5/27(土) 晴れ
●リバイタルクリーム
イオンクレジットカード払いポイント10倍
●結果・5個
●セクション・菊池さん、佐藤さん。白居さん(元イオン今市。今はLBC的な感じで各店回ってる) 中嶋チーフは子どもの運動会で休み。
●お土産・各リバイタルパウチ、ミニローションセラム、ミニリンクル、ザコラ、エリクシール洗顔←なくなったらアベンヌハンドクリーム。
去年と同じくセクション前対面にワゴン1台&テーブル展開→寄りが悪いので13時マネージャー到着後に相談してカルディ側のモール面角に移動。しかし専門店の「美京」(化粧品店)が過去かなり文句を言って来ており(スピーカー向けない、モールのお客さんを呼び込まない等)かなり制約されてしまう。これではただ設置しただけで何もできないので勇気ある撤退を決意、テーブル展開はそのままに(モール面角)ワゴンを元位置に戻す。結局去年の通りの展開が現状ベストなんだろうなー。
L管5本とリバイタルクリーム大看板を使用。
看板はモールの方に設置。ワゴンに特別限定、高機能クリームPOP。モール側に本日限定。ワゴン前に手書きPOP。
あとセクションモール側角にハロー台設置してその上に高機能クリームPOP(3ヶ所展開にしてみた。ここでも接客あり)
エンドレスはモール側へはNGなので化粧品コーナー内に流す感じで2ヶ所から流しました。セクション角からも。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。番号1、2、4(モールへ。今日はイベントないみたいで聞いたらOKでした。当日確認必要)押してら右下端ボタン押して→放送開始は緑色に点灯してから。
放送の効果は残念ながら感じられなかった。
※今日は事前にいつものワードを使ったPOPは使えないと言われてたので、ポスター&チラシ、web等の既存ワードのみ使用可。ポスターに直に貼ってセットになるのがNGなので、苦肉策でシミ写真を別貼りしたり、最後夕方は1枚だけシミ・シワ文言のA4POPを1枚だけ下に貼りました。
最後に菊池さんに確認がてら(来月の栃木県内ワゴンのため)聞いて見たところ、ポスターと一体型(混同)は絶対NG。でも独立POPだけならOKでした。でもワードは気を付けなくては駄目で、「衰えを感じる方へ」の「方へ」はダメかな〜とか、ほうれい線はダメだったかもとか資生堂全員に薬事系の通達みたいなメール?配布?が来てるのを見せてもらったが、やっぱり判断する人の好みによるところが大きいんじゃないかと思う。世の中グレーゾーンでできてると思うし。
「シミ・そばかす どうします?」は問題ないみたい。こんな感じのを作って対応していきたいと思う。
11:00…1
13:00〜15:00の間に展開移動でまったく機能しない。また合間に行ったチケット配布も不発。
16:46…2
17:30〜17:55…5
最後ここで外すわけにはいかない接客をかなりお土産増量で乗り切る。
去年くらいのお客さんの流れを予想していたがアテがかなり外れる少なさ。とにかく化粧品売場側の通路にはお客さん通らない。専門店側の通路は人通りはまずまずあるが、化粧品売場に興味があるから通っているわけではなくモール↔イオンの導線上こちらがメインになる。なので本来ならばこちらのモール境目にワゴンが正解のはずだが規制が厳しすぎて上手く機能できない。
モール境目から1mほど下げて、正面&側面の接客スペースを確保、エンドレスは反響利用すればまだイケるかもだが、イオン側のスペースをかなりもらわないと出来ないだろうなー。
そもそもモールに頭が上がらないからデメリット優先で冒険してくれないと思われる。
二桁は売りたかったし、気持ち的にこの店を攻略orやり切ってスッキリしたい。