月: 2022年10月

2022.10.19.(水)　　新エリクシール化粧水乳液

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)
5000円で500円金券(カウンセリングのみ使える)

セクション
今野チーフ(たまにワゴン)
船木さん

ワゴン
安田さん(時短)
浦野LBC
佐藤さん(ほのかちゃん、ウェルシア
榎並さん(マツキヨ川口)

奥田さんとWDJ

久しぶりのアピタ東松山。ここはコロナというよりも、その前に大雨浸水がひどく、しばらくお店自体が休業に急遽なり、改装して開店するも、コロナ中のため、なんやかんやでようやくワゴン。

今回は、資生堂本社から予算が出たのと、お店からも少し予算が出たらしく、WDJ依頼!

だったら、二日間やればいいのに。と思いつつも、とりあえず、二人でがんばる。
アピタは、ハッピーデーが『9』のつく日なので、ありがたい。

早めに着いて準備をはじめるが、下りエスカレーター前なのはいいが、通りに面してなく、かつら屋さんの裏手。
なんでもかつら屋さんがメインのイベントでスペースが空いてるから便乗しているイベントらしい。
準備がある程度で、先にミーティングして開始。
ポスターとかある程度でまだしっかり準備してないが、お土産とかいろいろ準備してなかったので、この時点で11時。とりあえず放送入れると、年配の方が多い店だからか、今日一番の寄り!
だが、ミーティングしたのに、みんな準備で接客に全然いかず、元売りからチーフと、営業の山崎さん(あとで知ったが、元美らしい)が接客してるのに、他のみんなが、全然接客いかないでお客さんいっぱいあまらせているので、次々、準備やめさせ、接客にいかすが、お客さん少し待ったあげく、どんどん散ってしまい、先の二人しか接客できずで、自分激ギレ!今年一番の激ギレ!空気とか、そんなのもう関係ない!接客にいって、売れないのは最初だし別にいいが、準備で接客にすらいかないのは何やってんだ!💢と激ギレ!
その今、袋につめてるサンプルセットは、接客に行きもしないのに、いつ使う時がくるんだ?その新規のカルテに貼ってるメンバーズカードは、接客にもいかないのに、何枚分つくるんだ?
奥田さんも準備優先で今日は同行じゃないんだぞ💢と。

あらかた準備を途中で終わらせ、11:40に再度、放送入れるも、チョロっとしかこず!
さっきのもったいな!!💢

ただ、みんなただならぬ空気を察知し、接客いってちゃんと売るし、奥田さんもどんどんお客さんつかまえて美容部員さんたちにふるし、急にいい流れに!!
このまま、途中1人お昼にだすが、13:30まで続く!
先にお昼にいき、帰ってきて、交代で奥田さんをお昼にだして、奥田さん帰ってきてぐらいまでもポツポツ売れてたので、15:30で34本。(元込み)
なかなかいいペースだと思う。
よし、ここからもう少しして、夕方の買い物客がのれば、なかなかいい数字に!と、夕方休憩をまわして夕方の買い物客を待つが、、、、、この店　全然　食品買いにこない!!サッカー台に誰もいない!ずぅーっと!
なんでも改装中らしく、商品ないとこあるからか、土日の方が安いからか、最後まで、食品のお客さんは増えず。

17時すぎ(ここまでで45本らしい)から、さすがに誰もこないので、デモの集客してみて、みんなで、サンプル渡して接客するも、全然売れずですぐやめ、ここから、自分と奥田さんが接客にまわって、チョロっときた人を美容部員さんたちに任せず、自分で接客してきめていくことに!
奥田さんはさすがの接客でどんどん決める!しかもだいたい化粧水乳液セットで!自分は化粧水だけだけど、美容部員さんに後半パスして次々に。

ほぼほぼ最後の方は奥田さんが接客購入率100%どころか、単価もよく、人はほんとこないけど、すごい追い上げ!

18:30で55本、最後19時で61本、POP片付けだし、寄った方に奥田さんがさらに売って、最終　65本。

奥田さんと野坂はやっぱり接客が上手い!

※本人の体裁の都合上、最後の方にも激ギレしたタイミングがありましたが、はしょって何事もなかったかのように表記しております。理由はどうあれ、1日通して、態度がよくない自分に反省し、奥田さんにタバコを渡して終了。

奥田さんすみません。以後、ほんと気をつけます。m(_ _)m

2022/10/15

エリクシール 化粧水、乳液

結果 化粧水 21、乳液 10 計36個

岡さん
山口さん
佐藤さん(OJT)
伊勢山さん(LBC夕方から)

いまいち天気がすぐれないが、雨は降らず良い日。

笠間には珍しく朝からそこそこ人も居る。(それでも他店よりは少ない)

最初に接客した方からセットで売れて良い感じ。
12時半位までで8個。

少しでも接客数を増やしたいので、30分ずれで休憩を回す。14時半から16時半頃まで人が増えるが、足が早い分立ち止まりは悪く、サンプルキャッチをするが、なかなか買わない。17時半で25個までいき30個売れたらいいねーと話してて、いつも最後が売れるので何とかなるかなと思っていたら、中国の方二人組が来て二人合わせて10個。それにつられて別のお客さんも化粧水。

最終上記結果で終わりました。

そこそこ売れて、胸を撫で下ろす。

笠間は接客できる人数が少ないので、単価の低い商品は厳しい!

2022.10.16.(日)　新エリクシール化粧水、乳液

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、交換なし、自由)

ポイント30倍+アプリ5倍

セクション
金沢さん(時短)
カンガルー加藤さん(上海の方、15~19)
八鍬チーフ(前半ワゴン)

ワゴン
山本LBC
荻原さん(おぎまま、IY大井町)
安藤さん(IY赤羽)

ともくんと。

新エリクシールは3000円だし、準備中に寄ってきた適当な人でも買うかもしれないし練習になるので、準備を始める前にミーティング。
こんな条件いい店なのに、八鍬チーフから目標60本と言われたので、
LBCの山本さん含めみんなに、『正直、放送使えるし、みんな販売力あるし、この店の客層も悪くないので、適当にやっても60本は超えれるから、ある程度60本ぐらいでおさめたほうがいいなら、このまま即開始するけど、それともいけるとこまで売りたい感じなら、真剣なミーティングして、記録作れるようにするけど、どうする?』(←なんか文字にするとカッコイイな!)
と確認すると、売れるならいっぱい売りたい!と、なぜか応援の人たちも売りたい!というので、
『なら、今日は正直、大井町とか赤羽とかって、他社のDJを使ってて、会社が違うっていうのは、資生堂とカネボウみたく全然違うことだから、今日使ったツールとかやり方を一切他社に口外しない、パクらないというなら、なるべく簡単にすごい数売れるようにレクチャーするけど守れる?』と聞くと、必ず守ります。とみんないうので、『わかった、じゃあ、まず新エリクシールイベント初めての人いる?』ときいて、
①化粧水乳液イベントは、美容液と違って、朝食でいうとこのお米を変えるだけみたいな感じの話
②新規は、例えば雪肌精パート2がでたとして、従来の雪肌精に比べて⚪⚪と言われても、←そもそも使ったことないから!って思われるだけだから、しっかり一から、そもそもエリクシールって、こういう商品なんですと伝えてねの話
③実際にお客さんに伝える話法は、しわ、たるみ、ほうれいせんにおすすめな化粧水で、繊維芽細胞がある、へる、増える、雑誌でも三週間で⚪⚪だから、すごく持ち上がってハリがでる。
　朝つけた化粧水が夕方乾燥するという方は、20才の時の皮膚に比べて、年々、年輪のように、バームクーヘンのように、一層、一層、壁みたいのが増えていき、何もないと、奥まで浸透して渇きにくいのが、壁のせいで、手前でとまってしまい、すぐ乾くし、イイ成分を使ってても、奥まできいてない。それを減らせるのが世界初的な話。
　入ってる成分でくすみ　クマとかコラーゲンとか栄養としても与えるから純粋に化粧水としてもすごい的な話。
④本来なら、7000円台の化粧水として作ったが、今年150周年で日本で一番売れる商品を作りたいから、3000円におさめただけでもすごいお得なんですけど、今日は〰️
⑤(値段表を必ずみせて)通常⚪ポイントだけど、今日は⚪ポイントだから〰️さらにお土産〰️

と、やってねーと伝え、今から準備はじめると寄ってくるひといるから、練習で接客してみてねー

で、デカPOP、ポスター等一から準備しはじめると、チラッと寄る人たちに、みんながそれぞれ接客にいき、最初の人たちから、みんなドンドン売るので、準備が終わった11時すぎぐらいで、10本ぐらい、放送いれて、12時半ぐらいまでで25本ぐらい。
お昼を1人ずつ12時半から入ってもらい、ともくんと、14時前ぐらいお昼にいく時点で30本ちょい。

みんな接客購入率はかなりいいが、4本セットが1人も出てないので、4本セットの見栄えをよくすると、お昼一便て帰ってきたオギママが男性に四本セットをすぐ出す!
ここからは、ドンドンうれていき、16:30で60本超え、17時で、72本、17:30で86本。夕方休憩にいき、最後まで売れ続けて、オギママが早番で18:30までというので、先にかえし、ここまでで102本。このあと放送もいれず、余韻で18:45まで売れ続けて、最後片付けてる時にきた方が4本セットを買って終了。

最終　123本。(元込み。元売り10本ぐらいかな。)

オギママが4本セットを4人ぐらいに売ってくれて、1人で1日25~30本ぐらい売ってくれてました。さすが!
鈴木さんに会いたいのよー伝えておいてーとおっしゃってましたー

最後、無粋だけど、あらためて、値段表とかパクらないでねーと伝えて終了。

10月14日　　金曜日　　晴れ

資生堂　エリクシール　化粧水、乳液
三千円で500円金券

お土産
ミニクリーム、化粧水、乳液
1500円相当

店内放送自由

黒川さん、田村さん、
柳瀬さん　田山さん　
斎藤さん　野口さん
チーフは、中村さんは、長期休暇みたい

通路の真ん中に、大きくバナー、
お手入れ台、3台　のデカい感じで展開
横には、ニベア花王のデカいイベント売り場、
いつもの場所の前は、ウイッグのデカいイベント
なので、認知が悪い

11時スタートで、4個セットがでたが、
平日で、人通りはかなり少ない、
その後2人購入かな、

時間差で休憩回す

お昼すぎも、少ないし、寄りはない、
サンプルキャッチやっても、キャッチも難しい

16時、10個位かな〜

夕方期待も、平日はやっぱり少ない
それでもなんとかポツポツ、

18時位に、いつもの場所に、1台ワゴン、
奇跡的に、3人には売れた。

25個　　トライアル　3かな

土日は、アリみたい、

2022.10.15.(土)　　ハク

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。音量気持ち小さめなので、マイクに近づけて、少し大きめに話す)

3000円ごとに金券500円券(カウンセリング)、G.Gデー5%オフ

セクションなし。
ワゴン
従業員ちょうさん

美容部員さん誰もいないが、43周年祭のため、お店から催事を資生堂の営業新岡さんに頼まれたらしく、誰もいない店だから、何がいい?と聞かれ、とりあえずハクと伝えたが、ハクで大正解かも。本数は?と言われたので、とりあえず本体25本ぐらい仕入れてもらいました。

お店はかなり古く、フードコートもなく、さびれてる感じだが、おばあちゃんがほんと多く、イベント慣れを全然してないので、イメージ的には、みんな買う感じ。

お店に6gが15本ぐらいあったのと、新岡さんが、ボトルサンプルを用意してくれたので、パウチもつかい、まあまあいいお土産。

早めにきたが、準備に時間がかかり、11時からスタート。
唯一、ワゴンを手伝ってくれるイオン従業員のちょうさんに、『とりあえず、自分で接客してみたいから、裏で待っててー』と伝え、ワゴン裏にいてお土産を作っててもらい、11:15から放送入れて、接客して買うってなったら、パス(ちょうさんに)、接客して、買うってなったら、パスを繰り返す。
12時までつづき、5本ぐらい。
ここで放送いれるも、急に関係ないおばちゃん従業員でてきて、接客を手伝ってくれてるつもりなんだろうが、ひたすら来る客を俺のとこにくるまでに値段を伝えて帰すので、ピキピキっと完全に💢になったが、『まあまあ、相手は好意的にやってくれたわけだから』と、一回目なので、おさえることに。
プロの邪魔だから、二度とこっちにくるな!のかなり丁寧版をちょうさんからおばちゃん従業員さんに伝えてもらい、以後まったくこず、たんたんと、接客してパスを繰り返し、13時までにさらに5本。
ちょうさんにも接客にそろそろ加わってもらおうとミーティングし始めると、お客さん寄ってきて、接客してなくても全然帰らないので、しぶしぶ接客してお会計、ちょうさんにミーティングし始めるとお客さん寄ってきて、全然帰らないので、接客してお会計で、また15時近くまでに追加5本ぐらい。

さすがにある程度、ちょうさんにミーティングして15時から昼休憩にいくと、この間の一時間でちょうさんが4本ぐらい売ってくれてました。代わって、ちょうさんを16時からお昼にだし、すぐさま2本売れたので、この時点で21本で、在庫が残り3本なので、元売りに見に行くと、定番コーナーに大2本、小2本あり、ワゴンにもっていく。
ちょうさんお昼だし、完売しちゃわないように、ここから、店内を徘徊したり、接客しないようにしたりと、のらりくらり。
17時にちょうさん帰ってきたので、放送入れると、大2本、小1本売れ、ここまで、大23本、小1本。残り大3本、小1本なので、売れちゃわないように、17時半から夕方休憩にいき、この間に追加2本。
18時に帰ってきて、最後放送いれて、完売して早めに終わるか〰️と、放送入れるも誰もこず、でも早めに片付け始めて終了ー

最終　大　25本、レフィル　1本、小　1本。

ラスト、完売せず、大1本、小1本残ったが、お店的に大満足なので、あまらせて結果　正解でした。完売してたら、次回もっと仕入れちゃうかもなので、このぐらいなら、ゆったりやれそう。