イトーヨーカドー多摩センター

2022/12/05

リンクルクリーム ポイント60倍、お土産はパウチ、ミニリンクル等

結果 23本(内訳不明)

松本さん、大島さん、角間さん、谷中さん(夕方から)

自身初の多摩センター、従業員入口がわからず悩む。何とか、知らないおばちゃんが案内してくれてたどり着く。

特殊な店舗で、2階からも地上から入れる、光が丘のLIVINに近い感じ。かなり古いヨーカドーでローカルで人も少ない。

60倍だが、お客さんの話を聞くと年金暮らしの方も多くて他店と比べると1本買いの方も多い。そして、年寄りなので何かしらのカードを持ってる方も少ない。それでもコツコツ稼ぎお昼前に12本。まあまあな感じだが、ポツポツ雨も降ってきて寒くなったせいかお昼から戻ると人が居なくなる。少ない中、店内放送をかけると聞いた人が一人ずつくる感じ。

チラ見してる人に話しかけるも、疑いの眼差しで逃げられるので、ワゴンから離れワゴンの中身を覗きに来た人だけに話しかけることに。ここから、少しづつ売れていき、最終上記結果。

大島さんは、国立以来なので話も盛り上がり楽しく仕事はできました。皆さんいい人!しかし、ここは難しい店だと思うので攻略の糸口を掴みたい!

イトーヨーカドー木場

2022/12/04
リンクルクリーム
ポイント60倍 お土産はパウチ、リンクルミニ
結果 45本(内訳不明)

多々内さん、田中さん、岡田さん、照沼さん、亀山さん、〇〇さん(ドラッグ)新山LBC

場所はセクションの所だが、何点かクレームがあったらしく、セルフの方にL管が出せない、ロフト側にあんまり広がるなとのことでいつもより少し奥目、そして認知の距離が取りづらい。

店内放送は自由、使ったら除菌シートで拭くこと。
認知がなかなかとれないので、足止まりは悪いがそれでも止まる人の殆どは2本セット。やはり、60倍は売りやすい。
足止まりが悪いので多少無料も増やしたが、サンプルばかり貰いに来ると不評なので減らす(自分的にはそれでも止まる人は買うからいい)
盛り上がりは無いが、着実に売れていく。前半で12本位かな?
昼過ぎが、結構苦戦したが夕方になると来る人は買うの繰り返し。接客数は多くは無いが着実に落としていく。
前半に案内した人も戻ってきたりでこつこつと積み上げて上記結果。
距離的な部分で認知までが短いので、もしかすると今までの所の方が足止まりがいい可能性もあるので、要実験ではあると思う。
月末はハクとのこと。

LIVINオズ

2022/12/3
ハクトライアル、ハク、リンクル
結果 トライアル9本(完売)ハク3本(リフィル込み)リンクル4本
お土産はパウチと、保湿手袋。

斉藤さん、北原さん、藤木さん(清瀬)

ハクのトライアルが余ってるので売り切りたいとの事、終わったらリンクルで。
相変わらず、人が全然いないオズだがお昼までにトライアル7本。いいペースじゃん!しかし、昼過ぎから全然人が居ない。
16時頃にトライアルが完売、普通にハクを買っていってくれたリピーターさんも居た。そこから、大急ぎでリンクルに変更。人の数もさらに減って大苦戦。
しかし、寄れば買う。ただ、人が居ない。店内放送聞いて一人二人は来るが、まあ、立ち止まらない。
18時過ぎに、皆からもう寒いから辞めようと提案。一応、18時半までなんで15分までやってゆっくり片付けましょうで、最後に一人買って終了。
オズは本当に館に人が居ない。
藤木さんと久々に会えて、色々とお話出来て良かったです。

IY昭島

12/5(月) 曇時々雨
※1日目

●リンクルクリーム
ポイント30倍+20倍、アプリ10倍

●結果・31本(S…27、L…1、WS…3)

●セクション・田中さん、片桐さん、倉田さん(時短)、国友さん(時短)、角谷さん、逆井さん(内勤)、KS柳谷さん

●お土産・エリクシールホワイトパウチセット+リンクルホワイトミニ。2本…倍増&手袋。

資生堂コーナー角(十字路)に美ガーデンワゴン2台。L形に設置。
L管4本。本日特売、シワPOPをメイン。左モール側に資生堂特別限定&シワ。ワゴン前に手書き。
あとエリクシール化粧水乳液小型バナーにPOPを貼って、モール側とワゴン横に設置して認知を増やしました。
さらに化粧品売場中央あたりにあったエリクシールサンプル立て看板にPOPと矢印を貼っり、角のIYクリスマスPOPにシワPOPをしれっと付けてエスカレーターへの訴求にしました。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(口を当てる位置で音量バランス崩れやすい)

終日、食品はレジ応援が多めに流れてましたが、メチャクチャ多くてじゃなく、平均的にレジに並んでる感じ。館には月曜日にしてはそこそこいる。
雨予報だったから目的移動の人が多いのかなと思える気持ちがゆっくりしてない感じ。素通り感多め。
夕方までワゴンへの寄りは良くない。特に昼過ぎまで最近の日報通り財布の紐が固い印象。
逆井さんはワゴン慣れしてないから、どうしても自分から遠くても行ってしまう。何度か促したが寄らないから我慢出来なくて動いてしまう。寄せれたら良かったんですけどね。

早めに放送流してみるも来ず。11:40でも不発。
11:15…2
12:10…3、12:25…4。昼休憩まわしスタート。
13:49…5
14:20…7、14:37…8、14:59…9
15時半からサンプルチケットを配ってもらい集客の変化を狙う(エスカレーター付近で配ってもらう。サンプルと一緒にチケットを渡し、新しくなったエリクシール化粧水乳液サンプルあげて→リンクル紹介※「肌に合った」で伝えてたので販売が目的なのでそのワードは止めてもらう(リズムが悪くなるため)しかし言う。なんでかなー。サンプル客は基本美容部員に振る)
15:44…10
16:09…11、13。16:19…15。16:30…17。16:40…19
17:21…21(戻り客)
18:20…23、25。放送流す。
18:39…26。18:50…30。片付けながら拾えた。

エスカレーター横でワゴンやったのと比べて、どっちがいいかまだはっきりとはわからないが、若干エスカレーターの方が良いのかも?ただコーナーと連携しやすいのは助かる。
今日はナナコカード等を持ってない人が多かった(特に前半)
明日もやるので、数人には明日となったが、たぶん来ない。来なかったと思う。

西友平塚

2022/12/03(土) 晴れ
資生堂
エリクシール
デザインタイムセラム
リフトナイトクリーム

楽天ポイント10倍(クレカ)or12倍(EDY払い)

結果:22個(デザインタイム20個、リフトナイトクリームクリーム2個)

場所は17:00まで1階駐車場出入口前→17:00以降は地下資生堂コーナー前
店内放送自由(借りたケータイから181)
10:30〜18:30

花山さん(BS)
井上さん(営業|準備と片付けの時間帯)

8月のアネッサに続いて実施。西友のためIYやイオンほどのポイントやクーポンのお得感はなし。ただ、急遽ポイント10倍(12倍)の日となった。1日の付与ポイントの上限がP500ちょっとのため、食品など合わせて約10000円分以上買うと上限に達っしてしまう。

ワゴン2台とL字7本で準備。このお店は花山さんが従業員さんたちと仲が良い。そのため前回同様クリーニング屋の3人が買いに来てくれる。ありがたい。

駅から離れている西友で、食品メインで来ている人が多い?
土曜日ということもあってか人も多いし、午前中は年齢が高い人も多くいるため、13:00までに9個。

落ち着いたので13時から自分お昼へ
14時から花山さんがお昼

13時以降はめっきり寄らない。自分が1人でいた時間も売れたのが1個。

16:00で12個
どうしようか悩んでいたところ、店長から17:00以降は場所を開けてくれと言われる。別の何かの準備を行うためとのこと。

しょうがないので、16:30〜、ワゴン周りを全て地下に移動させる。
17:00 2個セット
17:20 1個

17:45からデモ 13人集まって2個

最低目標の20個まで、あと1個足りないので、
18:15から2回目のデモ 10人集まって3個

最終22個。15分くらいおしてしまったが、なんとか最低目標は超えて雰囲気良く終了。

地下にはセリア(100均)、衣料品、日用品があるため、デモをするなら地下の方が集めやすい。流しをするのは…1階がいいけ地下がいいかは不明。初めから地下でやる勇気はない。

イオン上尾

2022/12/02(金) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
クーポン3000円分+お土産3500円分

田辺さん
山下さん(元IY和光|現スギ薬局)

芳沢さんと

結果:8個

10:30〜18:30
場所はグラムビューティーク角(リカーショップ前)
店内放送自由(サビカンから)

イオン金沢八景

2022/11/30(水) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム

イオンカード・ WAONカード30倍(基本ポイントと合わせて3410円分)
お土産3000円分+スポットセラム現品

結果:20個

渡辺チーフ
奥さん
佐藤さん
米良さん(ドラッグトレーナー)

芳沢さんと

場所は薬局前上りエスカレーター前
10:30〜18:30
店内放送自由