イオン品川シーサイド

2023/03/30(木) 晴れ
資生堂
HAKU
ボーナスポイント30倍
ワタシプラス10倍

場所はsk2前の十字路(薬局側)
10:30〜18:30
店内放送自由(サビカンから)

お土産
1本→6g1本+HAKUパウチ10日分+化粧水乳液パウチなど
2本→1本用×2+6gもう1本

結果:33本(ワゴンで30本)

稲井チーフ
荻間さん
照沼さん(IY大井町)
金澤さん(IY大森|時短16:30まで)
須賀久さん(すがく|KS)

前年に80本近く売れ、今年の売上目標に大きな影響が。
土日の感謝デーではないため、集客は落ちる。しかしお金を持っている人たちが多いお店なので、コツコツ売っていくことを目標とする。

近くの企業のOLさんがお昼休みにイオンに来て、覗いて行ってくれたりもあり、13:00過ぎまでコツコツ。

13:00を過ぎると一気に人が引いたので、ワゴンをクローズして3人でお昼へ。

13:30 10本くらい?
13:30〜 昼

帰ってきてからもポツポツ。意外と忙しい雰囲気の中接客するが、コチラの人数が少ないだけで、数字は伸びていない。

16:00 22本
16:30 金澤さん時短のためあがる

夕方休憩を少しずつ回しつつ、最後まで。購入率も比較的高めで、2本セットもちらほら。

ワゴンでちょうど30本

IY四街道

2023/03/28(火)晴れ
資生堂
エリクシールホワイト ブライトニング化粧水乳液

結果:27本(元売込み|ワゴンで20本ちょい?)

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出、サビカンから)
場所はロフト前。午後から角にも

清水チーフ(時短17:30まで)
田野さん
米倉さん
小佐野さん(KS12:00〜16:00)
中村LBC

店内放送が使えるようになった&平日&化粧水乳液のため集っているように見せたいため、2箇所展開は保留し、ロフト前のみに集中。メイン通路角はsk2の機械が置いてあるので、横にL字を置かせてもらい、開けてくれたらその時の状況で2箇所にするか判断することに。

開始から12:00過ぎくらいまで、ポツポツ寄る。しかし購入率が悪い。
田野さん、米倉さん、中村さんが接客に行ってくれるがなかなか厳しい。

12:00までに4本。
12:00から小佐野さんが来たので、1番は昼へ行ってもらう。少し粘るが昼でお客さんの反応が悪くなったので、30分ずれで自分も昼へ行ってしまう。

帰ってくると少し盛り上がったとのことで、数本売れてたみたい。しかし数字は悪い。

15:00頃、sk2さんが機械を動かしてくれ、メイン通路の角が空いたので、2箇所展開にする。
この頃にはもう集客も厳しくなっていた&フラれてばかりなので、小山さんが試しに接客してみてほしいとのことだったので、自分が1番手で行ってみることに。
2人ほどフラれたが、その後は買ってくれるように。
しかし接客数が少なくて、メイン通路側のワゴンにたまーにくる人を自分が丁寧に案内&パスという流れになる。

それが最後まで。
平日ハッピーデーのため、家族連れは少ない。女性一人や母娘の二人組も多い。アプローチできる層は多くいたが、店内放送の反応も悪くなかなか厳しかった。

後半、購入率が高くなり、多少盛り返したが、人の多い時間帯で売れなかった&集客が続かなかったのが伸びなかった原因。

IY宇都宮(リベンジ)

2023/03/26(日) 雨
資生堂
HAKU
ポイント35倍

結果:24本(ワゴンで14本?)

芳沢さんと

10:30〜19:30(延長)
店内放送自由(サビカンから)
場所はコーナー前

18日のワゴンで盛大にスベったため、芳沢さんが付き合ってくれました。

開始から目の前を多くの人が通る。しかしこの人たちはモールを目指す人たちで足は全く止まらない。

店内放送の反応もほぼなし。たまーに、スタバがある、モール側から人が来る。一部のモールへは店内放送が流れており、IY側よりもハッキリと聞こえる。そのため、放送を聞いて来てくれた雰囲気。

13:30までに4本。ワゴンは閉じる。
帰ってきてからもコツコツと。特別、飛び道具的なものもなく、コツコツ。

18:30で終わりの予定だが、無理を言って19:30までやらせてもらう。遅い時間のお客さんの様子も見てみたかったので。

1日通して、放送で気になってきた人を丁寧にコツコツ。流しで自ら覗き込んでくる人はほぼなし。
放送の反応もほぼなかったので、ぶっちゃけ確度の高い来た人を確実に口説く。

改めて基本の「き」を体感した

イオン川口前川

3/30(木) 晴れ

●ハクEV
ポイント30倍、BKポイント10%

●結果・41本(ワゴンで20本弱くらい)

●セクション・沼井チーフ、高木さん、KS小林さん、KS島村さん。板橋さん(ウエルシア)、土屋さん(ウエルシア)

●お土産・ハクZパウチ10日分、ハクファンデ、エリクシールパウチ等。
2本…追加ハク6g×2、バック。臨機応変にパウチ増量。

資生堂コーナーの対面にワゴン1台。
L管5本使用。メインに本日限定、シミPOP。他は最終的に右手ちふれ側に本日限定&シミ。左手に手書き&シミあるなし写真POP。資生堂コーナーコーセー側角にシミPOP。
※課長からPOPのはみ出しを言われるし、他に設置できる場所も許さないから(ちふれ&コーセーの十字路でのPOP持ち呼び込みも禁止。パブリックだからと)最低限な感じでの設置となる。
エンドレスも他メーカーの邪魔にならないように音量注意して左右に流しました。
店内放送は事前提出後、サービスカウンターから流せますが、課長から指摘入り全取っ替えの内容でそのまま読むことになる。様子みて多少文言は追加したが今後全く放送が使えなくなるのを恐れ最小限の追加にしました。

12:15…1、12:17…2
感謝デーでもワゴン前に人通りが多いわけではなく集客は相変わらず厳しめ。
14:30…4、5
お酒売場の十字路でPOPクルクルもしてたが課長から「パブリックスペースだから駄目」と言われる。かと言ってPOP置くのも駄目。
サンプルで寄せても来ないし、かなり困った。
16:55〜17:00…7、8
やっと18時から続く。
9、11、13、15、17本。2本セットが続いてくれた。
元売りと合わせて38、39本。そのあと従業員さんにセット売れて41本。

なかなかに厳しい。元売りで今日がお得だからと会員さんに声かけてたから良かったもののワゴン単体でまずはあと10本ほど上乗せできるようにしなければ。新しい集客方法(放送、エンドレス、POP、設置場所)何が必要か下見に行くか?次回リバイタルクリーム。