アリオ市原

12/15(木) 晴れ

●リンクルクリーム
ポイント30倍+20倍、10倍(IYアプリ、ハガキ、ビューティーキー、LINE)

●結果・29本(S…22、L…7)

●セクション・中村チーフ、岩城さん。鋤柄さん(イオン成田)、石川さん(IY四街道)

●お土産・エリクシールアドバンスドパウチセット、リンクル2g、手袋。2本セット…追加でアドバンスド増量、2g、手足首ウォーマー。

化粧品売場のY字角にワゴン1台。目の前にムックのクリスマスツリー(いつもの看板ならよかったのに立体過ぎて邪魔でした)
L管6本+エリクシール小バナー。メインに本日限定、シワPOP。左側キャンメイク什器にシワPOP。ワゴン前に手書き。
右側通路に本日限定&シワ。メインの右に出入口訴求的にほうれい線POP&ポスター。あと、ちばぎんATMへの通路側に小バナーにPOP貼って設置。
エンドレスは正面方向メインに流しました。
店内放送は事前提出して流してもらう。どうせ効果ないけど2本に1本無料プレゼントを足してもらった。どこで流れてるかは判らないが社員食堂では聞こえた。

武蔵小金井みたくいけるかなーと思ったが、なかなか集客が難しかった。
10:40…1
〜11:30…5
〜12:05…8、12:10…9
12時半から昼休憩まわし。
12:55…12
13:13…13
13:25…14
14:00〜14:30…16
15:15…18
元売り込み…20(S…15、L…5)
15:53…23
17:15…26、17:24…27
17:55…S…22、L…7

半分のお客さんが1本買いだった。
寄りが目の前のムックのクリスマスツリーで早めに迂回導線になってしまい寄せにくすぎた。
前回は日曜日でお客さんも多かったが、平日は少なめなのかもしれない。

IY武蔵境

12月16日 金曜日  晴れ

資生堂 リンクルクリーム
ポイント50 アプリ10

お土産
ハクパウチ 7日分
エリクシールパウチ
1000円相当

店内放送自由

森岡さん
清水さん  福田さん  大谷さん 
高島さん  宇賀神さん 〇〇さん

角谷さん  溝の口

内勤 笠岡さん 
内勤 泉谷さん 
内勤 去年も一緒だった青年
多いな~

事前連絡で、150個目標ね~と相変わらずの森岡さん
はい、頑張ります〜でもさすがに
パワハラですね~、自分も人間なんで〜と、
うったえました

朝ミーティングで、130個目標でとのこと
じゃなにかい、80個でも滑った感じかい!
って心の中で叫びました(笑)

10時30分スタート、
多くはないが、さすが武蔵境、
なんだかんだそれなりにいる、
そして、なんだかんだ売れる、
体感20個位?

12時過ぎ一便休憩
自分13時〜14時、 
その間もコツコツ売れたみたい、

BC多いので、自分は接客ほとんどしてない、
ポップクルクル、地声流し、
ワゴンお客さん居ないとき
サンプルキャッチ、
偶に少し案内して、BCにパスを
最初から最後やりました。 

15時前後、厳しい時間もあるが、
とりあえず、なんだかんだ接客はある、

16時位、60個位みたい、

夕方も、特に多くもないが、少なくもない
平日だけと、店内放送効果もあり、
なんだかんだ、普通売れました。

18時前後もコツコツ売れ
店内放送聞いてたら、欲しくなった〜と
店員さんも、買いに来たりで、

18時35分、片付けましょ〜と営業さん

森岡さん、圧はなかったが、
結構売れて良かったです~と事
でも凄いね〜はないので、
皆達成感はない、
なんそれ

90個は売れたみたい、

イオン本牧

2022.12.15.(木)  リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。三階サビカンから)

お土産、アベンヌウォーターL現品、アクアレーベルバーム現品、リバイタルサンプル2000円分ぐらい。
場所 薬局前

セクション
加藤チーフ(たまにワゴン)
マルフォリさん(内勤、トモズ従業員トレーナー)
ワゴン
村田さん

イデ社長杯にまだクリーム到達してないので、クリームワゴン。
だが、今日まで、あと6個らしく、数も少ないので、資生堂の人員都合がいい、平日の木曜開催。
普通だったら、曜日は、別な日にしようとあがくが、数も数だし、トライしてみることに。

イオンはしもとの経験のおかげで、何もない日でもお金もってるおばあちゃんは買うのをしってるので、本牧はお金もってるだろうし、早めにしかける。

朝いち、10:50の放送で、案の定、よくわかってないおばあちゃんが二万円だけ聞いて、買ってみるとのこと。これこれー
ほんとケチじゃない日にはケチじゃない人がいる。

そのあと、マルフォリさん、村田さんともに、どんどん接客いって外すので、1人ずつお昼にでてもらい、13時から1人にさせてもらう。

一応、加藤チーフが、ワゴン裏で、うろうろしててもらい、ワゴンには一人でいると、立て続けに三人が買い、この一時間で三個。
お土産が現品見本だが、そこにはあまりひかれてないような気がするが、せっかくだから、あげる。

残り二個。加藤チーフがサンプルとりに二階にいったので、放送にいき、帰ってくると、マネージャーが勝手に接客して、値段だけ言って帰してる💢邪魔しないでよ。またしばらくして放送して帰ってくると、イオン従業員さんが勝手に接客して、帰してる。

うーむ、もやもやする。せっかくうまくいってたのに、勝手に接客するなよー。

でも、まぁ、残り二個なので、心おだやかに。

14:30になり、村田さんが代わるというので、お昼にでる。

15:30すぎに帰ってくると、加藤チーフもワゴンにきているが、一個も売れてない。
二人とも後ろに隠れていてもらい、一人ワゴンを続ける。
16時すぎにようやく一個売れ、残り一つ。
ここから、17時すぎても売れないため、いったん残したまま、リンクルワゴンに変えてみるが、中途半端にリンクルにしても無駄だったので、17:30にやっぱり、クリーム売ってからリンクルにしようと、クリームの放送いれると、村田さんが一個売り、クリーム無事終了。ここで月橋さん応援でくるが、二階に。

リンクルワゴンにかえ、17:40からリンクルの放送をいれて、最後までに、2本、2本、2本、1本、1本と売れ、18:30に終了。

最終 リバイタルクリーム 6個、リンクルクリームS 8本。

やはり、値段聞いても、たいして動じないお金もちが、2~3人いたので、10個ぐらいまでだったら、平日のなんでもない日でも売れるのでは?

IY古淵

12月14日 水曜日  晴れ

資生堂 リンクルクリーム
ポイント50 アプリ10.
お土産
ミニリンクルクリーム、
エリクシールパウチ、

店内放送自由、
声を張り、スピーカー下は聴こえる感じ
だからいいけど、
あれ、こんなに聴こえない感じだっけ?
店内放送効果を、あまり感じなかった。

ワゴン場所は、フードコートの角、
あら、珍しい場所、

戸澤さん 藤沢に移動みたい
小林さん 時短
平川さん 時短
平岡さん、
営業堀田さん15時位から、
ワゴンにいました。
KSさん 15時~、絡みなし  

10時30分スタートも当然居ない、
11時過ぎ期待も、まぁ~居ない、
接客もない…
なんとか何人かキャッチ  
接客するも、厳しい

前のベンチに腰掛けてる方に
アプローチ、買わないよね~
だったが、数分後何故か戻って来る
声かけてみるもんだね~と
昼前になんとか、1個、
普通の平日、閑散としてる、
せめて、年金支給日の明日なら〜って感じ

12時10分 時短2人休憩
その間、平岡さんかなり粘りの接客で、セット
久しぶりに、お〜平岡さん本当に凄いと思った

自分短め、40分位
その間、平岡さん 3個、
お〜素晴らしい、

厳しい事あるけど、
今日は、本当に居なくて、
10個いけばいいほうだよ…って
本気で思った…

それでも、皆
前向きに取り組み、サンプルキャッチもして
盛り上げる、
平川さんの接客戻りも2人位いて、
15時位なんとか、9かな、

15時位かな、ポツポツ接客が続き
まさかのプチラッシュ、
30分位の間に、セット買い5人位
お客さん、午前よりは居るけど、
全然多くないのに、信じられな〜いって感じ、

その後も、とりあえず、ポツーン、
ポツーンと来ては、やはり、
ポイントもいいので、販売に繋がる

17時前後は、午前中みたいに、
閑散としてる、

60歳位のオジサンが買う、

18時25分、欲しいと思ってたの〜って女性
お買い上げ、

こんなに少ないなか、
よくこんなに売れたね〜
凄いよね〜と無事終了

24個、2個買い10人位
ほぼワゴンかな

IY宇都宮

2022/12/11(日)晴れ
資生堂 リンクルクリーム
ポイント30倍+20倍(アプリで+10倍)+ワタプラ10%

10:30〜18:30
場所はコーナー角
店内放送自由(サビカンから)

結果:24本

柳岡チーフ
椎名さん
手呂内LBC
山本さん(美容リーダー)
茂木さん(内勤)

宇都宮駅からバス。路面電車が来年8月から開通予定?試運転で2週間前に脱線して事故ったとのこと。帰りはバスの時間に注意。逃すとかなり待つ。

山本さん、茂木さんは新幹線で出勤となるため、10:35頃入店。揃ってミーティングして開始。

コーナー角は、モール側と違ってやはり厳しい。午前中は行きのお客さんになるので、目の前を人がたくさん通るが、足はほぼ止まらない。

11:45頃から多少は止まって2本、2本、1本で売れる。

12:20〜 1便 昼へ この時点で5本

帰ってきてから、16:00頃までが激暇。たまーに来る人にコツコツ売っていく感じ。

16:00〜17:30頃が館のお客さんは少なくなったが、多少寄って売れる感じに。
18:00を回ってのラストの放送でも3人寄って4本。

2本セットの購入も多かったが、接客数が少なめ。本数にこだわるなら、コーナー角ではなくモール側が必須。

イオン北戸田

2022/12/10(土) 晴れ
資生堂 リンクルクリーム

結果:29本

木下チーフ
岩城さん
須賀さん(ウェルシア)

10:30〜18:30
店内放送自由(3階サビカンから)
場所はセルフの化粧品コーナー前の角

元々はリバイタルクリームを予定していたが、目標数に到達しそうなので商品変更。
1人で入店は初めて。木下さんとも初めまして。
前回、鈴木さんがリバイタルクリームをやった場所で。

コーナーには終日お客さんが1人はいる感じ。岩城さんは時短だが、ラストまで居て、17時を過ぎた頃から手が空いたタイミングでワゴンに来た。

11:20頃からポツポツ寄り出す。木下さん、須賀さん、自分とで、1/2の割合で売る。

13:00から木下さん指名のお客さんが来るとのことなので、12:50からワゴンをクローズして3人でお昼へ。

この時点で6本

ホワイトボードに14:00から再開します。と記載していたところ、戻ってくると待っている人がいた。2本セット。ありがたい。

これ以後は全然寄らない。館に人はいるが、モール側にいて、ワゴンの周りに人は少ない。

17:00まで本当にコツコツと。全然伸びない。
17:00で14本。

こりゃヤバいが、ついに流れが変わる。
帰りのお客さんがワゴン近くを通るようになる。

寄りが良くなり、18:00過ぎの放送でも人が集り、19:00近くまで押す。
最終29本。

18:25頃に寄った中国人とスマホの翻訳アプリで時間をかけて接客したが…結局買わなかった。マジか。この人無視してたらあと2〜3人は接客できたのに。

前日の赤羽ではポイントつくカードを持っていない人は大抵買わなかったが、今日の北戸田では、WAONカードなど持っていない人でもそこそこ買ってくれた。この違いは何だ?そこそこお金持っている人もいるのか?

もちろん客層は若い。

西友三軒茶屋

2022/12/12

ハク お土産、化粧水、ファンデ、日中美容液10日分、ビュティーキーpt10倍

結果 11本

芝さん(今後、ドラッグの従業員を教える)紺野さん(オズと掛け持ちになるとのこと)大倉さん(KS)谷中さん(夕方から)

前回、11本で苦戦した三茶、今日はもう少し売りたいところだが、結果的には前回と同じ。

10時半スタートだが、18時には終わりたいとのことで(9時45分に皆さん出社)そのつもりでスタート。午前中は、フロアに誰も居ない(笑)

皆で、朝はいつもこうよねと。お昼すぎにもうお昼にでようとのことだが、この時間は食品の帰りの人が居るはずなので自分は残って、やはりこの時間に3本。

戻っても平日なので、なかなか人も増えず、店内放送で来る人を着実に落とす。放送聞いた会員さんは大倉さんが接客してくれて2本にしてってくれる。ありがたい!

お店の方でハクを使ってる方が店内放送が聞きやすい、商品の事がよく伝わると絶賛をうけて、良い気持ちに。

午前中に接客したお客様が家にカードを取りに行ってくれて、2本購入してくれた。

何やかんやと来た人を接客しては繰り返しで上記結果。前回と全く同じ本数なのが何か悔しいが、これくらいが一日に売れる平均なのか?悩むところ。

IY赤羽

2022/12/09(金) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント30倍+20倍(+アプリで10倍)+ワタプラ10%

結果:50本(サイズ内訳不明)

場所はコーナー角
10:30〜18:30
店内放送自由(提出した内容からかなり添削あり。厳守)

斉藤チーフ
平井さん
安藤さん
細井さん
逸見さん(内勤)
大貫さん(ドラッグ コラボ 時短)
川島さん(EP 元IY竹ノ塚)

店内放送にクレームが入ることが多いらしく、提出した内容はMgrにごっそり添削される。変更は禁止。集客力は下がった。

10:40にはスタート。11:25から急に寄り出す。
12:15まで。放送に行って昼前の波をもう一つと考えるが、そこから暇になる。

8本

お昼は1便が12:15〜
遅番もいるので3便制にして、自分は2便で。

12:00〜15:00の間はかなり暇。
たまたまIYに来たお客さんが増えた印象。ポイントのつくカードを持っていないなど。

20本

15:00を過ぎてから雰囲気が変わる。そこからコツコツ。コツコツ、コツコツ、コツコツで

夕方休憩を回しつつ、18:00過ぎまでコツコツ重ねる。

50本は超えたとのこと。
80本目標で!ってスタートしたが、なかなか厳しかったなぁ。お昼後の時間帯にもう少し売れたらもっと伸びたのに。

IY上尾駅前

2022/12/08(木) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム

結果:17本(ワゴンのみで)

ポイント30倍+エリクシール20倍+アプリで10倍+ワタプラ10%還元

場所は資生堂コーナー前
10:30〜18:30
店内放送地下のサビカンより自由(事前提出必要)

本日が上尾駅前店のリニューアルオープン初日とのこと。高崎線遅延のため10:10頃入店して準備開始。

コーナー
菅さん
岡本さん
明智さん(KS 15:00〜)

ワゴン
ゆうこりん(イオン羽生)
大塚さん(イオン大宮)
山本さん(美容リーダー)

大室さんは家族のコロナによりお休み

準備が遅くなったが、10:40頃にはミーティングして開始。11:20過ぎからポツポツ寄って、12:10頃まで続く。(←結果的にこれが今日のピーク)

7本

12:15〜13:00 はたまーに人が覗きにする程度。

13:00〜 岡本さんゆうこりんを、残して昼。

14:00 10本

その後は全然寄らない。まじで寄らない。
エスカレーター側面ではIYのカード勧誘で4名。これが邪魔。視認性も悪くなるし、事前認知用のL字スタンドも置けない。

店内放送もかけるが反応なし。音量も大きく、聴こえているはず。しかし来ない。

夕方休憩も回す。戻って仕事帰りのお客さんを狙うも全然伸びない。18:00過ぎにかけた放送で3人寄って+3本。

クレジットカードの支払いの都合で後日2本買いに来るって人を別に17本で終了。

厳しかった…

IY武蔵小金井

12/13(火) 朝は雨、曇り時々晴れ

●リンクルクリーム
ポイント30倍+20倍、IYアプリorハガキorビューティーキーorラインでポイント10倍、ビューティーキーポイント10%

●結果・77〜78本+予約2本(ナナコ忘れた為)

●セクション・ヤングさん、小宮さん(時短)、千里内さん、鈴木さん、山下さん、笠岡さん、芝田さん、門谷さん

●お土産・エリクシールパウチセット。2本セット…リンクル2g、手袋追加。

化粧品売場角、上りエスカレーター前にワゴン2台(並列)
L管5本。メインに資生堂特別限定、シワ、本日限定(本日限定は通路に出す位置。その下にほうれい線POP)
左側にシワ悩み&ポスター。ワゴン前に手書き。
54%お得POP貼ったり手書きにも。
あとサンプル立て看板を借りて、ワゴン前の柱横にボード貼ってシワ&本日限定。無料も1枚(集客強化で午後から設置)
エンドレスはワゴン右下→柱横からと左側什器下から下りエスカレーターからに向けて流しました。
店内放送は事前提出して交換が流してくれます。昼から美ガーデンの柴崎さんが3〜4回くらい流してくれました。
※交換も柴崎さんも音量良かったのと、ほんと短い文章だけど(提出したの短いのに、長いからとさらに短くさせられた。ゆっくり喋り過ぎなだけ。慣れてない文章なだけ)ポイント増量、お土産増量、2本買うと1本無料のワードがそれなりに効果あった。

※12/14は有賀さんがDJで入ってリンクルクリームワゴン。
目標50+50=100本。
営業の小林さんにIY昭島で会った時に聞いて、連チャンなら本日限定POP使わない方がいいですよねー?と確認したら、違うDJでやるんだから使っていいよ、と。なので2ヶ所だけ使い、エンドレスも。でも美容部員みんな「今日だけお得」で押してたから良かったのだろう。よっぽど売らないといけなかったのだと。小林さんプレッシャーだろうと。
ヤングさん曰く、明日は「売れなかったのー」のテイで有賀さんに売ってもらうと言ってました。
自分的には80点以上の出来だったと思うので、どっちが売れたのか後日知りたいです。

〜11:40…5、〜11:55…6
〜12:25…9、12:50…10
13:10…11、13:20…12、13:50…16、(元売り込み…18本)
14:15…19
〜15:15…27、(元売り込み…38本)
〜16:00…40、16:30…46、16:50…元売り込みで48本
17:00…53、17:15…54
18:00…67、18:30…71

11時過ぎてから終日寄りが良かった。購入率を気を付けながら人が人を呼んだ感じ。スタート時は目標も高ったのでみんなソワソワしてキャッチに行って振られてたので、とりあえず30分くらい気にせず帰りのお客さん拾っていきましょー的な感じでいなしてから流れも良くなった。
自分はポイントになるように接客しながら流れを繋ぐ感じで。
夕方前に寄りが落ち着いた時に軽く接客雑にならずに丁寧にお得より内容重視でと伝えながら。新規にはまず1本。
最後まで雰囲気よくできました。