IY竜ヶ崎

4月28日 金曜日 晴れ

資生堂 ハク
ポイント20

お土産 6グラム、日中用
エリクシールパウチ

店内放送自由

小田さん
伊勢山さん
浜田さん
木口さん

10時30分 しっかりスタートも、
少ないお客
11時位から、食品前なので、
まぁまぁ増えてきて、接客もコツコツある
1時間で、10人位は接客した感じだが、
売れたのは2個、
うむ~こんなもんか、
12時過ぎに1便2人
自分と浜田さんワゴン、
その間、ほぼ接客もなくゼロ

13時10分〜14時自分休憩
その間もゼロ、

14時30分位に売れて、
その後は、やっと
なんだかんだ2個買いも2人いたりで
とりあえずコツコツ売れたので
良かった。

客層悪い感じ、サンプルとか、
高いって方多い感じ

14個、全部ワゴンかな〜

IY大井町

2023/04/28(金) 晴れ
資生堂
アネッサ ドラえもん
2480円+税
ハッピーデーのため5%OFF可

結果:125個(ドラえもんドラミちゃんは109個)

店内放送事前提出(サビカンから自由)

10:30〜18:30

場所は入口前エスカレーター前柱周り

犬飼チーフ(時短17:30まで)

岡本さん(時短16:30まで)

照沼さん

並木さん

山本LBC(〜14:00まで)
新山さん(営業 アネッサ隊|12:30〜)

推販として入店。朝イチ、犬飼さんから推販だけど、どんな風にやってもらえます?とお伺いがあったので、BCさん手伝ってもらえるなら、いつものワゴンのようにやりますよ!と伝えて、いつも通りな雰囲気で終日実施。

コーナーが比較的暇なのか、朝から少なくとも1人は常にワゴンにいてくれ、遅番が来た後や、アネッサ隊として活動中の新山さんが来てくれた後は、手が足りなくなることなく最後まで。

13:00 25個
13:15〜 昼休憩

15:00 40個
15:30以降、前半以上に寄りが良くなり、最後まで売りやすかった。

自分的には推販だし、力まず、焦ることもなく過ごした。夕方休憩もしっかりともらった。
天気も良く、そこそこ売れたので雰囲気良く退店。

また来月HAKU。

LIVIN田無

2023/04/25

ハク パウチ、ハクファンでミニチューブ、6gチューブ、日中ミニボトル、スポットクリアミニチューブ、ピュアホワイト、アームカバー等。

結果 23本

羽生田さん、篠宮さん、北原さん、谷中さん(夕方から)

ポイント等ない様なものの西友なんで、とにかくお土産は豪華に見えるように工夫する。ここで、勝負はほとんど決まる。

お昼前で3本かな?最初が2本セットなので気持ち的には楽。

いつもなら、時間で波がある田無だが今回はコンスタントにコツコツと売れる感じ。ただし、普通の平日なので新規も多く一本が売れていく。

いつもより接客はしてるが数は伸びにくい。

それでも最後までコツコツを積み重ねて、最終23個。

田無は客層で大分助けられてるような気がします。買う人はあっさり買ってくれるのがありがたい。結果的には、そこそこ良かったのではないでしょうか。

IY立場

2023.4.28.(金)  新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由だが、爆音注意!少し離してしゃべる)

ポイント20倍+6gサンプル

セクション
伊藤チーフ(たまーにワゴン)
野地さん(内勤)

元売り前ワゴン
波多野トレーナー
川原さん(内勤)

ワゴン
藤井さん(時短)
椎橋さん(本来、時短だが、今日はフル)
平川さん(IY能見台)

12月以来の立場。チーフが今年から代わり、伊藤さん(元能見台)に。
今まで、働く人の事を考え、前任の難波チーフが、土日、元売り前、18時まで!と、非常に、お店のワゴン効率は悪かった為、早速、平日、元売りじゃない側にワゴン、11~19と、ワゴン効率があげれたのは非常にいいこと。

ここは、数年前に野坂とハク44本(過去最高)、前々回 26本、前回 23本と、ハクがなかなか厳しかった店。
新しくなって売りやすくなったが、目標どれぐらいに設定しようかなというとこ。

営業井上さん的に今回は、内勤の方たちが三人追加で手伝いにきたので、40~50本を目指したいとのことなので、朝一ミーティングで、『人数も多いし、ワゴンは慣れてるメンバーでやるので、元売り前に、もう一台ワゴン置くので、そちらで先生たちは頑張ってー』と伝えて隔離する。
(川原さん先日も小金井に奥田さんのアネッサ200個の次の日にハクで有と入ったみたいで、ハクの販売方法を共有するのは、俺的には危険と感じ、放置。ちなみに、小金井ハク20本だったみたい。)
そして、自分率いるワゴンチームで30本、元売りワゴンで10本、元売りで10本売れば計50本になるから、がんばれーと伝え、自分のワゴン以外は放置。

季節のタイミング、店内放送と調子よく、ワゴンチームだけミーティング後、11:15から開始し、最初から2~3本売れていき、そのあとの放送からもどんどんうれて、14時までに16~17本売れる!
いつもよりいい感じ。

元売りでも1~2本会員さんに売れているが、元売りワゴンは何人か接客しても厳しいみたい。←だが放置してみる。

14時にワゴンチームをお昼にいれ、その間、自分で1本。
帰ってきて15時から、自分がお昼に。
その間に、売れてたこともあり、ここまでで計 23本。
ここから、16:30まではポツポツ売れましたが、ここから途切れたので、夕方休憩をまわす。
波多野トレーナーが用事があるからと帰宅し、元売り前ワゴンは川原さんだけに。野地さんって方はそうそうに、商品出したり、ディスプレイ組み立てたり、何しにきたんだろ?

伊藤チーフから、川原さんがテンション下がりまくって可哀想という話がでたが、元先生なので、乗り越えてもらいますと、そのまま元売り前ワゴンで続行。
17時すぎに藤井さん帰り、その間も、平川さんがポンポン売っていく!
18時に夕方休憩組が帰ってきて、平川さんや、自分も休憩に。
(なんで、18時までに消化したかったのに、この時間なんだろ?効率悪っ!)

今日は、目標の数字を意識しすぎなのか、終止 近年稀にみるイライラ状態が続いている。
どうした?俺!落ち着け!
なんか、作戦、態度、目つき と、ドSっぷりが今日は出過ぎてしまい、胸焼けがする。
あと、この店のKOSEが今日は推販をやとってるみたいで、一般化粧品のとこに、羽場さんみたいな人(たぶん羽場さん)が、朝から一生懸命 声かけて何かを紹介してるみたい。放送使った方が楽じゃない?1人1人声かけてして、サンプル?渡してるのか、それ逆に大変じゃないのかな?
少し早めに夕方休憩を終え、18:30にもどると平川さんだけ売ってる!
ラストの放送かけ、2本ぐらい売れて終了。

最終 33本(本体 26本、レフィル 7本)+20g 2本。20g以外はワゴン。
ポイント20倍なので、新規29名だったらしく、全員ワゴン。

数字にこだわって、個人個人の楽しさを無視してみましたが、本数には数本ぐらいしかあまり影響がなかった感じ。

次回は、来月ハッピーデーにアネッサらしい。

イオンスタイル水戸内原

2022/04/23

ハク、ポイント10倍(クレジットのみ)パウチ、6gチューブ、日中ミニボトル、スポットクリアミニチューブ、エコバック、バック等

結果 24本

樋口さん、黒澤さん、岡さん、イワブチさん(カワチ)木口さん

この日も、特に30倍とかではない普通の日。

人の流れもゆったりで止まりやすいので案内もしやすい。2本セットも普通にでるし1本も普通に買ってくれる。前回と違って日曜なのもあり家族連れはやはり止まらないかな?

いつもより、少しPOPの高さを低めにして目の前を通る人が止まりやすいようにしました。

一日通して特に困る時間もなく、ハク以外もちょろちょろと売れて、リバイタルクリームの予約もとれたのでまずまず売れたのではないでしょうか。

イオンスタイルつくば

2023/04/22

ハク ポイント10倍(クレジットのみ)パウチ、20g(2本のみ)ハクミニチューブ、日中ミニボトル、スポットクリアミニチューブ等

結果 16本、20g 2本その他

友水さん、皆川さん、木村さん(ドラッグ)〇〇さん(ドラッグ)木口さん、風間さん

昨日と同じく何もない日。

人も多くは無いが、普通に止まるしまあまあの購入率。POPの高さだったり、商品の棚を動かしたりと多少規制がある店なので準備に少し時間がかかる。

ドラッグのお2人は、あまりお上手じゃないのとやる気があるタイプではないとの雰囲気を感じさくら風の割合を多くしてもらう(人としては良い方達です)

一日を通して、特に困る時間もなくたんたんと売れて上記結果。

20gだったり、日中だったり、エリクシールホワイトとかも付随して売れていた。

イオンスタイル土浦

2023/04/21
ハク(推販)ポイント10倍(クレジットのみ) パウチ、日中ミニボトル、スポットクリアミニチューブ、ハク20g、エリクシールミスト、洗顔、ハクサプリ(現品)

結果 17本

吉村さん、鶴巻さん
アネッサの予定だったがハクの本数が厳しいため変更。お土産は豪華で現品の物は数は少ないがそれで二本セットで稼ぐ。

特に何もない日で人は少ないが、コツコツと売れていく。お昼前で5本出て盛り上がる。

お店的には今日は何もないから厳しいだろうと思ってたようだが普通に売れる。そして、全員新規なので喜ばれる。

特に困ることもなく、一日通して淡々と売れていく。どうしても人手が足りないので通常のイベントに比べると接客数が稼げないが、来る人ほとんどが買ってくれるのでありがたい。

新規の人増やしたいのでこういう日にやるのもありだねーで終わりました。

イオン新浦安

4/25(火) 晴れのち曇り

●ハクEV
ポイント30倍

●結果・31本(ワゴンで26)

●セクション・山岡チーフ、田山さん、KSさん(14〜18)、午前だけ山口さん。

●お土産・ハク6g、ミニ日中用ハク、エリクシールパウチ、ハクパウチ。
2本…ハク6g×2、ミニ日中用ハク、エリクシールホワイト化粧水乳液ミニボトル、エコバックA4サイズくらい。

ソフィーナ前の薬局売場柱横に大ワゴン1台(ワゴン、L管共にシャッターライン厳守)
L管5本&□管1本使用。ワゴン面に本日特売、シミPOP。左側の隙間が気になりシミPOP追加。
左側柱に本日限定。ワゴン右角あたりに手書き。
隣りのサービスカウンター横の柱にシミPOP(通路に出過ぎると歩行者に当たりそうで設置できなくなるのも嫌なのでインフォメーション側から歩いて来て見えるよねーの15°向けてみた)
シャッターライン(かなり注意)、通路を塞がない等があって100%の認知が出来ないので今後も工夫が必要かなと。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はインフォメーションから自由に流せます。インフォメーション場所が吹抜けで返りが聞こえるが、少し大きめに流してもオッケーかも?

去年冬に有賀さんでリバイタルクリームのワゴンやってから久しぶりの開催。やってそうでやってなかった。
準備ほぼ終わって放送流そうと思ったら寄って来て接客スタート。ここから続いた。
10:40…1、10:58…3
11:13…4、〜11:31…7

放送前に寄ってくれたから放送流せばと思ったら…まったく来ない。
どうせ昼休憩でワゴン1人になるし、無人のほうが良い気もしたので、終日無人にして寄ったら接客→パスにしました。

13:10…8
元売りでも1本売れる。計9本。
14:20 …11
14:40〜15:15に2人共戻ったしKSさんいるしで自分昼休憩。

15:20…13、15:36…14(元売り)
〜16:03…19、16:39…20、16:44…22
この時間は1人目接客して少し寄った。戻って来た人も。
17:38…24、17:51…26
この時間は、寄っても時間をいつもより長くおいてから接客しに行きました。あと出入口側からの人はほぼ無視。客層が変わったため。
18:15…28
最後の放送を流そうと思ったら山岡さんが18時までで場所借りてるからと伝えにきたので(その後の陳列回復のため)元売り合わせて30本以上(目標20)だったこともあり片付けました。

火曜市でも食品にお客さん大勢いなかった。
来店したばかりの人(出入口側からきた人)は認知POPが本日限定と15年前のシミだけなのに寄るが買わない。が分かってからは楽に接客選別できました。 ポイントも良かったので購入率も良かった。
今回は無人が当たったが次回は次回で楽にできる工夫を考えてはおきたい(放送効果、POP認知など)

イオン大網白里

2023/04/20

ハク、ポイント30倍、パウチ、ハクミニチューブ、日中用ミニボトル、スポットクリアミニチューブ、エコバック等

加瀬さん、菊池さん(蘇我)、村上さん(LBC)山中さん(一時間位)

結果 16本、限定20g2本

朝イチ、催事場でアメ横のカバン屋さんがイベントをやっていてお店とコミュニケーションがとれておらず、ワゴンの場所が定まらずだいぶ時間のロスに、何とか始められたのが11時過ぎ。カバン屋さんの邪魔にならないようにいつもの場所だがどうしても人がくるとカバン屋さんを塞いでしまうので難しい。

人が多い午前中を逃したのはなかなか痛い。

店内放送をかけるとポロポロと来たりする、来ない時間も午後にあったが、その時間はサンプルで寄せて接客の繰り返し。

目の前の13アイスクリームも潰れ、フードコートはカレー屋一件になってしまい、専門店側も結構なお店が潰れてしまったのでなかなか集客もきびしい。

何だかんだとコツコツ売れて上記結果。

IY武蔵小金井

4/23(日) 曇りのち晴れ

●アネッサ・UVミルク、マイルドミルク、限定ドラ3種…税抜¥2480
つや美肌UVジェル、薬用美白UVジェル、モイスチャーUVマイルドジェル…税抜¥1980
デイセラム…税抜¥2880

●結果・202個

●セクション・ヤングさん、鈴木さん、山下さん。土田さん、千里内さん、清水さん、牧野さん。

●お土産・プリオール・化粧水乳液パウチorオールインワンパウチorエリクシールルフレ化粧水乳液パウチのどれか3日分。
2個…追加でディズニーペーパーバック。3個…追加でミニポーチ、エリクシール・スポットクリアセラムミニチューブ。

上りエスカレーターと下りエスカレーター間の通路片側(反対側は日傘とかUV対策商品陳列。専用レジ有り)に全面アネッサ展開しており(什器等)、その上りエスカレーター横に小ワゴン2台。L形に設置。
認知が下りエスカレーターからあるので良い気がする。ダメだったらいつもの化粧品コーナー角に移動しようと提案もあったのでこの場所でスタート。
L管6本使用。化粧品コーナー(出入口)方向に日焼け止め大特価。通路沿いにシミ・シワ悩みPOP、日焼け止め大特価。ワゴン左手、下りエスカレーター側に本日限定。
什器側に日焼け止め大特価。出入口側ワゴン前に手書き。
エンドレスは出入口側へと、下りエスカレーターへと流しました。
店内放送は事前提出後、化粧品従業員の柴崎さん(女性)が読んでくれます。放送回数は限られるが(ほぼ原稿通りで効果あったと思う)

正面から来たお客さん接客してると後ろ(下りエスカレーター側)からの人も釣られたり、後ろからのお客さんがワゴンで捕まって接客してると連鎖がおきたりと、通路全面アネッサ展開が功を奏しました。なので最初の懸念は消えました。
IY武蔵境で売れたので目標150個と高かったが(武蔵小金井レベルだと下がると思ってた)17時で達成して良かった。そのあとはイケるところまでやってみようかと、楽な姿勢でやっていきました。16時以降は自分あまり接客しなかったくらい。

〜12:30…41
〜13:15…55、14:00…61
15:15…71
落ちついてきたので昼休憩へ。
戻ってから自分ワゴンで起点になるように接客を心掛ける。
16:00から美容部員さんたちの接客機会増えていく。自分が居なくても続く感じなので、ホントに化粧品コーナーとかブラブラしてみた。
16:55…155個。ヤングさんとハイタッチ。
このあとはゆっくり売っていこうと。それでも18時まで余韻な感じで売れていく。
17:30…184、18:00…192
18:30…202
気付いたら200個超えてた。まっいいかと。

今日は天気やいつもと違う通路常設展開もあってアネッサワゴンに人が集まりやすい状況でした。こんな事はなかなかないと思います。
自分は起点になるようにワゴンでの接客を心掛けたり、常設コーナーのお客さんも拾う感じで縁の下の力持ち的な役割に徹する事ができました。