イオン久里浜

2022.12.30.(金)  リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)

ポイント31倍
お土産、資生堂パーラーのクッキー2000円相当、サンプル2000円分
セクション
渡辺ELP
月橋LBC(たまにワゴン)
ワゴン
高橋チーフ
和田さん(西友大船、来月からIY茅ヶ崎)
イオン従業員長田さん(たまに抜ける)

奥田さんと。

年末恒例のワゴン。今回は、クリームの数は足りてるが、資生堂の月末までの数字が、あと52万足らないとのことで、クリームイベント。
正直、10000万円までの商材は、売れるのはわかっているが、二万円までいくと、年末の買う気のお客さんとはいえ、旦那さんもいるし、買うのか?ちょうど試したかったところ。

年末の感謝デーなので、食料品コーナーはすごい人数のお客さん!
そこ以外は、普通よりちょっといる感じ。

みんなの準備が早かったので、10:40に一回放送入れてみると、みんなすべるなか、奥田さんがポーンと一個売る。
11:15に放送入れるも、みんなすべるなか、奥田さんポーンと一個売る。
11:45に放送入れるも、みんなすべるなか、奥田さんポーンと一個売る。

あれれれ?奥田さん1人凄すぎる!
12時になり、高橋チーフ、和田さんをお昼にだし、イオン従業員長田さん、月橋さん登場。
12:15に放送入れると、みんなすべるなか、奥田さんポーンと一個売る!従業員長田さんもポーンと一個売る。
12:45に放送入れると、奥田さんポーンと一個売る、従業員長田さんポーンと一個売る。
長田さんもそっち側かー
俺と月橋さんすべるなか、二人だけ売る。
しばらくすると、月橋さんも執念で1つ売る。
一便戻ってきたので、交代で自分がお昼に。(一個も売ってない人だけがなぜか先にお昼)
13:30までで 9個。
お昼中、資生堂の店内放送が流れた、イオンの従業員さんの放送なのか、滑舌良く、声のトーンもさわやかで、すこぶるいい!
まじで従業員さんかと思ったが、奥田さんいるし、従業員さんが、こんな上手なはずないので、しばらく聞いていると、どうやら、奥田さんみたい!
すごい、声色、声質、滑舌、トーン、全部、今までと違う!
ものすごく上手くなってる!これはすごいレベルUPだわ!ほんとわからなかった!
お昼いってる間に一個売れてて、10個。

帰ってきて、奥田さんがお昼に入ってから放送入れてもあまり寄らず、14:30~15:30まで0。

奥田さん戻ってからの放送で、高橋チーフ、和田さんと売れ、長田さん、月橋さんも売り、数字のペースは順調だが、自分だけが売れない。16:30に一人、接客した方がもどってきてくれて、ようやく一個!
一便、夕方休憩にだし、その間に長田さん一個、一便帰ってきて、高橋チーフ、和田さん共に一個ずつ売り、なんだかんだで、17:15で18個。

夕方休憩に一人でて戻り、代わりに奥田さん夕方休憩に。

その間に和田さんが、一つポンと売り。19個。

奥田さん夕方休憩から戻ってきたころに、お店の今年の目標も超えたので、これ以上クリーム売っても来年の目標があがりすぎるからと、だらだら少し片付けながら、18:20ぐらいに営業井上さんから、もう終わりましょう!と、一斉に片付けて終了。

最終 19個。

無事、目標を超えてめでたし、めでたし。みんなで奥田さんのおかげ、すごい上手ですねーと拍手で終わり、来年もよろしくー
と、店をあとにしました。

奥田さん助かりました。

IY木場

2022.12.28.(水)  ハク

店内放送、自分でOK。(事前提出だが、自由。IYの放送、レジ応援等とかぶらないこと。毎回、マイクを除菌すること。)

ポイント30倍+アプリ10倍+ボーナスポイント500
お土産、6g+パウチサンプル

セクション
多々内チーフ(来月から曳舟、竹ノ塚らへんのLBC)
田中さん(時短)
力久さん(ドラッグコラボ)
石渡さん
ワゴン
照沼さん(来月からIY大井町)
岡田さん(3月後半から産休)
亀山さん(来月からイオン板橋)

野坂と。

野坂が、前回入って、お店?新山さん?と、次回手伝いにくると話しててくれたみたいで、参戦。

販売力等、さすがというしかない。発注が、工場的に、ハクのレフィルがなく、本体で入ってきたみたいだが、本体二本の二本セットで売りまくる!

客層も年末のいいお客さんで、売りやすい!

前までの催事場所で、豆乳化粧品のイベントをしており、DJが入って、サンプルで集めてデモをしたいのだろうが、上流に資生堂ワゴンがあるので、お客さんチョロチョロしかいかず、厳しそう。
そっちのDJの店内放送効果で、こっちのワゴン集客を少し期待したが、向こうは店内放送は一回もつかわなかった!

特に1日支障なく、たんたんと売れていき、13時までに10本、15時で20本ぐらいか。

野坂に先にお昼にいってもらい、15時から自分がお昼に。
その間、あまり売れなかったみたい!

ここから、少しおいてから、ポツポツ寄りだし、17時半からどんどん覗きだし、積極的に売りにいき、野坂も美容部員さんも器用に、本体二本の二本セットで売っていく!
最後まで売れて終了!

最終 50本。(本体41本、レフィル9本)

来月から、木場は営業が石木さんに変わるらしい。

一応、木場のワゴン予定では、2月にともくん、3月に野坂が入ってるが、チーフと営業さんが変わるので、どうなるんだろう。

アリオ西新井

2022/12/23(金)晴れ
資生堂
HAKU ハク
ポイント30倍+ボーナスポイント500(アプリで+10倍)

結果:30本

10:30〜18:30
店内放送自由提出(勝手に読まれる)
場所は美ガーデン角(いつものところ)

志賀チーフ
野本さん
田中さん(時短IY木場)
照沼さん(IY木場)
福崎さん(コラボ|ツルハ上井草)
宮本さん(美容トレーナー 12:00〜)

12:30 6本?
12:30〜 1便お昼へ

IY綾瀬

2022/12/18(日) 晴れ
資生堂
HAKU
ポイント30倍+ボーナスポイント500(アプリで+10倍)

結果:37本

宮内チーフ
福士さん
大谷さん
目黒さん
飯田さん
小久保さん(ドラッグ 元IYKS)

14:00 11本
16:30 23本

IY武蔵境

12/26(月) 晴れ

●ハク
ポイント30倍+ボーナスP500。+IYアプリ、ハガキ、ビューティーキーで10倍。ビューティーキーP10%還元。

●結果・48本(元売込み…本体27、レフィル…21(完売))

●セクション・森岡チーフ(来月から練馬高野台ハックでトレーナー)、福田さん(時短)、牧野さん(時短)、大谷さん、高島さん、千里内さん(IY武蔵小金井)、藤井さん(内勤。元MK銀座)

●お土産・エリクシールホワイトパウチ、ハク6g、ハクパウチ1週間分、靴下。2本セット倍増、エリクシールホワイト化粧水乳液ミニボトル

資生堂コーナー角(エスカレーター側)にワゴン2台並列。
L管6本(前半は4本)+サンプル立て看板。メインにシミ、本日特売。左側に本日限定&シミ。ワゴン前に手書き。立て看板にシミ&本日限定を貼って化粧品売場角(メイン出入口側)に設置。
途中からワゴン右手に10%還元を本日最終日POP(←これを貼りたいから)チラ見せ程度に設置。
寄りが悪くなった夕方前から右側に本日限定を移動させ、左側にシミPOP。あと立て看板をエスカレーター前に変更。
エンドレスはメイン出入口パン屋方向とエスカレーターへと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。12:55〜13:45は放送NG。

常時ワゴンに2〜4人。寄らない時は無人にしたり。
開店時のお客さんはいつもより少ないなーと思ったが、その後は普段通り増え、夕方から食品へのお客さんメインになった感じ。IYマネージャーが言うには、今日はお客さん少なめで他のフロアの売上も低く資生堂だけ売上あって…みたいな事言ってたらしい。
ミーティング後も寄りはなく、やっと11時過ぎたあたりからチラホラ。
〜11:45…4
〜12:10…6、12:25…9、12:40…10
13:25 …元売り込み17(12+5)
14時を回ってから館内も落ち着いた感じでワゴンへの寄りがなくなる。売れた本数確認したら33本って聞いたので(元売りでかなり売れたのかな〜と思ったが…)、自分も昼休憩へ。

戻っても集客は低いまま。無人にしたり、化粧品売場角などでPOPクルクルしたり、声かけて連れて来たり。
15:25…32本(1時間前の数字は間違いだったみたい)
16時過ぎてから多少寄りが良くなる。
16〜17時の間に6本くらい売れたかな〜だが、財布の紐が固い感じ。
17:10…42本(21+21)
ここからも昼間の集客力はなく、購入も渋め。レフィル完売後は本体2本セットでお土産増量。
18:30…45本。
このあと片付けながら拾う作戦で。最初の2人くらいは買わないのに来るんじゃないと思ったが、そのあと続けて売れて
19:00…48本で終了しました。

森岡さんとワゴン場所(位置)で少し話したが、今日の場所でも問題ないが、もしかしたら1つ隣りでエスカレーターからエスカレーターの導線内の方が集客しやすいかもだったり、アネッサとかは出入口に近い角の方が良かったりと話しましたが、たぶんL管多めに借りれて連続認知できれば良いのかなーとも思えます。

※12/27は有賀さんでワゴン

アリオ葛西

2022/12/25

ハク、ポイント30倍+ビューティキー、ヨーカドーアプリ、LINE友達で10倍

1本は、ハク6g、日中3ml、パウチサンプル。2本は+ハク6g2本、さらにくじが引けて一等リバイタルトライアル(2700円相当)、二等、リバイタル導入ミニボトル2本(1400円相当)、三等ハク3日分サンプル。

結果 38本(本体、リフィルの内訳は不明)

伊藤さん、大渕さん、加井さん、酒井さん、新山LBC、鈴木さん(北砂)

アリオになってからは初。

中々認知が厳しい場所で寄りがいい訳では無いが、前半から加井さんが好調で4本売ってくれて、他にも数本売れて、自分がお昼にでる12時半過ぎまでに8本。

新山さんは調子いいと言ってくれるが、自分の中では何かしっくりこないので試行錯誤、寄りが悪いので無料を貼ったり、外して悩みのポップにしたり。自分的には無料で売れるからいいのだが、酒井さんが無料だと買わないとのことで、悩み寄りに。ベテランの一撃はでかいので。そんな酒井さんは4本売りしたりで、良い意味でキチガイ。自分でも私キチガイってよく言われるのよと笑ってた。そんな感じで皆ガツガツ行くので自分はある程度説明して皆に振ることに。

まあ、この辺は難しいところで売る人、売らない人の差が出るので難しいところ。

14時から16時代は厳しく、まだこの時間で10本台だったが夕方より買う人が増える。17時台が一番盛り上がり、一気に30本台に。残り、一時間細かく刻み上記結果。40本行きたかったかなー。

ここは、マジで色々難しいので試すことは大事。モール側のボーテ角に低めのA1POPと矢印引いてから客層が良くなったような・・・

イオン品川シーサイド

12/25(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
金券3000円、ポイント2倍、ビューティーキーポイント10%還元

●結果・16個

●セクション・稲井さん、荻間さん、KSさん(12〜18)

●お土産・リバイタルパウチセット、化粧水乳液トライアル。
追い土産で資生堂パーラークッキー。

化粧品売場SKⅡの十字路(レジ側)角にワゴン1台。エスカレーター側に向けて。
L管7本使用。メインにシミしわ悩みPOP、特別限定。
ワゴン左側(エスカレーター側)に本日限定&悩み。右側に悩み。
通路挟んで薬局側角マスク什器横に本日限定&悩み(サービスカウンターからの視認用)
ワゴン前に手書き。あとエスカレーター前に悩みPOPと矢印。その近くにクリーム展開小什器があったのでボードにPOP貼ったのを設置(後半にイオン従業員用活動場所)
エンドレスはエスカレーター方向とレジ方向に流しました(サービスカウンター方向に流したかったがSKⅡと目の前のイオンカード勧誘の邪魔になって非協力的じゃなくなるのを避けて)
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

今月達成まで残り26個。1週間前の確認電話のときは残り31個だったので少し減ってた。20個くらい売れたらあと楽だろうなと思ったけど…いったんいなしたイオン従業員の乱入時間帯がもったいなかった。

12/24よりクリスマス感がなくなってる気もするし、お客さんも徐々に増えてた日曜日。
11:00…2
12:05…3(接客した夫婦が戻ってくれた)
〜13:23…5 、13:55…6
この時点で元売り込みで…8個
このあと落ち着いたので昼休憩へ。

戻ってから16時前くらいまでイオン従業員、KSさんがテスター持って構えてるは無闇に行くわで、わやになったので(ヤル気は認め若干見守ってみたが)稲井さんに頼んで解散させ(KSさんは理解してもらえず、その後はまったく来なくなった。なので名前も忘れた。下の名前はアイ…なんちゃら)イオン従業員さんはエスカレーター前の展開前でひっそり活動(カウンセリングシートでミーティングしておいた。1個売ってた)
もう一度、朝の雰囲気を取り戻しながら
16:09…9、16:35…10
18:09…11
なんとか明日以降楽にしてあげたいので了承得て粘る。
18:40…12、19:00…13
この時点で元売り込みで…15個。
そして退店前に1個売れてたのを見届けて、最終16個。
あと6日で残り10個売ってくれたら今日ワゴンやった意味があるんだけどなーと思います。

やっぱりリバイタルクリームは購入率が大事で、売れると次も売れるという連鎖があるので邪魔者は排除しなければならない。
今日の購入率7割(8/11)だったので少なくともあと2個は上乗せできたかもしれない。

IY大宮

12/24(土) 晴れ

●リンクルクリーム
ポイント30倍+20倍、IYアプリ、ハガキ、ビューティーキーで10倍。ビューティーキーポイント10%還元

●結果・19本

●セクション・滝澤さん、高橋さん。茂木さん、手呂内さん、営業の池田さん。

●お土産・エリクシールパウチセット。2本…さらにブランケット。

化粧品売場(日用品)角に大ワゴン1台。食品サッカー台方向に向けて。夕方から正面に変更。
L管6本。シワPOP、本日特売。左側に本日限定&ほうれい線。
右側にシワPOP。ワゴン前に手書き。空いたワゴン〜右側POPの間にポスター。変更後はポスターを左側に。
※ワゴン位置が決まらなかった。昼から寄りがまったくなので変えてみた。IY敷地から出るのはNGなので悩む。
エンドレスはサッカー台方向と出入口へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。しかしIYにしか流れない&音量小なので効果はない。コクーンの店内放送はちゃんと通路のスピーカーから流れるので聞こえる。

10:50〜11:10…5(L…2)
11:37…6
11:50…8
12時から昼休憩まわし。
14時からサンプルキャッチも試みる。しかしあまり効果なし。
14:37…9(戻ってきてくれた)
14:50…10
17:00…13(S…9、L…3、W…1)
18:00…14
18:05…16(ワゴンからコーナーで)
18:45…17

カードを持ってない人はまったく買わなかった。基本人が多くてもIYに来てるのではなくコクーンに来てる。
認知面で工夫が必要かも。
あと目の前のソファーベンチも何か邪魔な気がする。