナイトセラム3個

樋口さん、アベさん、黒澤さん、トモツネさん、カタオカさん(BCマネージャー)、水口さん(営業、朝と夕方)

ワゴンは、お菓子屋側の角、逆八の字型に2台設置。ビックバナーは圧迫感が凄いのでやや奥に下げる。

前回なかなかに厳しかったエリクシール、今回はポイント、金券と豪華なので朝イチのミーティングで2個が決まった方には必ず、4個を勧めてもらうことを徹底し、その読みが当たり朝から2セット!8個はでかい。12時頃にお昼とのことだが完全閉店はもったいないので自分30分ずらしでさらに2個!なかなか良いペース。

自分が戻るとその間にも何個か出たとの事。

15時から16時半位は厳しい時間だが、今回は自分も含め皆さん4個セットを決めてくれるので、個数は上がっていく。

17時台にまた厳しい時間が来たが、18時代の煽り放送で何人か来てやはり4個セット。

最終49個かな?と、言うところでカタオカさんが2個を決めてくれて無事に50個達成。

今回は、ワゴンで20万近く欲しく、元売り込で40万目標だったが無事に40万もこえナイトセラムも同時に買っていった方もいて、なかなか良い結果に。

次回はリバイタルクリーム。この経験を生かし次回に繋げたい。

小山から始まり、なかなかのキツイ4連チャンでしたが無事に乗り切れた。翌日は疲れのために20時頃まで寝てしまった。

イオンスタイルつくば

2022/10/22

リバイタルナイトセラム ポイント30倍、金券3000円で500円

結果 17本(ワゴンで12~13本)

萩谷さん、皆川さん(時短)、木村さん(ドラッグ)、伊勢山さん(LBC)、大西さん(内勤)、風間さん(営業)

前回開催時から店長が変わり、正面POPの高さ制限ができ正面の認知が下がる。そして、誰もやってない新商品。商品の内容は事前に資料を読み勉強していくが逆に言えることが多くて、どこに絞ればいいか難しい商品。店内放送は、とりあえず言えること全部のせで長めになってしまった。正面の認知が弱いこともあり最初は横の認知を無料お試しにA4のお試しポップにするが、集まりは悪い、そして買いにくい。

思い切って、今回は無料を少なめで悩みポップで訴求。あんまり目立つと目をつけられる可能性も捨てきれないのでA2POPで対応。

そうすると、店内放送も合わせ寄りが良くなる。

一本目を伊勢山さんが決めてくれて気が楽に。

自分もなかなか決めきれないが、大西さんがさらに商品知識をくれてトークを練り直す。

お昼前で3本。

伊勢山さんの売れてる率が高いのでどんなトークをしているか聞いていると、こちらから積極的に説明するより、まずお客さんの悩みを聞くことから始め、そこから悩みに合わせた紹介をしている。言えることか多い分確かに有効だ!

この方法を取り入れて、ポイント、金券の説明をすると購入率が上がる。

終始ポロポロと出ていて、17時代で中だるみ。寄りが悪くなる。18時を過ぎるとまた人が多くなり、今日会心のトークを決め、2本セットに。

また、お昼に手につけてくれた方が本当に入りが良くて是非欲しいと戻ってきてもくれた。

最終上記結果。ポーナスポイントもあったので助けられたが、売れない商品ではないのを実感。

26日に、POP、トークなどを練り直さなければ!

次回は、リバイタルクリーム。

イオン稲毛

10月22日 土曜日 晴れ

資生堂 エリクシール 化粧水 乳液
ポイント 30倍 周年祭で
3000円で500円クーポン

店内放送事前提出
変えて読みました。

お土産 ミニ化粧水 乳液
パウチ多数

此上さん
牛島さん

黒川さん
LBC鈴木さん

ワゴン場所は、店長が変わり
いつもの角ではできないとの事で、 
コーナー寄りの真中辺り、
人通りはかなり少ない

10時30分から、とりあえずコツコツ寄って来て
まぁまぁ売れる、10個くらいかな

時間差で、休憩、
その間もコツコツ売れる

最初から最後まで、忙しくはないが、
全然寄らない事はなく、
コツコツ
なんだかんだ売れる

17時以降は更に閑散としてるが、
ポツーン、ポツーンと売れて
18時30分 終了〜
いつもの角なら、あと10人位は
売れただろう

42個みたい、