イオン久里浜

2023/04/20(木) 晴れ
資生堂
アネッサ ドラえもん&ドラミちゃん
感謝デーのため5%OFF
2460円+税

お土産
1個:パウチ数種類
2個:1個用×2+今治ハンカチ+HAKU日中用サンプル
3個:2個用+1個用程度

結果:160個(内訳不明)

場所はエスカレーター下
店内放送自由(従業員さんについて来てもらう)
10:30〜19:00(延長した)

高橋チーフ
渡辺さん(怪我によりほぼコーナー)
五十嵐さん(IY能見台)
高橋さん(従業員トレーナー|元イオン橋本)
月橋LBC(14:00〜)
武川さん(KS14:00〜)
井上さん(朝と帰り)

えんどうさん(BCトレーナー|12:00くらいから1時間程度滞在)
ながたさん(イオン従業員)
やましたさん(イオン従業員)

去年、おととしのこの時期のアネッサが160個、160個と売れており、今回の目標も160個。

いつものエスカレーター下にワゴン展開。1台をメイン、裏側にお土産を置く用の1台の計2台。

160個も売らなくちゃいけないので、焦るが、開始後もライトをつけたり、丁寧に準備。

1人目の人がドラえもん×2+ドラミの3個セット。少し盛り上がる。しかし寄りが弱く、日焼け止めを欲している人が少ない。各BC積極的に声かけに行くも、フラれ続ける。

必要性を感じている人が少ないので、もう紫外線強いから日焼けするよ!シミ増えるよ!と脅すことを意識するように共有。
店内放送をかけつつ、12:00前頃から少しずつ売れるようになる。

12:00すぎから昼休憩を回す。
14:15 40個。結構厳しい。

14:15〜自分昼へ
自分の昼中も多少売れたみたい。帰ってきてから放送かけると盛り上がる。そこからコツコツ。

16:30 80個
17:15 120個
18:15 130個
18:00前後は少しマッタリ

18:20頃に井上さんが戻ってくるも、目標数には足りていない。すこーし延長して最後まで粘る。

19:00 になったのでさすがに終了とする。
集計すると160個に到達してたみたい。良かった。

14:00以降に売れやすくなった。
天気も良く、「本日最高気温27℃。紫外線増えてます!もう日焼けする時期です!」で煽ったためか、食い付きが良くなった。

つけてもらう時も、「ベタつかないか触ってみてください」の声かけがお客さんの反応が良かった。

前年、前々年と160個も売れているので、簡単に売れるかと思いきや、前半かなり苦戦。「160個の道も1個から!1回1回の接客を丁寧に!」とみんなで共有。

10:30〜18:30のつもりで行くも、高橋さん的には10:00〜18:00のつもりでいた?しかもJR線の遅延で入店が9:50頃に。開始前になんとなくのズレ発生。

店内放送は朝から自分で。4回かけた12:00過ぎに店長から女性従業員にかけさせるようにとMgr経由で指示あり。14:00までながたさんにかけてもらう。高橋さんがMgrにそこをなんとか!と交渉して!と掛け合ってくれ、14:00以降はまた自分でかけられるように(ただしHBC従業員さんを同行させること)。

あー疲れた

イオン千葉ニュータウン

4月20日 木曜日 晴れ

資生堂 ハク
ポイント30倍

お土産
6グラム、ハク日中用
エリクシールパウチ多数
セットで、日傘他

店内放送事前提出自由

出口チーフ、中島さん、

坂井さん 成田
〇〇さん 津田沼

かなり久しぶりのニュータウン
11時前に店内放送、
ポツポツ寄ってきたが、売れない
その後、12時位やっと1個
12時30分に、売れて、2個
ちなみに自分は、売れてない、
時間差で、休憩
その間ゼロ、
厳しいイメージだったが、
中々厳しい…
ポツポツだが接客あるが、客層悪い感じ

あら、10個売れればって感じか〜と、
若干焦る 

サンプルって人普段そんな居ないのに
いつもより多い

14時30分でやっと3個目、

うむ~って感じだったが、
その後は客層変わったのか、
やっとコツコツ売れだし、
なんとか、かんとか
とりあえず最後までポツポツ売れた。

2個買いは1人だった

22個 ワゴンは、多分16個

イオン東戸塚

2023.4.20.(木)  新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)
ポイント31倍+6gサンプル
セクション
森岡さん
志賀LBC(時短)
ワゴン
高田チーフ
藤井さん(イオン天王町)

去年11月以来のお店。ワゴン、今日までやってなかったし、新ハクなので、売れそうと思っていたが、過去のデータを見ると、一万円はけっこう厳しめ。

銘店の場所がかわり、催事によるらしいが、少し前でできるため、集客ほいつもよりしやすそう。

LBCの志賀さんは他社DJとワゴンをやるため、元売りにいってもらい、その他のメンバーだけしっかりミーティング。(話法流れないように)

基本、高田チーフと二人ワゴンを希望し、コツコツといく。

準備なかばで、とりあえず10:55に一発目の放送をいれ、何人かきて、みんなで接客するも誰も買わない。

満を持して、11:40に放送いれると、なんとか自分は引き分けにもちこみ、肌チェックして、一本!あと、高田チーフが一本!
過去の日報にかいてあるとおり、一万円にほんと渋い!!かなり粘る、話すこともなくなる、それで買うか買わないか半々。

正直、ハクが新しくなってから、購入率かなりよかったので(西友でさえ)、凹むレベル。もしかすると、ワゴンが少し手前になったことで、寄りやすいかわりに、変な人もよりやすく、前の奥まってる方が、ある程度 決心つけてきてるので、購入率がよかったのかも。
なので、激しぶ対応にチェンジして、放送をお買い得商品の一例としていれ、無料はもちろん、試せるとかのワードをなくし、今日はお買い得ですよーの放送にしたうえで、ワゴンに多少人が寄っても、ある程度 焦らして すぐに接客にいないようにすると、ポツポツ売れていく!そして、元売りメンバーにパスして、肌チェックもしてもらうパターンに。
このまま、15時までで、元込み14~15本。
お昼にここで出る。
かえってくると、何本か売れたか、さっきもう少し売れてたかで、19本になっている。

16時すぎから少し売れない時間が続くが、16:45ぐらいから、またポツポツ売れていき、最後まで!

最後、18:40に売れた方でちょうど30本だったので、少し早いが、夕方休憩いけてないので、終わろうと片付け始めて、ハクが気になる方は元売りに行ってくれてるみたいで、最後片付け終わったら、元売りで一本売れてました!

最終 32本みたいで、ちょうど30本って言ってた時は31本目だったらしい。(7本ぐらい元売り)

次回は、来月 リバイタルクリーム!

IY拝島

4/18(火) 晴れのち曇り

●ハクEV
ポイント20倍

●結果・15本

●セクション・小笠原チーフ、木下さん。土田さん(時短。IY武蔵小金井)、清水さん、高島さん(IY武蔵境)、小俣LBC

●お土産・エリクシールルフレ化粧水乳液パウチ、ミニ日中用ハク3ml×5、保冷バッグ。
2本…倍+ミニデーレボ5ml×3、ブライトニング化粧水乳液パウチ。
※臨機応変にパウチ増量。

食品レジサッカー台横の柱前にワゴン2台。L形に設置。
L管5本使用。メイン(食品側)にシミPOP、特別限定。右側に本日限定&シミ。横ワゴン上にシミPOP。ワゴン前(左角くらいに)手書きPOP。
食品側を無人にしていた方が寄りが良かったと思う。
エンドレスは食品側へと、(時折食品反対側)エスカレーター側へ流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。今日は統括の機嫌が悪く1回目のあと申請(どんな内容か箇条書きで)してからオッケーもらって自由に流しました。

今日は平日だからなのか、去年の土曜日のハッピーデー開催の方が食品に割りと多くお客さんいたと思う。そのためか夕方まで寄りが悪い。集客で苦労した。

11:30…1
13:10…2
14:00…4(母娘でセット)、14:14…5
16:20…7、16:35…8、16:48…9
〜17:17 …11
18:39…13、18:50…15

前回は15時までに8本だったので今回若干弱かった。最初から無人作戦が良かったのかもしれないが終日接客しても慎重な人が多かった印象。ほぼみんな1本買い。
たぶん9割が食品目当てで来てるお客さんだと思う。これからもずっと。この人たちに響くように展開、放送を広げたり絞ったりしたいと思うが難しい。まずは無人は有効。
15時まで10本日以上を目指して改良していきたい。