2023.8.4.(金) ハクEV
店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。ここはマネージャー推奨で、必要な時は頻度多く放送いれても可らしい)
セクション&ワゴン
田中チーフ
倉田さん(時短)
浅田さん(西友清瀬)
清水さん(西友ひばりヶ丘)
カンガルー柳家さん(16~20)
ここは、田中さん、倉田さんが非常に上手い。
倉田さん、浅田さんは、けっこう買わなそうな変なお客さんをパスしても、売る!!
今日も接客しててやばそうなお客さんを二人にパスしたが、見事売っていた。
そして、清水さん、田中さんは自分で声かけて売っちゃう。
最初の放送を11:25にいれたが誰もこず、11:55に入れた放送から、ポツポツ売れていき、12:30で4本、そのあと、14時までに追加5本、15時までに追加4本な感じ。
今日もワゴンは無人で、長く滞在する人だけを接客、そして、買う買わないをはっきりさせないうちに肌パシャでパスを全員にやり、ワゴンに放送で寄った人全員が肌パシャにパス、そして、全員が買う!という、みんなの腕がすごい!
なので、13時からお昼をまわして、元売りが二人しか美容部員さんいない時間は、二人埋まったら、店内うろうろして、ひまを潰し、どっちか空いたら放送いれて、パスを繰り返すが、なかなか手があかないので、けっこう暇だが、放送間隔もあくし、購入率も高いので、まったりできていい感じ。
14:50から自分もお昼に。
ここまでで、13本ぐらいかな。
ちなみに、このお昼のタイミングから失敗だった気がする、、。
売れてたので、もう少し引っ張ればよかった。
帰ってくると、売れなかったみたいで、追加0。
そして、カンガルー柳家さん登場!美容部員時代、よく名前は聞いてた大御所でしたが、初対面。
戻ったとき、コーナー前でサンプル券くばってて、それを止めて、コーナーにきた会員さんの接客だけお願いします。と、今までの作戦を変えずに配置したが、カンガルーさん的に、自分はワゴンができる!上手いからやらせてくれ!いい客つかまえてこれる!という空気が凄く、じゃあ、動きを止めるよりも、なんか逆に好きにやらせて滑ったらやめさせればいいかと、やらせたのが、今日の敗因。ほんと失敗。
コーナー外に出かけて捕まえてくるお客さんがことごとくサンプルで釣ってるため、パスされる美容部員さんが長時間接客させられて、サンプルだけもしくは、ファンデーション一個とかなので、まったく意味なく、あげくに放送いれてこっちでやってるワゴンのお客さんに勝手に声かけるし、二人寄って、1人接客しても、美容部員さんがサンプル客に捕まってて、肝心のハクのお客さんに誰もいけず、自分の売った一本ずつしか増えない!
30分で限界だったので、もうこの作戦やめますと、カンガルーさんに、もうお客さんつれてくるなと伝えるも、ワゴン前にくるので、『奥に引っ込んでてください。』とお願いしたが、途中から、こそっとサンプル客を捕まえにいき、美容部員にパスする。最後まで事故り続け、ものすごい不穏な空気が自分から大量にでて、夕方休憩にもいかず、ギリギリの18:50にも放送をいれ、粘ったが、お昼前までのあのキレイな連携プレイがなくなり、ほんとカオス!腹立つ!
結局、16時以降、追加 8本。(16~17時 2本、17~18 2本、18時〰️ 4本)
最終 21本。元込みだが、ほぼワゴン。
ちゃんと、最初から、カンガルーさんを、奥にしまっていたら、あと7本いけた!
カンガルーとか美容部員のイケるは、あてにしてはダメ。所詮、ワゴンは素人。と心に深く刻みました。
作戦ミスはほんと悔しい。寝れん。