イオン南越谷

5/30(火) 晴れ

●リバイタルクリーム
ポイント30倍

●結果・17個(ワゴン…13だと思う)

●セクション・赤羽根さん。土屋さん、井上さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ10日分、ザコラ、デーレボミニチューブ、エリクシール化粧水乳液ミニボトル、エリクシールクレンジング→(なくなったらエリクシールミスト→炭酸洗顔)

元売り側のエスカレーター前に大ワゴン1台(下見の時は反対側のエスカレーター横だったが変更してくれたみたい)たぶんこの位置が良いと思う。
L管7本使用。メインに高機能クリーム、本日限定。途中から左側隙間にシミ・シワPOPをこっそり。照明が右通路側しか明るくないので本日限定を明るく。それに3階に「イオン北関東カンパニー事務所」が入っているのでPOPも大人し目にするため本日限定を多用しました。
左元売り側に特別限定。通路側に本日限定。
ワゴン右のエスカレーター導線側に途中からシミ・シワPOP。それとワゴンとの隙間にサンプル立て看板に高機能クリームPOP貼って設置。あとワゴン前に手書き。
年配者が多いので、少しでも何に良い化粧品なのか分かってもらうため、シミ・シワPOPはポスターは貼らずに単独で設置してみました。POPの文言はセーフなはずだしポスター等とセット展開がNGとは聞いているのでグレーゾーンで少し攻めてみました。なにかあればリンクルクリーム置いて「シワ」逃れしようかとかで。でも終日何事もなく大丈夫でした。
エンドレスはとにかくエスカレーターに向けて流しました。それ以外にはお客さんいないから。
店内放送は地下1階のサービスカウンターから自由に流せます。電源→チャイム→マイクボタン押しっぱなし。終わりは電源の4順番。はじめましてなので2回目にサンプル持って行って終日問題なく放送できました(長いとも言われず)2階?でたまに歌謡ショーがあるそうだが今日はなかったみたい。月のスケジュールが出入口にあるのでチェックすると良い。
※去年11月にリバイタルクリームワゴンやって10個だったそう(下見の時にMGから聞いた)

10:40…1(レフィル)
11:15…2、11:45…3
13:48…4(元売りで)
14:06…5、14:18…6、14:35…7
15:00…8(レフィル)、15:15〜15:45…10(自分昼休憩中)
16:00…元売込み12個
16:45…13
17:03…14、15(元売りで)、17:35…16(レフィル)、17:58…17
18時から片付けだして終了。

社長杯も6月分も達成してるみたいで売上げ欲しいワゴン。なので土屋さんには焦らず1人1人しっかり接客すれば良いくらいの気持ちで。
ワゴン側への帰りのお客さんが特別多いわけではないが基本この帰り客を接客した感じ。あと時間差で放送で来てくれたりでコツコツした集客で終日。POPが普通に使えればもう少し楽なんだけどと思う。

イオン金沢八景

2023/05/30(火) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
お土産3000円分くらい
(+先着6人、プリオールのミスト現品プレゼント)

結果:16個(ワゴンで10個)

渡辺さん
高林さん(旧姓足立さん|時短だが今日はフル|元千葉|埼玉の山ちゃんと同期)
佐藤さん

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出なし)
場所は上りエスカレーター前

お店の目標46個に対して現状21個。理想は今日25個売りたいが、20個を最低目標として開始。

開始時は基本的にワゴンに自分と高林さん。高林さんは産休から復帰してすぐのため、リバイタルクリームワゴンは初めて。素直に話法を聞いてくれるため、やりやすい。

11:15 1個目
11:25 2,3個目(友達同士)
自分、高林さんが接客したい人が、初っ端から買ってくれる。
あっという間に3個。

その後、ワゴン周りに人が集まって、人手が全然足りない状態に。しかし優先して接客したお客さんがそれぞれ買わずに帰る。
5〜6人くらい逃して、ちょっと勿体無い感じに。

12:00を回ると、一気に人が寄らなくなり、たまーに来た人に全力で接客。しかし買わない人が続く。

12:30 4個目 レフィルで。ラッキー

13:00〜 1便の昼を回す(自分と高林さん)
昼中に佐藤さんが2個!

14:00 でワゴンで6個
その後、超絶暇…

16:05 7個目
17:05 8個目 戻ってきたら男性
18:00 9個目
18:30 10個目

午後はいつも通り、暇になって、夕方にまたチョロっと売れておしまいって流れ。

コーナーでも6個売れていて、合計16個。
店内放送を一日中聞いていた従業員さんが覗きに来てくれたが、今日は買わず。
6/1〜社販が始まるので、その案内をしました。休憩室に夕方休憩で行った佐藤さん曰く、休憩中の従業員さん達が、クリームについてすっごく気になっていて、どうなの?と聞かれたとか。

今日は買わなくても、後日来てくれないかな。

ワゴンでは高林さんが活躍してくれ、自分より売っていた。悔しい…

悪くない雰囲気で終了。

イオン浦和美園

5月30日 火曜日 曇

資生堂 リバイタルクリーム
ポイント30

店内放送事前提出
読めます

お土産
リバイタル洗顔現品¥3500
ミニリバイタル化粧水、乳液
パウチで ¥5000相当

小山さん 18時位まで、
野中さん 時短
小川さん 7月からドラッグの?
トレーナーらしく
ワゴン応援今後ないかもらしい、
本人は現場がよいと、言ってるみたい
販売力あるから、居てほしい方
池畑さん LBC
KSさん 15時〜

10時30分スタートで、
11時過ぎからポツポツきては
コツコツ売れる、

ワゴン4.5かな、
小山さんコーナーでも2個売れたよ~みたい
お〜前半なかなかいい感じ

13時位から、野中さん、小川さん休憩
自分13時30分からしっかり休憩
コーナーもまぁまぁ忙しい前半
売り上げもよいみたい
2便、14時40分位から休憩
接客戻りもあり
15時位で、10個位みたい、

その後も忙しくはないが、
1時間に1回位の店内放送だが、
時間差で、ポツポツ来てる感じで
なんだかんだ接客も続き、コツコツ売れてる

16時自分休憩

17時30分位、18個みたいで、
あと一個で社長杯目標達成らしく、

18時30分に、売れて
無事に笑顔で終了〜でした。

19 ワゴンは15位かな〜

イオン東戸塚

2023.5.30.(火)  リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)

ポイント31倍 3410P 景品4000円分

セクション
森岡さん
藤井さん(イオン天王町)
ワゴン
高田チーフ
志賀LBC(時短17時まで)
営業堀田さん(17時から)

先月のハクはすごい厳しかったみたいだが、クリームは毎回順調だし、心配してなかったお店。
ワゴン目標は20個ぐらいらしいが、あと31個でイデ社長杯達成らしく、30個売ろうと勝手に思い、ミーティングをしっかり何回もするが、午前中みんなにためさせてみて、クリームだけは、やっぱり上手な人じゃないと美容部員さんレベルではだめだわ。

12時すぎに、ラチがあかないので、半分お昼にだし、ワゴンを自分1人にしてもらい、放送いれて、自分接客で一個、また放送いき、自分接客で一個と、とりあえず計二個売れる。
自分的にテンションあがり、遠くでみてるけど、寄らない買いそうなおばあちゃんいたので、放送入れてもどると、案の定、ワゴンに寄ったが、なぜかセクションにいてもらった藤井さんが接客にきており、はずし帰らせたので、『頼んでないのに、余計なことを』と、テンションさがった上、イオン従業員安田さんが自分のクリームノルマが足りてないので、、と、ワゴンに手伝いにきたので、朝チーフには、売ったあとにパスするとかするから、ワゴンにはいらないっていったのに、なぜくる?💢となったが、藤井さんの件でテンション下がった時にWパンチなので、放送入れて、自分はお昼休憩に。
お昼もどると、一個売れてたみたい。
14:30にまた放送入れると、2人ぐらい寄り、自分が一個。
元売りでも予約してた会員さんが1~2人買ったみたいで、15時で、6個。
15:12に放送入れ、また自分が一個。元売りにパスしに行ってると、志賀さんが二人に囲まれている!が、よくみると、これは2つに裂かないで、二人同時パターンのが、女同士の意地の張り合いになりそうなので、放っておくと、やはりしばらくして二人とも買う!
そして、そのあとの放送で自分も一個売り、16時で10個。
16:30からのお客さんは夕飯の買い物客で買わないかもだから、この16時の放送はみんなで拾おう!と、みんなを集めて放送入れると、みんな売れ、追加3~4個。
16:30から、夕方休憩を少しずついかせ、この時間からは買う気の方も多く、朝イチ高田さんが接客したかたが家にお金取りに行ってもどってきたり、藤井さんの接客したお客さんが帰ってきたりで、ポンポン売れていく!

個人的に、この店のソフィーナさんが、なんか才能もあるし、肉付きがよく、好みなので、基本、手が空くと、ソフィーナにちょっかいを出しにいく!
この時間から、営業の堀田さんがもどり、手が足りないと接客にいってくれるので、まかす。

会員さんも元売りで買ってくる方もいて、17:30で、計16個。
放送いれて、夕方休憩にいき、その間追加会員さんに一個で、計17個。
なので、帰ってきた18時すぎの放送の時に、あと三個は売りたいから、みんな歯を食いしばってがんばれ!と伝え、放送入れると、今日一番の当たり!
みんな売って、追加5~6個。18:40に最後の放送いれるよーと伝え、最後も当たり、追加3~4個売れ、ちょうど19時で終了!
おーぴったし。
最終 26個+予約2個で、だいたい28個らしく、31個で達成みたいで、これならなんとかなるそうで、無事終了。(ワゴンでは、18~19個ぐらい)

今日は、最初の一人以外、自分が接客した人は、多少決断鈍ったら、『肌チェックして決めましょ!』と、元売りにつれていって半分助けてもらう、『引き分け』と呼んでいるやり方も使ったことで、全員買いました。『引き分け』大事!!

自分が行っている地域、お店はなぜか、POP、店内放送ともに、全然自由なので、
 個人的に効果を表現している『老化のスピードより若返りのスピードのほうが早い』という一文は抜いているが、
『資生堂が業界初、再生医療のメカニズムを応用した、話題の薬用クリーム』とは、終始はいっているので、『再生医療』って文言も使えない地域だと、どうしていいかわからないが、使えるなら、店内放送文章伝えます✨

アリオ上尾

5/28(日) 晴れのち曇り

●ハクEV
ポイント35倍

●結果・19本(ワゴンで18)

●セクション・吉野さん、KS渡辺さん。榎並さん、船木さん、関根さん(昼過ぎにIY上尾駅前へ)

●お土産・エリクシールルフレ化粧水乳液パウチ7日分、ハクZ6g、ミニ日中用ハク。2本…パウチ&日中用倍増、6g×3。

化粧品売場の薬品コーナー角(食品側通路面)に美ガーデンワゴン1台。初めてやる場所なので心配だったが食品売場に終日お客さんいて人通りが多く寄りには困らなかった感じ。
L管4本使用。メインに(食品通路側から)本日限定、シミPOP。
右側(元売り側)にシミPOP。ワゴン前に手書き。
エンドレスは食品レジ側と元売り側へ流しました。
店内放送は事前提出後、交換から流してくれます(今回はちゃんと全館)サービスカウンターから自分でも流せるが食品にしか流れないので今回は流さず全館に流せる方を選択しました。おかげで夕方に元売りに放送を聞いた母娘が来て自分が接客して売れました。
※本来はアネッサワゴンだったが去年ワゴンやった感じで人通りが少なかったからどうかなーと思ってイたところ、ハクの打診が吉野さんからあったので今回だけ受けた次第です。今日の天気&場所ならアネッサでも良かったかもだが意外と年配者が多かったのでやってみないとわからないのが本音です。GW前なら大丈夫かな?
とりあえず2013年からシンゲンが南越谷でハクワゴンやって最高記録が出せたから良かった。

11時台、遠くから見てる人はいる感じはあるが寄らない。こちらから無理には行かずお客さんの視線を観察しながら無人作戦へ。
12:37…1
この人は1時間くらいワゴン回って見てた人らしい。
12:52…2
13:40…3、13:50…4
14:30〜14:50…6
15:30…7
16:15…11(たしか全員1本買い)、16:22…12(戻り客)
17:55…14
18:25…15(放送でコーナーに来た人。吉野さんが行くのを止めて自分接客)
18:40…18(1人はセット)

かなり慎重な人が多かった(1本買い多い)そしてワゴンを何回も見ながらウロウロ回ってから来る人多数。今まで元売り付近でのワゴンだったから、認知が多数あるこの場所でやった事でワゴン初体験の人が多かったんだと思う。接客すると1本は買うので購入率は悪くはないが上乗せが難しかった。
もう1度この場所でワゴンやってデータを取りたい。
あと無人からの接客がベストな場所。

IY上尾駅前

2023/05/28(日) 晴れ
資生堂
HAKU
ポイント35倍

結果:14本(元売込み|ワゴンで13本?)

10:30〜18:30
店内放送自由(地下サビカンから|事前提出)
場所は資生堂コーナー角

大室チーフ(時短だがラストまで)
菅さん
岡本さん
高柳さん(時短16:45まで|IY大宮とIY草加半々)
夏目さん(元ドラッグ|小島さんと同じ部署)
LBC(14:00〜)
明地さん(KS16:00〜19:00)

よく晴れた日曜日。館内、イベント広場では近隣三市の合同イベント開催。途中、ブラスバンド演奏あり。距離は離れているのであまり影響はなかった。

高柳さんは産休から復帰後すぐ、夏目さんは元々ドラッグとのことで、ミーティングをしっかり行う。
ミーティングを先に行ったため、10:30をまわっても自分は引き続き準備。来たお客さんはお2人に口慣らしとして接客に行ってもらう。

多少は館内人がいるが、平日よりターゲットになりそうなお客さんは少ない。
ポツポツ寄って来て、お2人がそれぞれお昼前に1本ずつ。

11:00 1本目
11:50 2本目

12:00を回って、コーナーは過疎る。ワゴンは少し粘ってみるがなかなか人は来ない。
放送でサンプル渡せますの一文を追加してもダメ。

13:20〜 お昼へ

帰ってきてからも、全然人は来ないので、今度はワゴン前を空けてみる。
次は店内のセルフだったりにいる人たちにチケットを配ってみる。芳沢さんから譲り受けたラッキーチケット。
+店内放送風エンドレスを設置。
これはラストまで続けた結果、チケットを持ってワゴンにて来た人が10人くらい。うち5人以上は購入してくれたので、やって良かった。

16:00を回って、ワゴン前のボードを無料お試しに変えてみる。すると寄りが良くなる。

明地さんが来る。エプロンをとってもらってサクラになってもらう。

バタバタと接客が続き、一気に5本。
その後1本。

17:30で7本でかなり厳しいが、その後の1時間で+6本。
目の前の洋服屋さんの従業員さんが来てくれたり、2本セットがでたりでワゴンでは最終13本。

コーナー角だと気になってもエスカレーター方面や出口方面に行ってしまう人が多く、捕まえにくい。
あと5m近寄ってもらえれば声かけられるが、近寄ってこないお客さん多し。
前回、鈴木さんがやった場所が理想。今回はできなかった。
店内放送の音量は改善されており、放送の効果はあったはず。
ラッキーチケットの効果はかなり高く、エンドレス、POP、店内放送でワゴンの周知が届いていない人に気づかせるために有効。
来さえば話も聞くし、購入率も高かったため、来てもらうために無料お試しがこのお店は有効。

朝イチから上記が全てやれていれば上記結果+10本は行ったかも。

次回、6月に鈴木さんがHAKUとのこと

イオン下妻

5月28日 日曜日 晴れ

資生堂 リバイタルクリーム
カード払い10倍
お土産
ミニクリーム、リバイタルパウチ多数
エリクシールミスト現品
日傘、UVアーム 

店内放送自由

10時30分スタートも
いつものように厳しい1時間

その後、ポツポツ寄ってきたが売れず

12時前に早めの休憩だね〜で2人休憩
使ってる〜って方にレフィルが売れて
なんとかゼロ昼は回避
自分12時30分休憩40分位

戻ってからも厳しい、

14時過ぎ、やっといつも通りだけど、
コツコツ接客があるが、売れない
サンプルキャッチするが
その後が続かない
チラ見や、サンプルキャッチだと、
中々購入は厳しく、高いって方多かったな~

店内放送効果もあまり感じない、
しかし、自ら寄ってきた方は売れた。

16時位はまたかなり少なくなり
それにしても厳しい、

18時前で、2個…

その後、
声掛けしたら使ってるかたで、
レフィルと化粧液買ってくれて、
もう一人売れて
18時40分終了〜

偶にはこんな厳しいことあるよ~って
言ってくれたが、下妻は毎回、ストレスだ、

4個、

ウエルシア 深谷花園

2023.5.15.(月)  ハク お試しイベント

店内放送、ばっちりつかえる。(事前提出なし、自由)
セクション
佐藤チーフ
化粧品担当の従業員さん(ベテランさん)
ワゴン
奥田さん
ともくん

毎月15日のポイント3倍と、月曜日のポイント2倍が重なる、このお店では一番集客がある日ということで、今後のドラッグストアイベントをみこし、佐藤チーフと話して開催。

雨だったが、車でくる郊外店のため、影響なく、この店にしては、人が多かったみたいだが、ほんと地方の郊外店の集客の少なさにびっくりする。

ポイントは、二倍だろうが、3倍だろうが、100円分だったり150円分なだけなので、特に触れなかったが、ここらへんに住んでる人たちには十分すごいポイントなのだろうから、いくら分とか触れずに、二倍や三倍ってことと、6gサンプルのおかけで、簡易ワゴン(オリコンを逆さにしてワゴン台にした)に寄った方は、ほぼほぼ全員かった感じ。

朝 二人ぐらいは放送でスイーっと寄って、奥田さんと自分が売る。
ここから、まぁー寄らなくなるというか、店内に人がほんと終日あまりいなく、1人入ってきたら、放送いれて、この人がワゴンに寄るかどうかで、ギリギリしたりして、しばらくやっていました。
14:30の段階で5~6本だったので、店頭外のエンドレスを残り少なめに変え、入り口でともくんがシミチケット(特にサンプルもお得も書いてない、シミってないほうがいいよねー的なチケット)
をくばり、放送をかけ、その中で寄った人を接客パターンにかえると、いきなり当たり、チケットもらった人、だいたい寄るし、寄る人は買うし、一回15時すぎに、三人とも接客のうえ、二回転するラッシュができ、この一緒で5本追加!

親子で一本ずつの二本セットと、ポイントがあわせて6倍だからと、元売りにながしたら二本セットになった方が1人でた。

あとは、最後まで、このチケット、放送、接客で終日。

最終 14本。(本体 11本、レフィル 3本)

初めてのウエルシアだったが、客層は全然悪くなく、ワゴン慣れしてないので、みんな買うけど、ほんと郊外のドラッグストアって、1日通しての集客が厳しい。

10本以上売れれば、イベントとしては成立しそうで、かなり喜んでもらえそうだが、もう少し、他のウエルシアでも実験したい!

野坂のつてで、茨城のドラッグストアも一回やらせてみて欲しいし、首都圏の駅近くのウエルシアとかなら成立するのかとか試してみたい。

客層、お店の人と悪くないため、費用対効果をどう合わせるかがまだまだ材料が、必要。

今後も先のために、実験していこうと思います。

お店から、この結果なら十分なので、依頼してもいいですか、と聞かれましたが、とりあえずまだやめてくださいとお願いしました。

ともくんのチケット渡し、奥田さんの接客ともに完璧でした。

IY立場

2023.5.28.(日)  アネッサ

店内放送、自分でOK。(事前提出だが、自由。)

2480円(税抜き)さらにハッピーデー5%オフ+ボーナスと通常ポイントで 111P

セクション
伊藤チーフ(たまーにワゴン)
渡辺ELP
ワゴン
椎橋さん(時短だがフル)
藤井さん(時短)
当麻LBC(17:30~18:30)

ドラえもんが残り23~24個ぐらいあり、あとは金ミルクが45個ぐらいかな。特に目標言ってこないので、どのくらい売りたいか無理やり聞くと、80個ぐらいとのこと。(在庫たりておまへんがな!)
今の時代、日焼け止めの単価は、1000~1500円で、美容液の単価は3000~5000円ぐらいなので、高い日焼け止めとして売るよりも、安い美容液のが売りやすいので、これは美容液なのに紫外線カットができると、伝えてくださいと統一。
『美容液なので、シミとかしわを防ぐのはもちろん、紫外線カット効果があるので、16時間紫外線カットしますよー
今、安い日焼け止めとかいっぱいあるけど、時間がたつと肌パリパリになっちゃうので、美容液をつけてから、つけたほうがいいけど、2つ重ねると、汗、水で崩れやすくなるから、アネッサはあらかじめ、美容液に紫外線カット効果が入ってることで、肌を守りつつ、汗、水に崩れないんです。』と、伝えてもらい、お客様の手にファンデをつけて、水かけて、こすって、ティッシュみせて、クレンジングでおとして、ティッシュみせて!までやると、90%以上の確率で売れるけど、サボって話だけにすると50%の確率になるから、すべってもいいなら、サボってもいいですよーと伝えると、みんな必ず水デモするようになってました。

おかげで、最初の11時からの放送から売れていき、12時で15~20個、13時で30ちょい、ここから、お昼に1人ずつでてもらい、元売りに会員さんがきたりして、13:30~14:30は1人ワゴンだったので、接客する気になれず、どうしてもワゴンにいる人以外は店内ふらついてました。
それでも、5個ぐらい14:30までに追加でうれ、元売りでも、ジェルが5個ぐらい売れたみたい。

14:45に放送を入れると、お昼のタイミングになり、伊藤チーフに代わってもらってお昼に。

この間に6個ぐらい伊藤さんが売ったみたい。

帰ってきたからもポンポン売れるが、金ミルクの在庫が17時前に終了。
ここから、金ジェル、白ジェルに変え、うっていく。
17:30までに金白ジェル 追加7本ぐらい。

ここで当麻LBCが手伝いにきたので、まかせて夕方休憩に。

戻ると、なぜか金ミルク、金ジェル限定、白ジェル限定がでており、元売りに在庫があったみたい。
なんか、18時から在庫増えるとテンション下がる。

なので、やる気ある、当麻LBCにまかせ、店内放送を入れ、店内うろつき、また放送して当麻さんにまかせて終了。
伊藤チーフから売れてるし、フィティットだから、18:30で今日は終わろうと、完全撤去。

片付け中に寄った方も当麻さんにまかせました。

最終 80個ちょい(ドラえもん25個、金ミルク45個、金白ジェル15本ぐらいか?)

天気悪くなく、店内放送使えて、ハッピーデーなので、まだアネッサ、売りやすかったかな。

来月はハク。

アリオ葛西

2023/05/27(土) 晴れ
資生堂
アネッサ ドラえもん
2480円+税
ボーナスポイント100

結果:40個ちょっと(内訳不明)

伊藤チーフ
酒井さん
佐藤さん
新山さん(営業|アネッサ隊)
足達さん(アリオ北砂|時短16:30まで)

場所はいつもの和菓子屋前角
10:30〜18:30
店内放送は勝手に流れる(事前提出)

店内の良い1日。近隣の小学校が運動会とのことで、午前中の人通りは少ない。

開始して11:00までにポンポンと2個売れるが、その後かなり暇。全然寄ってこない。

11:30過ぎには1便を昼で回す。
12:30近くになってやっと少しお客さんが寄り始める。
2便も即休憩へ。

その後、人が増えてくるものの、立ち止まりがかなり少なく、ワゴンに人が寄っていても次が来ることがほぼなし。
0から1人捕まえる→0から1人捕まえるの繰り返し。

食品側は人が多いので、社員の及川さんに相談して、担当統括に移動の許可をもらう。

16:30 ワゴン2台のうち、1台だけ食品通路へ移動。自分がそっちへ行く

17:30 1時間食品通路側で試すものの、1人寄って来て1個売れたのみ。
2箇所に別れて効率も悪いため、見切って撤収。

17:30からの残り1時間はみんなで和菓子屋前で頑張る。そこから1時間で10個ほど。

14:00 20個
17:30 30個
18:30 40個
って感じの推移。

フリーで流れている分が多少はありそう。
それでも40個前半かと。

ハッピーデーでないため、「お買い得」の表記について、A1POPで貼ったもの以外は貼るのNG、おみやげもパウチ1日分とかなりショボい。
アネッサが初めましての人or金額をほとんど気にしない人が購入したのみ。
金額を聞いてくるような既存ユーザーがお得だから今日買っていくというパターンは皆無。

なかなか厳しい1日だった