月: 2022年12月

12月20日 火曜日　晴れ

資生堂　リバイタルクリーム
ポイント30.
お土産、リバイタル¥2700
現品メイク落とし¥1800

店内放送自由

吉村さん、友水さん、
大津さん
木口さん、15時位から、

応援　田中さん　時短　ドラッグストア
小泉さん　　ドラッグストア
2人ワゴン初みたい、
しっかりミーティング、
まぁまぁ売ってた

10時30分スタートから、
エンドレス、放送もまだだが
ポンポンと売れる。
11時前に店内放送、
ポツポツ寄って来ては、
ポンポンポンと売れる
感謝デー、平日ゆっくりマダム、
お客さんは多くはないのに、
あら、結構売れたな～

12時位で7個かな、

1便休憩、

その間、自分と吉村さん、
コツコツ売れた。

自分休憩中も1個みたい、

14時、本体が1個しかないとのこと

鹿島から、4個持ってきてもらうことになる
17時位に営業部長が持って来ました。

15時30分に売れて、15個みたい、

その後、寄らなくなる、

前半の勢いはまったくなく、
売れない、

18時に久しぶりに売れて
終了〜

17個、　

2022.12.20.(火)　　リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)

イオン、WAONポイント31倍+ワタプラ10%
お土産、リバイタルクリームミニ(1800円分)+パウチサンプル

セクション
高橋チーフ
渡辺ELP
ワゴン
佐藤ELP(ワゴン隊なのに、半分もと売り)
イオン従業員長田さん(11:30~)
カンガルー武川さん((14:30~

去年も何回かリバイタルワゴンやっているため、あと16個らしく、クリームワゴン。
先日IYで、かなりお得なのに、8500円のクリームが散々だったので、時期的に、もうクリームをもっており、売れなかったんじゃないか?と、今日も売れるか内心びびりましたが、ワゴン準備中に、佐藤さんがポンっと一個売り、ミーティングして始めたとたん佐藤さんが、ポンポンと続けざまに二人に売り、自分も一個売って11:30で4個。あれ?売れるな。

ここで従業員の長田さんがきて、通常なら従業員さんは使わないが、まぁ、人数足らないし、ミーティングして接客してもらうと、ポンポンポンと、三人連続で売る!佐藤さんも自分も売る。

あれれれれ?今年一番、簡単に売れる❗
寒くなって、お客さん的にもクリーム欲しい時期なのと、ボーナス入って(おばあちゃんなので、ボーナスは絶対にない)なのか、ポイントがいいのか、売れていく。

14:30でクリーム　12~13個。武川さんきたので、ここで1人お昼にでて、戻ると、追加でワゴンでも元売りでも売れており、15:30の時点で、18個。

お客さんの空気が、クリームを欲してる感すごい今日はある。

カンガルー武川さんのやる気がすごいので、どんどん接客にいって、ポツポツ売るし、佐藤さんも普通に売るし、自分も今日は普通に売れる。

17時で、24個。(元込み)
18時で、27~28個。18:40で、29個で、残り一個頑張ろーと、武川さんが粘って一個売ったが、実はもう30個だったみたいで、

最終　31個(本体　29個、レフィル　2個。ワゴン25個ぐらい。6個ぐらい元売り。)

年末もう一回ワゴンあるので、目標18個とかだったが、売れる日に売っておいたほうが、あとあと楽なので、無理せず売った感じ。

今日のメンバーの販売力と、店の空気がよかったー

12月18日 日曜日　　晴れ

資生堂　リバイタルクリーム
3000円クーポン、
お土産　メイク落とし現品
ミニリバイタルクリーム
パウチ多数 4000円相当

店内放送自由

内勤3人、応援もいて
10人位いるので、多いので
コーナー前で、テーブルだして、
木口さん中心に、何人かで
カラー診断、メイクアドバイスもやってた。
それでもワゴンには、3人位は基本いる、
そちらはノータッチで
いつも通りの場所で、普通にやりました。

10時30分スタートで、準備中だが
寄って来たので接客すると、売れた、
何故かその後も、エンドレスも放送もしてないが、
2人きて、またまた売れる。
お客さんは多くないのにラッキーだった。

その後も売れて、12時位で5個かな、

休憩回す、

14時前後は、まぁまぁお客さんいつも通り
増えてきたのだが、この時間が逆に厳しかった

それでも、ポツポツ来ては、
コツコツ売れて、16時位で10かな

17時位からは、いつも通り、日曜日だし、
閑散としていて、売れないか〜だったが、

3人位寄ってきて、ポン、ポン、ポンと
売れて、18時10分位から片付け無事終了

後13個で達成で、14個でした

2022.12.18.(日)　　エリクシールエンリッチドクリアクリーム

店内さん、自分でOK。(事前提出なし、自由、交換なし。少しマイクから離して話す)

ポイント50倍+アプリ10倍+ワタプラ10%

セクション&ワゴン(交代制)
難波チーフ(来月からIY茅ヶ崎チーフ)
藤井さん(時短)
栗原さん(来月からドラッグ)
安永さん(来月から横浜のドラッグ)
向井さん(内勤)
水村さん(ココカラファイン学芸大学)
奥さん(イオン金沢八景、来月から町田の小田急デパート)

難波チーフ的にリンクルは肌クレームがどうしても怖いとのことで、ナイトクリームイベント。
正直、リバイタルクリームをずっとやってるので、ポイント合計40%もお得だから楽勝かと思いきや、全然売れない。

40%お得POPのおかげで、集客はある程度できてるが、自分の接客では誰もかわないし、全体的な購入率もひくく、昼13時までに9個。
このあと、一時間まったくうれず、お昼に。

帰ってきても、厳しい時間が続く。
ここから、ワゴンに向井さん、水村さんのワゴンが初めてに近い人たちになるが、はずしても凹まないし、やり方伝えようにも熱心に聞く姿勢がないので、ミーティングを最初の部分でやめ、少ししてから、もと売り担当にする。途中、何回か、ワゴンに手伝いにこようとするが、普通に『大丈夫でーす。これをセクションに渡しといてくださーい』と、セクションに、もってってもらうものを渡し、セクションにかえってもらいました。

それにしても、クリームが売れない。
自分と奥さんは、リバイタルクリームをさんざん売ってきたので、二万円のクリームはけっこう買うのに、似たような内容で、5ヶ月使えて、8500円から、ポイント3350円ぐらいもつくのに売れないことが、全然わからず、頭に❓マークが浮かびまくり、焦りまくりでした。

あまりにも、途中から売れてないので、15:30ぐらいに悩んでると、1人ふらっと寄った方が、ほんとにシミに悩んでおり、『だったらクリームより、ハクのがいいよ』と、ハクをすすめると、秒で売れ、しかもハーフの話してないのに、二本ちょうだい!と言われ、こんな秒で売れる??と、さっまであんなにクリーム売れないのになんでだ?となり、次来た人がしわだったので、わざと、リンクルをさわってもらい、勧めると、即　リンクルが秒で売れ、ん?こんなに秒で売れる??と、新しいヒントが降りてきたので、急いで、ワゴンにハクとリンクルを置き、『今日はシミの美容液、しわのクリーム、両方の効果があるナイトクリームの大小がおとくです。』とお客さんにつたえ、『シミが気になるならハク、しわならリンクル、ちなみに両方の方なら、クリームがあって、5000円で4ヶ月使えるんですけど、ポイントで、二千円分返ってくるので、実質3000円ぐらいから、あるんですけど』と伝えると、ワゴンに次々寄るようになり、何人かは何かしら売れていく感じになったので、あとはこれを繰り返しました。

最終18:20に放送かけて、寄りだしたら、なぜか最後に向井さんと水村さんたちが、手伝いにきて、おもいきり売らず散らして誰もいなくなったので、ちょうど終わろうと、片付けて始めて、最後寄ったかたに、奥さんが、クリームを売って終了。

最終　エリクシールエンリッチクリアクリーム、23個(半分、元売り)+ハク、リンクル、ちょろっと売れた感じ。

最後、営業井上さんと、思ったより、売れなかったと伝えると、想定より十分売れてます!と言われ、話をきくと、立場店的に、ある程度今月の売上はいっており、リンクルとかでさらに売上を作ることよりも、今、IYは、全体的にハクワゴンに片寄っており、ハクばっかりで数字を作ると、飽きられていくし、今後どんどん厳しくなっていくかもなので、余裕あるうちに、新しい商材、(今回のクリームや、ナイトセラム等)何かしら違う商材でも数字を作れる商材を探したくてと言われ、なるほど。それは大事ですね。ナイトセラムもうちのメンバー的に売れてるみたいだし、他の商材も、うちらとしても探していきたいですね。と、なりました。
個人的に今年は、ドラえもん限定の在庫に困ってる店がかなり多く、よく考えたら、あれは本体とレフィルのセットなので、会員さんより、新規向けだったので、いち早く各店に提案できてたら、もっと、イベントできてた店あったと思います。来年はもっと、いろいろ商材を探して掘り起こしていこうと思いました。

12月17日 土曜日　曇り

資生堂　リンクルクリーム
ポイント50.アプリ10

お土産
ミニリンクルクリーム、パウチ多数
1000円相当

店内放送事前提出　自由

いつものコージーコーナー前
10時30分スタート

瀧内さん　時短だが最後まで　まぁまぁワゴン
古賀さん　ほぼセクション
応援2人ドラッグストア
ワゴン未経験
戸井田さん、マダム
浅輪さん、時短　16時45分
KS2人、ワゴンは30分位いた

瀧内さんが、草加80個は売れてるからと
目標80本と、鼻息荒く憎めない笑顔で圧がくる
頑張ろ〜だけど、過去のお店の実績からは
そんなに売れないかもだよー
初ワゴン2人が、若干萎縮するので、
売れない時間だって勿論あるし、
30個前後でも凄いんだよ〜、焦らず
商品の良さしっかり紹介しないと、売れないよ、
などなど、細かくミーティング
そのかいあってか、スタートから、まぁまぁ売れる

12時位で、コーナーも3個位みたいで、
15個位かな、

12時10分1便2人休憩　
自分12時30分　　その間もコツコツ売れてる
2便13時30分2人

その後も、ラッシュはないが、
ポツポツ寄って来ては、皆ほぼ外さず
結構売る、

16時位、50個以上売れたよ～らしい、

休憩、

時短あがるし、KSもいない、
少ない人数だか、コツコツ普通に売れる

後30個〜と、明るく皆のやる気を高めるチーフ

17時位　60個以上売れたよ〜らしい、
これだけ売れれば凄いよ〜でも、
後20個〜と、人柄なのか、感じ悪くない
前向きチーフ　

18時10分 最後店内放送、あまり居ない店内だが
2個、2個、2個と売れて終了〜

店内放送で、コーナーにも3人は買いに来たらしい

ほぼワゴンだと思う
三郷だが、結構売れたな～

77個

2022.12.17.(土)　　ハク

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。だが、サビカンの方には一応で毎回、店内放送お借りします。と声かけ必要。)

ポイント30倍+アプリ10倍+ボーナスポイント500P+ワタプラ10%
お土産、6gサンプル+パウチサンプル

セクション
八鍬チーフ(たまにワゴン)
金沢さん(時短、たまにワゴン)
ワゴン
山本LBC
篠川さん(来月からNARS(資生堂子会社)に異動)
笠岡さん(内勤、来月から千葉県のドラッグのBCマネージャー(BCのトップ))
山本さん(マツキヨ原宿コラボ)

ここは、お客さんも多いし、ワゴン場所もいいし、お金持ってるし、だからアプリも入ってるし。のお店なので、ちゃんとやるとすごい売れる店だが、みんなの接客が雑なので、そこで数字が上下する。

先月のリンクルは大好評だったらしいので、さすがですねーと、そのままノリましたが、今の奥田さんなら、内心あと20本ぐらいは売れてもおかしくない数字なので、これは奥田さんが売るとかじゃなく、みんなをミーティングで教育するのが難しかったんだろうと、勝手に予測し、ミーティングに力を入れて、二回繰り返して説明したり、『お得率が大きいほど、接客が雑になって、すべる美容部員がおおい!』とビビらせながらやるも、数分で、山本LBCがカウンセリングシートみせないで、接客にはいってたり、篠川さんが値段表をいきなり見せる接客してたりで、もうカオス!

個別に、山本LBCから、ちゃんとミーティングした通りやって!と伝えて、直していくと、11:40ぐらいからようやく売れ始めてどんどん二本で買う人も多く、12:30で6本、14時で、追加10本、15時で追加10本ぐらい。

今日は、IYカードやnanacoをもってないかたもなぜか多く、nanacoをつくってもらったり、かわりにお土産増量で買うかた多く、意外と、ポイントこんなにつくのに、ポイントいらなくてお土産でいいんだ!ってびっくり。15時までで5人ぐらいいました。(もちろん二本買う人は、みんなポイント付くカードをもってる人)

12時からお昼をまわしていて、15時に1人お昼にでて、帰ってくると、売れてたみたいで、16時すぎで40~42本(元込み)。

けっこう売れてるねーとなったが、ここから、帰りのお客さん少なく、行きのお客さんがすごいきたので、しばらく売れず、17:30で追加2~3本ぐらい。

夕方休憩にいき、その間に3~4本売れてたみたいで、この段階で、51本。
帰ってきてからのラッシュをきたいしたが、18時以降、全然寄らず、18:30にマネージャーが片付けたいらしく、完全撤収で終了。
雨がふってきたので、寄らなかったのか?
16時以降のペースが全然でした。

最終　51本。(本体　40本、レフィル　11本。レフィルが11本しかなく、途中からは、本体2本の二本セットで買ってもらってました。)